Взяла зарядное устройство стала сдавать пишет аппарат не работает, позвонила в службу поддержки сказали заморозить оплату на 7 дней пока специалист не подъедет и не проверить есть зарядка, попросила убрать мою карту с их приложение отказались. Сейчас прочитала ниже отзыв и понимаю что у них это не первый раз
Снежана Дымова
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
С бери заряд произошла неприятная ситуация!!!Когда возвращала зарядку,вставила не в аппарат но щелчка не было,и обратно я не смогла ее вытащить,то есть в приложении не смогла сдать так как аппарат заряд не видел,и вытащить я не смогла,позвонила оператору объяснила в ситуацию на что мне сказали мы вам заморозим счет пока наш специалист не приедет и не проверит на месте ли заряд,прошел месяц у меня снимаются деньги,звоню оператору а мне говорят заряд ге нашли;)То есть месяц специалист ге мог доехать до аппарата,деньги так списывают)Сказали брать видеозапись в магазине где стоит аппарат и тогда они смогут что то сделать!Я считаю что это мошеничество чистой воды!!не по моей вине аппарат не увидел зарядку,потом специалист только через месяц проверил есть ли зарят,а теперь с меня снимают деньги!
2
1
Ланочка Кокетка
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Очень удобное устройство, выручает в нужный момент