Бери Заряд
49 reviews
November 23
Не рекомендую пользоваться данным сервисом ( да и сервисом это назвать нельзя) все что ниже в негативных отзывах правда. Тоже взяла зарядку в кафе мидийное место в Сочи на набережной стала сдавать не принимает пишит автомат не работает. В итоги аренда идет зарядка сдана в ячейку но по факту прекратить пользоваться не получается . Тех поддержки сказали что ждите 7 дней их специалист проверит сдана зарядка или нет. Мол пока заморожим аренду. По итогу после скандала с тех поддержкой вернули 300р но назначили оплату 250р хотя я пользовалась меньше часа и должна быть оплата 150р. Понятно что не большие деньги но как я поняла нас таких много и каждому доначисляют. По факту выглядит это как обман.
September 2
Почему ваши павербанки такие слабые? Смысл брать аренду на сутки если его хватает часа на два, а заменить на новый нельзя. Вы отвратительный сервис, я второй раз после использования вашей услуги чувствую себя обманутой, деньги возьмете за сутки, паурбанк поработал два часа, телефон заряжен на 40%.
Впервый раз вообще поработал 10 минут и отключился, в техподдержке посоветовали взять новый и сказали проведут диагностику (уверена ответ на все). Прошло дней 8 и тишина, написала сама и выяснилось что проверка была чуть не на следующий день, написать мне о результатах не посчитали нужным. Все на словах, все в рабочем состоянии и до свидания! Сейчас пишу с разряженным телефоном и вашим паурбанком в руках, в вашу техподдержку не вижу даже смысла больше писат! Буду молиться всем богам чтобы ваш бизнес разорился, всего доброго!
4
September 22
Отвратительная компания!
14.09.24 взяла в ареду банк, вернула через несколько часов. Система зависла и уведомление о возврате не пришло ни через 10мин, ни через 15 мин, я начала звонить в поддержу. Робот сообщил что у них неполадки и они не могут ответить на вопросы. Я написала в поддержку телеграмм и вконтакте, через 30-40 мин они ответили что вызвут техника и он будет искать. Прошло 8 дней никакого ответа не пришло, но зато адренда начала увеличиваться. У меня есть доказательсво что я сдала банк.
Фото прикрепляю (тот что не горит сданый) он и завис.
Не рекомендую использовать эту компанию иначе потеряете деньги.
July 1
Зачем ? просто зачем вы сделали разного типа зарядные устройства? Я взял в аэропорту зарядку чтобы потом 3 дня искать куда его сдать, потому что оно не подходит для обычных станций!! Пришлось в итоге колесить по городу и доехать до вокзала, что сдать какую-то зарядку, в итоге потраченные деньги на дорогу до вокзала и время. Бред, просто бред! никогда больше принципиально вашими зарядками не воспользуюсь пока не ответите в поддержке куда я писал или хотя бы хоть где то напишите что исправили это и больше нет разного типа зарядок!
5
September 10
Плюс - заряд, минус - списали больше положенного, сдала зарядное устройство в первый час, в итоге увеломдение о сдачи прошло в течении второго часа - списали как за два часа. Отстой. Не то, что мне жалко 100р, дело принципа. Больше не буду пользоваться, и не советую, так со всех по соточки - миллинером можно стать. И да, я очень четко и правильно «впихнула» зарядное устройство в ячейку терминала.
1
July 23
Если придётся воспользоваться их услугой, то будьте готовы к тому, что ваш телефон не зарядится даже на 50%. Денежные средства спишут минимум 250 руб.
У меня на телефоне оставалось 18% заряда, решила воспользоваться и подзарядить телефон до конца, так как не взяла свой power bank. Не прошло и двух часов, а PB разрядился и увеличил заряд телефона всего на 25%.
3
August 31
Волшебный сервис не зарядил айфон даже на 30%.
В поддержке предложили сделать диагностику устройства и только после этого вернуть деньги.
В итоге у меня разряженный телефон и бестолковое приспособление в сумке.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Лучше купите себе зарядку за косарь и носите, толку больше.
2
May 27
Взяла заряд как обычно и планировала сдать в своём городе. Целый день пыталась это сделать, а аппарат его не принимал. Оказывается у них есть несколько типов аккумуляторов и в моем городе его сдать просто невозможно. Деньги продолжали списывать. Когда я написала в поддержку мне предложили либо заплатить 3000 чтобы приобрести бесполезную повер банк, который даже невозможно зарядить дома, либо отправить им почтой за свой счёт.
Никому не советую данную компанию
6
July 16
С карты сняли больше денег, чем было заявлено в тарифе . Техническая ошибка автомата не моя вина , но факт остаётся фактом . Отправил заявление в соответствующие органы
2
September 11
Нужно было взять пауэрбанк. Отсканировал qr, деньги списались, а сам пауэрбанк не выдан. Телефон не работает, в телеграме и на почте не отвечают. Что делать не знаю
September 7, 2023
Прекрасное место. Хороший коллектив. Занимаются комфортом для людей по разработке и обслуживанию вендинговых аппаратов по выдачам повербанков. Очень много точек по Москве и области у них.
3
4
April 3
Гап булиши мумник эмас токни ишлатинг пулини жойида тулайсан тел заря олади.Заряди тугадими обориб жойига куясан.булмаса олиб юрганинга пул тулайсан.токни кадрига етасан экан.класс
4
February 15
хотела взять заряд в аэропорту шереметьева, говорят, оплатите задолженность 200 рублей, задолжности нет, оплатила подписку, думала поможет, позвонила в поддержку, говорят, мол, первые и последние цифры вашей карты, совпадают с другим человеком, введите другую карту, деньги за подписку не вернем, другой карты у меня нет, зачем вообще такая поддержка нужна?!
не пользуйтесь повербанками бери заряд, совершенно неотрегулированные правила, поддержка нулевая
2
November 21, 2023
Объяснил ситуацию в поддержку, что заряда хватило на пол дня. После кинул его в сумку и забыл про него, вспомнил через 5 дней. Его даже невозможно зарядить, списали 1400 за аренду.. В поддержке только причина поломки считается весомой причиной возврата средств. Вообще жалко такую сумму отдавать просто так, даже за аренду на 5 дней, на тот момент этой безделухи. Прекрасно знают, что заряда хватает на пол дня.. и последующие сутки 200-300 рублей. По мне это мошенничество от генерального директора лица компании, который выставил такие тарифы, зная что происходит с его зарядами через пол дня. Осадок остался, хотя вы и делаете добро людям, так делайте его бескорыстно и добросовестно.
6
2
December 26, 2023
Взял повербанк в аэропорту, доехал до Москвы, хотел вернуть, а повербанк не подходит, начал искать подходящие аппараты, в итоге не нашел, написал в поддержку, скинули огромный список, ничего не понятно, пришлось каждый искать по карте, нашел доехал вернул, списали 1000, через 3 дня, пришло сообщение,
«Здравствуйте!
К сожалению, из-за инцидента в нашей системе, у Вас была списана не вся сумма за аренду повербанка.
Мы исправили этот момент и досписали недостающую сумму.
Спасибо за понимание, Ваш "БериЗаряд!"»
Очень классно, попытался позвонить в итоге 0
5
November 9, 2023
Единицы много.Ноль.Твердый ноль с минусом.28 октября мы были В Камеди Холл на Кожевнеческой. Понадобилось зарядное устройство. Оплатила арендую.Деньги благополучно списались но автомат аккумулятор так и не отдал.После чего вот уже две недели эта непонятная компания пытается списать с меня по 500 р. В день.Техподдержка не работает.Отвечает бот по скрипту.Хотите терять нервы и деньги? Вперед пользоваться беризаряд.Худшего отношения к клиентам я в Москве еще не встречала. номер аренды 19761150 номер пауэрбанка BZYH33105074 начало аренды 21-54 21 октября 2023. Ну и вишенка на тортике.Заряд брался на Павелецкой в камеди холл а по документам автомат стоит ул.Пролетарская 2 кафе перекресток!!!! *** чистых мастей.Просто ***.
6
1
December 13, 2023
Взял в Москве одну штуку, и прилетел в Екатеринбург, хотел вернут уже в аэропорту но повербанк не совмещается с аппаратами Екатеринбурга. Позвонил в поддержку, сказали что деньги не будут снимать и что нужно найти синие точки на карте. В Екатеринбурге их 2-3 штуки. Весь день потратил на поиск совместимых с повербанком аппаратов, но так и не нашел. Теперь никто не отвечает в поддержке а деньги так и снимаются, за бесполезный аппарат.
3
1
June 10, 2023
Сидел 3 июня в кальянной Эверест г. Москва метро Сходненская решил воспользоваться сервисом бери заряд так как до этого часто им пользовался и проблем не было. Как обычно сдал заряд в тот же аппарат в котором его взял. Через несколько дней начали списывать я деньги по 300 р в сутки за аренду повер бэнка которую я завершил. В приложении бери заряд по текущий день стоит активная аренда. Обратился в поддержку и в поддержке написали что разберутся. Чрез пару дней приходит от них смс с текстом :Уважаемый пользователь!
К сожалению, повербанк по вашему обращению не найден.
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки.
Написал повторно в тех поддержку там ответили что якобы их инженер куда то там выезжал и не обнаружил заряда никак это не доказав и то что с их сто ны проблем нет. Теперь хотят с меня удержать 3000 р за заряд который якобы я им не вернул. Попросили записи с камер что типо я сдавал заряд в аппарат. Пришлося связываться с кальянной, но хорошо что сотрудники пошли мне на встречу и прислали запись с камеры. Прислал эту запись в бери заряд и пишут опять ожидайте))до сих пор висит активная аренда.
Никому не советую пользоваться. Ни только у меня одного подобная ситуация почитайте отзывы других людей плюс минус так же. Хотят за свое г... но на 3000-5000р обогатится.
Оьращабсь к представителям Бри заряд :Если хоть копейку лишнюю спишете и не закроете аренду будем в суде решать раз нормально не хотите.
7
December 20, 2023
Отсканировала QR, началась аренда в приложении, НО АВТОМАТ НЕ ВЫДАЛ ПБ!!! Я обратилась сразу же в тех. поддержку. Мне сделали беспл. аренду до момента пока не найдется ПБ. На следующий день мне прислали сообщение, что пб так и не нашелся, фактически повесив эту проблему на меня. То есть я должна платить за заряд, который в глаза не видела! придется обращаться в суд и предоставлять видеодоказательсва с камеры наблюдния.
4
July 30
У меня трижды была ситуация, когда пауэрбанк разряжался быстрее часа. Сегодня попался вообще какой-то бракованный, через 5 минут перестал работать. Обращение в поддержку бесполезно — сначала говорили, что нужно время на разбирательство, а потом вообще перестали отвечать. Каждый раз списывали полную стоимость аренды за час, даже в последний раз. Это мошенничество.
Надеюсь, хоть здесь не проигнорируют. Номер последней аренды: №31084666.
2
June 12, 2023
Это просто ужас. Комментарии от других пользователей - они хотя бы брали заряд, а я нет…
Скачала приложение чтобы узнать тариф на целый день. В итоге сама не поняла как автоматически заряд активировался, хотя я не нажимала ничего.
Не стала брать потому что цена меня не устроила и я стала заряжать своим зарядным устройством рядом с автоматом на Курском вокзале в обычной розетке.
Только спустя сутки, увидел списание -300р начала разбираться.
Всё как по вышеописанной схеме, должен был прибыть инженер через 2-3 дня и посмотреть заряд в автомате. К сожалению, меня не оповестили ни о чем. Мне пришлось писать снова самой. Ответ не заставил ждать-пауэрбанк не найден. Я в шоке. Спрашиваю что делать? Я же не брала его даже в руки…
Мне ответили либо предоставить записи с видеокамер, либо сразу заплатить 3 тыс рублей.
Буду разбираться дальше. Тратить время и запрашивать видео с камер. Ужасная организация
8
1
April 4
Жалоба! Через приложение не удавалось оплатить ни с одной карты аренду и вы вместо того, чтобы помочь сервисом мне в оплате - теперь накручиваете на меня долг!!!!
3
July 25, 2023
Много точек, иногда выручает.
Поддержка - в 9 из 10 случаев ничем не может помочь, отвечая что-то вроде - такого не может быть, наша система работает как часы, ничего не знаем.
Приложение тормозное, зависает раз через три. За своими аппаратами не следят, несколько раз попадались аппараты с нерабочими проводами.
1
2
June 11, 2023
Отвратительный сервис! После возникновения проблемы с устройством, которое сдал, чат бот и поддержка реагировала медленно, обвиняли меня даже при предоставлении видеозаписи от заведения где был взят в аренду повербанк, списание денег продлили на 3 дня, реакции адекватной не последовало, перекладывали обращение с одного оператора на другого. Чистой воды вымогатели!!! Не рекомендую никому, буду обращаться в суд.
6
1
April 26, 2023
Пользовался очень долгое время , все было ок , а сейчас мало того что цена за три аренды , как новый павербанк стоит , так вот сейчас сижу в кофейне уже час почти , заряд съело , а в приложении аренда еще идет. Трубку они больше не берут , хотя раньше всегда брали . В чате тоже никто не отвечает. Сколько мне тут сидеть и что делать я не знаю …
4
May 1
Заряда хватило на 4 часа непостоянной зарядки.
Цензурные слова невозможно подобрать, чтобы описать этот 'сервис'...
4
February 21, 2023
Взял заряд на минут 30 в ресторане в Ярославле 18.02.23, сдал обратно, намного подзарядив, через 3 дня списание еще 200 р. Обратился в чат, сообщил номер заказа и место где брал, сказали заряд в устройстве не отображается, посоветовали связаться с заведением. Связался сразу, сотрудники сказали, что заряд на месте. Аренда так и идет, правда оператор написала, что на 3 дня активировала бесплатный режим, пока не приедет инженер (1-3 дня ехать будет). Посмотрим, но аренду списали.
6
November 20
Шикарная идея, выручили👍
July 27, 2022
Этот какой-то рекит!
Пользовалась успешно более года, т. К. На работе стоит, а тут такое..
Два дня назад взяла заряд в ресторане, будучи в гостях в Ярославле. Вернула спустя пол часа. Что точно помню)) И не я одна.(мы были с компанией). Мы не пьем и провалами в памяти не страдаем.
На следующий день обнаружила висящий в приложении заряд. По звонку оператору был отправлен техник, который устройство якобы не обнаружил.
Дальнейшая "система лояльности" Предложила только компенсировать 5тысяс рублей за "потерянное устройство". И на этом всё. Т. Е. Никто ничего никому доказать не может. С ресторанами они не взаимодействуют.
Так что мошенничество какое-то получается.
Крайне не рекомендую пользоваться сервисом.
8
1
December 20, 2022
Оч удобный сервис.
Сижу в кафе, жду девушку, а она опаздывает.
Телефон почти на нуле, боюсь, как бы не разминуться.
Официант говорит "зарядки нет, но вот там машинка бери заряда".
У меня 1%
Подбегаю к аппарату, 20 сек и у меня в руках побер банк.
Телефон конечно вырубился, но через пару минут я снова был на связи.
И девушку встретил, она заблудилась :)
3
10
June 22, 2023
Хамское общение в службе поддержки если звоните с какой то жалобой. Отвечают, ну да списывали делайте что хотите
За три месяца улетело в трубу 1500 рублей, пользовалась только один раз. Скачала приложение нажала взять заряд привязала карту, оказалось что при нажатии они привязывают какую то подписку и самовольно списывают деньги без моего подтверждения. Звонила в поддержку, наглый тип в службе поддержки сказал: «ну да» (с насмешкой) опередив мой вопрос: «деньги не возвращаем, можете писать досудебную претензию, у нас все в оферте прописано» даже если я ни разу не воспользовалась их услугами. Во время высокой конкуренции, клиентской лояльности и клиентоориентированности, это контора действует как мелкие ***, не рекомендую, в связи с хамским отношением и завуалированным оформлением подписок!
5
1
August 12, 2023
Через неделю, хоть пользуйся, хоть нет, начинают воровать деньги с карт, без вашего ведома. Поддержка сразу после выяснения причины, включает игнор и перестает отвечать.
4
1
August 10, 2023
списывают деньги за заряды которые не брал, вообще в другом городе . Разбираться не зотят ничем не можем помочь пока не вернете заряд
3
1
April 22, 2023
Взяла заряд один раз . Потом начались списания каждые 7 дней . Оператор написал что за подписку , но я ее не оформляла . Списывают деньги мошенническим образом .
8
May 4, 2022
Взял заряд в Санкт Петербурге наивно пологая, что смогу сдать в любой точке Москвы, но даже в аэропорту нет, только два вокзала или офис. Построил маршрут до офиса через приложение «Бери заряд», приехал в офис, а там закрыто, мне конечно остановили счётчик аренды, но жаль потраченное время и все равно пришлось ехать на Киевские вокзал 🤦🤦🤦
6
1
August 23, 2022
Все бы ничего, но жаль нету возможности заехать на территорию. Для людей с заблудшими зарядами из других городов, такая возможность была бы более чем удобна!
2
3
September 22, 2023
Хороший сервис. Интересный и яркий офис компании👍
1
4
January 5, 2022
Замечательная организация!!! Хорошая идея, все на высшем уровне! Пользуюсь ежедневно и очень доволен) всем рекомендую!!!
3
4
December 28, 2021
Профессиональная команда, реализующая один из лучших, удобных и современных сервисов по шерингу зарядных устройств в России.
3
5
June 15, 2023
Если хотите получать списания с карты за просто так , то конечно берите заряд 😂👍 на них уже написано заявление в полицию и на почте ждёт досудебная претензия , одного иска было мало , будет еще 👌
6
1
August 28, 2022
Доброжелательный персонал. Высококвалифицированные специалисты.
2
6
August 24, 2021
Крутой сервис по аренде зарядок. Очень часто выручает и больше не приходится таскать павербанк с собой.
3
5
June 22, 2022
Уютное офисное здание в красивом месте Москвы
3
5
May 31, 2022
Самый крутой powerbanks -шеринг в России! Можно вернуть банку, взятую в регионе
2
5
August 6, 2022
Лучшая компания, отличный сервис
2
5
September 14, 2023
Обожаю <3
1
3
August 28, 2022
Очень часто когда берёшь заряд, хватает только один раз зарядить
7
1
June 12, 2022
Лучшая компания !
3
5
August 10, 2021
Все супер!!!!
3
5