7 июля заменила счетчики. Акт составили. 30 июля пришла в офис уточнить надо ли мне им ещё раз акт о вводе прибора учета в эксплуатацию предоставить? Мне сказали нет. В августе я уже смогу передавать показания по новым счётчикам. И что в итоге, уже 18 августа, а воз и ныне там. Я понимаю специалистов мало, но что делать нам то, начисляют непонятно как (я так понимаю по нормативу) потом перерасчёт будут делать, тоже непонятно когда. Что за издевательство? 30 дней дается на выполнение заявок, а конкретно внести изменения по лицевому счету. Дозвониться до конторы невозможно, а приходишь лично: всё хорошо отвечают, не беспокойтесь. Безобразие.
2
2
Татьяна Силова
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Контора «рога и копыта», отвратительное отношение к заявителям, дозвониться невозможно, отвечает постоянно робот(операторы заняты), да такое чувство что там нет никаких операторов в принципе. Ехать в офис нет возможности, ответить на вопрос две минуты, но на телефонные звонки видимо не считают нужным ответить.
3
Настя Карташева
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
4 день проблемы с водой, резервуары всё ни как не могут заполнить, а когда звонишь по номерам хоть что то узнать, то ответ всегда один - мы не знаем...
А кто должен знать?