Очень остались довольными после посещения Бетховен, дом 51.
Очень приятная, вежливая администратор Оксана помогла подобрать корм для нашей кошки. Посоветовала супер-премиальный корм Craftia Очень приятно, что попали на акцию 1+1, (вторая упаковка в подарок)
Видно, что у Оксаны огромный, богатый опыт. Рассказала нам всё про состав, про нюансы в кормлении. Данный корм подошел нашей кошке, ест с удовольствием уже вторую неделю. Переходили с другого корма по схеме, как нам рассказывала Оксана. Никакой диареи, не было, всё отлично !!! Еще помогла подобрать капли от клещей. В магазине царит приятная атмосфера, чистота в зале, чистота у животных, хочется возвращаться снова и снова !!
Побольше бы таких добросовестных профессионалов как Оксана !!!
Show business's response
Ольга Добрева
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Посетила магазин 1го сентября, была приятно удивлена конпетентностью персонала. Отдельное, спасибо Роману, порекомендовал препарат и корм для кошки, а также помог разобраться в рецепт по рекомендации врача. Довольна обслуживанием и качеством, однозначно рекомендую. Если сомниваетесь, то подойдите к Роману, он точно поможет!
Show business's response
Люба Г.
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Захожу в данный магазин не так часто, т.к. цены завышены, а рядом есть другие зоомагазины с более менее приемлемыми ценами. Сегодня зашла купить корм питомцу - сено. Кассир ,не обращая на меня никакого внимания , показывала другой покупательнице (которой уже пробила покупку)фото своей собаки и рассказывала про нее, и только когда я спросила "Вы пробьете товар?", соизволила пробить товар. Сено оказалось все грязное в пыли, я начала при кассире его протирать влажной салфеткой (салфетка вся черная была), я испачкала рюкзак. Пожаловалась кассиру, но реакции вообще никакой не поступило, мне не предложили ни помочь ни пакетик выдать ни поменять ,полное равнодушие на недовольство клиента. Спасибо лояльному к покупателям персоналу!