4 марта 2025 г. в 17.00 мой супруг посетил данную аптеку(он постоянный покупатель именно в этой аптеке.Приобрел три препарата,которые я ему указала на листке бумаги.Первым был торасемид 10 мг 30 табл.Продавец отпустила Лотонел 10 мг 60 табл фирмы Вертекс.Дома обнаружили что вместо Торосемида отпустили Лотонел.Я позвонила в аптеку уточнить,есть ли торосемид и сколько стоит?Ответ есть по 268 рублей за 30 таблеток.Спрашиваю а сколько стоит Лотонел 10 мг ?936 рублей.А почему Вы отпустили вместо торосемида Лотонел.Сразу соврала,мол торосемида не было.Как не было,если Вы мне назвали цену?Если не было,почему покупателя не уведомили,что нет торосемида? Суть в том,что этот же продавец уже второй раз обманывает покупателя в лице моего супруга.Пенсия 15 000,торосемида можно было приобрести 3 упаковки по 30 таблеток.Супруг перенёс три инфаркта,стоит 3 стента, последний инфаркт обширный 25 ноября 2024 года.В характеристике противопоказаний при остром инфаркте не желательно принимать Лотонел.Препарат возврату не подлежит и продавец это знает.Попросила телефон хозяина аптеки,завтра она будет,звоните.Складывается впечатление,что там сговор вкупе с хозяином...Беспредел.
Show business's response
Кристина Тлехас
Level 5 Local Expert
March 14
Есть множество препаратов, которых нет в наличии в других аптеках рядом, ест ь возможность оформить доставку препаратов если чего-то таки не нашлось. Очередей не бывает.
Show business's response
Антонина Мананкова
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Посещала из-за скидок и самого грамотного фармацевта в округе. Всегда подскажет, даст совет. Видно, что специалист знает свою работу, а не заглядывает в интернет. В последнее время не вижу сотрудника, очень надеюсь, что не уволилась.