Bethowen
579 reviews
April 21, 2023
Good
3
February 22
Сегодня я посетила магазин «Бетховен», работающий до 22:00, я пришла в 20:45. Я выбирала золотую рыбку, но когда подошла к консультанту, который кормил рыбок, мне отказали в покупке.
Я спросила, можно ли достать рыбку, на что получила ответ, что этого делать нельзя, так как рыбки уже "ложатся спать". Мне предложили прийти завтра или послезавтра, когда консультант будет работать.
Такое ощущение, что я должна подстраиваться под её график работы. Я считаю, что ничего страшного с рыбками не случилось бы, если бы консультант потратила пару минут на то, чтобы достать мою рыбку. В итоге я осталась без покупки и с ощущением, что мне отказали в услуге как покупателю.
Очень разочарована таким обслуживанием. Надеюсь, что в будущем сотрудники магазина будут более внимательны к потребностям клиентов.
December 23, 2024
Очень любим этот магазин. Ассортимент большой. Так же есть аптека, что очень удобно. Большой выбор игрушек для питомца.
April 26, 2024
Наш любимый магазин. Всегда заходим за вкусняшками для нашей морской свинки.
Широкий выбор товаров для любой категории животных. Приятно, что зверьки всегда содержатся в чистоте. А уж какой красавец кот у них там обитает- загляденье!
4
3
March 11, 2024
Отличный магазин! Все что нужно для моего пёселя тут есть. И ветаптека тоже. Персонал вежливый, по товару ориентируются. Есть скидки на товары и корм. Удобная локация, парковка большая перед магазином и за домом. Часы работы очень удобные - до 22.00. Рекомендую на все 100%.
3
April 1, 2024
Прекрасный магазин! По кормам выбор огромный и для собак и кошек--и что очень важно, на любой кошелек...
Покупала и живых аквариумных рыбок, ...
Есть и вет.аптека..
А еще узнала---можно постричь коготочки у кота( но договориться заранее!!)
Рекомендую к посещению..
3
December 11, 2023
Хороший магазин с отзывчивым персоналом. Часто участвует в благотворительных акциях в помощь приютам. Есть доска объявлений по пристройству питомцев, поэтому там можно найти не только корм, игрушки, одежду, домики и лекарства для животных, но и найти себе питомца. Консультацию ветеринара и совет по уходу тоже можно получить. Там работают действительно любящие животных люди.
3
1
April 19, 2024
Очень крутой магазин, стараюсь тут покупать игрушки и корм для своего питомца, отдельное спасибо персоналу за отзывчивость и приветливость, моему четвероногому другу тоже очень все нравится)
3
July 3, 2024
Сделала заказ на сайте Бетховена, за самовывоз рассчиталась скидка 3%.
Пришла забирать заказ, кассир сказала, что ничего не знает об этом и мне надо самой с этим разбираться, ни чем помочь не может. Препарат мой стоит 5000руб за 20таблеток, поэтому даже 3% приятная скидка.
В целом кассир была не очень дружелюбна и не расположена к нормальному общению. После просьбы дать книгу отзывов, скидку сразу применили! Но отказались списать мои баллы с карты! Что это за система лояльности если я делаю заказ на вашем сайте, прихожу в ваш магазин, а ваши баллы не действуют??
Оставила отзыв в книге с контактом.
3
1
June 21, 2024
Отличный зоомагазин у нас на районе, вежливые и внимательные работники. Хозяин магазина - персидский Титан не всегда приветлив, иногда шипит и кусается)))
3
November 24, 2022
Очень вежливый персонал,проконсультируют по любому вопросу, посоветуют. Помогают выбрать корм именно по породе животного. Не навязывают товар, что особенно радует. Продукция качественная, берём аксессуары, разные игрушки. Несколько раз приобретали лекарства для кота и собаки,препараты от глистов, от блох.В магазине легко сориентироваться. Все товары разбиты по секторам, аккуратно стоят на полочкам, везде чисто и приятно. Здесь много известных брендов, которые уже доказали своё качество. Кроме этого, в магазине часто проводятся акции.Рекомендую!
3
February 23
Магазин классный.
А вот Продавец кассир в возрасте с Базедовой болезнью очень отвратительная личность.
Не люблю таких людей по этому одну звезду и поставил.
November 24, 2022
Очень нравится этот зоомагазин,доброжелательный персонал…все расскажут и покажут!большой выбор,и бывают очень хорошие скидки,даже дешевле выходит иногда чем в интернет магазине!как то раз брала шлейку для кота,а она не подошла(слишком толстенький товарищ),но товар приняли в магазине обратно без всяких проблем,посоветовали взять шлейку для собак маленьких пород,она оказалась просто шикарна для моего 9 килограммового плюшки🥹
3
October 24, 2023
Большой ассортимент Есть лекарства для животных . Внутри уютно!Бывают скидки на корма Большой выбор переносок и игрушек для животных Консультанты грамотно все помогают выбрать
1
February 10, 2023
Классный магазин зоо товаров, большой ассортимент как по ценам так и по выбору производителя, доступность онлайн заказа, система накопления и скидок, очень удобно, Приветливый, Грамотный Персонал,
давно пользуемся услугами данного магазина, всё нравиться, питомцы довольны 🤝👍
3
December 15, 2024
Всё круто . Всем советую . Сегодня день рождения магазин . Ровно 15 лет исполнилось .
2
September 22, 2023
Хороший магазин, рядом с домом. Все необходимое для моего котика есть, действует накопительная скидка. Продавцы все вежливые, всегда помогут. Мне все нравится!
1
May 5, 2023
Очень нравится это магазин. Вежливый персонал который любит животных, это видно сразу. Подскажут, помогут в выборе. И корм там всегда есть тот, который моя котя. И отдельная благодарность вам, за спасенные души подброшенных к вам животных!
3
November 1, 2024
Хороший магазин но корма для котов дорогие .
В остальном всё хорошо.
June 26, 2023
это лучший бетховен из всех ближайших! большой ассортимент, ветаптека, веткабинет, хороший персонал подскажут, посоветуют! бывают очереди, иногда большие. цены последнее время пошли вверх((( зачастую многие товары выходят дешевле в других известных зоомагазинах!!
August 17, 2024
Сам магазин не плохой с большим ассортиментом и ветпрепаратами, но оценку снизила из-за хамоватой кассирши. Я не знаю почему ее до сих пор держат. Она позор этого магазина! Вечно не довольная, хамит. Извините, но даже пятую точку не оторвет от стула! Так что этот магазин, лично я, обхожу стороной. Лучше на водный съезду.
December 2, 2023
Классный магазин. Очень хорошие продавцы. Всегда подскажут, помогут подобрать нужный и правильный товар. Ещё в магазине есть сбор товаров для помощи приюту.
3
February 14, 2024
Отличный магазин, всегда большой выбор и приветливый персонал, цены конечно не самые низкие на продукцию.
3
August 12, 2024
Заказывала ветеринарные препараты через интернет магазин с самовывозом, все с хорошим сроком годности. Нравится.
September 8, 2024
Большой магазин, отзывчивый и вежливый персонал, помогли выбрать рыбок, поймали тех, которые хотели, хотя рыбки прятались. Большой выбор живности, корма и аксессуаров!
August 24, 2023
Очень хороший магазин и дображилательные сотрудники, в здании и клиника есть где можно сделать прививку своему питомцу, хорошие корма, котята в дар кому надо тоже иногда есть, много игрушек пушистикам. Рекомендую. Цены... опустим, забота о животных вещь не из дешевых если вы не хотите чтобы они померли раньше времени
1
1
December 8, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для животных. Доброжелательный персонал, который не меняется много лет.
July 14, 2023
Отличный магазин. Прекрасные продавцы и вся команда. Всегда подскажут и помогут. Спасибо вам большое! Рекомендую. Работают хорошие специалисты.
4
April 19, 2024
Покупали рыбку, цена дешевая, есть и попугаи и другие животные, хомячки, морские свинки, есть корм, лотки. Все для животных, советую !
2
April 5, 2024
Очень хороший, большой зоомагазин. Купить можно всё что угодно, для животных. Приемлемые цены.
September 17, 2024
Хороший магазин товаров для животных. Большой выбор кормов и аксессуаров для различных домашних питомцев. Есть бонусная карта
February 8, 2024
Хороший, просторный магазин. Все для домашних животных. Сейчас открыли вет кабинет и вет аптеку. Молодцы.
3
November 24, 2022
Отличный магазин! Приветливый (особенно по отношению к животным)) и услужливый персонал, большой выбор товаров, в том числе по спецпредложениям. Чистота, аккуратная раскладка продукции. Только приятные впечатления) Рекомендую))
3
January 9, 2023
Магазин в целом нравится. Цены конечно высоковаты. Но отзывчивый персонал, всегда ответят на все вопросы и посоветуют. В ветаптеке молодой человек очень отзывчивый, не раз помогал советом. С парковкой бывает проблема, а во двор не заехать из-за шлагбаума.
2
April 21, 2023
Чисто. Нет тяжёлого запаха кормов. Ассортимент аквариумы рыбок маловат, а это очень красивое зрелище. Мои любимые волнистве попугайчики мягко говоря не выставочные чехи да и для меня дороговато.
3
October 1, 2023
Этот магазин мой любимый,там я покупала не мало питомцев и товаров для них.
Там всё не очень дорого.Даже самый большой дом для кошки я могу себе позволить купить.😄🩵❤️🔥
Иногда туда привезут котят разных пород.
3
March 18, 2024
Нравиться магазин. Приезжаю сюда за рыбками. Кот на входе встречает покупателей. Дружественная атмосфера
3
January 9, 2023
Обычный Бетховен небольшого формата. Выбор есть, но всё, что продают можно найти дешевле, чемив Бетховене с максимальной скидкой.
Нот если срочно нужен какой-нибудь ветеринарный препарат или другая мелочевка - вполне себе нормально
November 24, 2022
Постоянно пользуюсь продукцией этого магазина для своего офчарика)
Спасибо сотрудникам за советы и рекомендации.
Особенно спасибо соируднице Татьяне, всегда профессионально ответит и подскажет по ассортименту.
3
December 14, 2022
Отличный магазин!!! Девочки консультанты всегда приходят на помощь!!! Хороший разнообразный выбор товара. Сотрудникам магазина большое спасибо за внимание и помощь в выборе товара!!!!
3
November 6, 2022
Хороший магазин с широким ассортиментом. Радует наличие ветаптеки. Консультанты настроены на помощь. Единственный огорчительный момент - наличие только одной кассы. Конечно, это не продуктовый магазин, где нужно много касс, но очереди здесь случаются, а с питомцем стоять в очереди получается с трудом🙂
1
1
October 30, 2022
Всей душой благодарю врача филиала - Романа. После ограничения поставок, стало сложно подобрать корм для кота с особенностями пищеварения и аллергией. Уже дважды вы нам помогли. Спасибо большое!
К сожалению, я так и не смогла прочитать имя на бейджике, но ещё в филиале работает моя любимая кассир - женщина, с неугасаемым оптимизмом и чувством юмора.)
Есть некоторые вопросы к ассортименту игрушек для животных - есть совсем не безопасные модели, части которых легко проглотить и изрезать кишечник. Пожалуйста, обратите на это внимание!
В остальном, в магазине всё здорово: в зале всегда чисто, за животными на продажу осуществляется хороший уход, сотрудники вежливые.
2
2
December 4, 2022
Хочу сказать «спасибо» коллективу магазина. Сколько не приду - всегда ненавязчиво помогут сделать выбор, проконсультируют и подскажут. Отдельное спасибо сотруднику ветаптеки. Тоже дает правильные рекомендации. Нам потом в ветлечебнице сказали, что правильно все подсказали.
3
March 19, 2024
Очень хороший магазин. Большой ассортимент. Ветаптека. Можно сделать интернет заказ и забрать его там.
3
May 16, 2023
Хороший магазин, приветливый и отзывчивый коллектив! Помогли без проблем подобрать нужные аксессуары, лекарства и прочее
3
May 3, 2024
Хороший магазин , но только для выбора питания , ошейник , проводок , подстилку и тд не купить
January 12
Хороший магазин рядом с домом
3
October 22, 2022
Лучший зоомагазин!!!!! Низкий поклон сотрудникам. Всегда проконсультируют, посоветуют. Большой ассортимент в ветаптеке.
Аквариумистика на высоте. В общем лучший и еще раз лучший магазин!!!!
3
August 4, 2024
Хороший сетевой магазин. Припарковаться только негде. Совсем!!! Тащил 10 кг мешок до машины 🫤
January 14, 2023
Хороши, й магази👌. Всегда чисто и уютно, приятно в нем находится. Вежливый персонал👆. Животным тоже нравится в этом магазине 😜
3
1