Сколько бы не заходила, всегда продавцы приветливые и позитивные, настрой на покупку уже сразу отличный. Подсказывают переодически по кормам и вкусняшками, новинки могут предложить хорошие, а главное не сильно дорогие. Хороший магазинчик)
Show business's response
Аня Годзь
Level 5 Local Expert
November 3
Купила корм неделю назад, скорее всего с этим надо к производителю, но я не думаю что связь с ним будет настолько проста чем отзыв в котором меня 100% кто-то услышит, корм авард для собак, через неделю появились опарыши в упаковке герметично закрытой, отдельно в банке которая тоже закрыта постоянно, стоят в сухом тёмном месте
Сам магазин ни в чем не виноват, возможно некачественная была перевозка или хранение на самом складе магазина
Ставлю две звезды для того чтобы на этот отзыв обратили внимание
Show business's response
Афанасий Ломов
Level 2 Local Expert
May 29
Клиент этого магазина уже не первый год. Нас с Байтом здесь уже знают, продавцы классные. Выбор хороший, корм, который покупаем всегда в наличии, даже большие упаковки есть. Ветиринарный отдел тоже хороший.
1
Show business's response
Вячеслав Козьменко
Level 11 Local Expert
July 1
Забираю самовывозом из этого магазина обычно, через 30 минут после заказа уже можно забирать. По ассортименту самый нормальный магазин, лечебные корма тоже есть. Часто бывают акции и скидки, плюс еще бонусная карта есть.
Show business's response
Савва Макеев
Level 8 Local Expert
January 23
Весьма неплохой магазин. Ассортимент внушительный, для любого питомца найдется товар. Также есть хороший отдел с ветеринарными лекарствами. Как раз недавно для кота брал витамины и успокоительные перед грумингом. Цены как и везде, есть еще карта лояльности.
Show business's response
Елена Шувелёва
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Один из наиболее посещаемых мною магазинов для животных. Аккуратный торговый зал, все товары в доступной выкладке. Всегда можно обратиться с интересующим вопросом к продавцу-консультанту .
Show business's response
Надежда Макова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Ребят, это мрак а не магазин. Покупала там Крысу где то пол года назад, после покупки крыса стала себя странно вести, оказалась с болезнями, последние месяца бегали лечили ее, лечение обошлось дорого, много сил потратили. К тому же крыса не приучена к человеку совсем, как будто с мусорки подобрали, стараемся приучать ее к людям, но вот уже пол года кусается как бешеная. К слову до этого у меня тоже были 2 крысы и все было хорошо. Этого мы тоже любим, не смотря на характер. Но магазин не советую, сами продавцы мало что знают, посоветовать корм элементарно не могут, мешкаются и предлагают, то что животным лучше вообще не давать
1
1
Show business's response
Роман Тараскин
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Хороший магазин. Нашли корм, который отсутствовал практически везде по городу Москве. Получили скидку, если берешь от 3 шт., и бонусы 10% по карте. Замечательно.
Роман Кузьмин
Level 21 Local Expert
May 8
Хороший магазин, все есть. Консультанты грамотные
Show business's response
Анна Чечеткина
Level 12 Local Expert
August 28
Ну я все понимаю проблема с кадрами, люди в России по уезжали… но работать с тетками из бухгалтерии девяностых тоже так себе… ни здрасьте ни до свидания… реально самые неприятные женщины работают в этом магазине. Жесть!
1
Show business's response
Юлиана Б.
Level 16 Local Expert
April 1, 2023
Отличный магазин, зашла на улицу узнать про таблетки от клещей. И что бы вы думали? Они были в наличии, ещёи по очень лояльной цене. В других магазинах друзья даже со скидкой покупали дороже, вот так вот)
Юлия Макарова
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Купили волнистого попугая 02.08.20 с чесоточным клещем в магазине Бетховен! Хорошо, что мы нашли хорошего орнитолога, который подсказал как вылечить птичку, и она сказала, что в магазинах часто продают больных птиц. И еще она оказалась более взрослой. В магазине уверяли, что она не старше 5-ти месяцев, врач сказал, что птичке около года!
2
Сергей Капитанчук
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Выбрали намордник, кожа, для средней собаки. Цена на ценнике была 1390₽
На кассе попросили к оплате 2070₽!
Оказывается (ценник очень старый, цена поменялась) цитата кассира! Сказав что меня как покупателя это не волнует и есть законы потребителя мне сказали что ни чего сделать не могут! Видимо такое отношение к покупателям и законам РФ для данной сети норма! Отвратительно!
1
Тося
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Уважаемые владельцы данного магазина, убедительная просьба внимательнее относится к здоровью подопечных, которые находятся у вас в продаже. Корелле явно не здоровится, сидит бедный, кряхтит, глаза мутные полузакрытые, очень болезненно выглядит.. Если уж продаёте птиц, зачем обрекаете их на такое существование?! Очень печальное зрелище, будьте человечнее, обеспечьте нормальный уход за питомцами. Если не можете обеспечить птицам осмотр у орнитолога, то зачем их продавать? Это живодерство. Деньги для вас совсем не пахнут?
2
1
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Покупали крыску, и чуть позже хомячка, животные не боятся человека, ухоженные, упитанные, заметно, что сотрудники уделяют должное внимание содержанию животных! Очень довольны, рекомендую данный магазин!
1
Иван П.
Level 5 Local Expert
September 6
мой питомец остался довольным
Show business's response
Дмитрий Новак
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Большой ассортимент кормов для животных. Много всего интересного.
Nastastya
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Речь пойдет о интернет-магазине! Не рекомендую там заказывать, магазин сотрудничает с транспортной компанией которая хуже СДЭКа, мне уже 5ый раз переносят доставку "на завтра", операторы магазина лишь извиняются, а ТК предлагает новую дату. Животные без корма уже 5ый день.(хорошо, есть магазины доставляющие день-в день)
Заказывая там, вы рискуете не получить заказ в обещанный день!!!
Белка
Level 27 Local Expert
September 20, 2021
Нравится этот магазинчик, хоть и небольшой, есть почти все необходимое, и небольшой зоопарк с птичками, шиншиллами, мышками, часто захожу к любимому попугаю карелла
3
Лида З.
Level 6 Local Expert
April 3, 2022
Специально приехали за круглым аквариумом. На нем не было цены. Продавцы совершенно не заинтересованы в продаже, цену не сказали, друг на друга перекладывали, словами -ты же не захотела цену вешать и тд, другого товара не предложили. К нам обращались в третьем лице-человек. Ваш магазин пуст, если не заинтересованы в покупателях просьба указать это на сайте. Возможно Вы закрываетесь, тогда поведение персонало-оправданно! Дата 03.04.22
1
1
Анна С.
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Уважаемый бетховен! Почему до сих пор по возврату заказа 1714078 мне не перечислили все средства? В заказе было три позиции, вернули средства только за одну из них. Обещали, что 11 мая вернут остаток, не вернули. По телефону никакой информации, сделали вид, что ничего не знают, что сотрудники только выходят на работу с майских выходных, и что возврат будет только в течении 2-3 дней. Вопрос - почему деньги за одну позицию мне вернули 6 мая, когда якобы никто не работал, и почему до сих пор нет возврата средств по остальным позициям? Я вернула вам назад весь заказ и не собираюсь дарить вам деньги, и так потратила на разборки с вашей компанией слишком много времени и сил, причём по вашей же вине. К тому же вы не отвечаете в личных сообщениях. Зажали мои 900 рублей? Не собираюсь вам их дарить. И ещё: 11 числа мне по телефону сказали, что возврат средств будет в течении 2-3 дней. Сегодня 15 число, где деньги, Карл? Жду ответа (и денег).
Александр Щукин
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Раньше он был более популярным, продовали катят , щенков .Их выставляли в ветрине магазина.
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Купили 7.10.2021 собаке консервы Profine lamb & potatoes в этом магазине. На следующий день песелю стало плохо, его рвало, поносило весь день,явные признаки отравления. Доверясь магазину и бренду, не посмотрели на сроки, банку выкинули. Возможно, была просрочка. В любом случае, не рекомендую ни магазин, который не следит за тем, что продаёт, ни эти консервы.
2
Алексей Литвинов
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Всегда покупаю там свежую говядину.
1
Show business's response
Ирина Токарева
Level 11 Local Expert
March 7, 2022
Интернет магазин...Оформила заказ 2.03.22 на доставку 6.03.22, дозвониться не смогла потому что 2 дня мой звонок в очереди..более 20 перед вами звонков..а сегодня 7.03.22 они один раз позвонили, а я её успела ответить! И тут же на почту пришло сообщение, что не смогли дозвониться и мой заказ отменен. Ну и сервис!!! Я уже 20 минут на линии ожидаю а в очереди как было более 20 звонков так и есть...заказ я не дождусь видимо и ответ на все мои вопросы в обратной связи.
Настя Шитова
Level 8 Local Expert
June 3, 2021
Тоже понравился. Особенно порадовала услуга сделать ошейник и медальон для кошек или собак. Для нас актуально, набили там номер телефона мой и имя котика, так как часто наровит выбежать из квартиры
Игорь Пилюлькин
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
Отличный выбор товара для братьев наших меньших . Консультанты всегда помогут подобрать нужный товар.
света че
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Скидки, ассортимент, всё отлично
Татьяна Мамонтова
Level 12 Local Expert
June 10, 2021
Очень внимательный консультант, познакомила с прекрасным хомячком и помогла собрать все необходимое для неё
Алексей С.
Level 20 Local Expert
September 21, 2020
Магазин мягко говоря не очень. Выбор для аквариумистики и для грызунов очень скудный. Складывается впечатление что в данном магазине можно купить только лежанки, одежду и корм. Магазин маленький. Но есть и огромный плюс это их интернет магазин там выбор достаточный.
1
Алексей Затолокин
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Очень дружелюбный персонал
Sarah K.
Level 4 Local Expert
January 25, 2020
Хороший удобно расположенный зоомагазин и ветаптека. Грамотные и ненавязчивые сотрудники. Ассортимент - как по всей сети.
Изюминка - котятки-щеночки дорогих пород!
3
1
Денчик
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Выбор в достатке, помогли, спасибо👍
1
Татьяна Губочкина
Level 22 Local Expert
May 18, 2021
Хороший магазинчик, всего в ассортименте. Всем купил и про живность вспомни))
yestatisna
Level 5 Local Expert
March 21, 2020
Часто тут бываю. Продавцы всегда помогут и подскажут и вет.аптека есть. И тоже работают профессиональные консультанты. Ни разу не подвели.
1
1
Елена К.
Level 17 Local Expert
October 23, 2021
Хороший магазин, и корма и веттовары и коврики и домики и т.п.
Кристина К.
Level 23 Local Expert
October 18, 2022
Хороший магазин, хорошие сотрудники
LadaP
Level 8 Local Expert
May 28, 2020
Находила просрочку среди вклажного корма для собак, показала консультанту магазина, один убрали, а остальное оставили, была просрочена вся партия , будьте внимательны !
1
Дана Ткаченко
Level 8 Local Expert
November 7, 2020
Ужасный магазин!!!! Продают больных животных !!! Мышка , которая живет от 1,5 лет умерла через короткое время , после покупки пришлось ещё и лечиться у ветеринара
1
Елизавета Арсеньева
Level 2 Local Expert
June 3, 2019
Расположен удобно возле метро, пару шагов пройти. Захожу стабильно раз в две недели за едой для песеля. Меня магазин от и до устраивает выбором и качеством.
2
1
KOD
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Сделал заказ на самовывоз со скидкой, приготовили быстро
Любовь И.
Level 6 Local Expert
March 15, 2020
Обращаюсь к директору магазина, бедные животные, собаки лежат там же где писают, в грязной клетке полной какашек, сами собаки грязные , не ухоженные , у них есть блохи . Так НЕЛЬЗЯ обращаться с животными.
3
Местный
Level 30 Local Expert
September 12, 2021
Цены чуть выше или на ровне с конкурентами . Что искали не нашли .
Juls Ивановская
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Есть редкие корма, такие как Фитнес Трейнер.
2
Александра Б.
Level 3 Local Expert
May 9, 2019
В магазине мыли полы, никаких табличек не было, воды налито просто на кафель, была с мамой, она упала, персонал не помог, не извинился, на замечание про табличку, просто ответили что не предусмотрено, хорошо что ничего серьезного со здоровьем
будьте аккуратны!
2
Вася Пупырышкин
Level 16 Local Expert
July 12, 2021
Девочка на кассе грубовата была...года 2 назад.тесновато
1
Ольга Миколенко
Level 7 Local Expert
February 14, 2020
Приветливый персонал,большой выбор ,чисто,комфортно!
2
1
саша муминов
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Хороший магазин
1
Ирина Ф.
Level 4 Local Expert
June 6, 2019
Очень хороший магазин, есть всё что необходимо было для моих животных.
2
1
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
December 7, 2019
Отвратительно!!! Собаки едяд свои же какашки!!! Продавцы не реагируют, дети ходят и смотрят на этото ужас!!!