Beresta Park Hotel
1243 reviews
January 11
Любимый отель в Новгороде! Несмотря на объективную усталость, номера уютные, в меру чистые, просторные. В отеле шикарный спа! Вместительный бассейн, хорошая спа-зона и нет ощущения переполненности, хотя в последний раз мы были там в новогодние праздники. Русская баня распространяет аромат трав на весь цокольный этаж! А специалисты Светлана и Ольга делают очень качественный массаж: особенно рекомендую стоун-терапию. Вообще ассортимент процедур широкий, есть из чего выбрать, мастера работают на хорошей косметике. И все процедуры по более чем доступным ценам - часовой расслабляющий массаж тела всего 3000 рублей. Ещё один огромный плюс - детская комната при ресторане, да и сам ресторан достойный. Выводы: в отеле много места, спокойная атмосфера, приличные номера. Но самое главное - место!
Волшебный парк вокруг: летом работают карусели и куча развлечений для детей. Кремль в пешей доступности (20 минут быстрым шагом) по чудесной недавно отремонтированной набережной вдоль Вохлова с площадками, качелями и подсветкой - идеально для размеренных прогулок!
1
1
November 7, 2024
Что хорошо. Отель расположен в живописном месте, красивые виды на парк и реку. Просторные номера, чисто, мебель в хорошей сохранности. Радует большое количество программ ТВ. Что плохо. При входе в отель в нос бьёт запах хлорки видимо от бассейна, который на - 1. Думаю, ладно. На этажах этого не будет. Но на этажах лёгкий запах химикатов, которыми чистят номера. Получается, что чистый воздух только в номере. В наше время есть средства очистки без хлорки для бассейнов и химикаты подороже. Отель видимо слишком экономит. Запрошенный номер на 5 этаже вплоть до 15.00 так и не дали, а дали на 4-м с видом на дорогу. Ванна чтстая, но принять её невозможно, так как система слива сломана. Система ма европейских отелей, Парк Инн съехал, а у нас починить не умеют и поменять не могут. Вечером на вопрос, где заглушка у ванны, отрезали "не полагается". На следующий день на всех этажах кулеры были пустые. Сама обстановка номера в стиле 70-х настолько устарела, что ничего не радует. Если отель популярен и у него полная загрузка, как сказали, то почему не привести интерьер в современный вид, хотя бы постепенно обновлять? Сюда больше не хочется.
7
November 2, 2024
Отдыхали в Гостинице две ночи. Вполне приличная. Да, как многие пишут в отзывах, не новая.. Но вполне уютная. Чисто, ухожено, персонал приятный, отзывчивый. Кровать для отдыха просто идеальная. А что ещё требуется от гостиницы после трудного дня 😀. Жалко только, что время включенного в оплату посещения СПА зоны только утром. Хорошо бы ещё и вечером выделялось. Цена на проживание вполне демократичная. Удобно, что можно выбрать условия с завтраком или без такового. Не достаёт нормального бара на вечер. Тот что есть, сидишь в холле на проходе, не впечатляет.
В целом рекомендую
3
January 9
Чистый номер. Хороший удобный матрас. Есть нюанс с уставшей мебелью, но несомненный плюс - это безукоризненная чистота. Сантехника сияет, белоснежные халаты и полотенца, идеальное постельное белье. В СПА зоне предоставляют свои полотенца, не надо собой ничего нести, можно спуститься сразу в халате и купальнике. В комплиментарные часы после 10 много посетителей с детьми. Очень понравились баня и особенно купель. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшн, клиентоориентированные, на запросы реагировали оперативно. Завтрак - шведский стол, выбор есть. Обедали в ресторане, все вкусное, свежеприготовленнное, порции большие. Понравилось местное пиво в баре.
2
January 6
Замечательно встретили НГ 2025 в этом отеле. Программа насыщенная, еда вкусная, Дед Мороз веселый, что еще надо?! Классно организовали салют! Молодцы! 1 января бранч с 11 до 15, все вкусное и свежее, отдельное спасибо за соляночку. Персонал ресепшн приветливый, вежливый, кроме одной девушки, которая как-то странно отреагировала на мое замечание о том, что на нашем этаже китайцы курят в номере, хотя это запрещено. Она просто опустила глаза в компьютер и промолчала. Это что было?! Непонятно.
В целом все классно, обязательно приедем еще:)
1
November 4, 2024
Отдыхали с подругой. Приехали на машине, порадовало наличие бесплатной парковки ( есть и платная) отель находится в тихом районе, рядом автобусная остановка, магазин, кафе. Номера немного унылые, но кровати удобные, халаты, полотенца, тапочки, все туалетные принадлежности имеются. Это удобно для тех, кто путешествует налегке. Завтраки вкусные, много блюд на выбор, поэтому даже если остановиться на несколько дней они будут разнообразными, так как за онин раз все не попробовать. Есть возможность взять кофе с собой. Персонал отзывчивый, в отеле чисто. Но спа это отдельная тема. Очень скользкий кафель на полу вокруг бассейна, это травмоопасно. Сидя на креслах вокруг бассейна с чашкой чая, постоянно наблюдали, как уборщица собирала воду . попали на школьные каникулы, поэтому было много детей. Скорее всего в обычные будние дни меньше. В целом отель хороший, возможно вернемся
4
December 30, 2024
В целом, отличный отель! Стандартный номер был довольно большой площади, удобная большая односпальная кровать.
Завтрак в формате шведского стола был обширным, горячие блюда и типичный для отеля набор нарезки, овощей, булочек и тд. Правда, если проживание длительное, то неизменные блюда начинают приедаться. В отеле есть ресторан с видом на водную гладь и очень приличным меню и не пугающими гостя ценами. На нулевом этаже самый большой в городе СПА. В предновогодний период был очень красиво украшен.
October 8, 2024
Спасибо Береста -отель превосходный! Номера чистые и уютные, завтрак 5+ - сытный, разнообразный и душевный, очень приятный бонус в стоимость номера входит посещение спа-зоны с 8 до 12, это прекрасное начало дня в шикарном СПА - баня русская плюс 2 хамама, джакузи и бассейн. Нахождение 20 мин пешком до главного моста по красивейшей набережной. Город Новгород это русская сказка и в нем все прекрасно.
1
September 17, 2024
Все отлично, да старая мебель, но белоснежные полотенца, белье, халаты. Уборка номера регулярно. Шведский стол, много, съедобно. Приветливый персонал , очень доброжелательный ( если не считать в субботу, девушка в ресторане, одна из двух, видно ее кто-то сильно обидел, уж очень злая!). Осень хорошее впечатление, если будем ещё раз в Новгороде, обязательно остановимся здесь. Спасибо
1
1
February 5
Отдыхали в отеле с 31.01.2025 г по 02.02.2025 г. Две ночи. Отель понравился, все есть: фен, шампунь, тапочки (правда одна пара), чисто, удобное расположение (4км. до центра), полотенца меняют каждый день, очень хорошие завтраки и вообще ресторан замечательный. и все бы было отлично, если бы: когда мы вошли в номер, то почувствовали, что здесь кто-то курил. Мы гуляли по городу, пришли и заселились в отель поздно, сил переселяться и ругаться не было. Решили, что проветрим. Окно открывается только на проветривание: небольшая щелка, заснули. Запах курева был и утром. Вопрос: вы же убираете номер, ну почему нельзя было решить этот вопрос? номер №413. Второе, что не понравилось, что нам не сообщили при бронировании, что спа закрыто на профилактику с 19 января на месяц. Почему при бронировании никто об этом не сказал? ответили, что информация была на сайте. Хотя при разговоре нельзя было это обозначить? тем более про спа я спросила.
1
November 15, 2024
Отель не новый, ниже много об этом написано. Всё сделано довольно добротно, из хороших материалов, шумоизоляция на уровне. В номере всё работает, горячая вода в наличии, напор отличный.
Мало розеток.
В тумбочку вместо выдвижного ящика вмонтирован радиоприемник в стиле 70-х.
Правда нерабочий, а жаль.
Чайник, посуда, вода, полотенца, тапки, халат, душгели шампуни не всё есть.
Полный минибар, не пользовался.
Есть кондиционер, окно открывается.
Кровать неудобная, подушка тоже.
Ночью тихо, спать ничто не мешает.
В отеле нормальная инфраструктура, хороший спа. Завтрак не стоит своих денег, но голодный не останешься.
November 6, 2024
Гостили на ноябрьских праздниках, проживали в номере категории бизнес на 4 этаже. Номер был хороший, с видом на реку, гигиенические принадлежности, фен, утюг, гладильная доска-все было в наличии, но очень не хватало сейфа, поскольку в стоимость номера входило посещение бассейна, а в анкете при заселении написано, что ответственность за ценные вещи в номере персонал не несет, да и магнитные ключи почему-то на следующий день размагнитились оба, приходилось все ценное оставлять в номере на свой страх и риск или носить с собой. Бассейн неплохой, но конечно,маловат на большое количество гостей, некуда было не просто прилечь/присесть, даже халат повесить, крючков по стенам нет, полотенца выдают через раз, мы взяли из номера, а на выходе нам не поменяли на сухие, никто из троих сотрудниц не знал как это сделать, сказали обратиться к горничным, мы нашли ее и попросили дать сухие, но увы, на нашу просьбу не отреагировали и нам пришлось сушить их в номере на батарее. Есть баня и хаммам. Можно записаться на массаж. В целом, неплохое спа. Слышимость прекрасная, слышно все-как разговаривают соседи, как кричат дети в коридоре с 7 утра, как ночью долбят двери и распевают песни подвыпившие гости, так что выспаться это явно проблема. Завтрак хороший, очень вкусный, разнообразный, но очень много маленьких детей, которые просто сносят на подходе к еде и напиткам, набирают тарелки сладкого, фруктов и в ланчбоксы, впервые такое увидела. Ужинать можно тут же в ресторане, но если вы не любитель караоке, нужно быстро поужинать до 21 часа, по пятницам и субботам там караоке, тихо и спокойно посидеть не получится. Есть магазинчик сувениров, это очень удобно, там много всяких интересных вещиц. Банкомат в холле. Расположение отеля удачное, рядом парк, причал, магазинчики, не спеша можно прогуляться до Кремля. Парковочка есть, но очень маленькая, рядом есть платная. На пару-тройку дней остановиться самое то, отель рекомендую.
2
October 11, 2024
Посещали отель с понедельника по среду, на мой день рождения. Парковка у отеля имеется, мест хватало. Территория оформлена хвойными, цветами, кустарниками, очень красиво. На стойке выдали ключи, на дату в паспорте не обратили внимание, ну да ладно. Брали люкс, при бронировании просила с видом на реку, дали на противоположную сторону. В номере есть все предметы личной гигиены которые необходимы ( мыло, гель для душа, шампунь, крем для тела, шапочка для душа, бритвенный набор, полотенца, тапочки, халаты) в гардеробной губка и лодка для обуви, швейный набор. В номере есть бар и снеки за отдельную плату, это так себе. Кофе, чай, сливки, сахар, питьевая вода входит с стоимость. Воду приносят каждый день, чай и кофе нет. Кровать хорошая, высыпались. Соседей не слышали, ремонт нормальный, есть нюансы. Номер чистый, светлый. Пульта от кондиционера не было, мы им не пользовались. В стоимость номера входит безлимитный спа, это прям круто!!! Спа-зона хорошая, на входе выдают полотенца, можно попросить сделать чай, воду, это входит в стоимость, приятно что не дерут деньги за мелочи, как в других заведениях которых мы были. Молодцы! Большой бассейн, джакузи, хамам и русская парная,купель, много лежаков, кресел. В душевых есть мыло. Народу было не много., ходили и утром и вечером. Правда вот музыка не играла, но это может и правильно. Отлично погрелись, расслабились. Брали номер с завтраками, шведский стол. Завтрака великолепные, там было все, на любой вкус. Ресторан просторный. Кофе заварной вкусный, морковный пирог. В мой день рождения ресторан под Солнцем был закрыт на мероприятие, мы праздновали в лобби баре, вкусный бифштекс, рыба, официант принес пирожное с фейерверками, по заказу мужа. Под Солнцем ужинами, симпатичный ресторанчик, с детской комнатой. Блюда вкусные, официанты приветливые. Все понравилось, надеюсь очень, что еще вернемся. Хорошо отдохнули! Спасибочки.
1
October 13, 2024
Плюсы: в номере тихо, чисто, все есть. И утюг, и фен, и чайник. Жили в полулюксе. Хороший матрас, отличное постельное белье и полотенца. Уютные мягкие халаты.
Минусы: не вкусный дорогой завтрак, вид из окна на крышу и кондиционеры, несвежий ремонт, несовременная сантехника.
В целом, впечатление положительное. Наппягла только цена. Считаю, что 12000 за ночь-дорого за такой номер.
September 10, 2024
Отличный СПА, удобное месторасположение, рядом парк с выходом на набережную. По набережной можно незаметно дойти до пешеходного моста ведущего в Кремль.
Номер достаточно большой для двоих,но
уже несколько убитый. Халат, тапочки присутствуют. Удивило отсутствие шампуня, видимо, таковым считают гель
в дозаторе на стене душа. Персонал любезный, еда для трех дней пребывания нормальная.
1
January 8
Хорошая гостишка, жил в номере стандарт двухместный, по путевке.
Плюсы: номера чистые, хорошие, комфортные. Кровати мягкие, в ванной чисто. Завтрак шведский стол вполне примлемый, на уровне. Девушки приветливые.
Минусы: нет лестницы, только лифт (как инженер, понимаю, что при пожаре это будет сильный минус - пока откроют все лестницы, можно уже сгореть, это небезопасно), в номере было жарковато, окно не открывалось (сломан механизм). В общем, по мелочи. В бассейне, спа и в баре не был, так что тут сказать не могу. По идее, с утра бесплатная спа зона, вечером - платная.
September 5, 2024
Прекрасный отель, чистые номера, есть все необходимое в номере. Обслуживание на высоком уровне, приветливый персонал, вкусные завтраки, большое разнообразие еды, Спа- отдельная благодарность! Дети в восторге и я тоже- накупались и напарились от души! Единственное- для трехместного номера- тесновато, комната маловата, но сам номер очень убтный и все довольно компактно! Рекомендую!
1
October 6, 2024
Отличный отель с прекрасной СПА зоной. Вокруг тихо, спали в комфорте. Номера довольно просторные (у нас был с кроватью king size).
Не понравились завтраки - кроме блинчиков мне ничего не зашло. Кофе хороший. Но в Новгороде недорогой общепит, так что не критично.
Понравилась русская парилка - хорошо держит жар, даже если люди входят-заходят. Хамам тоже норм - самый жаркий из тех, где я был.
Всем рекомендую. Обязательно вернемся. Спасибо!
January 5
Отличный отель, бывший парк ин. Номера немного «уставшие», слышимость сильная, но лично мне спалось отлично и было спокойно. Подушки можно по-возможности два вида. Сейчас очень высокие, но хотелось бы еще и более плоскую. В номерах уютно, сравнительно чисто. Вид из окна прекрасный, жила на 5 этаже и за это отдельно спасибо. Чудесный завтрак с божественно вкусными сырниками. Спа проспала, но друзья с удовольствием сходили утром до завтрака, насладились. Оформление на новый год просто чудесное! Цены в ресторане вечером (не помню название. С караоке) прекрасные. Каждое блюдо было очень вкусным. Персонал в ресторанах был прекрасен, администраторы и горничные уставшие ;) но это и понятно в новогодние праздники. При этом вежливы.
3
September 16, 2024
Отличный отель! Дружелюбный персонал, везде очень чисто, продуманные зоны для отдыхающих, вкусная, разнообразная, свежая еда и напитки. Жили на 4 этаже и сразу могли спуститься в спа. Очень чистые белье, полотенца. Вкусный кофе, коктейли подают, качественное зерно, алкоголь. Если будем еще раз в В.Новгороде, обязательно остановимся там. Спасибо большое!
1
November 27, 2024
Хороший отель со спа комплексом. Холл красиво декорирован.
Для меня, от центра не долеко - ходил пешком. Холл на этажет очень красиво оформлен расписными колоннами,есть кулер.
Номер был большой светлый, чистый. Постельное бельё очень белое, по ощущениям как накрахмалено. Есть утюг и гладильная доска.
Завтрак не очень разнообразный, но добротный.
Утром включено посещение спа.
December 2, 2024
Отель хорошего уровня. Спа зона состоит из бассейна, джакузи, русской парной и хамам, ледяная купель. Очень много народу в СПА в выходные вечером. Но в утренние часы очень даже приятно. Мне понравился лимфожренажный массаж. У нас было два номера: люкс и стандарт для детей. В номере люкс реально можно было уместиться всей семьей, но почему-то при бронировании можно было только два номера брать на двух взрослых, двух детей и младенца. Завтраки приличные. В ресторане есть детская комната, а вечером с 22 можно попеть караоке. В баре наливают все меньше и меньше и пробуют посчитать дважды (возможно, это была случайность, но проверяйте, что у вас в чеке, чтобы дважды не платить за одно и тоже)
January 14
В гостинице были неоднократно. Отель старый и давно требует основательного ремонта, но в целом все устраивало. Отличное местоположение, тихо, летом зелено, был неплохой ресторан при отеле, да и то же спа и массажи вполне были хороши. Отдыхал на январских праздниках и в этот раз я понял, что возвращаться сюда снова просто нет желания. Заселили в неизменно уставший номер с таким количеством пыли, что назревал вопрос – в каком году производилась уборка? Постельное белье было чистое и свежее, номер – нет. Неизменно перегоревшие и не заменяющиеся лампочки в кнопках лифта 1991 года выпуска. Ресторан стал уныл как по меню, так и по качеству еды. Ну а сервис в работе персонала всегда не был коньком этого отеля / ресторана. Да персонал приветлив, но они приветливо будут делать долго все и не знать, как вам помочь. Все пребывание в этом отеле этот постоянное ощущение того, что на что-то стоит закрыть глаза. Уборка, мебель, пыль, мизерные ложки для обуви, которыми невозможно пользоваться зимой, глюченный лифт, кофе в стакане из-под компота, холодный суп, который вам принесут в ресторане и т.д. и т.п. Повторюсь был тут неоднократно в течении разных лет, но в этот раз терпение и понимание закончилось. Есть масса других вариантов в Новгороде, где можно приехав на отдых попробовать отдохнуть, а не понимать.. и понимать.. и понимать.
February 25
Отдыхали семьей 3 ночи в отеле. Из плюсов: расположение удобное, чистота , спа центр достойный.
Из минусов: слышимость ( соседи через стенку начинали с 6:00 утра разговаривать, я все слышала, как будто у меня в номере стоят они... а уж когда они закрывали дверь в ванной комнате, то наша кровать (основание ее у стены ) аж вибрировало; также все слышно, что твориться в коридоре... пришла пьяная компания в номер в 6:40 утра и вещала в коридоре всем проснувшимся от их гула, что они не могут войти в свой номер...); в ванной комнате чистят сантехнику каким то дешевым средством , что запах чеснока стоит во всем номере, если оставить открытую дверь в санузле... так себе удовольствие дышать таким ароматом... ; дорогие завтраки , не обосновано ... цена завышена в раза 3 это точно...
А так всем приятного отдыха, надеюсь, что мой отзыв будет кому то полезен.
November 7, 2024
Отель в целом приятный. Зона СПА очень понравилась. Завтраки Шведский стол одинаковые все три дня. Особенно вкусные оладьи и сырники. Парковались на бесплатной парковке, лучшее место на парковке сзади отеля у реки. Не понравилось - часто размагничиваются карты от номера, обращались на рисепш, при нас магнитную полосу чинили (при этом карты рядом с телефоном или ключами не лежали), до 8 утра в номере 458 отсутствовала горячая вода, вероятно слабая циркуляция, неудобные маленьние подушки. Да, несмотря на то, что отель по факту семейный, по вечерам (пятницы и субботы) после караоке весьма подвыпившие барышни орут под окнами песни. Это все мешало. В целом, если мне еще выпадет шанс приехать, приеду и остановлюсь в этом месте, прежде всего из за зоны СПА. Остальное пожалуйста улучшайте!
1
December 23, 2024
Большой современный отель с хорошим расположением в тихом районе, рядом все есть - остановки общественного транспорта, хорошие ресторанчики. В отеле бесплатный доспуп к СПА с 8 до 12 утра (к сожалению туда не попали). Приветливый персонал! Отдельно хочу поблагодарить за красивый номер с видом на реку - у любимого был день Рождения, заселили в замечательный номер, поездка точно запомнится!!!
1
1
November 5, 2024
Отличное место для отдыха и комфортного проживания.
Гостиница расположена в уютном ухоженном тихом месте, но в транспортной доступности. Рядом древние памятники архитектуры 14 - 17 вв. Рядом два парка для прогулок. Интерьеры гостиницы удобные и оставляют приятное впечатление. В номере кровати с удобными матрасами и белоснежным бельём. Всё необходимое для отдыха предусмотрено. На завтраках свежие продукты и можно выбрать на свой вкус блюдо. Очень приятный бонус, возможность посетить бассейн, хамам, русскую парную до 12.00. Персонал вежливый и корректный.
1
October 13, 2024
Отель большой, номера разные, в некоторых есть чайники, но чая и кружек нет, есть только стаканы и вода. В номерах чисто и всё работает. Завтраки прекрасны, В СПА всё отлично, есть маленький ньюансик, в некоторых душевых нет мыла. Девочки любезны! И ещё беда с розетками в некоторых номерах они есть около кроватей, а некоторых их нет. И в каких-то номерах есть верхний свет, а в некоторых нет. Кому это важно, уточняйте при бронировании. А так, твёрдая 4. Мне понравилось.
November 8, 2024
Прекрасное место для отдыха,чистые номера,приятный ресторанчик,правда вечером если вы захотите там посидеть,не факт что будут места,лучше бронировать столик заранее.Множество спа процедур,особенно мастер Марина,гидромассаж просто сказка с её подачи.
Из минусов бассейн,поплавать не получится, так как он весь кишит детьми.Очень жаль что для мам с детьми не отведено специальное пространство,потому что хочется посидеть или поплавать в спокойной расслабляющей обстановке, а не под крик ,ор и беспрерывно бегающих детей.
November 1, 2024
Отличный отель! Просторный, современный. Были с детьми на канулах, всем очень понравилось. Людей были видно в основном в бассейне, он безлимитный, в отличие от других отелей,что большой плюс. Также есть джаеузи, хамам, финсакая. Номера просторные, чистые, свежие, мебель тоже. Соседей по номеру не слышно. Персонал очень вежливый. В баре можно взять бокалы для вина. Отель не в центре, но есть номера с красивым видом на реку. Рядом есть магазины и кафе. Парковка для авто. Нам очень понравилось все.
November 5, 2024
Отличная гостиница с шикарными номерами.
Туалет и ванная комната отдельно. Именно ванная :-))
Отличный ресторан с широким меню и динамичным обслуживанием.
Замечательная спа. Русская баня и пара терм.
Напротив бани - купель.
Бассейн и джакузи.
Довольно крупная парковка.
Благодарим менеджмент и сотрудников!
Настоятельно рекомендуем
January 6
Оставливаемся уже в пятый раз в отеле, нравится расположение, сервис, спа-зона и завтраки. По цене-качество это самый лучший вариант для проживания: относительно недалеко от центра, при этом спойно, есть где погулять (рядом парк, пристань), хороший ресторан. Есть нюансы, так как отель все таки 91 года постойки, то есть местами подуставший интертер (обои, мебель, лифты), но при этом все чисто, номера большие и все «фишечки» отеля присутсвуют: кипельно белые халаты и постель, одноразовые шампуни, шапочки, тапочки, вода, чай и т.д. Очень хорошо спится на кровати (матрас удобный). Спа-зона до 12 часов бесплатная, большой бассейн, сауны, джакузи, полотенца выдают. Достойное место по адекватной цене.
2
August 24, 2024
Отель находится в тихом месте на берегу реки, недалеко от центра. В номере чисто, кровать удобная, мебель уставшая (раковина в трещинах). Ночью тихо, спать комфортно. Комплектация номера зависит от класса номера. У меня был номер стандарт с видом на лицей-интернат. В номере были две бутылочки воды, махровый халат и тапочки. Вместо кондиционера в номере был вентилятор. Неудобно, что в номер не приносят утюг, а надо идти в гладильную комнату на 5 этаж. Бара, чая, кофе и чайника нет, но есть холодильник. Мыло для рук, гель для душа и шампунь - три в одном - один прикрученный к стене пластиковый контейнер с названием Dove. Завтрак - шведский стол довольно разнообразный. СПА-зона - хорошая.
13
10
October 26, 2024
Были в данной гостинице с экскурсионной группой. Снаружи выглядит неплохо, территория ухоженная. Внутри в холле хорошо, а номера не особо. Санузел оставляет желать лучшего. Есть разбитая сантехника, следы плесени на герметике. С освещением сделано тоже не комфортно. Но это не особо влияет на оценку, потому что только ночевали одну ночь. Испортило настроение оформление в гостиницу. Такое впечатление, что персонал не готов к приёму больше 10 человек одновременно. Нас было два автобуса, около 100 уставших от переездов человек. Был такой хаос при оформлении. Сначала собрали паспорта для быстрого заселения, но ключи от номеров не дали. Сказали стоять в общей очереди. А в очереди надо предъявить паспорт, который собрали ранее. На вопрос зачем тогда собрали паспорта, ответили, что будет быстрее. Вопрос где быстрее? В общем, начался хаос, скандалы, вызывали администратора. В результате в процесс вмешалась экскурсовод, кое как получили ключи от номеров. Завтрак неплохой, типа шведский стол. Но аппараты с кофе были не заправлены ни кофе, ни молоком, это делали при нас при большой очереди. Напомню, около 100 человек. С лифтами тоже что-то не понятно происходило. Написано, что 8 человек максимум, но и при 5-6 человек лифт отказывал в движении. Не знаю, сколько звёзд у данной гостиницы, но работы над ошибками и сервисом очень много.
October 17, 2024
Отличный отель с супер завтраками. Меню завтрака всегда одно, но всегда вкусное. 1 каша( овсяная на молоке), сырники, сосиски, бекон, омлет, , овощи на пару( брокколи и цветная капуста с морковью), курица ( филе) гриль, картошка по деревенски. Это только горячее… творог, сметана, сыр( и твердый и мягкий), оливки и маслины, сладкий перец, мясная нарезка ассорти, огурцы, помидоры, листья салата… у нас были арбуз и дыня.. своя выпечка( брали мини улитки с корицей). Сухие завтраки ( брали шарики шоколадные). Большой выбор сладких топпингов( мед, варенье в асс( очень понравилось вишневое), сгущенка. Чай -3 вида, лимон. Кофе молотый !!! На выбор 2 торта( красный бархат, морковный), йогурты, сливки, кефир, соевое молоко!!! Все ооочень вкусное!!! Завтрак для 1 - 1100р. Оно того стоит!!!
Обедали в гостинице: борщ и зеленые щи. Очень вкусно!!! Бефстроганов не удался- мясо жесткое.
В номере все есть( утюг, доска, набор для шитья, чайник). Фен, 3 полотенца+ халат+ тапочки; гель для душа, шампунь, набор( щетка и паста), шапочка. Все понравилось в номере.
Минусы: слышимость из коридора( любой разговор как рядом), сквозняки( хлопают дверью где- то в номере- в нашем дрожат стены и входная дверь)
Коктейль Лонг Айленд очень кислый( бармен переборщил с лимонным соком)
Спа - посещение на 1 - 2200( время не ограничено). Если вы живете в гостинице - бесплатно с утра.
Еще хочется отметить не гибкость политики продления номера:
Номер на сутки с завтраком 7000
Вы хотите продлить номер после 12:00. Программа считает половину стоимости вашего номера( а он включает стоимость завтрака, которым вы никак воспользоваться не сможете). Мы уезжали в понедельник- гостиница была вся пустая.
Подытожу: 4,5
January 7
Отличный отель, расположенный в тихом месте (4 ки от Новгородского Кремля).. Есть СПА. Мы в СПА не попали, т. к. были новогодние праздники и всё было занято до 9 января (мы отдыхали с 1 по 4 января). Отель пятиэтажный (нулевой этаж - СПА зона). Номера чистые, хорошие. Всё необходимое присутствует. Есть номера для постояльцев с животными. Завтраки- шведский стол с 07 до 10.30ч. Еда разнообразная: от нарезок, сырников, блинчиков до существенного - первого, второго. В праздники ещё выставляли алкоголь - вино, шампанское (по желанию). В отеле есть ресторан, где можно обедать и ужинать, и бар. Имеется на 1-ом этаже и сувенирная лавка. Отель понравился, он стоит своих денег.
1
September 24, 2024
В целом нужно честно отметить, что впечатление приятное, чем плохое.
Из плюсов отмечу, что в подарок за выбор в пользу отеля можно было сходить в спа - есть бассейн, хамам, русская баня, купель. В номере чисто.
Но на минусы укажу:
- нет кондиционера. Но есть окно, огромное окно, которое открывается всяко-разно. Но если открыть нараспашку, то полкомнаты перекрыто. Вентилятор, который стоял у розетки, которая не работала... Так я думал - пока не спросил у горничной - оказалось, что розетка работает только если включен свет в прихожей. Тут уже без комментариев.
- да, бутылочки воды ставились только в первый день при заезде, но попросив администратора на этаже мне принесли еще бутылки. Но каждый раз просить - тоже не решение.
- я жил в номере 7 ночей, банные принадлежности мне ставили только первые 2 дня.
- на завтрак - шведский стол. Но меню абсолютно не меняется. Каждое утро было одно и то же.
- в один из дней вернувшись обнаружил, что не убрали мусор и не сполоснули стаканы. Сказал об этом на ресепшн. Пока выходил - все исправили. Но на следующий день, как-будто нарочно, оставили на видном месте фантик от пакетика чая и стакан - я даже сфоткал (прикреплено). Видимо такая мелкая месть от горничных.
- я сам по себе не маленький, обуваться удобнее с ложкой для обуви - она была, но такая маленькая, пластиковая, она сломалась на 4 день. Далее пальчиком.
December 3, 2024
Были приятно удивлены, что отель не соответствует плохим отзывам. Наш номер и номер друзей в категории "Бизнес"не был уставшим. Всё относительно новое, чисто. Спа понравился. В бассейне с фарсунками( или так называемая вариация "джакузи") была бы вода потеплее и вообще без вопросов). На завтраке выбор не огромный, но есть что взять и всё вкусное. В ресторане приемлемые цены и тоже вкусно. В общем рекомендую!
January 23
Все хорошо, нам понравилось, еда вкусная поварам отдельное спасибо, персонал вежливый, приятный, Спа очень понравилось, лежаков мало, д и этих хватает. Чисто везде начиная с поворота, и до самого номера, а в номере очень уютно, чисто и красиво а главное тихо. Соседи не беспокоили и музыки из ресторана не слышно.
October 21, 2024
Отель очень понравился, номера чистые, уборка и смена полотенец каждый день. Место тихое ,на берегу р. Волхов, рядом большой парк. До центра не далеко, можно добраться на автобусе или пешком по набережной. Завтрак -шведский стол, очень все вкусно, выбор блюд большой, на любой вкус.
Минусов нет, но не очень удобно, что розеток нет около прикроватных столиках , не помешала бы в номере памятка- инструкция по подключению к Wi-Fi. При заселении нам ничего не сказали на ресепшен, как можно подключиться, пришлось потом идти и уточнять. В целом очень хорошее впечатление от отеля . При следующем посещении Новгорода обязательно остановимся в этом отеле и будем рекомендовать его другим.
1
October 26, 2024
Провели в этом отеле пару выходных дней. Внешне очень милый отель, но главным и огромным плюсом для нас было то, что в этом отеле разрешено размещение с собакой. Услуга эта платная, но главное, что можно. Мы отдыхали в двух номерах: стандарт и бизнес. Конечно номера уже немного подуставшие, но кровати удобные, белье белоснежное, есть халаты, тапочки, полотенца, гигиенические принадлежности в ванной комнате, вода в бутылочках, в номерах бизнес есть платный мини- бар. Есть чайник, мини холодильник, но он только слегка охлождает, а не морозит и в номерах бизнес он весь занят мини- баром. В номерах очень душно, так как нет кондиционера, а окна только приоткрываются, вентилятор, который там есть, ситуацию не улучшает. Немного низковато расположены бра над кроватью, если сесть, то задеваешь их головой. Папка в номере, которая должна содержать полезную информацию абсолютно бесполезна. О том, что есть рум сервис, нам сообщили на ресепшен, номер, по которому можно сделать заказ, так же подсказали, но меню в номере нет, его надо скачивать из группы в контакте, либо идти в лобби бар. Отдельно остановлюсь на аква зоне и спа. Посещение бассейна и саун входит в проживание и вы можете бесплатно их посетить с 8 до 12, далее платно 2000 рублей. Бассейн просторный, тёплый, но не глубокий, максимальная глубина около 1,5 м, великолепный хамам и сауна, можно заказать чай, данная услуга платная. Ходили на массаж и спа- программы- это просто сказка. Отдельное спасибо массажисту Алексею, профессионал своего дела. А вот девушки на ресепшен в спа далеко не все компетентны и доброжелательны. Ещё хочу остановиться на завтраках и меню ресторана. Завтраки проходят с 7 до 10.30 по принципу шведского стола. Ассортимент каждый день одинаковый. Это: геркулесовая каша, жареный бекон, картофель, овощи на пару, скрэмбл, сосиски, блинчики и несколько видов джема к ним, сырники, свежие овощи и сыр фета, оливки, ветчина, сыр, творог, мюсли, три вида соков и морс, чай, кофе, кефир, йогурт, булочки, сосиски в тесте. Голодными точно не останетесь, но вот было бы неплохо менять хотя бы вид каши. Обедали мы в лобби баре и супы там просто сказка, особенно их подача. Уху подают с маленьким рыбным пирожков, борщ с пампушками, а щи с брускетто и рюмочкой водки. Выбор салатов и вторых блюд на мой взгляд небольшой, хотелось бы чуть больше блюд из мяса. Детского меню тоже нет. В целом отель неплохой, рекомендую к посещению.
1
November 24, 2024
Мне Отель понравился. Мы бронировали номер Джуниор. Всё устроило. Кровать с нормальным матрасом и подушки удобные. Одеяло не одно большое,а два одеяла раздельных. Но меня это устраивает больше(кому то не нравится) . В номере есть чайник с чайным набором,вода в бутылках(одна газ и две не газированной) есть мини бар(платно) маленькие бутылочки вино,джин,ликер,коньяк,водка. Есть также пиво,орешки,чипсы,вафли. Есть нормальный фен(не стационарный на стенке в ванной),есть утюг и гладильная доска. Зона гостиной с маленьким диваном(можно использовать как спальное место для ребенка лет пяти)там есть комплект спальных принадлежностей. Ещё два кресла и столик. Есть рабочий стол(если нужно для ноутбука). В ванной хороший свет( яркий). В номере на полу ковролин. Предоставляются халаты( хорошие махровые на большие размеры подходят) и тапочки. В стоимость номера входила посещение СПА комплекса. Хорошие завтраки( шведский стол)-сыр,колбаса,яйца,каша,овощи(помидоры,огурцы,салат,оливки) мюсли,выпечка,демы,варенье,сырники,блинчики,омлет. Соки( три вида) чай,кофе(кофемашина и растворимый) молоко. Перечислила что вспомнила))). В общем всё понравилось нам. В отзывах читала что ремонт номеров ,,уставший,, . Может и так,но цена соответствует тому что есть. Мне всё норм. Правда персонал отеля не очень приветлив(так показалось),но создавшуюся проблему решили оперативно. В общем,если поедем ещё раз,то забронирую этот отель снова
February 26
Быстрое заселение. Номер полулюкс 302 сделан косметический ремонт и обновлена мебель. К заеду номер был подготовлен на троих всем необходимым. Дополнительное место удобный диван. Уборка номера проводилась качественно. Кухня в ресторане очень достойная. Завтраки заказывали в лобби-баре. Обсуживали очень быстро . Не много подводит шумоизоляция . Но мне кажется это проблема конкретных номеров. Жили в других проблем не было. Как всегда отлично отдохнули в Спа.
1
January 4
Хорошо, чистенько, спа понравился, нормальная сауна и турецкая парная, бассейн покупаться и джакузи погреться. Народу было много, закончились полотенца, но места хватало. Не понравилась парковка, вся забита, платная тоже вся занята, пришлось поискать место..
Завтрак шведский стол понравился, большое разнообразие, вкусно.
August 17, 2024
Плюсов много: вкусные завтраки и отличный ресторан, СПА, матрасы и белье, дополнительные услуги. Персонал внимательный и приветливый. Расположение удобное - и не шумны центр, и не удаленная окраина, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Рядом два парка и Антониев монастырь, магазины, кафе и рестораны. Платная и бесплатная парковки и вторая не уступает первой. Четверка только за то, что отель устал. Мало розеток, мебель со следами пребывания предыдущих гостей, старые, но рабочие лифты. И вот тут не знаешь, что лучше. Обновят - подорожает, оставят, как есть - развалится. В любом случае спасибо за наш чудесный отпуск. Если повезет - повторим.
8
2
October 13, 2024
Соотношение цена качество - очень хорошее.
Номера не супер свежие, конечно, но тем не менее абсолютно нормальные - звукоизоляция хорошая, постельное белье и матрасы отличные.
Расположение несколько вдали от центра, но зато тихое, спокойное, с парком
Шведский стол однообразен, и если жить тут долго, то надоест. Но на три-четыре дня - все супер
Очень хорошее спа, массажи, бассейн- все очень круто
1
January 11
Нормальный отель, да есть недочеты, но все компенсируется персоналом. В номерах чисто и тепло, еда нормальная, подогревается. В комплектацию номера (бизнес) входит бутылочка воды, халат, тапочки, утюг и гладильная доска, также есть холодильник, бар, чай, кофе и чайник. СПА-зона - бани и бассейны.
До центра можно прогуляться по набережной или на такси.
September 30, 2024
Отличный отель! Номера уютные, впечатлили картины на стенах как в номере, так и в холлах. Интерьер - настоящее произведение искусства. Прекрасное олслуживание, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки с возможностью выбора, выпечка на высоте.
1
1
January 22
Хорошее расположение, недалеко от центра. До знаковых мест можно дойти пешком. Чистые номера, есть все необходимое. Ежедневная уборка. Вкусный, разнообразный завтрак, можно подобрать на любой вкус. Воспользовались услугами спа-салона, нам понравилось.
December 4, 2024
Обслуживание самое лучшее, номера чистые , убранные , уютные , еда очень вкусная, спа
Очень уютный удобный бассейн большой и теплый баня отличная ледяная купель очень хорошая после бани джакузи супер с массажем 2 хамама очень уютные . Советую всем съездить