BestFlat24
52 reviews
April 15
Отдыхали в данных апартаментах в Медведково с мамой 9 апреля, всё понравилось, чисто, просторно, уютно...
Удобно то что в апартаментах два сан узла , расположены на 1 и 2 этаже.
Тихий район.
Всё необходимое рядом: Глобус продуктовый, остановка, метро. Всё понравилось, вернёмся сюда ещё!
Лиана
March 29
Жили семьёй в данной квартире
Полярная 31стр1 неделю.
Заселили сразу, не пришлось ждать.
Квартира светлая, чистая, постельное, посуда всё необходимое есть. Квартира с интересной планировкой, двухуровневая. Рядом есть всё необходимое. Через дорогу Гипермаркет Глобус. На против дома автобусная остановка, метро минут 15ть пешком, рядом с метро Парк, Торговый центр.
Всё понравилась, вернёмся ещё в данную квартиру.
1
April 5
Я отдыхал по адресу метро Медведково, Полярная 31. Всё понравилось: локация, метро, остановка рядом, до Красной площади близко. Гипермаркет Глобус через дорогу.
Сама квартира большая, на семью тоже подходить. Чистая, уютная, светлая.
По заселению тоже 👌🏻👍🏻, спасибо.
April 13
🔥🔥🔥
Отдыхали семьёй 4 человека в апартах в Медведково.
Удобно и близко всё: ТЦ, продуктовый гипер Глобус, остановки около дома, метро 15 мин пешком, на метро до Красной площади мин 25.
Всё понравилось, всё чисто, аккуратно, вернёмся ещё!
February 8
Часто бронирую студию, когда приезжаю в Москву, отзывчивые менеджера, в студиях всегда чисто, есть необходимые вещи для проживания,фен, утюг,стиральная машина, плита, посуды,телевизор
1
April 10
Отдыхали семьёй, большая чистая квартира, заселили по приезду, рядом всё необходимое, ТЦ, метро, остановка.
До красной площади на метро пол часа.
Квартира большая, обеспечивание понравилосья вернёмся ещё
April 10
Отдыхали с мамой . Очень понравился сервис - заселили вовремя без никаких лишних вопросов . Квартира чистая , уютная . В пешей доступности от метро .
April 5
Близко к метро и остановке автобусов на против дома.
Через дорогу продуктовый гипермаркет Глобус.
Квартира чистая, уютная.
Вайфай, мягкая кровать)
May 17
Чистая, красивая квартира со стильной мебелью.
Свежее белье, удобный матрас👍
Есть все необходимое, посуда, приборы и т.д.
Рекомендую!
March 26
Все чисто , персонал замечательный, познакомились с начальством , хорошие ребята , пошли на встречу в некоторых вопросах .
Спасибо большое
March 26
Оперативный подбор , помогли с выбором удобной для нас локации
Все достаточно чисто , опрятно , свежо
November 25, 2024
Снимала квартиру на улице Тайнинская дом девять, нам все понравилось, агентство выполнило все что обещала по поводу заселения, уборки и постельного белья со средствами гигиены.
Буду обращаться к вам ещё
March 26
Один из лучших объектов размещения в нашем районе, часто приезжаем в гости, сервис и чистота на уровне курортных отелей!
April 30
Менеджеры отвратительные! Субординации 0! Обратились с проблемой на что менеджер ответила, что проблема ее не волнует и пути решения искать не будет , т.к. смена ее заканчивается через 14 минут!
October 24, 2024
Не рекомендую бронировать у данной организации квартиры, так как есть риск отмена брони перед заездом.
Бронировали апартаменты (ул.Бориса Галушкина, 12) через сервис суточно.ру.
Бронировали заранее, за месяц. За сутки до заезда bestflat24 отменил бронь сославшись на форс мажор. Приносить извенения по данному эпизоду bestflat24 не счёл возможным.
Срочно пришлось искать замену, нужен был именно этот район.
2
1
May 8, 2024
Итак, планировали мы заселиться 8.05 утром, накануне вечером связывается менеджер - уточняет время заселения, отправляет скрин брони, я не обращая внимание на неверный адрес веду диалог. Прилетаем - оказывается квартира, в которую нас ждут на заселение находится в другом районе, далеко от нашего места назначения. Т.е поменяли квартиру и даже не сообщили о замене, пот выяснении обстоятельств - женщина оператор цитирую « да берите вы эту квартиру, она лучше, ту гости засрали, да и фото там старые, квартира уже не выглядит так»😂
1. Используют старые фото
2. Меняют квартиры без согласования с вами
3. Никакой клиентоориентированности и извинений
Бизнес 90х годов, не иначе
1
1
March 11, 2023
Ставлю 4 звезды. Место хорошее, тихо, удобная развязка. Есть все необходимое. Но есть минусы. Ехали из далека , дети очень устали. Мы попросили нас заселить раньше. Но это просьба была проигнорирована. Представьте маленькие дети сидели во дворе и ждали 2 часа. Это было ужасно. Само заселение прошло не в очень дружеской обстановке. Администратор всю дорогу шла и отчитывала горничную. Считаю, что все вопросы они должны решать не при гостях. Ещё меня поразила местная алкошня, которая спит на лавка в парке. Призываю управляющего, как следить за персоналом и за территорией вокруг. А в целом нормально. Если приезжать к самому заселению и не обращать внимание на алкоголиков, то жить можно. Горничной отдельно спасибо за её трудолюбие и за чистоту номера.
4
2
June 3, 2024
Снимал квартиру Волжский бульвар 114к9 кв 76 квартира уставшая в прямом слове по ощущению был офис сделали с квартиры офис потом назад квартиру.Входноя дверь деревянная даже шёпотом говори всё в коридоре слышно нету вытяжки на кухне, в ванной грибок, карнизы поломаны шторы трогать опасно . Лампочки провода главное ТАРАКАНЫ . Соседи норовят вызвать полицию так как шлышимать огонь!!! Но персонал очень вежливый всё норм залог вернули молодцы!!!!! Квартира конечно жесть!!!! Кто хочет окунуться не ухоженную квартиру добро пожаловать!!!
November 26, 2024
Приехали родственники и мне нужно было их разместить недалеко от моего дома. Искал вариант с удобствами и нашел, то что нужно на Полярной 31-1. Спасибо за быструю бронь и чистое жилье. Буду теперь иметь ввиду на будущее если приедет теща.
March 28
Все отлично 👍
Остановились по адресу ул. Колпакова, 44.
Чисто, уютно, все работает. Высокая клиентоориентированность 🤝
July 1, 2024
Писала им днем, мне ответили одно строкой и пропали. Прилетела ночью, писала и звонила им, в итоге осталась ночевать на аэропорту. 0 из 10. Можно минус поставить? С утра мне написали в духе "ну че ты там, заезжать бушь?"
5
January 11, 2023
Все прошло хорошо, отзывчивый продавец, все прошло быстро обговорили когда пришел в номер все понравилось было красивая обстановка чистота это лицо владельца вошел в номер было чисто кровать мягкая удобная зашел в ванную все было чисто и красиво есть много плюсов и только все было на высшем уровне!!!
3
November 21, 2023
ВНИМАНИЕ! Снимали кв. в этой конторе (bestflat24)на Печорской 7.
Снимали квартиру 10 дней. Плюсы: 1. Дом новый. 2. Удобная поъездная группа. 3. Продуктовые магазины рядом. 4. Квартира соответствует фотографиям, но немного "уставшая".
Минусы: 1. ВНИМАНИЕ! В квартире очень плохое отопление. Во время заморозков спали одетыми. 2. Каждый день с 9:00 до 11:30 водоснабжение было отключено. 3. Интернет работал 7 дней, затем был отключен за неуплату. 4. На кухне висит замок на одном из кухонных шкавчиков. 5. В почтовом ящике масса платежек с долгами и предупреждении об отключении воды и электроэнергии. 6. Залог не вернули.
2
1
July 5, 2024
Заказал в данном месте через ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯ, заплатил как положено, но места не оказалось по проезду в Москву. Предоплату не вернули.
1
January 10, 2023
Я осталась довольна, просторная, уютная квартира была на высшем уровне! ( Если честно, то мне и не приходилось ещё проживать в таких шикарных условиях). Мне очень понравилось, теперь обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. А стоимость соответствует условиям, за качество не жалко никаких средств.
3
October 21, 2022
Шикарные и очень удобные апартаменты!проживать два дня было очень комфортно и удобно !спасибо вам за чистоту и уют,рекомендуем всем останетесь довольны,а мы к вам еще не раз обязательно вернемся!!!
11
2
January 10, 2023
С семьёй приехали отдохнуть, долго выбирали место,остановились на этом и не пожалели,все понравилось,уютно,чисто,тихо. Вообщем будем знать куда приезжать в следующий раз!
1
October 13, 2022
Мы сняли 27 мая квартиру для гостей. У нас с мужем было Важное событие . Необходимо было разместить гостей по гостиницам и квартирам . К сожалению сняв не проверили чистоту. Спешили очень . Маленький ребёнок. Квартира очень маленькая, грязная, видно , что уборку делают по быстрому, белье мятое в пятнах. Диван решили разложить и там грязь такая . Крошки, пятна, бумажки.Сняли на 3 дня. Заплатили за каждый день 2800 так как выходные. Плюс взяли залог 2 тыс. Залог вернули. Но впечатление осталось ужасное. Гости с Другова города шокированные. Надеюсь отзыв поможет Не выбирать эту контору. Так как низкое качество.
13
2
May 28, 2023
Отменили бронь за сутки до прилёта. Квартира была забронирована за два месяца на Островке. В условиях оплаты стояло, что оплата при заезде. Отменили по причине невнесения предоплаты. Заранее никто не связывался и не сообщал, что необходимо её внести. Ужасный сервис, никому не рекомендую связываться с этой конторкой. По телефону кричат, разговаривать с клиентами не умеют.
5
1
January 10, 2023
Обслуживание хорошее. Жили в этой квартире 3 дня все очень понравилось). Ездили в Москву по работе снимали это жильё. Квартира чистая, все есть! Очень уютная и комфортная квартира. Советую!
1
October 27, 2022
Меня удивляет, почему тут встречаются плохие отзывы. Ведь это правда классное место! Хорошие квартиры, всё чисто, аккуратно, отзывчивый персонал. Мы с друзьями были полностью довольны. И приемлемая цена.
8
2
April 21, 2022
Новый дом. Свежайший ремонт. Чистота. Тепло. Есть ванна. Удобная раковина. Хорошая посуда. Огромный телевизор на кухне. Магазины - рядом. Хорошее соотношение цены и качества. Можно с комфортом пожить несколько дней.
9
1
October 18, 2022
Бронировал квартиру в данной компании все прошло отлично, нас заселили в апартаменты которые нам прислали, чистые и ухоженные, будем обращаться к вам ещё! О залоге предупредили, с правилами проживания менеджер ознакомила заранее, поэтому недопониманий не возникло. Залог вернули полностью. Рекомендую!!!
8
1
November 28, 2022
Приехала на отдых и была проблема где остаться ночевать друзья посоветовали этот шикарный отель. Заехала и всё было прекрасно красиво и эстетично.
1
March 22, 2024
Спапсибо что предупредили о проблемах за двое суток до заселения, успел найти др.жильё. Деньги за бронь вернули.
1
January 21, 2024
Если хотите жить в прокуренных номерах, неадекватное общение от менеджеров - обязательно заселяйтесь к ним. Ни какой клиентоориентированности.
3
1
November 4, 2022
отличные апартаменты, прожили три дня и остались очень довольны! в доме чисто,уютно и тепло,есть ванна, вежливый персонал. всем советую.
2
October 18, 2022
Отличные апартаменты. Ехали из далека, всегда были на связи с менеджером. Очень приятная и милая девушка. Не знаю кто пишет про грязь и грубость. Все очень и очень достойно. Закрытый комплекс, охрана у входа, лифт. Спасибо за приятную атмосферу. Бронировать буду только у вас.
5
1
November 16, 2022
снимали апартаменты на 2 дня, прятный персонал, в комнатах чисто и уютно, цена приемлема, обязательно приедем ещё!
1
1
September 9, 2022
Бронировала квартиру по адресу Лазоревый проезд 24. Внесла предоплату. За 8 дней до заезда отказалась от брони, т. к. фотографии на сайте не соответствовали действительности ( хозяйка квартиры прислала видео). Потом 2 часа обсуждали в WhatsApp вопрос о возврате предоплаты. В результате согласились вернуть, но так и не вернули. Ещё и заблокировали меня в Ватсапе, чтобы я не смогла им больше не писать, не звонить. Крайне непорядочное агентство. Готовлю документы в суд и Роспотребнадзор. Тут уже дело даже не в деньгах, а в принципе. Надоело когда обманывают.
На ответ организации от 6 сентября отвечаю:
Еще раз акцентирую внимание - отмена была за 8 дней до заезда, у меня вся переписка сохранена в Вотцап. И 7 сентября опять разговаривала и переписывалась с вашими администраторами, опять обещали разобраться и тишина.
5
1
February 25, 2022
Стоянка есть, но охранник не даёт заехать, машину если поставить у ворот, увезет эвакуатор однозначно, хотела вернуть денежные средства, так как планировала переехать в другое место. Где есть парковка без проблем, деньги не вернули, созвониться невозможно номер камутатор. В общем не советую ни кому геморная гостишка. Места грязнае, вонь в комнатах сигаретами, хотя все говорят что не курят. Не советую
1
August 24, 2022
Оператор хамит на обычные вопросы.
Вот стояла уже возле здания узнаю про залог, про который мне не говорили, и только после оплаты узнала , что полотенца платные!! Вы хоть можете предоставлять информацию заранее? Почему все узнается после заселения
3
1
June 11, 2023
***, звонят и меняют номера в день приезда или за день до этого причем не сами, а через горничных. На улице Гостиничной 12к6 и Гостиничная улица, 4Ак8 осторожно с ними, а лучше не связывайтесь. Говорят что предыдущие жильцы типа продлили бронь, хотя я заказывал в феврале и на это время все было свободно.
2
November 6, 2022
Хорошие квартиры , приеду еще и не раз , спасибо продавцу за низкие цены . Всем советую !
3
1
June 6, 2020
Снимал данные апартаменты, так как нужно было именно на медведково с закрытой парковкой, приехал показали все 5 вариантов, понравилось что было очень чисто, снял за 2500, пошли на уступки так как бронировал на неделю, на 5 ый день сделали уборку и смену постального белья, мне в целом было не нужно, но все равно было приятно, парковка стоила 100р/день, забронировать можно на месте, в целом все понравилось и отношение и цена/качество!
С уважением Магомед, был у вас 28 марта
4
2
August 29, 2022
снимали квартиру на Павелецком проезде 3
с 28 по 29 августа.
в квартире толпища тараканов, грязно, администрация хамит
никому не советую
3
2
November 3, 2021
Звонила сегодня (3 ноября) забронировать квартиру, очень грубая женщина -оператор, которая отбила все желание связываться с данной компанией! Объясните персоналу, как он должен выполнять свою работу!
6
1
January 5, 2022
Добрый день! Нас обманули. В сентябре забронировала номер на новогодние каникулы. За день до заезда мы узнали, что наш номер занят. Равноценный номер нам не предоставили. Будьте осторожны!
6
1
October 18, 2022
Всем советую все было в лучшем виде жили там 2 сутки спасибо большое))
2
1
August 5, 2023
В квартире по адресу балтийская 15 течёт кондиционер!