Очень хороший магазин!
Очень вежливый персонал, всегда помогают подобрать одежду, корм и максимально вовлечены в помощь покупателю
Очень удобный уголок для примерки одежды с инструкцией и даже весы есть — отличный магазин, всем рекомендую!
Радует, что помогают приютам
Очень корректно предлагается помочь, и всегда есть ассортимент с большой скидкой, который можно приобрести на любую комфортную сумму для помощи. И очень радует, что никто не осудит, если возможности помочь нет
3
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Нравится мне Бетховен и расположением, и ассортиментом, а иногда и цены радуют. Но, честно, я иду в этот магазин через силу, а всё потому что продавцы каждому покупателю, каждый раз навязчиво предлагают что-нибудь купить для бездомных животных и приютов. Я понимаю, дело нужное, и я этим животным сочувствую. Только всё это воспринимается так, что сам магазин вовсе не сочувствует животным, а пытается за счет покупателей поднять свою выручку. Если вы уж действительно хотите помочь приютам, то делайте это тактично. Зачем вы покупателей, кто не готов что-то для приюта покупать, ставите в неловкое положение перед другими людьми? А лучше покажите своим примером эту помощь, например, оплачивайте половину стоимости товара: половину покупатель, половину Бетховен. Или покупатель оплачивает 100%, а Бетховен половину стоимости возвращает бонусами. Так вы покажите свое соучастие, а не желание дополнительно заработать.
И не нужно каждый раз просить покупателя оплатить покупку qr-кодом СБП. Это тоже выглядит как не забота о покупателе, а как попытка повысить свою маржу за счет покупателя. Ведь при таком способе оплаты покупатель не получит кешбека, зато вы экономите на банковской комиссии, а значит зарабатываете на пустом месте. Многие магазины делятся со своими клиентами этой сэкономленной комиссией благодаря оплате через СБП, начисляя им дополнительные бонусы, или делая скидку. И это по-честному. Бетховен же ничего этого не делает, а в словах продавцов только и слышишь слово "дай". Я принципиально ничего сверх не даю, потому что мне всё это крайне не приятно.
1
2
Show business's response
Лариса Шалганова
Level 10 Local Expert
January 27
Замечательный магазин продавцы на очень высо ком уровне приветливые помогают хочется зайти ещё Самый лучший зоомагазин из всего округа! Респект руководству и людям отзывчивым позитивным!!
1
Show business's response
Алеся
Level 9 Local Expert
January 13
Хороший магазин
Очень отзывчивый персонал. В современных реалиях хороший выбор.
У магазина отдельный вход, не совершайте моих ошибок и не плутайте по 1 этажу этого тц
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
February 23
Отличный магазин для животных!
Большой ассортимент товаров, вежливые консультанты, готовые всегда помочь, консультант-ветеринар, знающий, в какой ситуации какое лекарство нужно.
Хороший отдел аквариумистики, растения, рыбы выглядят хорошо.
При необходимости захожу сюда купить своим пушистикам что-нибудь.
Отдельно отмечу что, так как есть отдельный вход, можно зайти с собакой!
Show business's response
Николай Ляпин
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Большой выбор, приемлемые цены. Продавцы отзывчивые и квалифицированные, все подробно и просто объясняют
1
Show business's response
Екатерина Павлушина
Level 6 Local Expert
January 27
Не понимаю зачем пропагандировать, что в продаже есть аквариумные рыбки, если по факту их нет. Только одни гуппи, остальные аквариумы пустые. При том что есть ещё рыбки, тернеции, коридоросы и другие, но они не продаются. Мне ответили, они для того чтоб на них смотрели. Странно, придти в магазин, чтоб посмотреть на рыбок, при том что их нельзя купить. А посмотреть можно и в более подходящих местах.
1
Show business's response
Александр Х.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Отличный магазин, рядом с метро и автобусной остановкой. Магазин большой и в магазине очень просторно. Часто сюда хожу с дочкой в выходные - прикупить красивых рыбок в её аквариум. В магазине есть специалисты, продавцы-консультанты по рыбкам. В других магазинах, никто не расскажет и не покажет. Тут большой выбор разных рыбок, куда больше чем в соседних зоомагазинах "4 Лапах и Папа Карло". И цены в "Бетховене" приятней на рыбок, раза в 2 ниже. Есть в наличии замороженный и сухой корм для дочкиных рыбок. В общем магазин рекомендую! Спасибо консультантам за приветливое общение!
4
1
ECOS Ecostiltroy
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Большой выбор товара, есть то чего нет нигде, цены адекватные, часто бывают скидки. Расположение удобное, рядом метро. Рекомендую к посещению
1
Show business's response
Елена Сокол
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Отличный магазин. Правильная навигация, чистый, красивый . Хороший ассортимент. Выкладка на все 100. Сплочённый коллектив. Отзывчивые и не ранодушные сотрудники,некоторые работают много лет в магазине. Магазин постоянно оказывает помощь приютам ,собирают корма, аксессуары для животных. А также бездомные животные благодаря сотрудникам обретают дом .
1
1
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Ребята будте аккуратнее когда покупаете корма в этой сети магазинов !!!!
В корме для собак были обнаружены вредоносные паразиты ( жуки и их личинки ) ! Первое что самое ужасное то что мы кормим этим ужасом своих любимых питомцев !
А второе что то же ужасно , если они успели вылезти из упаковки в дом и отложили свои личинки , то их очень, очень сложно уничтожить ! Они откладывают свои личинки и под ламинат и плинтуса и даже полезли под обои - это просто кошмар ! Ежедневная обработка химией их мест скопления пока что не принесли результатов…. Я уже перемыл всю квартиру по сто раз , пришлось разобрать частично шкаф купе и ламинат с плинтусами где хранился корм и все пока что безуспешно !!! Деньги за корм они вернули причём как то быстро и без вопросов и это очень настораживает (в заявлении по возрасту мною было все указанно) реакция продавцов - ее нету (такое ощущение что это у них обыденное дело)!!! Такое ощущение что они в курсе , но не принимают не каких усилий для того что бы исправить эту ситуацию !!
Если же все ровно решили купить корм в этой сети:
1. Проверяйте целостность упаковки;
2. Постарайтесь руками прощупать корм , если вы поймёте что хоть малейшая часть гранул корма рассыпалась или на дне корм превратился в крошки то вероятность велика что его уже внутри едят эти жуки и в нем же откладывают личинки !!!
И мне далеко наплевать проблема эта в производителе или в самом Бетховене ! Корм я покупаю в магазине - значит магазин несёт ответственность, а как они будут решать уже с производителем это не мои трудности!
Берегите свои нервы и здоровье ваших питомцев !!!
2
3
Show business's response
Надежда Надежда
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Очень вежливый персонал. Всегда поможить и подскажет.
Магазин очень чистенький. Товар лежит все по полочкам. Все скидки и акции видны.
2
Show business's response
Настя Подоляк
Level 5 Local Expert
February 1
Магазин большой, много разных товаров. Расстроил выбор переносов для котов в этот раз.
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Магазин очень удобно расположен, большой зал. Хороший выбор кормов. Хотя сейч ас явно выбор уменьшился. Здесь большой выбор вет. препаратов. Лечила кота и купить определённые лекарства именно здесь и нашла. Удобно заказывать. Большой выбор аксессуаров для животных. Правда, цены на многие товары теперь зашкаливают. Есть система скидок. Но она менялась. Сейчас я её не понимаю. В этом минус. Персонал внимательный, всегда можно получить консультацию.
1
Ellen E
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Дружелюбный персонал, большой выбор, не первый раз покупаю здесь корм и игрушки для кошки. Персональное сердечко местному жителю - котику)
1
П
Level 14 Local Expert
February 4
Прекрасный магазин, всегда очень приятный и приветливый персонал 👏🏽 подскажут, помогут, быстро отдадут заказ
Show business's response
Aleksandra M.
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Отличный магазин, удобное расположение, есть где припарковать автомобиль. Консультанты вежливые и всегда готовы помочь с выбором. Большой ассортимент кормов и игрушек, чему моя собака очень рада.
Так же радует что магазин помогает в сборе кормов для приютов.
2
Михаил Манин
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Хороший зоомагазин! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Большой выбор товаров для животных. Помещение очень чистое. Большое количество акции! Очередей очень мало.
4
1
Яна К.
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Отличный магазин, рядом с метро . Магазин большой и в магазине очень просторно.Большой выбор товара.Замечательный позитивный и вежливый персонал.Всегда ответят на интересующие вопросы и помогут выбрать товар.Туда всегда приятно приходить.Все отлично!!!!
4
Pe1meshka
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Просторный, чистый и светлый магазин. Большой ассортимент товаров, вежливый коллектив, готовый всегда помочь.
В продаже есть птички, грызуны и большой выбор рыб.
Также из огромного плюса: часто проводятся сборы кормов для приютов.
1
Константин Игнатов
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Пожалуй один из лучших зоомагазинов в Отрадном по аквариумистике. Экзотика правда редко бывает,но если повезёт,цены реально радуют. Вообще по цена-качество рыб для аквариумистов начального уровня,а это как правило самая большая каста любителей аквариумов, Бетховен в Отрадном вне конкуренции. Последнее время наблюдаю большой выбор аквариумных растений отличного качества,опять же по приемлемой цене. Да,на Садоводе и цены и выбор будет по больше,НО....когда не охота тратить минимум 3 часа на поездку на другой конец Москвы(туда-обратно),я всё же предпочту Бетховен в Отрадном.
1
Зоряна Григорьева
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Замечательный магазин, удобное расположение,доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором и подскажут какой товар лучше всего подойдет вашему питомцу. Огромный ассортимент товаров для наших любимых друзей❤️❤️❤️
2
Наина Мухамадеева
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Хороший магазин, всегда сотрудники придут на помощь. Вежливое, грамотное и четкое обслуживание, особенно нравится Кузнецова Ирина - Очень давно там работает и всегда помогает с выбором👍🏻 Рекомендую этот магазин, всегда найдёте товар и профессиональную консультацию
2
Нонна В.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Добрый день! Большой, удобный магазин, всегда чистота и порядок, все аккуратно стоит на полках. Большой ассортимент кормов, амуниции и игрушек , есть вет. аптека .Отзывчивые и грамотные консультанты готовы помочь в выборе .
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 7
Очень активные продавцы,всегда подскажут и помогут .
Show business's response
Михаил Бобёр
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Широкий ассортимент товаров, есть возможность купить выгодно со скидкой по спец.цене. Выбирали клетку для крысы - большой выбор самих клеток и аксессуаров к ним. Вот только качество обслуживание ниже среднего - и это не смотря на то, что в зале был директор магазина…
2
Любовь К.
Level 2 Local Expert
January 14
Благодарность Волковой Наталье Николаевне за совет по уходу за кошкой
Show business's response
Светлана Федотова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Большой магазин! Есть всё! Пришли ща крысками Дамбо, а их там аж штук 15)))))Выбор большой, молодая девушка консультант всё рассказала про них, показала каждого крыса и помогла выбрать))))))Цена за крыску Дамбо 550р.
Мы очень довольны. Магазин чистый.
Но вот цены на клетки сильно завышены, чем в интернете. А сами крысы раза в 4,5 дешевле!
Животные ухоженные)))))
1
Show business's response
MAX VERN
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Отличный магазин. Рядом с метро. Большой выбор кормов, ветпрепаратов, вкусняшек дл я животных. Очень красивые и милые животные, особенно кролики. Персонал знает своё дело, всегда готовы подсказать
2
Лариса Козинова
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Очень хороший магазин.Чистый, отличная выкладка, хороший ассортимент. Работают прекрасные, отзывчивые люди. Всегда помогут с выбором, грамотные, компетентные. Всегда с удовольствием посещаю магазин. Всем со ветую!
1
ипро м.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Очень нравиться данный магазин. Всегда когда прихожу в него сотрудники приветливы, дружелюбны. Всегда готовы помощь с выбором товаров. Сотрудники знают своё дело. Так же удобное расположение рядом с метро и автобусн ой остановкой. Очень нравиться, что магазин помогает животным из приюта.Советую всём посетить данный магазин.
1
1
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Отличный магазин. Приветливый персонал.
Show business's response
Анри Цинадзе
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Очень приветливый и чистый магазин , качество обслуживания на высоком ур овне, заходя сюда не разу не почувствовал себя посторонним , знают в лицо , помогают приютам , у животных всегда чисто , довольно большой ассортимент кормов , лежаков 👍
Имеется аквариумистика и толковые продавцы по рыбе , что сегодня редкость , так же удобность месторасположения влияющий фактор , имеется доставка и самовывоз заказов , в общем от меня 5 баллов
2
Наталья Х.
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Спасибо приветливым продавцам! И сам магазин тоже нравится - светлый, чистый и уютный, порядок на полках с кошачьим кормом, а ещё хороший выбор игрушек. И очень удобно, что рядом с метро.
2
1
Инкогнито 8067
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Отличный магазин! Пользуюсь часто, рекомендую всем владельцам пушистых хвостиков. Улыбчивые и грамотные сотрудники. Всегда посоветуют то,что нужно, расскажут о новинках. Недавн о прикупила своим котикам новые игрушки. Прикольные, коты довольны.
2
Корякина А.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Магазина 5+. Вчера я было в нем в первый раз, приятные эмоции остались. Персонал внимательный, приветливый, люди знаю свое дело. Хочется особо отметить компетентность директора на мои вопросы ответила, очень развернуто и понятно, показала всю линейку представленных товаром, купила я все что мне надо было по доступной цене. Уверенна, что этот магазин буду посещать каждый раз при необходимости порадовать своих хвостатых друзей.
2
Юлия Бауэр
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Классный магазин для животных, вежливый персонал и большой выбор продукции. Радует, что можно приходить с собакой. Мы часто с Джеком (пуделем) заглядывает сюда, ему нравится выбирать себе игрушку, которую мы затем покупаем. В магазине чисто, не пахнет. Рекомендую👍
1
Людмила Петрова
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Магазин находится рядом с метро что очень удобно, в магазине большой выбор товаров, персонал очень внимательный и дружелюбный и его не надо искать(как в других магазинах) что бы что то спросить и проконсультироваться. Хожу туда постоянно в магазине всегда чисто и очень уютно.
1
Петров Виктор
Level 13 Local Expert
December 8, 2022
Удобное место расположение , отзывчивый персонал, приемлемые цены, покупал в вет аптеке препараты для кошки и собаки, Вет-Врач Светлана проконсультировала и дала нужные мне сове ты, спасибо ей большое .
3
Елена .
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Нормальный толковый магазин. Все, что мне понадобилось для щенка, подобрал очень отзывчивый персонал. Хороший выбор всего необходимого. Буду постоянным клиентом. Очень довольна. Узнала много нужного и важного.
2
Елена И.
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Замечательный красивый магазин с профессиональным и вежливым коллективом. Обслуживание всегда на высшем уровне. Всегда можно получить реком ендации по кормлению животных. Очень рекомендую!!!
1
Станислав Бобков
Level 17 Local Expert
August 23, 2021
Тройки - мало, четверки - много.
Знаком с этим магазином с 2016 года, как купил кота.
Поначалу всё было очень круто, сервисно, интересно. Был ассортимент, были консультанты. Молодой человек там работал такой с татуировками худощавый. Вот это действительно специалист.
А потом со временем и ассортимент сдулся и качество персонала упало. На отделе с медикаментами - вообще можно по полчаса было стоять, никого не дождаться.
На кассах пару раз сталкивался с хабалистым поведением.
В общем, интерес к этому магазину у меня совсем пропал в виду того, что все нужные мне товары я могу заказывать теперь онлайн, а у них всё равно ничего нет.
3
Марго Наварская
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Прекрасный магазин. Приходили, когда в магазине работал приют. Собачки очень милые и активные. Радостно собирали корм для своих друзей. Волонтёры весёлые и активные. Особенно понравилась работа кассира Валентины, она все подробно рассказала про то кому идёт корм, какой лучше подойдёт. Не могли отказать)
1
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Отличный магазин! Расположен рядом с метро. Чисто и уютно, большой ассортимент товаров. Приятный и отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором товара.
Рекомендую 👍
1
Елена Аникухина
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Любимый магазин. Хороший ассортимент и чудесный персонал. Ценим за помощь которую они оказывают животным из приюта. На акцию всегда хочется попасть именно сюда. С благодарностью за ваше большое и доброе дело #клуббольшихсердецБетховен
1
Кирилл Колесников
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Чудесный магазин для покупки товаров для животных. Часто там бываем. Чистенький уютненький и все в таком духе очередей нет. Скидки есть но их мало. Внимание пишу отзыв о сети а не о отдельном магазине
1
Ольга Милованова
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Очень понравилось в этом Зоомагазине Бетховен, вежливый коллектив, хорошее обслуживание. Сколько раз была в этом Зоомагазине, всегд а чисто и уютно. Всем рекомендую.
1
Алекс В.
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Магазин хороший , всегда все есть , расположение тоже отличное , сотрудники магазина вежливые и всегда помогают , в магазине чисто и порядок , понятно что где находится !!!
2
Angelika S.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Прекрасный магазин с очень компетентными сотрудниками! Весь товар разложен по полочкам, с ценниками никакой мешанины нет. Удобное расположение магазина. Всегда найдется сотрудник, который четко ответит на интересующий вопрос :3
1
ДМИТРИЙ КАРПОВ
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Отличный магазин, есть все что нужно, чтоб порадовать своих четвероногих питомцев, хороший выбор кормов и игрушек,мой кот очень радуется когда я приношутему очередную игрушку и ли вкусняшки.