Хожу в эту сауну давно и всегда были хорошие впечатления, НО сегодня на смене была девушка со светлыми волосами, которая с самого начала некомпетентно себя вела.
Как только зашли в большую сауну, поняли, что аудиосистема не работает, стучались в окошко, чтобы попросит AUX, но нам никто не ответил. Я пошла к ней, чтобы взять провод, на что мне ответили «зачем вы стучитесь в окошко? Оно только для того, чтобы говорить время», я была обескуражена данным ответом, нам дали колонку, которая работала 1,5 часа и оставшееся время мы веселились без музыки
Под конец нашего пребывания, нам сообщили, что через 10 минут надо выходить. Мы вышли из бассейна и пошли сохнуть, собирались довольно быстро, вышли позже на 10 минут, на что девушка на ресепшене начала хамить и говорить, что мы очень долго собирались. Начала говорить, что мы не умеем общаться с людьми и оскорблять .
Сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, как это тяжело, но я никогда не позволяла себе хамить посетителям.
Честно сказать, после этой дамы не хочется больше возвращаться в ваше заведение, она испортила всё впечатление. Лучше пойдем к соседям, там не хамят.
1
Show business's response
Василий Медведев
Level 3 Local Expert
March 23
Большое спасибо администрации, все культурные вежливые!! Все чистенько и уютно!! Бассейн классный, вода в самый раз после парилки!! Отдельный респект за кресло!
Show business's response
Никита К.
Level 4 Local Expert
May 2
По приходу в сауну, администратор с первых слов стала хамить
Спросила про возраст компании,было по 16-23.Какая разница какой возраст у посетителей?Это клуб?Ночной бар?18+?
Предоставила севшую колонку,хватило на 15 минут
Пытались достучаться до администратора через спец.окно,не получилось и пошли через весь зал,на что она ответила:,,Нефиг стучаться,это окно для меня,чтобы говорить о времени"
Начали выходить в 10 минут,пошли оскорбления
В ходе беседы женщина представилась директором,что не очень-то и заметно.
В следующий раз пойдём к конкурентам😉😉😉
P.S. женщина средних лет,светлые короткие волосы.