BestAquatics
52 reviews
May 15, 2024
За рыбками и черепахами в подарок всегда обращаюсь сюда, очень нравится подход сотрудников к каждому клиенту)))
December 17, 2021
В подарок детям в детском саду родителями было решено подарить живому уголку несколько рыбок. Обратились в данный интерне-магазин за помощью. Хотелось приобрести рыбок разных расцветок, ярких, красивых и пушистых, чтобы детям было интересно за ними ухаживать и наблюдать за ними. Очень помогла менеджер Светочка, прислав на выбор большое количество видео и фото петушков различных расцветок и размеров, посоветовала необходимый им корм, грунт и парочку неприхотливых растений. В итоге взяли пять петушков, одного краше другого и соорудили для каждого мини аквариумы. дети уже третий месяц не нарадуются на рыбок.
А я уже позже приобрела вдохновившись отсюда же и петушка и аквариум с растениями и всем необходимым. Вы бы только видели какого красавца нам прислали!!! перламутровый - просто жемчужинка. А как хвост расправит так вообще глаз не оторвать!!!!
Вообщем место проверенное, товар качественный, рыбки здоровые, доставки быстрые и в указанное время, а менеджер всем поможет, пришлет фотографии, видео, все разъяснит, да и после можно позвонить по любому вопросу поможет советом. Классный магазин.
4
July 27, 2021
Хочу поблагодарить за то, за что обычно магазины не благодарят - за возврат. Заказали рыбок, растения, грунт и много чего еще по-мелочи. По факту неживой товар прибыл в безупречном состоянии, а вот пара рыб пришли мертвыми. Оно и понятно, жара, стресс, все-таки живое существо. Тут же связались с менеджером, хотя время было уже позднее и рабочий день уже закончился, девушка обещала разрешить проблему утром. Мы уже было решили, что на нас забьют, однако нет. Утром менеджер перезвонила, извинилась за доставленные неудобства и оформила возврат. Вообщем хочу поблагодарить за честность, порядочность и клиентоориентированность сотрудников и руководство данного магазина. Могли ведь оставить все на самотек или просто прикрыться законом о невозврате живого товара.
5
April 21, 2021
Часто заказываю здесь. До карантина была возможна наличная оплата курьеру, сейчас только по предоплате. в первый раз немного сомневалась, но так как уже заказывала у них и проблем с доверием не было согласилась на предоплату. Привезли на следующий день моих рыбок и растения. Все как всегда на высшем уровне, рыбки здоровые, растения красивые. Живут уже два месяца никаких побочек не замечала, даже неоны которые у меня дохнут только так, отлично прижились. Беру здесь все: и корм, и удобрения, и украшения. Иногда правда надо бывает подождать, так как магазин специализируется на живом товаре, неживой видимо привозят от поставщиков, но тоже не проблема. Качество окупает ожидание. Особенно нравится большой выбор гуппи: таких красивых нигде не видела, хотя закупаюсь еще в нескольких магазинах. Московские зеленые и Мозаичные вот прямо всем любителям гуппех советую.
Вернули бы возможность наличной оплаты цены бы этому магазину не было, впрочем и по предоплате работают тоже нормально и слаженно. Девушка менеджер звонила несколько раз, уточняла время доставки, консультировала по наличию растений на складе, все время была на связи, вежливая, приветливая. посоветовала витамин для рыбок, корм который подходит всем видам рыбок. Вообщем с обратной связью в этом магазине проблем нет, осталось приятное впечатление от общения с менеджером, ощущение что общаешься с живым человеком, а не с роботом как в других магазинах.
5
January 2, 2024
Нормальная 5-ка , самое необходимое есть!!
1
February 3
Класс
January 29, 2020
Порадовал большой ассортимент растений и хорошие цены в сравнении с другими магазинами. Заказывала у бестакватикс две валлиснерии, эхинодорус и криптокорину, растения очень нравятся, везли из Тайланда, ждать пришлось конечно долго, около трех недель, но мне было некуда спешить. Менеджеры всегда отвечали на вопросы, поддерживали связь, шли навстречу, когда я хотела поменять состав заказа. Когда заказ был собран, курьер привез в тот же день. Рекомендую магазин
4
October 27, 2022
Всё супер, чисто, быстро, близко к дому, вежливая девушка
3
February 8, 2020
Заказывал в данном магазине и рыб и растения! быстрая доставка, хорошие цены на товар,большой выбор,менеджеры отвечают на все вопросы, предлагают решение той или иной проблемы (если такая образовывается)подбирают все согласно вашим требованиям. Рыба вся активная, кушает хорошо. Для себя я решил: буду только в этом магазине покупать,и советовать другим !!! СОВЕТУЮ)))
3
November 26, 2020
Здравствуйте! Мне привозили домой рыбку петушок. Вроде все нормально 2 дня живет)) с курьером была проблема. Но меня предупредили и заказ все равно приехал в этот день. Консультация тоже понравилась. Объяснили по плавникам. Доставка правда мне обошлась как стоимость рыбки. Но доставки сейчас везде в районе от 250-350 рублей. Надеюсь отзыв мой оказался полезным.
4
March 22, 2021
Спасибо за хорошую работу менеджеров магазина, помогли собрать мой первый аквариум. Спасибо за доставку, ко времени. Одни положительные эмоции, если будем заказывать, то только у Вас и рекомендовать
5
November 20, 2021
Спасибо Вам за оперативность заказов, менеджеру Светлане из интернет магазина отдельное спасибо за петушков☺️
4
February 4, 2021
Хороший магазин. Покупал рыбок несколько раз. Не всегда наличие товара на сайте указано корректно, но удобное расположение пункта выдачи заказов это компенсирует.
4
December 23, 2023
Огонь, всё супер
1
April 26, 2023
Хорошая контора, интересна для сотрудничества любым зоомагазинам.
2
August 13, 2024
Быстро.
February 12, 2020
Всё оперативно, очень внимательный и добродушный персонал, хорошие цены, отличный товар. Покупала в этом магазине два раза и буду ещё в дальнейшем пользоваться их услугами.
4
October 26, 2020
Это просто ужас. Заказывала рыб, привезли с манкой. В пакете не заметила сразу. Теперь лечу всех рыб в обоих аквариумах. Я не знаю, кто оставляет положительные отзывы, но привоз явно заражённых рыб это то, что не должен допускать ни один магазин
1
2
July 10, 2018
Долго хотел завести себе рыбок,друзья посоветовали магазин БестАкватикс на Ферганке.
Магазином остался доволен.
Порадовал широкий ассортимент, вежливое обслуживание и приемлемые цены.
Сотрудники помогли с выбором аквариума,рыбок и т.д
Остался доволен
4
August 2, 2018
Только, что вышел из магазина. Честно сказать я побывал в раю аквариумистов. Огромный выбор аквариумных рыбок, растений живых и искусственных, коряг на любой цвет и вкус, корма для аквариумных рыб...перечислять можно долго. Менеджер всё рассказал и дал необходимые советы. Остался очень довольный. Спасибо Вам за такой магазин и замечательное отношение!
4
July 27, 2019
Так и не удалось составить впечатление о широком ассортименте магазина, о чем написано в других отзывах. Сделала заказ через интернет-обратной связи не было. В субботу поехала-магазин оказался закрыт! Причем на сайте указано, что выходным является воскресенье. Позвонила: сказали, что мои растения только под заказ. На вопрос почему нет информации о том, что магазин не работает в субботу и об этом нет информации на сайте- просто положили трубку! Потрясающая работа и великолепный сервис! В этот магазин я больше ни ногой!
7
3
February 6, 2020
Хороший магазин,выбор есть. Конечно немного надо над ассортиментом на сайте поработать,а то на сайте вроде есть в наличии,а по факту нет. Немного разочаровывает,но...выход всегда есть, это альтернативное растение)) А в общем все отлично!
3
June 27, 2021
Не чего плохого не могу сказать ,помогли подобрать рыбок ,рассказали как ухаживать за аквариумом и рыбками все ок
4
January 26, 2020
Сайт достаточно удобный.
Менеджер вежливый, согласовывал каждое изменение заказа.
Привезли вовремя.
Заказывала растения - у курьера были в холодильнике переносном) упакованы в мокрые газеты и в пакете. Все целы, в хорошем состоянии.
Рыбок буду у них же смотреть.
3
February 15, 2020
Заказ привезли в тот же же день в утвержденное время. Проконслультировали, все объяснили и подробно рассказали, помогли подобрать товары. Первый магазин, который так заботится о товаре и покупателях.
5
December 13, 2019
Это конечно не магазин, это интернет магазин с аквариалкой, всё по пред заказам, можно конечно прийти посмотреть, но всё равно лучше заранее связываться, а так у них конечно лучше покупать чем в зоомагазине, мол на прямую (они являются поставщиками Бетховен и т.п. а там персонал желает лучшего...)
3
October 24, 2021
Не всегда бывают в наличии рыбки, зато купленные приживаются 100%.
5
December 31, 2019
Отличный интернет-магазин. Вежливые продавцы, все расскажут, подскажут, помогут выбрать. Сервис на высшем уровне. Желаю процветания в Новом году! За рыбками мы теперь только к вам!
3
December 29, 2023
Одни плюсы
1
February 27, 2020
Замечательный магазин! Выслали лично видео с определенным видом рыбок , доставили и даже в подарок привезли витамины для рыбки и водоросли! Все рассказали об уходе. Питомец живет уже второй год.
Просто супер! Уже посоветовала всем друзьям , которые любят аквариумы и их обитателей.
3
August 26, 2019
Постоянно покупаю в этом магазине все замечательно! Менеджеры всегда подскажут и помогут, а с новым интернет-магазином и ассортимента больше. Рекомендую
5
December 5, 2021
Спецы , хорошие сотрудники. Отличный сервис.
3
November 21, 2019
Заказали несколько рыбок.
Привезли в кратчайшие сроки. В день заказа.
Индивидуальный подход. Помогли выбрать по видео. Все разъяснили, что подходит для нашего объёма. Рыбки в прекрасном состоянии.
Красивые и здоровые. Замечательный сервис. Рекомендую.
5
July 10, 2018
Приобретали аквариум в офис, очень довольны вежливостью сотрудников, как по телефону, так и курьера.
По телефону менеджер давал дельные советы, фотографировал нам рыбок, чтобы мы могли выбрать. Доставку делали день в день, что очень для нашей компании удобно. Захотели, заказали, привезли!
Спасибо ещё раз огромное за изумительное отношение к покупателям. Ждите нас снова)
4
March 15, 2019
Отличный магазин товаров для аквариума .
Огромный ассортимент.
Отличные специалисты которые подскажут что действительно редкость
5
October 26, 2020
Заказ на сайте с предоплатой. Забираю в этот же день. Очень удобно и рядом с домом
4
August 28, 2019
Сделал заказ на сайте самовывоз. Менеджер магазина позвонил и я поехал забирать растения. Забрал свой заказ без каких либо проблем. Ассортимент впечатляет магазина
5
January 2, 2019
этот магазин прекрасен. Мы там купили очень много рыбок и все живы здоровы. Все обитатели живут очень долго. Всем советую!
4
December 11, 2020
Не впечатлило. Сайт хорош. Действительность разочаровала. Все запущено.
2
March 27, 2020
Заказывал растения почтой. Доставка 2 дня в Иваново. Растения доехали в лучшем виде.
4
November 10, 2019
Доставка была произведена быстро и вовремя по времени как договаривались. Рыбка не больная, вся плавает. Плохо что асартимент не весь 😁
5
November 7, 2020
Прекрасные сотрудники, особенно доставка!
4
March 11, 2020
Хороший сайт, уважительные и доброжелательные менеджеры
4
April 22, 2018
Хороший выбор аквариумных рыбок и растений.
У них появились удобрения тропика.
Они молодцы.
4
October 31, 2019
Заходил, теплая обстановка, правла приглось ждать больше чем расчитывал. Решил ( я надеюсь) вопрос одним посещением.
5
October 4, 2019
здравствуйте мне очень нравится это место я прям обожаю его
5
September 23, 2018
Отличный магазин для магазинов!
6
September 16, 2019
Хороший магазин
3
October 30, 2017
Магазин супер)))Огромный выбор)))
4
July 28, 2019
крутое место
4