Bethowen
Directions
Molodyozhnaya
520 m
Marshal Sergeev Street
79 m
86 reviews
February 18
Отличный магазин с прекрасной ветеринарной аптекой! Особенно хочется отметить компетентность и доброжелательность сотрудников – мужчины в очках и женщины в очках (к сожалению, не знаю их имён). Мы неоднократно обращались за консультацией перед визитом в ветеринарную клинику, и каждый раз эти специалисты оказывались невероятно внимательными и профессиональными. Они грамотно помогали с выбором препаратов, и их рекомендации всегда совпадали с назначениями ветеринара. Спасибо за высокий уровень сервиса и заботу о наших питомцах!
February 3
В вашем магазине мы первый раз оказались . Покупали товары для щенка французского бульдога .
Обслуживание качественное , ассортимент неплохой , но кринжовое отношение к покупателям на кассе . возрастная сотрудница на кассе на повышенном тоне обсуждала наш выбор и пыталась изменить перечень вещей . мы выбирали товар для щенка с учетом рекомендаций ветеринара и знакомых , а ваша пожилая дама начала настойчиво давать советы о том как нам содержать щенка . при попытке расплатиться и уйти она резко высказалась относительно нашего выбора и сказала что мы профаны и должны прислушиваться к старшим .
Также отказалась принимать наличные , аргументируя тем что на кассе нет размена и она не собирается эту проблему решать .
Просьба управляющим магазина решить вопрос с Обслуживанием на кассе и принимать оплату, которая удобна покупателям , а не сотрудникам .
Умейте слушать и слышать покупателя а не прогибать свою точку зрения , это отстраняет от вашего магазина и не вызывает доверия и . желания возвращаться
Спасибо
1
November 10, 2024
Очень неудобное расположение. Собака среднего размера.(Корги) Во многие места пускают т.к. рост позволяет. В этом магазине ( ТЦ Кунцево Плаза) чтобы пройти в магазин и примерить шлейки, одежду и т.д нужно пронести собаку на руках через весь ТЦ. Вес собаки 23 кг. Лучше ходить в ТЦ где пускают или в отдельные магазины, если вам важен комфорт.
1
3