Berezka
844 reviews
September 19, 2024
Есть конечно куда рости но номера чистые, достаточно обустроены да стульчики да тумбы советские, но телевизор холодильник, достойные сан узел и душь с полотенцами шампунем и т.п. очень достойно выглядит, ключ карта этож совсем на богатом что-то. Номер был на центральную улицу и с открытым окном спать не получится в жару шумно и комары летят но есть Раптор за это зачет, былбы еще кондиционер вообще было бы суперски. Девчата на ресепшене красавицы очень любезные и приветливые, хороший хотя и не большой двор но ухожено неточто в самом городе. Гостинница достойная мне понравилось, рекомендую всем.
December 21, 2024
Здравствуйте друзья. Насчёт берёзки очень противоречивое мнение. Останавливался там больше 20 раз и сейчас постараюсь рассказать). Кафе в гостинице отличный, и кофе попить и завтрак и всё такое, прямо очень хорошо, уютно и вкусно. На рецепшн даже не знаю, как сформулировать? Вроде не хамят...да и на том спасибо. Из прикольного, спросил почему в номере так холодно, ответ был: так зима же. Как вам такой ответ друзья? Номера уставшие напрочь и очень отличаются по этажам, на втором этаже ключ карта на двери и приличный телек на стене и довольно тепло зимой, на четвертом этаже вы окажетесь как будто в другой гостинице! Дверь будет запираться уже просто на ключ, телек будет малюсенький на столе ,а не на стене и холодно зимой просто невыносимо!!! Ах,да, засор в умывальнике будет у вас независимо от этажа. Ценник за одноместный номер достаточно туманный, парковка для авто достаточно удобная. Вот как-то так)))
2
November 21, 2024
Классно! Для автомобильного путешественника самое то. Удобная парковка, центр города, все интересное рядом. В номере полный набор необходимого для полноценного отдыха (телевизор можно не включать))). Спасибо дежурной смене за быстрое оформление и приветливость!
September 3, 2024
Удобно, что гостиница находится недалеко от центра города. Огромный минус - окна выходят на трассу, окно открыть невозможно, очень шумно. Не во всех номерах есть сетки на окнах, соседей заели комары. Вода в душе самостоятельно переключается с холодной на горячую и наоборот. Жили 3 суток, уборку в номере не делали ни разу. В ресторане можно было только позавтракать. Обедами и ужинами кормили только туристические группы, а проживающих почему то не кормили. Приходилось искать где поесть, альтернативы никакой нам не предложили. В номере есть холодильник, телевизор. Фена нет. Утюг нашли в холле на другом этаже. Из плюсов только расположение и цена.
August 3, 2024
Останавливались на одну ночь в 2-местном номере в составе экскурсионной группы. Ожидания были не очень, но всё оказалось замечательно. Чистый уютный номер со всем необходимым. Да он небольшой, но и не тесный. Душ в номере, есть по два полотенца, шампунь, гель, мыло. Фен работает.
А самое главное, у нас в номере был мини-холодильник! Летом очень актуально. На окнах сетка-комары не кусали. Телевизор работал, даже какие-то каналы были -мы не смотрели.
У нас входил ужин и завтрак. На ужин мы опоздали, т. к ходили в театр. Но мы попросили оставить нам ужин и нас дождались! Это было очень приятно. И завтрак и ужин были вкусными.
Оказывается и в не очень звёздных гостиницах может быть чисто, вкусно и уютно.
4
November 14, 2024
Я бронировала на 2 суток. В целом было всё хорошо и уютно, и я оставила бы оценку 5 звёзд. Но рассказываю причины: первую звезду сняла, потому что вода в душевой кабинке текла плохо. Принять душ было невозможно, струя была очень слабой. Вторую звезду я сняла из-за того, что карта гостя не срабатывала нормально, а на второй день вечером она вообще перестала работать.
Я спустилась к администратору, они что-то сделали и вернули мне карту. Я поднялась обратно, но она всё равно не работала примерно минут 2. Я понимаю, что это не люкс, и знаю, что снимала за эту цену, но такие элементарные вещи должны функционировать.
3
1
September 13, 2024
Ну, даже не знаю, что написать) белье чистое, но не белоснежное, я подумала, что это цвет «шапмань», но нет, оно просто с желтизной. Нам очень повезло, окна выходили во двор, спали с открытыми окнами. Кондиционера в номере не было, зато было полно Комаров!!!!! Пришлось бегать искать по городу средство от них, чтобы не быть съеденными. Туристы из нашей группы, которым достались номера в окнами на дорогу весь след день спали в автобусе, потому что не выспались из-за шума и Комаров… при заселении забираюсь паспорта для оформления, что является незаконным и администрации следует обратить на это внимание! Если паспорт пропадет или чего хуже… отвечать будет администрация гостиницы. Обновите систему заселения! Я понимаю, городок не большой, но и гостиница у вас не маленькая! Пора повышать уровень обслуживания! Нынче туризм расцветает, подумайте о конкуренции. А в целом, переночевать одну ночь можно без проблем. А, да, душ… был сломан) и фен не работал!
1
October 22, 2024
По оценке экскурсионного гида это лучший отель города . Номер стандарт 3. Чисто. Единственный минус рядом оживленная дорога. Летом не заснуть при открытом окне. В стандарте кондиционера нет. Переночевать пару ночей. Внизу ресторанчик. Не воспользовались. Гуляли в номере. Без закидонов нормально.
1
October 13, 2024
В самой гостинице не были. Были в ресторане. Отлично со всех сторон: быстро, чисто, вежливо, безумно вкусно!!! Повару Саше огромное спасибо, официанты-девочки умнички!!!
September 14, 2024
Нормальная гостиница за свои деньги. Останавливались в номере с удобствами на этаже,т.к провели всего одну ночь и не хотели переплачивать. В наш приезд в местах общего пользования было чисто и свободно. Номер без претензий, белье чистое.Окна в номерах без удобств ,кстати, выходят на тихую сторону, а более дорогие на трассу. Завтракали в местном ресторанчике. Понравились картофельные драники больше,чем в Беларуси)В общем,каждый выбирает размещение по своим предпочтениям.Нам все понравилось в соответствии с ценой.
July 24, 2024
Хорошая, бюджетная гостиница. Чисто и уютно. В цетре города. Для тех, кому в дороге негде переночевать. Из минусов. Рядом проходи т дорога, шум день и ночь. У нас был номер без удобств. Удобства на этаже, в конце длинного крыла. Идти далековато, особенно ночью в туалет. Чайника, холодильника в номере нет. Кому нужны удобства берите номер подороже. У нас цена была 1200 за двоих.
2
2
January 8
Останавливались в отеле в начале января в ходе экскурсии "Стражи Северной Руси". До этого приходилось проживать в двухзвездночных отелях ( но редко) и сравнивать есть с чем.
Двухместный номер стандарт не оправдал наши ожидания. В номере было грязно, в углах пыль и волосы. Полотенца были разные ( видимо чистые перемешаны с грязными). Телевизор с комнатной антенной, сигналы каналов не ловил. Напор воды в ванной был плохой. На наше предложение изменить ситуацию, администратор гостиницы предложила нам подождать "пока все помоются".
Завтрак при отеле в ресторане "Подберезовик" напоминал завтрак в столовой (но в столовой предлагается выбор блюд, а в нашем случае его не было). Мало того мы стояли в очередь за своей тарелкой каши и омлета. Нам не дали даже хлеба (хлеб был предусмотрен только в бутерброде с колбасой).
Мы понимаем, что городок небольшой. Но его посещают туристы. А гостиница является визитной карточкой города. Поэтому необходимо повышать имидж отеля и делать отдых туристов комфортным и удобным.
1
January 15
Персонал отличный, всё чисто и аккуратно и особенно мне понравились супермягкие постели.
Вид из окна просто чудесный.
Коридор такой длинный, что по нему и взрослые могут бегать.
Клавдия 9 лет
1
May 13, 2024
Гостиница соответствует своим звездам. Расположение гостиницы удобное, есть парковка, персонал приветливый и дисциплинированный. Номера не маленькие, внутри чисто и без посторонних звуков и запахов, в номере есть комплект полотенец, халаты, эл. чайник, чашки, стаканы. Очень порадовала кухня и обслуживание в ресторане Подберезовик.
Минус в оценке за плохой напор воды в душе, нормально не помыться.
4
August 17, 2024
Ночевали 1 ночь в конце июня 2024 г. во время экскурсионной поездки. Номер небольшой, чистый, все необходимое есть. Кулер на этаже. Завтраки (не шведский стол) вкусные. Нам не повезло. Кондиционера в номере не было. Закрыть окно, которое выходило на дорогу, из-за жары было невозможно. Сильный шум от машин на трассе не давал спать. Номера с окнами во двор оборудованы кондиционерами. Хотя при здравом рассуждении все должно быть наоборот. Надеюсь, руководство гостиницы оснастит кондиционерами номера с окнами на проезжую часть
1
1
January 10
Чистота, обслуживание, ресторан и его персонал.
Всё очень хорошо и соответствует хорошим стандартам.
В целом все отлично, всегда все убирают, кровати чистые, номера приличные.
November 3, 2024
Если говорить о люкс номере то там хорошо если обычный то ну ничего о чистоте хочу сказать что там очень чисто обслуживание нормальный персонал справляется с работай еда но по крайней мере я брал то было вкусно а так точно не могу сказать ресторан длинный и шырокии достаточно вместимый там поместится вся спортивная группа гостиница по удобству нормальный вот и всё
July 29, 2024
Останавливались вдвоем в Берёзке на 6 ночей. Номер с кондиционером, удобный, чистый, практически двухкомнатный, всё есть, всё работает, окна выходят во двор, не шумно. В коридоре кулер. Брали завтраки, один завтрак стоит 300 рублей, вполне приличный: каша + блинчики (или омлет / яичница) + бутерброд с ветчиной / сыром + чай / кофе, сытный, даже иногда бутерброд брали с собой, потом съедали)). Персонал доброжелательный, приветливый, всё объяснят, что непонятно. Такси в городе и по Тверской области много, есть и Яндекс-такси, так что можно и через приложение заказывать. Гостиница расположена очень удобно: где-то посередине между вокзалом и центром, до центра идти минут 5-7.
1
November 20, 2024
С прошлого года ничего не изменилось. В номере не убирают, пока не попросишь. Ключи от номеров электронные, необходимо перепрошивать каждый(!!!) день. И не важно, забрал ты ключ с собой или сдал на рецепцию - надо перепрошивать. Гостиница расположена на оживленной магистрали, по которой постоянно курсируют тяжеловозы, от движения которых, сотрясается все здание. Есть парковка, заправка для эл. Автомобилей, лифт. В номере на 3-м этаже есть холодильник, в холле кулер. Горячая вода идет плохо, иногда самостоятельно переключается с «дождика» на «гусак» смесителя.
July 7, 2024
Нам понравилось. Чистый просторный номер, белоснежное белье, пушистые полотенца, удобные кровати, отзывчивый персонал - всё, что нужно усталым путникам :)
Гостиница в самом центре, везде рукой подать.
Если опять будем ночевать в этом городе, обязательно остановимся тут.
December 15, 2024
Неплохая гостиница. Приемлемые цены. Пытались тут остановиться с представителями КНР. Не хватило какого-то чека за получение визы. Хотя сама виза была, и сотрудники признают, что без оплаты её не выдали бы, но без чеков об оплате этой визы никак, мол МВД оштрафует, если они эти чеки не отсканируют. Вобщем так и не поселили нас. Сам персонал приветливый, адекватный.
November 17, 2024
Уютно, комфортно, приехал в час ночи,девушка с ресепшена очень вежливая, быстро все оформили, своя стоянка для авто. Я доволен. Большое спасибо.
1
1
February 10
Пребывал в данной гостинице во время проведения чемпионата проф мастерства. Из минусов: в номере не было туалета и душа, но в других все было, считай не повезло. Из-за высокой загрузки утром не было горячей воды и была ржавая холодная. Номерной фонд уже требует ремонта местами
Из плюсов, чисто, дружелюбный персонал, очень удобная постель. Думаю нам просто не повезло и в целом гостиница нормальная
January 18
Как была провинция, так и осталась, увы, только вывеску красивую слелали да зарядка для электричек стоит. Неск. раз заезжал в течение года: ресторан то закрылся на час раньше, то вообще на 3 часа раньше. Причём у девушки в ресторане искреннее удивление «а что не так?! а у нас кухня сегодня уже домой собирается» (до закрытия ресторана ещё 1,5 часа по расписанию)
Короче был у них шанс стать приличным заведением: в центре города, рядом скоростную срассу открыли, автостоянка удобная… Но, как всегда про..[пустили] свой шанс :((
Поэтому останавливаться можно, но от безвызрдности. И, да, в ресторане подают вкусное томленое мясо. Первый раз оно было великолепно. Второй - пересолено вусмерть. Третий раз попасть в ресторан не удалось…
1
June 25, 2024
Очень уютно и чисто в номере, белоснежное бельё, всё работает, горячая вода есть, приветливый персонал, есть кулер с водой. Единственный минус -это расположение на трассе, шумно, если окна закрыть, то потише. А так всё понравилось очень.
December 8, 2024
Наконец дошли руки, что называется, написать отзыв на данное заведение. История летом приключилась. В очередной раз оказался в тех краях, понадобилась гостиница, позвонил заранее и забронировал два номера( нас трое было). Приезжаем в гостиницу, а мне сообщают ,что нлмер один остался... Я напоминаю тётеньке, что звонил и бронировал два номера. Она стала утверждать, в очень наглой и хамской форме, что я бронировал один номер, и сейчас вообще не даст мне и его. Начались "качели". Мой довод на то, что нас трое, и нет логики бронировать один номер, воспринят не был) Вместо того, чтоб как-то выйти из ситуации, начала закусываться со мной! Тётенька, вы работаете в сфере услуг, тут так нельзя!) ( надо отдать должное её коллеге, что сидела рядом, она очень вежливо и тактично пыталась всё урегулировать). В ответ грубить и хамить желания не было( за стойкой была пожилая женщина), я потребовал контакты руководства. На мою просьбу дать контакты руководителя( директора, начальника...) -наглый отказ! Это было не пожелание, а требование! Вы в курсе, что вы обязаны предоставить мне контакты руководства, для обращения, по моему законному требованию? Вы понимаете, что это нарушает законодательство РФ?) Есть понимание о "Законе о защите прав потребителей"? Слышали про Роспотребнадзор??Как часто бывает в таких ситуациях, времени раскачивать всё это не было особо, очень хотелось скорее лечь спать... PS. Раньше очень часто там останавливался, но теперь предпочту проехать лишние 50 км в ту же Удомлю. И, кстати, воды горячей не было. Из-за того, как нам объяснили, что приехала спортивная команда и в гостинице 100%-е заселение!)) Забавно это)) Не рекомендую!
November 9, 2024
Любим подберезовик. Всегда приветливый персонал, вкусно готовят. Музыка приятная и тихая. Всё располагает к приятном отдыху.
August 12, 2024
Останавливались здесь на одну ночь. Хорошая гостиница, в номере есть все необходимое, удобная кровать, белоснежное белье. На этажах питьевая вода в кулере. Приветливые администраторы. Отличное место, все понравилось!
2
September 22, 2024
Доброй ночи. Ничего не могу сказать про номер. Но Гостепреимство оставляет желать лучшего. Ехали из Санкт-Петербурга. Устали, решили найти что то, где остановиться. Номера были, но по телефону очень неприветливо, номера только двухместные, никаких доп мест, обычно персонал всегда идет навстречу, всегда организуют доп. места ( раскладушка) или приезжайте, сейчас что нибудь придумаем. Здесь все по шаблону, холодно и жестко. Много в каких городах были, такое встречаю впервые. Хочется пожелать вежливости и добра персоналу.
December 13, 2024
Отличная гостиница. Чистые номера. Очень сытные завтраки в ресторане. Цены немного высоковаты. Но в целом место хорошее.
1
July 21, 2024
Гостиница чистенькая, достаточно ухоженная, чистое бельё. Телевизор, холодильник. Чайника нет. Есть куллер на этаже. В ванной мыльные принадлежности. Туалет шатается, вода плохо уходит в раковине. Вода горячая то много, то мало... Есть сетки на окнах, спасают от жары.... Но основной минус это шум: трасса М10 под окнами и хорошо если вам достанется номер с видом во двор. Но там другая беда. Свадьба пела и плясала в ресторане отеля ну очень громко до часу ночи..... Так что гуляйте ночью и спите до полудня))). А так для семьи отличный четырёхместный номер.
1
September 24, 2024
Очень приятная гостиница, с небольшой ценой, чисто, 4 звезды за то что заселили в неубранный номер, но тут же извинились и дали чистый, для проезжающих лучшый вариант переночевать. На первом этаже рестик, но не стали завтракать, опоздали, проспали. В общем и целом впечатления положительные. Рекомендую.
October 1, 2024
Берёзка -огонь, Подберёзовик - топ!
Ещё бы алк был включен -вообще бы было лучшее место в мире!
Чисто, вкусно, уютно!
1
1
November 5, 2023
Чистенько. Скромненько. Кровати удобные, спать комфортно. Санузел в номере маленький, но удобный и очень чистый. На этаже кулер с питьевой водой. Если путешествуете самостоятельно, бронируйте номер окнами во двор. Фасад выходит на оживленную улицу и ночью может быть шумновато. При гостинице есть ресторан "Подберёзовик" и вот о нем ничего хорошего сказать не могу. Официантки смотрят на гостей как на личных врагов. О клиентоориентированности и речи не идет. Предоплаченный завтрак не стоит потраченных денег. Гостиницу рекомендую, но вопрос с питанием продумайте заранее.
6
2
January 8
Плюс- удобное расположение приветливые администраторы на ресепшен.
Минусы-в номере холодно, хотя на улице-2, дали обогреватель, стало комфортнее. Около кровати нет ни тумбочки, ни прикроватного коврика, хотя такие вещи есть во всех стандартных номерах во всех гостиницах. Цена номера 2200руб/сутки, завтрак не входит, отдельная оплата 300руб.
September 1, 2024
Не понравилось, цена за номер не соответствует его уровню, цены очень завышены. Очень простая мебель, стены покрашены краской, которая отваливается вместе со шпатлевкой, вонючий холодильник, шум, тк окна выходят на трассу и это номер с удобствами. Есть и нормальные номера, но это похоже рулетка, за одинаковую стоимость неизвестно что достанется. Поесть в их кафе не получилось, ревизия началась во время завтрака. Нет нормальных отелей в Вышнем Волочке, к сожалению.
1
1
May 1, 2024
Отличная гостиница, полностью соответствует своим звёздам. Чистенькие , маленькие номера, культурные и вежливые администраторы. Очень понравился ресторан Подберёзовик, вкусные и большие порции, классные официанты и адекватные цены.
3
February 4
Если много постояльцев- с горячей водой будут проблемы , номера как в общежитии, матрасы, плохие, если номер с видом на дорогу- эта дорога бесплатная по трассе Москва- Санкт-Петербург- фуры идут караваном . Кормят плохо. Все старое, обшарпанное. Единственный плюс- чисто, нормальное постельное белье для такого уровня. Но не рекомендую оставаться даже на ночь
November 6, 2023
На удивление, понравилось. Городок маленький, выбора гостиниц нет. Многого не ожидали от Берёзки.
Порадовало: приветливый персонал; кулер с чистой водой на этаже; на ресепшен можно попросить фен и утюг; светлый, просторный номер; удобные кровати.
Огорчило: затхлый запах в санузле; рестаран подберезовик (запах дешёвой столовке), так и не удалось там поесть, вечером был банкет других гостей не обслуживали, утром завтрак не вызвал аппетит из за запаха в помещении. Надеюсь он изменят недочёты, потому что место хорошее и душевное.
2
2
January 14, 2024
Ночевали семьей несколько раз по дороге в Петербург. Замечательная гостиница, рядом центр, магазины, Макдак. Великолепно спится. Чисто, удобно, приветливый, несмотря на очень поздний заезд, персонал, адекватная цена. Собираемся снова, и альтернативы не рассматриваем. Всем рекомендуем!
3
September 23, 2023
Хорошая гостиница. Номера нормальные, постель чистая, спать комфортно. Есть кондиционер. Еда вкусная, ужинали с удовольствием. Завтрак скромный, выбора нет, что приготовили, то и дают, каша, омлет, бутерброд и напиток на выбор. Но вкусно и сытно))). В номере тихо, скромный санузел, душ за шторкой, но есть халаты! Тапочек нет. Или я должна была их спросить на ресепшен. Не знаю.
Общее впечатление - при случае - снова заселюсь в эту гостиницу.
1
January 2
Ужасный комплексный обед
Попросили соль, перец, салфетки и хлеб, так как на столах этого нет. Все несли по отдельности и очень долго
Хлеба не дали
В комплексный обед оказывается входит половина куска хлеба тоненького весом около 30грамм на человека. И дополнительно кусточек попросить нельзя и докупить у них нельзя. Пустой водянистый суп без хлеба!! Картофельное пюре не вкусное с комочками. Все не доверенное до вкуса. В общем не советую связываться с данной организацией
July 8, 2023
Посетил Вышний Волочёк проездом, остановился в данной гостинице. Отличное расположение, в центре города. Снаружи ничего примечательного, но внутри все отлично. Вежливый ресепшен, чистый номер. Порадовало наличие лифта, своего ресторана, наличие мини холодильника в номера и телевизора. Отличное соотношение цена-качество номера. У меня был включён завтрак, и голодным я не остался. Однозначно рекомендую, если останетесь на ночёвку в Вышнем Волочке.
2
3
February 23
Все отлично, чистый номер, чистое постельное. Уютно. Персонал вежливый. Спасибо, все хорошо
October 2, 2024
Хорошие номера и весьма умеренные цены. Завтраки интересные и разнообразные. Парковка охраняемая
May 11, 2024
У нас был номер эконом. Порадовало качество кроватей и подушек. Чисто, аккуратно. Местоположение -близко к центру. Рекомендую в самом начале купить путеводитель в Краеведческом музее, увидите город более ясными глазами. Обязательно посетите музей стекла, там шедевры.
January 12
Хорошая гостиница. Недалеко от вокзала (мне это крайне важно). От достопримечательностей недалеко (если цель - посетить музеи города).
December 9, 2024
Отель с трудом натягивает на три звезды. Номер на 4-ом этаже, окна во двор. Душевая кабина не промыта, унитаз весь в ржавых подтеках, раковина засорена, соответственно при открытой двери запах идет в номер. После первой ночи попросили помыть унитаз и прочистить раковину. Пришел сантехник, все сделал. А вот на счет уборки-тишина. За туалетной бумагой тоже на рецепшен, т.к. в номере пол-рулона. Естественно, что никто не убирал номер. На улице грязь и вся грязь несется в номер. В ванной нет фена-это как??? Вода в душе еле еле течет. Матрацы ужасные, продавленные, спать невозможно.
September 14, 2024
Гостиница не плохая. Чисто уютно, питание хорошее. Но к сожалению с водой была проблема( желтая вода и маленькая струйка горячей) надеюсь это были технические неполадки.
July 29, 2024
Гостиница не понравилась. Жил на четвёртом этаже в одноместном номере с окном на трассу. Ремонта в номере не было давно, выглядит «уставшим». Кондиционера в номере нет, поэтому летом два варианта: либо закрыть окно и изнывать от духоты, либо открыть окно и всю ночь слушать шум от трафика большегрузов. Отдельного внимания заслуживает ресторан. Завтраки якобы с 07.00, но раньше 07.30 не поешь. Работает он до 22.00, но в 21.15 уже не покормят, готовятся к закрытию. Гостиница была построена во времена СССР, времена нынче уже другие, а сервис так и остался советским.
4