BestKitchen
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Baltiyskaya
520 m
Park Pokrovskoe-Streshnevo
228 m
Information verified by owner
24 reviews
May 22
в начале казалось, что все супер, приехала, менеджер все показал, помог выбрать, оперативно решали по конструкции кухни в чате. в бланке заказа написано «доставка и установка в подарок». произвели кухню и началась веселуха: «у вас подьем на этаж - доплатите 5 тыс», потом «у вас установка техники - вот смотрите прайс», а у меня встроенная техника. на вопрос «а как можно установить кухню без навеса дверей на встроенную технику?» - менеджер отвечает «ну это установка техники». что за тупость и развод??? в ответ менеджер отвечает на все «я вас услышал»
June 6, 2024
Очень положительные ощущения от работы со всем коллективом BestKitchen!
Отдельная огромная благодарность менеджеру Алевтине и сборщику Александру!
Заказывали сначала кухню, совмещенную с коридором, а потом ещё 3 шкафа в холл и гостиную. На всем протяжении работу с нами были на связи, дали немало ценных советов по мелочам, в которых, как известно, скрывается дьявол главный подвох (где лучше установить ручки, какого размера сделать двери и полки, как лучше позиционировать мебель и т.п.). Менеджер Алевтина была в контакте на протяжении всего процесса - от проектирования до, что немаловажно, до сборки и приёмки работ. Материалы и комплектующие не навязывались, а искались совместно, долго и упорно до победного конца. У меня сложилось, что среди материалов и комплектующих они могут найти все, а если чего-то не существует - будет предложен не худший аналог. Посоветовали отличных подрядчиков для столешницы, на которых нам удалось приятно сэкономить, но не в ущерб качеству и времени. По стоимости отличались в лучшую сторону как от известных игроков (процентов на 40), так и от мелких индивидуалистов (процентов на 10-15). Сразу отмечу, что в поисках изготовителя нами было изучено, в том числе с составлением проектов и визуализаций больше 10 крупных и мелких фирм. Приятно, что нам регулярно шли навстречу как по цене, так и по времени (у менеджеров всегда находились удобные для нас возможности для доп.консультаций и осуществления оплаты, доставка ни разу не подвела) со всеми нашими капризами. Неоднократно предоставлили нам выставочные образцы для внешних консультаций, коих за время ремонта было немало. Отдельно хочется отметить оперативность изготовления, доставки и сборки, а также работ по исправлению недостатков замера, из-за которых приходилось дозаказывать и перезаказывать детали: зачастую заказ оказывался готов даже раньше, чем мы ожидали.
Сборщик Александр полностью оправдал свои рекомендации: был пунктуален, насколько это возможно в наше непростое время; всегда к месту косультировался, как удалённо, так и очно, не пытаясь сделать побыстрее и как удобно; нам было очень важно, что при сборке он был тих и незаметен, за что мы ему особенно признательны! При этом вся мебель идеально подогнана, правильно установлена и отрегулирована. Встроенная техника установлена и подключена как дОлжно, в том числе выполнены и дополнительные работы за внятную цену. У меня это тот редкий случай, когда ни я, ни жена не указывали на недостатки, а лишь спрашивали советов по дальнейшему использованию.
Ну и спасибо руководству, за предоставление индивидуальной скидки на отдельные позиции!
Заслуженные ПЯТЬ звёзд!👍👍👍👍👍
P.S. Абсолютно искренне удивлён негативным отзывам: не узнаю в них никого из персонала (хотя в процессе работы один из менеджеров и не понравился супруге, но по существу дел к нему вопросов не было).
November 14, 2024
Заказывали мебель во всю квартиру: кухню, шкаф в прихожую, мебель в ванну и гостиную.
Остались очень очень довольны всем процесса от момента просчета до установки!
Было готово все за 3-4 недели 👍🏻
