Конкретная претензия к работе приложения. Вызываешь, часто бывает что машину не назначают оооочень долго. Потом пишет «сервис недоступен» и этот заказ вообще пропадает. В итоге, когда ты уже уехал до нужного места на другом такси , тебе приходит уведомление что «вас ожидает..» да ладно? Они еще и накопленные бонусы списывают за то что ты не вышел 🤣
Разберитесь со своим приложением, уважаемые! А коль не можете, удалите тогда его и не делайте нервы людям!
3
1
Show business's response
никита Чередниченко
Level 2 Local Expert
January 19
давно пользуюсь такси белое, такси сообвествует всем требоваиями , водители добрые и не грубят и войдут всегда в положение
Show business's response
Ольга Чукреева
Level 4 Local Expert
January 20
Совсем недавно начала пользоваться такси "Белое". Я в восторге! Сервис на высшем уровне. Молодцы!
Show business's response
Владислав Салихов
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливые и отзывчивые сотрудники, время ожидания минимальное, расположение удобное
1
3
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Всегда пользуюсь только такси Белое, вежливые диспетчера и водители, машины всегда чистые.
1
Show business's response
Артем Я.
Level 2 Local Expert
January 19
Не раз пользовался такси Белое, водители приветливые и вежливые, вроде все нормально
Лучшее такси в городе Оренбурге! Сервис на высшем уровне.Молодцы! Всем советую.
1
Show business's response
Инкогнито 4640
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Хорошие такси, пользуюсь постоянно, водители вежливые аккуратные, диспетчера тоже хорошие девочки всегда вежливо общаются, машины постоянно приезжают вовремя ждать не надо,
1
Show business's response
Маргарита Величко
Level 2 Local Expert
January 19
Чистые авто, вежливые водители. Оставили только хорошее впечатление 👍
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Мне вот интересно по какой причине машину не льзя заказать на вокзал зарание например с гарантией прибытия? Уже пару раз пришлось отменить заказ потомо что машина не была найдена. И приезжала тогда когда с ядекса уже приехала.
3
1
Show business's response
Елена Ищенко
Level 2 Local Expert
January 25
Лучшее такси в городе! Качественный сервис. Ставлю высший балл.👍
Поездки всегда проходят отлично. Вежливые водители.
Show business's response
corp-stroikom97260
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Добрый день. Рекомендую такси "Белое" Особая благодарность водителю Евгению (Х372ТЕ56) за профессионализм: своевременная подача, передвижение по городу в строгом соответствии с ПДД. Самое главное: Евгений - спасибо за молчание. рекомендую!
3
4
Show business's response
moselmon
Level 3 Local Expert
January 29
Быстрая подача, вежливые водители, постоянно пользуюсь этим такси, рекомендую
1
Show business's response
نوع-جاد نوع-جاد
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Замечательное такси! Особенная благодарность Алексею, всё быстро, аккуратно, разговорчивый водитель! Всем советую.
Номера А295НС!
1
2
Show business's response
Владимир Селезнев
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Чистая машина и салон , для меня это очень важно. Рекомендую.👍
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
January 28
Не плохое такси, Автомобили ухоженные, водители оперативные, за рулем аккуратные
Show business's response
Татьяна Бирюкова
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Хорошее такси, всегда чистое авто, алекватные водителя.
Show business's response
Viktor L.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Все отлично, хорошие бонусы в приложении)
1
Show business's response
Антон П.
Level 3 Local Expert
January 20
Часто пользуюсь, всегда вовремя и недорого
Show business's response
Алена Б.
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
В Оренбург приезжаю нечасто. Всегда пользовалась услугами данного перевозчика. Мне важно, что бы был комфорт и безопасность. Это было единственное фирменное такси с чистым салоном, с информацией о водителях. Предыдущий раз приехал частный автомобиль. Была удивлена, но дала второй шанс. Сделала заказ со Степного до ЖД вокзала. Стоимость 365 р. Дороговато, даже для Москвы. Ну ок. Приезжает снова❗️ частный автомобиль без логотипа. При посадке водитель начал просить перевести оплату безналичным путем в наличные, либо перевести на его карту, вроде какие то сложности со списанием через приложение. Попыталась сделать это через приложение, но не получилось, о чем сообщила водителю. По завершении поездки, водитель показал на телефоне, что якобы перевел оплату на наличные. Я оплатила. После того как вышла- тадаам! Списались деньги с карты. Через какое то время этот водитель мне перезванивает, оправдывается, записывает номер телефона, что бы вернуть сумму обратно, в течении 2-3х часов. Конечно, возврата так и не последовало. Поездка со Степного до ЖД вокзала обошлась в 800 р. Не рекомендую данное такси. С таким столкнулась впервые.
5
Дмитрий В.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Не рекомендую данное такси. Качество услуг сильно упало. 25 декабря срочно нужна была машина. Ждали полчаса, никто не приехал. Вызвали новую машину, т.к. старого таксиста никто не нашел. Просто не доехал... Новая машина накатала круг перед местом назначения, а взяли дороже, чем в других фирмах. Никаких извинений за доставленные неудобства не было.
4
Александра Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
К водителям претензий нет..
Но к стоимости, вот да!!!
Что за прошлый век, стоимость ориентировочная..
Заказываешь по приложению за одну сумму, а по итогу выходит дороже...
Думала первый раз показалось рублей на 10 была, разница..
Но когда на 55 р дороже это конечно бред...
3
Мила
Level 7 Local Expert
February 9
Вежливые водители. Приезжали в моменты, когда через Яндекс машина не находилась. Есть предзаказ, в том числе, если планируешь поездку с маленьким ребенком. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Постоянно пользуюсь вашим такси !!! В салоне чисто, водители вежливые , аккуратные в вождении. Для ребенка есть детское кресло! Такси белое , оказывает качественную , комфортную услугу по приемлемой цене , что не может не радовать .
2
5
Show business's response
152357 Dry
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Прилетев в Оренбург, звонил в "белое такси" что бы добраться в город. В течении часа операторы не отвечали на звонок... Впрочем, так и не ответили...
2
2
Show business's response
Лиля Багиян
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Спасибо такси Белое за качество! Мне нравится ваше приложение, очень удобно. А бонусы от заказов и от конкурсов в соцсетях очень мотивируют на новые заказы. Удачи вам и процветания!
2
4
Гусева Т.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность водителю Василию (борт 14)! Такого компетентного водителя я ещё не встречала . Быстро и безопасно доставит вас в любом точку города . От таких людей - мир становится чуточку лучше !
2
3
Show business's response
Алексей Соколов
Level 2 Local Expert
January 20
Отличный сервис, всё отлично,никаких жалоб не имею)))))))
Show business's response
Татьяна Холмакова
Level 2 Local Expert
January 20
Все отлично, все понравилось. Спасибо.
Наталья
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Что случилось с моей любимой службой такси??? (((Всегда пользовалась и считала вас лучшими в городе, самыми безопасными, советовала всем... Вчера вечером вызвала такси, предупредила, что с ребенком...приехал человек явно из мест не столь отдалённых, всю дорогу шансон с ненормативной лексикой, боялась вообще что либо сказать, тёмное время суток, ехала и молилась. Сдачу не полностью отдал, но я была рада и тому, что просто вышла
Где те чистые авто, вежливые водители?
8
Valentina
Level 20 Local Expert
May 22, 2023
Нам требовалось заказать машину ко времени, поездка должна планировалась ночью (к определенному месту для отправления в другой город). На что нам было сказано, что предварительный заказ С ГАРАНТИЕЙ только в аэропорт. А так, да, мы можем заказ сделать, но гарантий "мы никаких не даем". Смысл работать в таком ключе? Где клиентоориентированность? А когда-то это такси было лучшим.
3
Любовь С.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Ужасное такси! 24 декабря Завышенный ценник и без предупреждения!
1
Наталья Вафина
Level 3 Local Expert
January 15
Качественный сервис. Ставлю высший балл.
Show business's response
Вадим
Level 15 Local Expert
July 26, 2023
Нормальное такси, ко мне приезжали поло актуального поколения. В городе по ценам дешевле Яндекса/uber, комфортнее и качественнее за счёт отсутствия полу разложившихся машин и всякого некроавто. Время ожидание выше остальных такси на минут 5, но для меня комфорт и цена важнее времени подачи. Автомобили всегда чистые.
2
3
Show business's response
Николай Корякин
Level 18 Local Expert
October 10, 2023
Отличное такси за приемлемые деньги, учитывая что в наши времена сложно подобрать оптимальный вариант. Да и авто достаточно хороши.
1
4
Show business's response
ОЛЬГА
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
1.Вызываешь... Машину невозможно дождаться! 🤗Время ожидания минимум 20- 25 минут!🤫
2.Есть функция ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО заказа...😉 Смысл этой функции НИКОМУ в "Белом" НЕ понятен...
Оператор заявил: "Ну, нет машин."
Странно🤔Зачем тогда вы предлагаете ?! 😄Пассажиры оформляют , ждут... А ОПЕРАТОР "Белого" и НЕ в КУРСЕ, что это такое...😉
3
Николай Колчин
Level 2 Local Expert
January 20
Транспорт чистый. Водители вежливые.
Show business's response
Инкогнито 4150
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Добрый день. Прошу принять меры к сотруднику диспетчерской службы в период работы 16.06.23 с 15:00 др 15:30. При заказе такси по номеру 440000 сотрудница отказалась принимать заказ после того как услышала, что заказ вызываю не для себя, а знакомого, после чего сбросилатрубку. Считаю данное поведение сотрудника не профессиональным и простите за откровенность - не её ума дело!!
6
1
Vladimir D.
Level 14 Local Expert
October 29, 2024
Ужасное такси, если пользоваться как социальное. Уже не первый раз жду больше часа!!! Просто ужас...
1
Карпенко Светлана
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Просто безобразие, Водитель взял более выгодного пассажира себе в карман,а меня с билетом оставил.Никто ни за что не несёт отвественности:наказала мою больную престарелую мать 87л.инвалида ,к которой я ехала в Новоанниский.Божьего суда не боитесь
4
1
Ульяна Малая
Level 3 Local Expert
January 22
Мне нравится, всегда катаюсь
1
Show business's response
Марина Терехина
Level 20 Local Expert
April 26, 2023
Часто пользуюсь , по ночам заказываю в аэропорт. Раньше всё было отлично, а сейчас обман. Присылают машины очень старые и грязные, а деньги берут как за комфорт. Последний раз, позвонила и предупредила, что на такой не поеду, так другую прислали..🤣
3
1
Show business's response
Артём Кравец
Level 4 Local Expert
January 15
Хорошее такси и адекватные диспетчера
Show business's response
Оксана Юткина
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Это самое не надёжное такси нашего города . 14 августа мне надо было на вечер сделать заказ такси в аэропорт. Решила позвонить заранее и заказать его на 20-20 . Сделала заказ в 11-00 утра. Продиктовала все координаты . Мне сказали что машина будет в назначенное время . У нас отпуск мы ехали не в гости мы ехали в аэропорт куда никак нельзя было опоздать . Время было 20-15 ещё не сообщили какая будет машина . После позвонил водитель в 20-25 и сказал что задерживается и сможет только через 25 мин приехать . У нас шок мы едем в аэропорт . Потом пол часа моих нервов я несколько раз звонила диспетчеру она скокойно ответила что водитель едет . В итоге пришлось бежать к соседям и просить о помощи . В итоге такси приехало только в 21-00 когда оно нам было уже не нужно . Это ужас ....я заказала в 11 утра такси на вечер неужели нельзя было водителю заранее приехать на вызов в аэропорт ....позор такому такси ...... позор..
18
1
Натальяеаа Гусева
Level 4 Local Expert
January 27
Самое лучшее такси в городе.
1
Show business's response
Надежда Потехенченко
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Сделали предварительный заказ такси в аэропорт. Вылет был ранний, машина требовалось к 5.00. По итогу за 10 минут к назначенному времени позвонили и сказали, что нет машин и приедет с опозданием. Функция предварительный заказ есть только для поездки в аэропорт. Надеюсь, никто не опоздал, благодаря их суперсервису. Итог потраченные нервы на поиск автомобиля. Спас indrave!
5
Александр Чаплыгин
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Заказал такси озвучили стоимость 350 руб по факту вышло 520 руб. Водитель не согласовал стоимость поездки, а маршрут мы не меняли, по итогу поездки водитель согласился на 400 руб. Вопрос к знатокам: - кто у нас в городе ещё нормально работает? Такси белое всегда держали планку, что сейчас произошло? Больше с вами в жизни ни когда работать не буду!