Bereg-Auto
553 reviews
November 18, 2024
Очень хочется выразить благодарность всем сотрудникам Берег-авто, обслуживаемся всей семьей только здесь
Очень отзывчивые ребята, помогают всем чем смогут-делом, советом да и просто приятным общением
Не бросили нас с разобранной машиной, и остались до 22( хотя работают до 20) и чинили наш геморой.
Очень прошу руководству обратить внимание на данный отзыв, и поощрить ребят, очень редко встречаются люди которые так неравнодушны к своей работе.
Спасибо всей команде «Берег-авто»
С Уважением,
хозяева белых гемороев (опель астра+киа церато)
6
4
December 1, 2024
Очень хороший автосервис. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Всегда готовы помочь и подсказать. Начала пользоваться их услугами не так давно. Так что есть с чем сравнить. И теперь только к ним. Чистый зал ожидания. Приятные и грамотные специалисты. Всем советую.
2
4
October 17, 2024
Самый лучший сервис. Всегда помогут быстро, качественно, надежно. Очень вежливые. Работают по записи, но если нужно срочно, найдут окошко, что очень приятно- 5 звёзд ✨️
1
5
March 4
Ребята молодцы, всегда спланируют время исходя из занятости клиента.
Вс егда все быстро и качественно. Вежливые и отзывчивые, всегда предложат несколько вариантов решения проблемы.
2
November 9, 2024
Замечательные, отзывчивые мастера с огромным терпением. Очень благодарен за чуткость и понимание. Особую благодарность хотелось бы выразить мастерам Кириллу, Сергею и Александру .
3
3
November 16, 2024
Заменил в данном автосервисе тормозные диски с колодками в круг.
Всё ч етко по времени. Вежливый персонал. Профессиональный подход. В принципе всё было сделано отлично, без накручивания ценника. Советую.
3
3
January 10
Постоянно обращаюсь в этот сервис. Грамотные, корректные приёмщики, что важно! Во многих подобных местах с общением проблемы. Хорошие мастера. Если есть доп вопросы, всегда перезвонят, спросят, предупредят при необходимости, дадут совет по ремонту и эксплуатации. Рекомендую к посещению.
3
2
February 23
Взаимодействие с сервисом началось с исправления ими косяка с установкой колодок в задних барабанах мастерами другого сервиса на машине родственника - после этого стал обслуживать свою машину. Что могу сказать по итогу 4х посещений данного сервиса?
1) нареканий по качеству выполнения плановых ТО нет. Кроме ТО ничего не делал
2) стоимость работ при качественном их выполнении приятная. Цены совершенно адекватные.
3) стоимость запчастей завышенная. Стоимость аналогов х1.5-2 от цен на такие же зч в рознице/экзисте
4) время ожидания. Тут просто отвратительно. Все 4 раза я приезжал по записи и все 4 раза я тратил очень много времени на элементарные работы: то обслуживание предыдущей машины затянулось из-за доп.работ, то вообще непонятно что. Последний раз просидел около 7 часов на планово ТО и все 7 часов меня неправильно ориентировали по времени. Потерял целый день.
Подытоживая могу сказать, что сервис неплохой, но времени теряешь очень много. Могу предположить, что я один из немногих, кто с таким столкнулся, потому что в последнее посещение другие машины отдавали довольно быстро. Поэтому в следующий раз туда - только от безысходности.
1
2
March 22
Сегодня посетила автосервис Берег-Авто. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного сервиса за внимание, понимание и заботу. Не смотря на то что рабочий день закончился, мою машину отремонтировали и вернули уже после закрытия. Сделали все качественно, хотя и не без сложностей. Рекомендую всем. Уютное помещение для ожидания и вполне адекватный ценник за хорошую работу.
2
January 12
Обратился с посторонним шумом в выхлопной системе. Забрали автомобиль, диагностика, быстро нашли неисправность, согласовали возможные варианты устранения, посоветовали наименее затратный, и также быстро и качественно устранили неисправность. Все вежливо, прозрачно и честно. Спасибо всем специалистам сервиса Берег-Авто за Ваше отношение к клиенту. Рекомендую!
3
3
June 20, 2024
Автосервис очень понравился. Ребята все вежливые, приятные в общении. Свою работу сделали великолепно. В самом помещении нет бардака, как во многих автосервисах. Всё аккуратно и чисто. Туалет так же очень чистый, что большая редкость в таких местах. Очень хорошая комната ожидания.
Спасибо за сервис и работу. Теперь только к вам.
3
1
August 8, 2024
С благодарностью, оставляю свой отзыв. Большое спасибо, помогли, выручили, можно даже сказать спасли! Ехал с семьёй проездом, на работу и потом в отпуск, по дороге прямо на МКАДе машина встала. Дождались эвакуатора, а куда ехать так и не знаем, решили ехать в сторону работы. В общем в яндексе нашли этот сервис, позвонили, спросили, решили ехать. Приехали, нас сразу же продиагностировали, умер бензонасос, нашли и через пару часов мы снова смогли ехать на своей машине. Спасибо, что вошли в положение и нашли возможность починить машину сразу!
2
7
December 24, 2024
Покупала машину в этом автосалоне, по совету родственников, мне всё понравилось! ☺️ Менеджеры вежливые, но не навязчивые, помогли выбрать, так как мучилась между несколькими моделями. Довольно быстрое оформление. Осталась безумно довольна обслуживанием и покупкой. Рекомендую!
4
3
November 14, 2024
Сервис хороший, что в нутри что с наружи. Отношение хорошее. М ашину привез на эвакуаторе -не заводится. Почти два месяца на сервисе, якобы где-то короткнуло. Устал от ожидания проблемы якобы одна за одной а потом отменялась. В итоге забрал машину на эвакуаторе. В моторном отсеке провода оборваны, порезаны. Не стало тормозов, блок свечей вытащен, впечатление что бросил открытыю машину на дороге и ее начали грабить. На сервисе сказали что электрика уволили. Какже я счастлив что увез автомобиль. На другом сервисе сказали что надо покупать другую проводку подкапот!!!
3
4
October 14, 2024
Обслуживание и персонал на высшем уровне. Позвонили, спросили делают ли они данную работу и сразу же приехали. Машину забрали на диагностику без очереди, всё быстро, качественно, по цене норм. Нам очень понравилось, рекомендую для ремонта и диагностики вашего авто.
3
3
January 18
Предполагаю, что отзывы "накручены", или мне попался мастер-мудак. В конце августа обратился по причиние посторонних шумов со стороны приводного ремня доп.оборудования. Заехал на диагностику и оставил машину. На утро менеджер позвонил и "обрадовал" течью помпы. Решили менять комплект ГРМ ну и комплект роликов с ремнем доп.оборудования. Причем мастер уговорил менять ролики со словами: они в хлам развалились, и не известно сколько проходят! И вот появился дичайший скрип и на МКАДе начал мигать заряд АКБ и отключаться гидроусилитель руля! Как доехал до дома - не понятно, но это просто чудо. Кстати ремень выдержал 4 месяца неимоверных нагрузок, жаль не знаю фирмы его, а коробку выкинул. К сути : мастер поставил ремень навесного оборудования не от моей машины, и его не смутило , что ремень короче и не надевается! Он решил, как я думаю, что сила есть - ума не нужно. Чтоб натянуть ремень он провернул натяжитель ремня, сломав ограничитель, ну и соответственно натяжитель не работал! 4 месяца - столько выдержали новые ролики и ремень. Болт крепления ролика натяжителя приварился к пыльнику!!!, сам ролик посинел от сильного нагрева, подшипник развалился в хлам! Повезло, что не вышли из строя навесное оборудование: генератор, ГУР, компрессор кондиционера !!!! Сейчас цены на эти запчасти просто "космос"! А гарантия на их работы всего 1 месяц! И теперь, конечно же ничего не доказать! Так что подумайте, чтоб с чем то серьезным к ним приезжать. Масло поменять, ещё что по мелочи да , можно заехать, но не более! Я теперь даже в их сторону не поеду!
4
3
December 7, 2024
Огромное спасибо ребятам🙏 в пути сломалась омывательная система. Без очереди обслужили, всё быстро и качественно починили 👍🏻
4
2
March 28
Добрый день, коллеги)!
Был звук с переднего правого колеса, как в «электричке»)))
Отдел приемки принял заявку, вместе проехали- была дана оценка предположительной проблемы- правая ступица.
Провели диагностику быстро , поставили новую и УПС, все стихло в салоне.
Летаю с музыкой как обычно и больше не прислушиваюсь к звукам Тигренка.
Спасибо, молодцы.
2
January 22
Отличный сервис. Меняла масло, ремонтировали печку в авто, снимали ошибку (электроника), ребята знают свою работу и отлично ее выполняют. Поняла что к ним можно обратится с любой проблемой.
Однозначно рекомендую.
3
4
February 24, 2024
Отличное место! Быстро приняли и отремонтировали машину. Требовался м елкий ремонт (закрепить подкрылок). Вежливый персонал. Все по делу. Стараются помочь. Понравилась гостевая зона. Чисто. Есть автомат со всеми видами кофе, перекус. Диваны. Чистая туалетная комната. Цены приятно порадовали. Рекомендую!
4
6
October 30, 2023
Был приятно удивлён профессионализма слесарей. Приёмники грамотные ребята без подхалимажа и услужливости. Все чётко строго и реально. Цены кстати очень даже демократичные. По крайней мере сход развал я уже как два года делал в других точках на 500 рэ дороже. Диагностика ходовой и электросистем немецкого внедорожника тоже приятно порадовала. Обслуживал шевроле лачетти и мерседес бенц гл.
5
4
October 2, 2024
Сделали грамотно выхлопную систему и установили шикарную музыку !!! Очень доволен , всем рекомендую этих ребят ! Обязательно обращусь ещё !
3
3
July 15, 2024
Однозначно 5 звёзд. При первом посещении нашли и устранили дребезжание в подвеске пластик о пластик. При втором посещении возились со мной как с ребёнком. Диагностика подвески не дала результатов ударов металл об металл. Посадили со мной мастера, проехались, не нашли стук, посадили ещё 2 человек что бы дать нагрузку по весу. Тоесть по факту оторвали людей от работы. В другом сервисе послали ьы подальше. Но ребята молодцы, довели дело до конца. При нагрузке поняли что стук в пружине. Нашли камень попавший между пружиной и опорой. Дай Бог Вам ребята здоровья и процветания.
4
3
February 13
Хочу выразить благодарность КОМАНДЕ автосерв иса. Ребята ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела. РЕКОМЕНДУЮ............
2
2
October 6, 2024
Отличный сервис! Всегда выручает в трудную минуту, спасибо ребятам огромное за оперативную работу.
3
3
February 4
Удобное местоположение, вежливый персонал,
качественный ремон т, делали сход-развал
3
2
October 31, 2024
Очень рекомендую! Адекватные цены и хорошее обслуживание. По всем вопросам с машиной только сюда!
3
1
June 6, 2024
Хороший автосервис. Ремонтировал свою машину. Оказались некачественные запчасти. Без вопросов переделали работу в рамках гарантии.
Второй раз приехал к ним, т.к. в других сервиса либо отказались смотреть, либо нужно было ждать от 5 до 14 дней, чтобы попасть на диагностику. Приехал по сути на двух цилиндрах и готовился к дорогущему ремонту. Диагност- моторист Кирилл 7 часов занимался машиной и оживил её. Ему огромное спасибо. Человек нацелен на результат, а не на то, как бы на клиенте заработать. В итоге уехал с нормально работающим двигателем и рекомендациями, как долечить мотор и не повторять таких ситуаций. Ещё раз Кириллу большое человеческое спасибо.
Отдельно хочу отметить работу менеджеров. Они нацелены на то, чтобы помочь людям. Невзирая на большой поток машин не срываются (хотя крутятся как "белки в колесе"), со всеми вежливы, на все вопросы отвечают толково и не отмахиваются от просьб и желаний клиентов. Что не скажешь про ряд наших Серпуховских автосервисов.
Заслуженные 5 баллов.
Так держать марку и дальше.
Коллективу желаю успехов и дальнейшего развития.
3
2
December 8, 2024
Пока нравится, цены, можно наблюдать за ремонтом, вежливый персонал. Буду обслуживаться, там поглядим
4
2
March 16, 2024
Всё понравилось. Ремонтировал Киа Сэлтос в марте 2024. Сделали и ходовую, и кузов. Заказали детали. Вежливые сотрудники, высокое качество работ, цены на запчасти и стоимость работы адекватные, сроки достаточно быстрые, в большей части зависят от доставки днталей. Рекомендую!
4
2
August 20, 2024
Команда больших профессионалов, а еще очень отзывчивых и добрых лю дей!
Обращалась к ним не раз, и при каждом обращении отрабатывали на все 150% .
Более отзывчивый и клиентоориентированный сервис я еще не встречала
1
3
August 21, 2024
Была проблема с коробкой АКПП, загнали в ремзону. Не делая диагностики и даже не проверив уровень масла в коробке приговорили коробку к замене хотя я говорил о проблеме с селектором меня слушать не стали. В другом сервисе подтвердили проблему с селектором и устранили неисправность. Не советую этот сервис, заплатил 1500р только за то, что они загнали машину и не попытались устранить неисправность. Даже одной звезды для специалистов по АКПП много.
3
3
September 22, 2024
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Раньше несколько раз заезжал к ним и все было нормально, а вот в последний раз впечатление испортили окончательно. Их новые детали оказались хуже старых, стажёр установил тормозные колодки вверх ногами, все скрипит, а после замены масла-все начало протекать. Выяснил это на следующий день в другом автосервисе. Вопрос с компенсацией решать оказываются.
4
2
May 26, 2023
Приехал первый раз в Берег-Авто был удивлен обслуживанием ,в ежливый коллектив все приятно, после этого хочется приезжать!!! Хочу выразить благодарность директору берег-авто Дмитрию за оперативность разбор ситуации что было очень приятно , желаю процветания его организации 🤝.
В этой организации мастера с большой буквы , на ресепшен Александр просто 👍 спасибо отдельное за уровень обслуживания . Всем советую обращаться именно к ним ))
Большое спасибо ☺️
9
4
March 5, 2024
Сервис оставил очень хорошее впечатление.
Пер сонал вежлив, ценник адекватен, есть место где подождать, можно пройти посмотреть на происходящее, можно заказать запчасти.
Заехали с мелким ремонтом, ребята приняли проактически сразу и все оперативно починили.
4
3
February 4, 2023
Друзья, добрый день!
03.02.2023 обслуживал автомо биль с проблемой тормозной системы в Берег -Авто, на данный момент только положительные эмоции, приняли оперативно, вокруг чисто , проводили в рем зону, во время всего ремонта присутствовал лично, допом сделали диагностику ходовой ( бесплатно), в целом адекватный подход, никаких разводов в свой адрес по поводу дополнительного ремонта я не услышал, однозначно рекомендую, мне довелось работать с мастером Александром, честно и качественно работает, но скажу так, многие подходили и помогали в процессе работы, в целом доволен и рекомендую, надеюсь руководство будет держать марку.
9
7
May 16, 2024
Очень качественно произвели ремонт моего автомобиля. Вылетел предохранитель. Электрик заменил за 5 секунд. Очень благодарен. Стал уже постоянным клиентом. Все в Берег Авто и машина будет работать, как часы!)
3
July 4, 2024
Приехал на диагностику кондиционера (уходил фрион). Сказали что есть всё необходимое оборудование и профф персонал. Приговорили радиатор кондея. Купил новый, установил, а дело не в нем. По итогу пропускает трубка, прямо рядом с заправочной муфтой. По итогу 1500₽ диагностика, +17000₽ радиатор и работа, и всё впустую из-за ошибки "мастеров"
6
2
May 5, 2023
Классный сервис Берег-Авто, и обслуживание здесь на высшем уровне! Обслуживали Honda CR-V, 2 мая 2023 проводили плановое ТО. Есть удобная зона ожидания, по желанию можно пройти в рем-зону. Опытные мастера, качественное и быстое обслуживание, адекватные цены, подберут и закажут запчасти и расходники, ничего лишнего не навязывают, все чётко и конкретно. Есть парковка. Молодцы ребята!
Однозначно рекомендую!!
6
3
June 8, 2023
Пользуюсь услугами данного автосервиса уже не однократно по обслуживанию и ремонту своего Лансера. Всегда встречаю приветливое и внимательное отношение со стороны работников. При приемке заказа проводится тщательная диагностика автомобиля, выявленные неисправности обсуждаются с клиентом и совместно принимается решение по их устранению на основе предоставленных либо клиентом, либо приобретенных сервисом запчастей. Работы выполняются качественно и в оговоренные при заказе сроки по приемлемым ценам.
4
5
April 17, 2024
Отличный автосервис, толковые специалисты по ремонту. Цены адекватные, всё без обмана! Качество работ хорошие. Персонал на приемке знающие своё дело!
3
3
December 4, 2023
Качественная работа. Приветливый пе рсонал с индивидуальным подходом и готовностью помочь. На мой взгляд, очень приемлемые цены. И что самое главное никто не пытается продать что-то дополнительное, как часто бывает в сервисах.
Поэтому Огромное Спасибо и от души рекомендую сервис🤝
3
5
February 7
Обращался в данный сервис не 1 раз все отлично однозначно рекомендую
3
2
November 8, 2023
Очень понравилось грамотное обслуживание. Воспользоваться услугами автосервиса "Берег-авто" пришлось по рекомендации, попав в беду с машиной (закипела) вечером, в праздничный день, в конце рабочего дня....,но,ребята дождались, приняли автомобиль и в последствии сделали всё необходимое с диагностикой и заменой запчастей. Понравился профессиональный и ценовой подход, т.к.есть с чем сравнивать, машина у меня обслуживается в Москве у дилеров "Аояма моторс". Учитывая данный подход, заодно сделала у них ТО (т.к.время подошло)и,похоже,теперь я от них не отстану, хоть и моск.обл.,но буду к ним ездить на обслуживание из Москвы.
3
2
September 26, 2023
Хороший приятный сервис, сотрудники общительные и знающие свое дело, приятная атмосфера, все чисто и опрятно. Сделали хорошо, все вопросы устраняются при первой возможности
3
4
September 20, 2024
У отца взяли в ремонт машину в четверг.
В субботу отзвонились, что она в работе.
По факту забыли про нее на неделю. Разобрали, сломав крепления, бросили на улице.
Пришлось забирать машину на эвакуаторе.
Взяли плату за диагностику, но ничего не нашли.
Самый отвратительный сервис в городе.
4
2
November 6, 2023
Пришлось изменить отзыв. Ужасный сервис. Приехал с проблемой. Руль тяжело крутился и свист из под капота раздавался. Загнали машину, осмотрели, оценили. 50000 рублей, ремонт и замена гидроусилителя. Сделали все за день. Вечером забираю машину, говорят - все отлично, всё поменяли - тол ко у вас руль заедает и свист из под капота раздается. Уехал домой, стал думать, я дурак или приёмщик уставший был. Через пару недель приезжаю, и прошу решить проблему. Загнали машину, осмотрели, оценили, ремонт на 60000 рублей. Соглашаюсь. Просто реально устал на хорошей машине рулем как на тракторе крутить. За день сделали. Рейку меняли и что то еще. Приехал за машиной, выгоняют. Не свистит!!!! На приемке попросили доплатить чуть чуть мастеру, который очень тщательно промыл трубки. Конечно согласился! Радость то какая! Починили. Еду домой и на втором светофоре - засвистела, а на повороте и руль стал заедать. Итог: приехал в деревенский сервис Малахово. И оказалось, что насос (который меняли) не закрепили, одного болта не хватало. За счёт этого не было натяжения и был свист и тяжелый руль. Закрутили болтик. Езжу три месяца не могу нарадоваться. Сервис не рекомендую! Посредственные мастера.
20
4
July 23, 2024
Хороший автосервис, совсем не давно ремонтировал трубку кондея, купил у знакомого армяна с рабочей машины б/у трубку с гарантией, по итогу пришлось ее варить аргоном но аргона в автосервисе нет и администратор помог отвести на соей машине заварить алюминиевую трубку. Короче с понимание коллектив. Спасибо
2
3
February 11, 2024
По предварительной записи приезжаешь,отдаешь ключи и ждёшь в зоне ожидания. Аппарат с кофе,диваны,телевизор,музыка. Тепло,комфортно. Ребята профессионалы. Заказали запчасти,сделали все быстро. Приемлимые цены
6
4
July 5, 2024
Котегорически Не советую . Залили мас ло ужасного качества , после 6000 тыс. Вылилось густое масло. Колодки и диски заказывал через них в итоге - 5500 диски бьют.
Тормозные колодки собрали без пружинок , после этого появился стук в колесе.
Топливный насос собрали неправильно.
Это просто жесть. Больше 2 месяцев мучаюсь с исправлением.
5
3