Посетителей стало больше, а вот качество оказываемых услуг не улучшилось.
Тренажеры кардио зоны требуют, нет, умоляют их обслужить.
Кабинки в раздевалке закрыты продуманными клиентами с вечера. Плечеки из кабинок куда-то исчезли.
В зале можно встретить девиц в грязной обуви, которые оставляют куски грязи на тренажерах.
На замечание в ответ получаешь лишь хамство и кроткое молчание девушки тренера рядом.
PS спасибо, что починили☺️
Как так получается, что большинство шкафчиков в раздевалке закрыты? У вас теперь все шкафчики платные?
4
Дмитрий Палагин
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Хожу в данный клуб с конца апреля 2015года. За это время мое отношение к клубу не изменилось не смотря на то, что кто-то из тренеров ушел. За все время большинство тренеров, персонала, руководства стало родным :-* Отличные тренажеры, прекрасная сауна. Можно набрать в питьевом фонтане воды, воспользоваться кремом, ватными дисками при необходимости. Это мой единственный фитнес клуб и я не хочу его менять)
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Персонал дружелюбный. Чистота везде, тренера опытные, персональное отношение к каждому клиенту. Оборудование находится всегда в рабочем состоянии.
3
1
Show business's response
Coca_cola_1337
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Отличный фитнес-клуб. Большое количество разнообразных тренажёров, очередей нет. Хороший бассейн. Полотенца. Чисто и уютно.
2
1
Show business's response
A G
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Зал хороший, в нем все есть для тренировок. Но у клуба крайне странная политика, никак не ориентированная на клиентов. Конский ценник на гостевые посещения: 3900 за одно посещение, плюс если с вами ребенок, то чтобы ему разрешили посидеть в детской комнате 1 час, пока вы тренируетесь, надо заплатить 2900 за 1 ребенка, если двое, то *2. В целом правила такие, какие захотело руководство клуба и на все один ответ: «потому что потому, клуб так решил»
6
Show business's response
Кристина Ипатьева
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Отличный клуб. Была клиентом, пока не поменяла локацию: тот самый случай, когда все на пятерку с плюсом: сам клуб, тренеры, тренажеры - все супер. Спасибо, Бест, с Вами было классно♥️
3
1
Show business's response
Ника Красуцкая
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
В клубе всё нравится, все чистенько, новенько, красивенько. Занимаюсь самостоятельно для поддержания здорового тела и красивой фигуры. Отличные раздевалки. Тренажеры все в идеальном состоянии. Шик, блеск.
4
3
Show business's response
Дарья Транченко
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Очень приятный фитнес клуб. Занимаюсь обычно по будням вечером- клуб не переполнен, места для занятий и тренажеров всем хватает.
3
1
Show business's response
Дарья Л.
Level 5 Local Expert
March 26
Все хорошо, только кондеционера нет, а народ прибавляется и прибывляется. Воздуха в зале не хватает
2
Show business's response
Yulia D
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Клуб просторный, много тренажеров, народу мало, бассейн приемлемый, в раздевалках плотно, есть питьевая вода, есть парковка! Не понравилось, что нет гостевых платных абонементов как в x-fit premium например, только если клиент клуба пригласит ( несколько гостевых дается при покупке карты). Вариант ходить пару раз в мес всей семьей не доступен… А постоянно ходить - территориально неудобно.
4
2
Show business's response
Дмитрий Пелевин
Level 11 Local Expert
January 7
Отличный клуб, прекрасный басейн.
Хамам ждём уже 3 года, есть хорошая банька.
1
Show business's response
лизок
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Были по гостевым. Понравилось. Бассейн теплый для детей, дорожка спортсменам и отдельно для любителей)) сауна. Тренажерка большая, зал для йоги - места хватит всем, детская комната, все как и должно быть в хорошем фитнесе!
3
1
Show business's response
Виктор Майер
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Прекрасное место, шикарный вид. Мало народу, всё уютно и достаточно удобно. Единственная печаль - пробки на Пятницком. Безопасность на уровне, приятный персонал.
2
2
Show business's response
Инкогнито 9527
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Ну что сказать? Купила абонемент, но пользуюсь только бассейном. Привлекает то, что очень мало посетителей. Плаваю на дорожке практически одна. Но есть один минус и существенный. Никогда не знаешь, удастся поплавать или нет. Температура воды всегда разная, это непредсказуемо. На табло может быть написано 26,по факту, дай бог, не околеть и проплакать свой норматив. В лучшем случае 23 градуса.
8
2
Show business's response
Инкогнито 5198
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Хороший зал,хорошие тренера .
Всегда есть место на тренажерах
Все друг друга знают )
Приятно тренироваться 💪
Единственный минус (нету хаммама)
Делают его уже года 3😂😂
1
1
Show business's response
Минерал Кремнивич
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Персонал отзывчивый. бассейн чистый, хлоркой не воняет. Отношение к клиентам хорошее, сразу отвечают. В залах всё офигенно, блинов всегда хватает.
3
1
Show business's response
Ольга Ломоносова
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Дочтаточная высокая стоимость карты. Клуб подходит только для любителей плавать - бассейн почти всегда пустой - или для тех, кто ходит в тренажёрный зал: оборудование очень разнообразное и современное. Групповые же программы проходят в не проветриваемом маленьком помещении со столбами в центре. Заявленные танцевальные программы по формату похожи на анимацию в детском кружке. В раздевалке бывают часто проблемы с тем, чтобы закрыть шкафчик, половина не работает. Малолюдно, можно спокойно отдохнуть
6
1
Show business's response
Роман Г.
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Лучший фитнес не далеко от дома!
Не много людей!
Большой бассейн!
Сауна)))
Есть групповые занятия.
Большой выбор снарядов и весов!
2
1
Show business's response
Эдуард Смоляков
Level 17 Local Expert
January 23, 2024
Клуб не плохой, из плюсов мало народу, бассейн всегда чистый, много тренажёров, есть сауна и русская баня, из минусов бесит система закрывания шкавчиков и пропуска в клуб, постоянно что-то глючит
3
1
Show business's response
Александр Мирошников
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Отличное место. Народу немног. Есть бассейн, взрослый и детский. Чистенько. Хочеш с тренером хочеш сам.
3
1
Show business's response
Александр Паршин
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Замечательное место, на протяжении трёх лет его посещаю и уровень услуг, состояние всех помещений , тренажеров находится на высоте.
1
2
Show business's response
Ирина Пион
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Отличный клуб! Отличное место! Шикарная фишка - бассейн! Ну и в качестве неоспоримого преимущества - вежливый персонал, вежливые инструкторы) Бонусы - улыбки, позитив и хорошее настроение🙂
3
2
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
February 1, 2024
Купили клубные карты для всей семьи. Тренера отличные. Но, расписание меняется каждую неделю +/- час и планировать что-то другое невозможно! Это настолько неудобно, что вы даже себе представить не можете! Репетитор наш не может каждую неделю приезжать, то позже то раньше, так как у него есть и другие ученики. Плавающее расписание в бестфит это полный отстой! Никогда не знаешь как спланировать день или пойти на другие секции в другом месте, так как везде кроме бестфит расписание фиксированное. Это ужас ужасный. Крайне не продумано. Больше продлевать карты не буду. Неуважение к членам клуба и нежелание сделать расписание комфортным - вот основная задача клуба.
5
1
Show business's response
Наталья Якушенкова
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Замечательное место! Камерная атмосфера, вежливый персонал. Чувствую себя королевой!
Чисто,посетителей мало. Большой глубокий бассейн. Всегда есть дорожка,где 1-2 человека. Сауна.
Для меня важно,что есть шезлонги у бассейна. Можно придти с книжкой на весь день.
3
5
Show business's response
Valeriya Morozova
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Хаммам не могут доделать уже лет сто, бассейн небольшой, если проходят занятия- плавать уже невозможно, тк очень тесно. На момент, когда я посещала, вода была ледяная. Сауна одна и общая. Ни лечь, ни расслабиться.
1
1
Show business's response
Виктория А.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Посещаю клуб 3 раза в неделю. Меня устраивает качество услуг и расположение. Могу отметить сотрудника Александра, очень вежливый человек, оформил мне карту на 9 месяцев. Всю жизни сама занимаюсь, по это выбрала занятия без тренера. Есть все необходимые тренажеры, что очень радует и нет очередей, так же люблю бассейн.
4
1
Show business's response
Коля Яковлеф
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Бест фит лучьший зал хороший красивый
Он самый лучьши прикольный класный где можно тренероватьсялучьшиииииий я оставлю вам отзыв вашему залу
3
1
Show business's response
Алена П.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Клуб был неплохой, но последнее время очень плотно на групповых занятиях. Бывает приходишь, а мест нету. Зал набит битком. И это по утрам, вечером хожу редко, полагаю, что ещё хуже. И отдельная боль это менеджеры продаж. цены на продледление больше, чем на новый абонемент. Чем дольше ходишь, тем больше платишь🤦🏻♀️
2
1
Show business's response
александр волков
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Так и не попал, предложили не глядя купить годовую карту за 60000, а разово посетить и оценить за что платить нельзя. Годовой абонемент дело хорошее, но что будет через пару месяцев мало кто знает.
2
1
Show business's response
Александра
Level 11 Local Expert
September 16, 2024
Слишком "пафосно" для МО. Менеджеры хамоватые и если оставить телефон, начнётся спам. В целом место не плохое, чистенько, хорошие тренера и много разных программ на выбор.
3
1
Show business's response
ксенька
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Довольна клубом, хорошая сетка групповых занятий, чистые туалеты и душевые. очень надеюсь, что так будет всегда )
3
1
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
January 23
Клуб испортился. Эконом класс. Вечером душевые заняты, напор воды минимальный, (посмотрите другие комментарии). Шкафчик бывает очень проблематично найти. Ужасное отношение менеджеров и руководства клуба к клиентам.
Upd. За любую вашу претензию вам и вашей семье аннулируют абонементы. Так что если что-то не устраивает, терпите дальше. Надеюсь владелец клуба обратит внимание на деятельность ОП
2
Show business's response
Кристина Черняховская
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Хожу в этот зал с сыном через день, я в тренажерку, а он на занятия по боксу, ему очень нравится, тренер просто отличный, знает подход к детям. Оборудование в зале замечательное, тренажеров довольно много, очередей нет.
4
3
Show business's response
Александра Пяточкина
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Добрый отзывчивый и профисианальний персонал. Которые всегда помогут и объясняет как что работает. Большие залы с современными тренажёрами. Есть групповые занятие как для взрослых так и для детей. Современные шкафчики большие, чистые раздевалки.
1
2
Show business's response
Алексей Грозный
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Административный персонал - хорошо
Парковка - большая и удобная
Цена - чуть выше среднего
Качество тренажеров - очень хорошо
Заполненность - не так много
Музыкальное сопровождение - хорошо
Раздевалки - супер
Все продумано до мелочей
4
1
Show business's response
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Искренне выражаю благодарность тренеру Николаю. Занимаясь с ним всего несколько дней, поняла, что нашла своего лучшего тренера. Очень грамотный, рассказал и показал, как и какие упражнения нужно делать, расписали с ним план тренировка, всегда на позитиве. Чувствую, что с каждым занятием становлюсь все лучше, мышцы правда побаливают с непривычки)
3
2
Show business's response
Николай Исаенко
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
В целом все хорошо, тренажеры все исправны, очередей нет, в бассейне мало людей, просторная парковка, но есть недостатки:
- много неработающих шкафчиков в раздевалке;
- русская баня и инфракрасная сауна месяцами не работают;
- добираться до фитнеса в вечернее время по пятницкому шоссе с большими пробками.
3
Show business's response
Елина Е.
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Зал просторный, удобно расположен, есть много парковочного места, неплохие виды из кардио зоны, хороший бассейн, да и в целом чисто.
Теперь о минусах:
-заявленного вай-фая нет
-заявленной бани нет (еще ни разу не работала)
-в сауне максимальная температура поднималась до 70 градусов, обычно 65-68. это очень мало, т.к. сауна, естественно, сухая, помогает только погреться после бассейна, но не более
-групповых программ мало, а те что интересные - платные
-кондиционеров нет, так что в жару в зале очень душно, несмотря на то, что он просторный
-спортзал находится на 6 этаже, и может отключиться лифт, как сегодня. понимаю, что мы ходим тренироваться, но если вы с ребенком или в возрасте, то подниматься сложно
-заявленных вводных тренировок нет, тренеры не перезванивают никому, как уже писали в отзывах, видимо, потому что эти тренировки бесплатны, а зря, хотела научиться плавать и взять уроки у профессионала, видимо, не судьба, такое отношение неприемлемо
-девушки на ресепшн неулыбчивы, не всегда здороваются/прощаются, не все правда.
7
1
Show business's response
Илья Новиков
Level 11 Local Expert
February 23
Клуб правда классный, ставлю 5 звезд.
Но пара моментов:
- сауны на троечку, еле теплые
- инфракрасная на ремонте примерно всегда
1
Show business's response
Анютка П.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Классный спортзал! Прям полюбила его всей душой! Шикарный коллектив, профессиональные тренеры, тренажёры современные и главное бассейн! Немноголюдно, что тоже очень важно)
1
1
Show business's response
Александр Владимирович
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Ходим в этот клуб несколько лет, так как нет ближе ничего. Премиального в нем нет ничего, есть с чем сравнить. До этого ходили в Кимберли. Работает только одна сауна, остальные закрыты или на ремонте уже несколько лет. Из душевых работают только 2-3 максимум. Нет никакого мыло и геля. Горячей воды переодически нет, причем клиентов не оповещают. Супруга приехала в зал, даже не предупредили, что воды нет. Персонал хамский, нет клиентоориентированности, повышают голос на клиента. Такое ощущение складывается, что их набрали с улицы. Уборку делают прямо на глазах клиентов, химия ваняет по всему залу, так же в душевых. Уборщица ни слова по русски, просили жестами ее, что бы убралась после нашего ухода. В бассейне вода переодически холодная, причем температура его зависит от температуры на улице. Если там холодно, то в бассейн не зайти.
Администрация не реагирует на просьбы клиентов. Говорят, пишите заявление и т.д. Это просто самый худший зал, который есть. Закончиться абонемент, буду искать другой, если даже придется ездить в Митино.
13
Show business's response
Жученкова А.
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Достойный фитнес клуб. Клуб просторный, чистый. Хорошо оснащен тренажерами. Хорошее качество сервиса. Высококвалифицированный тренерский состав. Отличные групповые программы.
4
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Занимаюсь все вроде есть тренажёры, бассейн, персонал нормальный.
Вот только сегодня в раздевалке кроссовки ньюбеланс подрезали))) не первой свежести уже месяца три в них хожу)))).
Так что за вещами теперь нужно следить а обувь прятать в шкаф.Появился фитишист походу))
5
Show business's response
Евгения Лакина
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Отличный современный клуб с прекрасным оборудованием для групповых и индивидуальных занятий спортом. Хорошо работают вентиляторы, открыты окна. Бассейн 25м, поделен на три дорожки. Обстановка очень приятная, везде чисто и комфортно, есть питьевые фонтанчики.
1
1
Show business's response
Юлиана Дроваль
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Обажаю свой клуб !! Ещё вернут тренера по пилону и будут лучшие ! Большое количество разнообразных программ, грамотные тренера! Сергее Дмитрий, Зуева Наталья и др. Есть тренера по Боксу и Таеквон-до!
4
1
Show business's response
Пряшка Максим
Level 14 Local Expert
March 16, 2024
Классный бассейн, большой зал с огромным ассортиментом тренажеров! Хожу не первый год.
1
1
Show business's response
Сергей Созинов
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Плаваю в бассейне, парюсь в сауне, получаю восторг и здоровые ощущения🤗 Прекрасен вид на лес из стеклянного лифта!
А ещё, в фитнес-центр от дома иду лесом 4 км туда и 4 км обратно
1
2
Show business's response
Saifoulla Tepsurkaev
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Мой любимый клуб, в который я хожу уже ни один год. Клуб до сих пор держит уровень премиум сегмента. Есть и минусы, но где же их нет. Самое главное — это персонал и тренерский состав. Что как раз на уровне. Хочу выделить Диму Сергеева, Наташу Ким, а так же Юру мешкова. Их тренировки стоят того, чтобы ходить в этот клуб.
3
3
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Фитнес-центр отличный! Мне тренажерный зал сразу понравился. Хожу сюда пока меньше месяца и пока только приятные впечатления. Есть групповые тренировки, понравилась аквааэробика, очень полезные занятия для суставов и программа организована интересно.
3
2
Show business's response
Кристина Л.
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Будьте осторожны с оставленными в зале вещами! Их просто воруют сотрудники или отдают без разбирательств первому попавшемуся клиенту, который тоже что-то забыл (это уже решит суд и полиция).
Я была на тренировке и оставила солнцезащитные очки в шкафчике.
Через 10 минут в дороге поняла, что оставила их. Позвонила в клуб. Девушка при мне по телефону пошла в раздевалку, подтвердила что нашла мои очки в моем шкафчике. Сказала, что положит их в сейф с паролем . Я уточнила, что очень переживаю, потому что очки дорогие. Она заверила меня, что у них есть сейф с паролем. Через 6 дней я пришла в клуб за очками, но в сейфе их странным образом не нашли.
Никто не знает, где очки! Никто не звонит руководству - говорят, что его просто нет и что руководители работают на удалёнке. Тыкают в лицо бумажкой, которую я должна заполнить для заявки просмотра камер видеонаблюдения. А сотрудники просто говорят: воровство исключено , ваши очки просто отдали кому-то другому. Получается, если их не украли сотрудники, их украл клиент, которому могут отдать все что угодно из забытых вещей….очки стоят 35 000 рублей. Мы вызвали полицию и ждём наказания преступников, ждём, что очки найдут. Хочу отметить, что РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ - хамка каких поискать! Молодой человек - администратор - хам каких поискать! Никакой клиентоориентированности, помощи, желания решить конфликт! Надеюсь, их уволят за такое отношение к клиентам, а в том, что виновных за кражу накажут, я не сомневаюсь! Очень жаль, что руководство в таких ситуациях отсутствует, ему наплевать на своих клиентов, поскольку со мной никто не связывался… рыба гниет с головы.