Хороший зоомагазин, накопительная система лояльности, чистый уютный. Долгое время магазин был рядом с домом на 5-й парковой улице, взяли и закрыли. Ближайший на 15 парковой, Измайловский бульвар, далековато, но что поделать, ради любимого животного!
1
Show business's response
Andrey Chulkov
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Вежливый персонал всегда подскажет что лучше купить для питомца, широкий ассортимент, приемлемые цены.
2
Show business's response
Alexandra
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин для животных. Хожу туда окало 4 лет. Есть место для покупки лекарств. Очень вежливые сотрудники. Можно отдать не нужные вещи в приют. Всегда отдаю туда пледики подушки и покупаю игрушки
2
Show business's response
said141073
Level 17 Local Expert
March 24
Хороший магазин. Один из немногих, оставшихся на районе.
Show business's response
Георгий Иванов
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Просто отличный магазин. Внимательные продавцы консультанты. По акции взял мешок с едой и мне помогли донести до авто. По акции много чего можно купить с выгодой.
Show business's response
татьяна с.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Отличный Бетховен!!!
Большой магазин, есть все для животных!!!
Рекомендую!!!
Show business's response
Елизавета Л.
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Пришла в зоомагазин с собакой, продавцу мы больше всего помешали, поэтому она решила нам "намекнуть" уйти, потому что собака носом дотрагивалась до продукции. Мы ушли ничего не купив
1
Show business's response
Анна Ларина
Level 8 Local Expert
March 23
Большой выбор продукции,хожу туда за кормами и прочим,все нравится,вежливый персонал.
Show business's response
лизка
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Все хорошо, но какой-то мере дорого. Персонал хороший разговорчиввй и всегда помогает. Кроме цен все отлично!!!!!
1
Show business's response
Елена Дац
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Хороший магазин, можно купить любой корм для своих питомцев, с учётом возможностей и вкусовых привелегий наших любимцев.
2
1
Show business's response
Shusya
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Ужасно дорого! Некоторые товары стоят в три раза дороже чем на маркетплейсе( За то если нужно срочно купить ассортимент в магазине большой, единственное нет кормов холистик класса
2
Show business's response
Петр Иванов
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Хороший ,чистый компактный магазин , вежливый персонал, широкий ассортимент.
3
Show business's response
Anonymous review
June 5, 2023
Хороший магазин! Большой ассортимент. Приветливый коллектив ! Все аккуратно чисто!
3
1
ВИКТОР ДОНСКОЙ
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Можно зайти собаке с хозяином!
1
Show business's response
Светлана Светлана
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Большой выбор товаров. Доброделательный персонал.
1
Show business's response
Артур Ширяев
Level 20 Local Expert
November 21, 2021
Отличный зоомагазин, лучший в районе. Есть широкий ассортимент продукции, ветеринарных препаратов, отзывчивый персонал, периодически проходят интересные акции. Можно прийти с питомцем.
4
3
Niko
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Чисто, уютно, замечательное отношение к клиентам
1
Show business's response
Иван Бездомный
Level 28 Local Expert
March 21, 2022
Купил кота 2 месяца от роду и пошёл за кормом. Продавщица любезно слезла с кассы и провела мне экскурсию как в Эрмитаже: рассказала, чем кормить, чем когти точить, выбрали наполнитель для тубзика. В магазине много места, можно побродить между рядов и выбрать товар самому, почитать описание. Это удобнее, чем стоять в очереди у прилавка и щуриться по этикеткам. В обычных лавках, где товар не перед глазами, а за спиной продавщицы, при выборе ты опираешься на ее предпочтение и быстро заканчиваешь покупки, чувствуя за спиной тяжелое дыхание очереди. Здесь же, выпрямив спину, ты по купечески щедр и вальяжен в своих покупках.
6
2
Blastwave
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Ассортимента в вет.аптеке нет. Консультант один на весь зал.
1
Show business's response
Екатерина Фирова
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Приветливые работники, всегда помогут с выбором.
Оксана Калинина
Level 9 Local Expert
October 30, 2021
Хороший ассортимент. Есть ветаптека!! Получила отличную консультацию от продавца магазина. Заказ делала в интернете. Собрали быстро и подобрали дополнительные препараты для питомца. Игрушки дорогие. Бублик на фото 5см стоит 86₽
3
1
Яна Маслова
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
7.08.22г.
Глупое поведение консультанта, представилась Еленой Юрьевной.
Я конечно понимаю, что был конец рабочего дня и человек устал, но наглеть и откровенно смеяться и издеваться над покупателями - это не к месту.
Сразу при входе в магазин был задан вопрос - что ищете? Я ответила - корм Грандорф. На что скривилось такое лицо, будто я сказала что-то максимально глупое и вопрос - КОМУ????? Так грубо и с таким пренебрежительным тоном, что глаза полезли на лоб. Я попросила не разговаривать со мной так, на что услышала уйму комментариев по поводу того, что все «мы» (покупатели) сегодня уже ее замучили и все «мы» считаем себя правыми и ещё много чего.. Корм в итоге я выбрала сама, потом по пути к аптеке Елена подошла к моей сестре и смеясь в лицо передразнивала меня. Перебор. Нужно уметь останавливаться в конфликте, тем более с покупателями. Не профессиональное поведение.
Не советую ходить в этот магазин.
И на самом деле, по человечески, хочется извинений.
8
1
Максим П.
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Прекрасный магазин,советую всем у кого есть * братья меньшие*...Отличный выбор,профессиональные продавцы, которые всегда готовы помочь... Всегда приходите сюда со своими питомцами,,они будут рады!!!
2
4
931787 шушпанникова
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Персонал вежливый, отвечают на вопросы, помогают выбрать нужный товар не жалея времени. Выбор товаров в принципе большой, но могло быть и больше, чистота, график работы удобный
3
1
Диана Русанова
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Хороши магазин, но дорогой, очень большая наценка на товары. Ходим в Бетховен если что срочно нужно, а так предпочитаем интернет магазины.
2
2
Антон
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Хорошо, чисто, с выбором помогли. Коту нравится)))
2
1
Show business's response
М
Level 20 Local Expert
March 19, 2023
Хороший светлый просторный магазин, правда маленький выбор товаров для грызунов
1
2
Виталий Абрамов
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Купил таблетки от клещей дешевле чем интернет магазине . Симпарику
1
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Продавцы видно, что очень любят животных. Наш любимый магазин :)
3
2
Мария
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Большой выбор товаров. Отлично помогают продавцы-консультанты.
1
2
Жанна Шебанова
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Были недавно в Бетховене на Измайловском бульваре. Магазин отличный, ассортимент большой, а вот персонал... Директор магазина Елена хамка и грубиянка. Отвечала на вопросы, как-будто пришли к ней домой. Из-за таких "специалистов" больше не хочется возвращаться в данный зоомагазин.
7
1
Ekaterina Kuzyukina
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Хороший магазин. Чисто, все хорошо расставлено, хороший ассортимент. Девушки одной из смен с удовольствием чешут за ушком моим хвостатым, стараемся попадать именно на них😁
3
3
Екатерина
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Каждый раз при оформлении доставки
через интернет магазин сталкиваюсь с проблемами. Каждый раз вносят корректировки. Товар на сайте не обновляется. Первый раз заказала по экспресс доставке в течение 2 часов за 149 рублей. Курьер работает 3 недели. И мы впервые столкнулись с проблемой оплаты. И курьер сам не знает даже что это за система, впервые видит. Мы потратили около 10 минут в подъезде, чтобы получить товар. Какой то qr-код где пришлось все данные карты вводить. Полностью. Пожалуй больше не буду пользоваться оформлением товара через интернет.
6
Николай Косарев
Level 11 Local Expert
November 24, 2021
Очень хороший магазин, с огромным ассортиментом товаров, всегда найдётся что нибудь интересное и вкусное для своих любимых друзей 👍
3
2
Светлана Веретельникова.
Level 14 Local Expert
May 14, 2023
Всегда расспросят, покажут, расскажут!! Благодаря им, я поняла,что у меня не кот, а кошечка 🤣🤦цены не самые низкие
1
2
Алексей Откидач
Level 14 Local Expert
March 16, 2022
Сделал заказ 2603401 ждал его неделю, подтверждённый заказал, но через неделю бетховен решил поднять цену на банки с 200 до 600 рублей и не отгрузить мне товар, сказав извините он закончился. Считаю что это супер хамское поведение нарушающие при это закон о защите прав потрибителя. Искрене не рекомендую заказывать, прождете свой заказ неделю, а ребята поменяют цены и не отгрузят его. Извините тут не уместно, лечебный корм собака не дождалась.
5
1
артём головин
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Слишком большая площадь для этого магазина. Товар растянут по полкам. А так всё в наличии
2
Никита Д.
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Не хватает персонала в зале
Один человек на весь магазин и в зале и на кассе
Пришлось очень долго ждать сначала в аптеке, потом на кассе пока остальных обслужил
В магазине чисто, в остальном ок
3
Ольга М.
Level 12 Local Expert
July 15, 2021
Мне нравится магазин, мой пёсик тоже любит туда заглянуть. Есть система бонусов. Устраивают часы работы с 10 до 22 ч. Очень помогло, что там есть ветаптека. По горячей линии можно было уточнить наличие и стоимость лекарств. Вежливые сотрудники.
2
3
Anonymous review
April 20, 2021
По началу я думала, что буду покупать все необходимое только в этом магазине, пока не столкнулась с назойливой консультаншей, которая так и пыталась мне впарить наполнитель по акции. Хотя я ей объяснила, что мне нужен с крупными гранулами, она все равно продолжила громко рассказывать о преимуществах комкующегося наполнителя, который больше похож на песок.
Когда я уже отошла от нее, она все равно продолжила ходить вокруг меня. Спустя какое-то время ситуация повторилась, только теперь она мне рассказывала про корм. (Я уточнила есть ли корм для стерилизованных котят от 6 месяцев до года от роял канин) на что эта же консультанша сказала, что разницы нет и я могу взять обычный. Разница есть. В размере гранул корма уж точно. Перестала ходить в этот магазин, в течение 3 месяцев покупала все у метро. Но сегодня мне нужно было быстро кое-что купить и на кассе была очень неприятная кассирша! Разговаривала со мной с наездом. В общем, рекомендую всем немного пройтись до метро в другой магазин.
5
1
Алексей Гондоров
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Магазин хороших пакупаю там корм своему коту.
3
2
Show business's response
Анастасия Бурлакова
Level 12 Local Expert
September 8, 2024
Большой выбор товаров
Show business's response
Инкогнито 2910
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Всегда можно найти то, что нужно твоему питомцу.
2
Юрий Сосульников
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Достойный ассортимент товара
1
Show business's response
Слободенюк Дмитрий
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
После санкций здесь еще есть хорошие лекарств для собак.
1
Show business's response
Сергей В.
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Слабый выбор для аквариумистов
2
Анастасия Сергеева
Level 17 Local Expert
April 21, 2022
Это просто ужасно.
Персонал не знает,как нужно себя вести на работе,ругаются матом,хамят,а управляющая вообще не воспитана.
Обатились к ней за помощью,а она чуть ли не послала,потому что ей некогда и уже уходит.Больше туда не придём.
4
2
Георгий К.
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Попросили администратора уточнить наличие препарата в другом магазине на 5 парковой, сделать это не смогли или не захотели. Сослались на общий телефон по сети, но и его назвали не верно(номер сменился)))) вот такой опыт общения с персоналом.
3
1
Светлана
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Ближайший к дому, открыт до 22-00, постоянные бонусы и скидки + своя система накопления баллов. Хожу только сюда! Персонал вежливый и отзывчивый)
1
2
Ольга
Level 15 Local Expert
July 19, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент, есть ветаптека. Сотрудники компетентны. Всегда помогут с выбором.