Хороший магазинчик. Люблю побродить по таким магазинчикам и найти какую нибудь игрушку или лакомство для своего питомца. Внимательный персонал, не все, но большинство проявляет интерес к покупателям и стараются помочь.
Show business's response
Сергей Мигунцев
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Отличный , опрятный магазин с позитивными продавцами , которые видно ,любят свою работу .
Мы с собакой даже спокойно в ТЦ не можем пойти, потому что пес настаивает зайти в ЕГО магазин за вкусняшками !
Директору и его команде спасибо за работу , так держать !
Show business's response
Дмитрий Фомин
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Замечательный магазин, часто покупаю здесь корм и наполнитель для котика. Очень вежливые и ответственные продавцы, большой выбор.
Show business's response
Екатерина Нигма
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Отличный магазин , грамотные консультанты , предлагают решения исходя из пожелания клиента
У животных чисто . Сам магазин опрятный
Show business's response
Михаил Сачнёв
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Отзыв на магазин "Бетховен"
Ассортимент: 11 / 7. Есть все, что вам нужно и то, что не нужно вам, но нужно другим.
Визуальное впечатление : 8/10. Потеряться сложно, перфекционисты не плачут. Оформление приятное глазу, без ярких пёстрых цветов и без серости.
Соотношение "цена-качество" : 7/4. Покупая товар, за его качество можно не беспокоиться - хожу в этот магазин за расходниками для кошки уже более 2х лет и никаких нареканий
Персонал: 13/11 Вежливые и красивые, с приятным голосом и настроением, по личному опыту и пониманию товара расскажут все, что вас интересует. В отличии от других зоомагазинов , где сотрудники заучивают составы, тут вам могут озвучить еще и личные наблюдения, ведь животные ведут себя по разному на одинаковые вещи. Особое внимание заслуживает Виктория - активна, знает товар лучше чем полностью и в целом опытна как хозяин животных (из минуты общения выяснил, что это собака и кошка)
Заключение: 10/10. Лучший зоомагазин для человека, желающего порадовать своего питомца и глаз
2
Show business's response
Полина Бабкина
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Знаю эту сеть еще с Самары, поэтому когда переехали в Москву сразу пошли сюда. Всегда отличный ассортимент, вежливые сотрудники, которые помогают с выбором и отлично относятся, если приходишь в магазин с собакой. Корм берем обычно большими объемами, поэтому заказываем доставку. А вот за вкусняшками или одеждой приходим уже сами.
3
Show business's response
Евгений Лепаев
Level 7 Local Expert
January 23
Норм. Сетевой магазин. Пожилая продавец подсказала и показала где взять лечебный корм в паучах.
Show business's response
Анастасия Арсанукаева
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Отличный магазин, больший ассортимент разных товаровед для животных
Show business's response
Ольга Эверт
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Замечательный магазин, очень выгодные цены, максимально удобное расположение качественное обслуживание, вежливый и ответственный персонал, большой ассортимент, все всегда есть в наличии. Мы с моей Мусюней рекомендуем)
2
Анна Саари
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Очень плохо построена работа приложения и колл центра с клиентом: приложение выдаёт неверную инфо, до колл не дозвониться, телефоны, указанные в приложении, не работают : позвонить в магазин нельзя. PS Екатерине, директору магазина, спасибо за помощь и поддержку, которые она смогла оказать максимально в тот момент. Екатерине 5, инфо поддержке 0.
Show business's response
Ольга Диканова
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Захожу регулярно, покупаю корма для котов и хомяка, лекарства. Для кошек и собак ассортимент большой, есть импортные корма, в последнее время появились новые отечественные, и неплохие. Отдельно отмечу содержание животных на продажу : видно, что к ним относятся хорошо, звери разного пола сидят раздельно, в вольерах чисто, есть вода, у кроликов сено.
3
Дмитрий Ч.
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Замечательный магазин, качественное обслуживание, вежливый и ответственный персонал, большой ассортимент, выгодные цены, удобное расположение. Рекомендую.
3
Сэм Бриджес
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Уютный и чистый, рекомендую.
Show business's response
Антон Каризов
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
+ вежливый и квалифицированный персонал, большой ассортимент, магазин чистый
- очень узкие проходы, товар регулярно меняет свое местоположение и его сложно найти
3
Фёдор
Level 30 Local Expert
April 3, 2022
Не плохой зоомагазин. Есть практически все необходимые товары для питомцев. Все возможные корма, для кошек и собак, наполнители , лежанки , поводки, вкусняшки и т.д. Вежливые и приятный продавцы. Работает система скидок по карте.
1
1
Nbb
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Отличный магазин. Цены дешевле чем на озон. Есть все…. И полноценная вет. Аптека.. оооочень большой ассортимент, толи старые запасы, толи честные цены. Рекомендую.
Aleksandr
Level 17 Local Expert
June 13, 2022
Хороший магазин приветливый персонал подскажут что купить как любому животному и по корму совет дадут и игрунки даже для кошек по породам это круто спасибо
2
Светлана
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Мне нравится магазин и сотрудники. Есть все что мне нужно. Когда иду в магазин, я доверяю продукции и знаю, что куплю хороший корм для своего любимки.
2
Вика Привалова
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Отличный магазин, удобно расположен. Огромный ассортимент. Вежливые и внимательные сотрудники.
3
Галина Кожетева
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Ставлю,эту звезду,исключительно из-за сайта. Если не хотите пощекотать себе нервы,пройдитесь до магазина и купите все там. Сам магазин очень хороший,есть выбор. Продавцы вежливые и местами отзывчивые..но,что-то заказать на сайте..мне не удается. Пыталась раз пять,все без толку.. Пришла сама-выбрала,и все довольны. Хорошие цены. Выбор в аптеке,тоже приличный. Рекомендую,особенно в свете пропажи многих производителей корма,и прекращения поставок..
1
3
Маруся Космос
Level 21 Local Expert
June 19, 2022
Большой выбор, всегда акции, наличие товара соотвествующие требованием, с доставкой всегда затыка, могут не привезти на следующий день, а через день. Наш любимый зоомагазин Бетховен, в каком бы месте он не находился, а он есть везде )
Мария
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Очень хороший магазин и очень вежливый персонал! Всем рекомендую 😉
2
Teffi
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Большой выбор кормов, игрушек, инвентаря и лекарств. Очень удобно. Все в одном месте.
Il Si
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Зашли в Бетховен на Шаболовской 10 купить средство от клещей с йоркширским терьером на руках, продавщица в ответ сообщила, что продать не может, нужен вес собаки.
На вопрос, есть ли у нее весы, ответила отказом.
Пришлось ехать в другой магазин!
Первый раз сталкиваюсь с таким ярким непрофессионализмом.
1
8
Светлана Казанцева
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Отличный магазин, большой ассортимент. Есть аптека. Продавцов мало, но всегда получаешь нужную консультацию. Есть скидки, их видно на первой витрине когда входишь.
4
Show business's response
Олег
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Сделал заказ через интернет, пришла СМС о готовности заказа. Забрал в магазине. Заказ был полностью собран и готов к выдаче. Персонал приветливый, за что большое спасибо. Ассортимент большой. Так держать! И скидок постоянным клиентам!
2
Show business's response
lbzxkz
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Ничего нет. Ни кормов нужных, ни таблеток, ни даже обычных мячиков для собак.
1
3
Anonymous review
November 8, 2020
Зашли в Бетховен на Шаболовке д. 10, 06.11.2020 в зале никого не было , две девушки сидели на кассе, персонал не помог с выбором клетки, не смогли проконсультировать по ней, спросила можно ли ее разобрать , услышала ответ: «Если вы ее разберёте, то больше не соберёте» до конца меня не обслужила, ушла к другому клиенту, решили все таки клетку купить, плюс корм для собаки, но рядом никого не было, кто мог бы нам разобрать клетку, упаковать ее и проконсультировать по корму для собаки, пришлось клетку в сборном виде вести до кассы, где нас обслужили очень поверхностно, катили эту клетку до самой машины по всему тц и мучались в погрузке этой клетки, клетка на минуточку полтора метра , как нам ее засовывать в багажник?
Я разочарована, в других магазинах лучше!
5
5
TUTTA
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Мне удобно расположение этого магазина, для моей собаки можно выбрать всё необходимое. Рекомендую 👍
2
Show business's response
Movie Movie
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Хороший персонал , единственное нет хорошего выбора тёплой одежды для собак , только на маленькие породы.
1
1
Show business's response
юлия ю.
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Очень хороший, выбор тоже, персонал вежливый.
1
Ярослав Кузнецов
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Отличный магазин, персонал огонь, явно в курсе чем занимаются) Спасибо)
2
1
Anna Svirina
Level 11 Local Expert
October 21, 2020
Сама сеть - неплохая. Но именно это место - просто ужас по уровню сервиса. Сколько раз здесь не была - консультанты ничего не могут посоветовать толком. Тебе не предложат никаких вариантов решения твоей проблемы. Создается ощущение, как будто продавцы сами не знают свой товар и не заинтересованы в продажах. Сама ищешь в инете и спрашиваешь о наличии. А они как будто наугад достают товар🤷🏼♀️
Особенно это касается отдела бадов и медикаментов. Жесть.
4
2
Елена Гетц
Level 7 Local Expert
December 7, 2020
Место удобное, только если живёшь рядом, или двигаешься без машины. Парковка платная на 6-7 машин, поставить некуда. В магазине на мой вопрос, где нужный мне товар, продавец показала мне нужное направление, хотя, кроме меня в магазине других покупателей не было.
2
2
Вика Плетнева
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Просторный, чистый. Персонал вежливый.
1
Максим Я.
Level 30 Local Expert
February 20, 2024
Хороший магазин
2
Show business's response
Ole @ Pole
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Кроме товаров для кошек и собак, для других животных почти ничего нет!
2
2
Show business's response
Евгений Степанов
Level 10 Local Expert
February 15, 2021
Не смогли пробить товар, неправильный штрих код, отобрали наклейку что то не то пробилось, после ушли искать новый, принесли, у кассира закончилась лента, она ее вставила другой стороной, после того как перевернули начали пробивать другого покупателя, я видимо минут сорок должен был подождать!? Отвратный магазин и дерьмовое отношение к покупателю!
2
3
Дарья В.
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Все необходимые товары и хороший персонал , вот что я могу сказать об этом месте
2
О. З.
Level 15 Local Expert
October 30, 2019
Большой выбор кормов, туалетных наполнителей и прочего необходимого для домашних животных. Девочки реально помогают с выбором, ну и конечно котики, которых тут продают!!!
6
3
Е
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Нормальный магазин
4
TiBu
Level 7 Local Expert
July 10, 2021
Большой ассортимент. Приятный персонал. Удобное расположение
2
shishkosushilnik
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Магаз хороший! Как-то неоднократно, наполнителя катсан хайгиен плюс 10л. не было нигде, а у них нашёл ! Быстренько позвонил на горячую линию, заказ сделал, приехал/забрал. Всё чётко, мне понравилось.
3
Show business's response
Ольга А.
Level 5 Local Expert
July 8, 2019
Большой выбор товаров для животных. Цены немного повыше, некоторых других, знакомых мне зоомагазинов. Но всегда все есть в наличии ! Все, что требуется, здесь всегда нахожу!
6
2
Елена Фигурина
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Не весь товар в ассортименте, цены стали кусаться, а в общем сотрудники дружелюбные относятся с пониманием.
3
ೋღ ЖЮК
Level 7 Local Expert
October 25, 2020
Заставляют надевать маску на нос и хамят в ответ. "Я же не заставляю вас бегать в маске. У нас камеры". Очень рада за вас и ваши камеры. Вот толп покупателей я у вас не увидела. Если кассирша хочет покончить с собой с помощью РЕКОМЕНДОВАННОЙ маски, это ее дело. А убивать себя я не позволю.
1
10
Надежда Немченко
Level 21 Local Expert
September 26, 2020
Хорошая сеть с большим ассортиментом товаров, цены завышены по сравнению с другими зоомагазинами.
5
anna sh
Level 24 Local Expert
September 3, 2019
Из хорошего: есть отдел ветаптеки. Однако
в интернет магазинах корма и наполнители дешевле. Недавно кассир поленилась сходить за сдачей с 5т,при том, что покупался корм за 2т. Разозлила. Больше туда ходить не буду, в интернет-зоомагах дешевле, больше выбор и доставляют тяжелый корм до двери. Спасибо случаю за науку.
6
1
Irkona
Level 6 Local Expert
September 5, 2020
Мне нравиться, не смотря на дорогие цены и то, что работник ветаптеки, что находиться внутри, ни раз отсутствовала, мне продукцию давали кассиры.
3
Токарев В.
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Зоомагазин, который можно охарактеризовать как универсальный.