Отличный магазин и супер сотрудник хочу выразить свой благодарность Андрею) все четко советует и подсказывает ))) по больше бы таких вежливых сотрудников!
1
Show business's response
Кирилл Лазарев
Level 22 Local Expert
July 19, 2024
Хороший магазин. Очень много расходников на самые разные модели и марки автомобилей. Масла, фильтр ы, свечи, жидкости, аксессуары. Гораздо лучше покупать здесь, где продавец несет ответственность за качество, чем затариваться на каких-то авторазвалах, где потом ни возвратить брак, ни даже продавца найти. Брал здесь качественные силиконовые рамки для номеров, а также моторное масло Mobil 1 и свечи Denso. Единственный нюанс - чуть долго выдают со склада купленный товар.
1
Show business's response
Илья Сафонов
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Парковка в наличии. Радует возможность сдачи старого аккумулятора с материальной компенсацией. Особенно при покупке нового аккумулятора.
2
Show business's response
Наиль
Level 7 Local Expert
March 19
Хороший магазин, много чо в наличии есть. Персонал доброжелательный, спроси подскажут. Минус, очень плохой интерфейс на онлайн заказы, не додумано как-то.
Show business's response
Мизинов Алексей
Level 17 Local Expert
August 12, 2024
Обращение к руководству данного магазина.Забирал авто из вашего города.1,5 года стоянки дали о себе знать.Встал вопрос о покупке аккумулятора.Вопрос где не стоял,пользуюсь сетью магазинов би би в Санкт Петербурге (проживаю в этом городе).Уважаемые руководители магазина,и ответственные лица на местах,речь пойдёт о Ваших "работниках"!?Может Вы не платите им з.п.!? Объясните,почему у Ваших подчинённых такое наплевательское отношение к своей работе!!!?В магазине было два человека и я ,но не одного продавца в зале.Благо Я всё-таки смог выковырять (видимо старшего) из за стойки выдачи(если бы я этого не сделал,наверняка он там задремал бы и в состоянии самати рухнул и ударился обо что нибудь)))).Так нельзя относится к потенциальным покупателям!!!Мы же приносим Вам деньги,а получается так,что приходится вылавливать,выпытывать а после понять....что сотрудник не знает элементарного про товар.Благо есть интернет и всё в открытом доступе.Оч разочарован Вашими сотрудниками(((
1
Show business's response
968385 Юсупова
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Я автолюбитель с большим стажем.
Совсем недавно узнала,что у нас в городе Уфа,есть онлайн магазин автозапчастей Би-Би,да ещё и рядом со мной,на улице Бакалинская 66.
Решила поближе познакомиться,стала читать отзывы ваших клиентов.
Скажу честно была очень расстроена,так как было очень много написано отрицательного и негативного,особенно про сотрудников.
Я ,всё таки,решила рискнуть,и попробовать сделать заказ,самовывозом чтобы было надежнее и безопаснее.
Заказ был собран моментально,буквально через полчаса можно было забирать .
Чему я была приятно удивлена.
Так как было уже поздно,решила отложить на утро.
Утром ,честно скажу,было страшновато идти за заказом.
А дальше,одни плюсы !!
Сам магазин очень понравился,расположение,парковка,внутри чисто и уютно!
Сейчас о главном.
Меня встретил приветливый ,вежливый и очень компетентный менеджер , Федосеев Илья Андреевич.
Он,без малейшего раздражения и недовольства ,вынес мой заказ,все показал,ответил на все мои вопросы,дал советы и рекомендации.
Я очень рада,что мне повезло с ним,желаю ему огромного здоровья и терпения!!
Впечатления о магазине,о приобретённых запчастях и вообще,в целом,только положительные !!!
Просьба к руководству!
Поощряйте и цените таких сотрудников,как Илья Федосеев!!!
Они-лицо Вашей компании и успех Вашего бизнеса!!!
С уважением Юсупова С.Х.
5
Show business's response
АМ
Level 11 Local Expert
January 20
Мне нравятся магазины автозапчастей Би-Би тем, что продавцы и консультанты не заносчивы и не строят из себя не пойми не кого (во всяком случае мне попадались адекватные), не все разбираются в автомобилях, все пять звезд
Show business's response
Давид У.
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом, иногда бывает сотрудники долго раб отают и могут не обращать внимания на посетителей
Show business's response
Ришат Айтуганов
Level 25 Local Expert
November 2, 2024
В этом магазине почти есть всё запчасти для отечественных автомобилей и под заказ для автомобилей иностранного производства. Некоторые запчасти даже дешевле чем интернет магазине. Удобно расположены полки с образцами запчастей. Очень часто происходят а кции,следите за ними. Рекомендую.
Show business's response
Горец
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Выбор товаров большой ,какие то запчасти можно и заказать. В целом отличный магазин.
Show business's response
835615 Талапин Вадим
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Хороший магазин.
Расположен конечно не совсем в удобном месте, но это не так важно.
Выкладка товара выполнена хорошо, всё подписано, все по порядку.
Консультанты в зале тоже опрятно одеты, корректно объясняют и отвечают на заданные наши вопросы.
В отсутствии каких то нужных товаров всегда есть варик оформить заказ, заказ приходит в течение трех рабочих дней!
Всё устраивает, рекомендую!!
4
1
Show business's response
Айшат Гареев
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
За данный магазин знают многие всегда выручае т продавцы компетентные вежливые запчасти если не пожалеть денег соответствуют качеству ну а за 100 рублей сами понимаете хорошую запчасть не купишь.
3
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Хороший ассортимент. Адекватные сотрудники. Ин-т. цены приемлемые. Режим работы супер. Все огонь. Рекомендую
3
Show business's response
ssadikk ssadikk
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
В последнее время стало мало продавцов-консультантов в торговом зале. Интернет-заказы и запчасти к иномар кам теперь выдает один человек - к нему очередь. Затем идешь в кассу, затем обратно к нему получать. На вопросы никто не отвечает. Нет консультантов. Сам ходишь смотришь, берешь бумажку записываешь артикул. А он мелким шрифтом записан на ценнике за стеклом. Не разобрать. Сервис в торговом зале ухудшился
3
2
Show business's response
Денис Ефимов
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Всегда нравился этот магазин. Адекватные пр одавцы, место удобное, выбор хороший
3
Show business's response
Денис Егоров
Level 5 Local Expert
January 18
Молодцы ребята работают хорошо и все у них есть ( почти )
1
Show business's response
Рауф Сафиканов
Level 9 Local Expert
March 11
Молодцы!!! Профессионалы. Всё пон равилось 👍
Show business's response
никита чивилёв
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Неплохой ассортимент, на отечественные есть практически всё, на иномарку всё без проблем можно заказать. Обслуживание отличное, персонал вежливый и отзывчивый, а если вам грубят, то ищите проблему в себе 😄
Show business's response
Андрей Н.
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент запчастей на ВАЗ. Есть система бонусных баллов.
Show business's response
Стас Т.
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Один из лучших магазинов для автолюбителей! Большой выбор стандартного инстру мента в удобных кейсах, так же есть спец.преспособы. Много мелочей по электрике и механике в основном на отечественные авто, но можно и заказать на иномарки. Много автохимии, масел, тормозухи, брызгалки всякие и пр. Люблю этот магазин!
2
2
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Испортили магазин. Ну или такие менеджеры попадаются. Посоветовать вообще ничего путного не могут, причём уже не в первый раз. В последний раз приходил за маленьким, дешёвым дворником на время, пока не придут заказанные мной-мне посоветовали купить комплект дворников и адаптеры к ним, потому что в комплекте небыло креплений на мою машину... 🤦♂️
А так-у них некоторые вещи гораздо дешевле, чем в остальных магазинах. Я брал у них универсальные брызговики-вышли раза в два, а то и три дешевле оригинала, а с виду не отличить, даже отверстия совпали. И брал мухобойку-в два раза дешевле, хотя на ней тоже логотип моей машины был, только меньше. Короче основной негатив у этого магазина у меня вызывают продавцы)
3
1
Show business's response
Ильмир Ахтямов
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Магазин авто запчастей на 5+ Был пару раз и всегда уезжал с запчастями которые нужны были. В последний раз взял соседу термостат на ваз 2114 и не подошёл, приехал сдал моментально по паспорту и купил нужный. Супер отличный персонал. Спасибо вам ребят
Show business's response
Эдя Ядэ
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Раньше очень часто пользовался данным магазином, сейчас реже, в целом магазин хороший но есть 2 минуса, первый можно запросто купить подделку, второе персонал через одного "-"
3
Show business's response
Петров Алексей
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Хороший ассортимент. Наличие. Масла дешевые.
3
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Большой выбор товаров, можно купить как в самом магазине так и заказать онлайн. Грамотные подкованные в своём деле консультанты, всегда подскажут. Хорошие цены.
3
Show business's response
Вла К.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Если заказывать через интернет, то запчасти стоят существенно дешевле.
1
Show business's response
Тимур Рыскулов
Level 14 Local Expert
November 7, 2021
Хороший магазин, немного дороже среднего, но большой выбор запчастей, м асел и расходников (многое есть в наличии). Всегда есть консультанты, единственный минус - это интернет заказы, их принимают быстро, собирают, но забрать сложно (выдает 1 человек, который занимается заказом запчастей). То есть 3-4 менеджера в зале не ускорят выдачу интернет заказа, если пришел человек и заказывает запчасти, придется ждать. Надеюсь в дальнейшем исправят этот перекос. Парковка классная, всегда есть место
3
Show business's response
Виктор Уфимский
Level 15 Local Expert
January 7, 2024
Очень хорошая сеть, я себе ещё и карту там завел бонусную) далек о от дома, но бывает еду именно туда за нужным болтиком или запчастью) хороший зал и квалифицированный персонал 👍🏻
3
1
Show business's response
Зорин В
Level 7 Local Expert
January 8
Цена качество, все что надо в наличии имеется
1
Show business's response
Максим Анатольевич
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Долго обслуживают консультанты толком не разбираются в запчастях
3
Show business's response
И.Т. Фаррахов
Level 17 Local Expert
July 13, 2023
Магазин автозапчастей с хорошим выбором. Ценн ик адекватный, наличие запчастей зависит от модели, но есть возможность заказать.
3
Show business's response
Ильдар Ахмадуллин
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Есть практически все для автомобилей ВАЗ. Цены на запчасти приемлемые, а вот тех жидкости немного дороже стоят. Большой ассортимент всяких мелочей, которые в других магазинах бывает тяжело найти.
3
2
Show business's response
Владислав Михайлов
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Постоянно покупаю в этом магазине разные авто запчасти, цены приемлимые, бывают различные акции, если заказывать онлайн, то получается дешевле, чем в магазине. Качество запчастей норм.
3
Show business's response
Муслим Джалолиён
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
После перестановки заехал сегодня, отвратительное отношение к клиентам девушками которые там работают, не компетентные и не знают ничего, раньше около стеллажей витрин консультанты подходили помогали и советовали, а сейчас нет, далее на светиодные лампы раньше гарантии давали по году даже, а сейчас нет, девушка в белой футболке сегодня 4 сентября 2024 вообще не здоровается! В ообщем и в целом грубость и хамство
1
1
Show business's response
Ринат Уразгулов
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Работа с клиентами желает лучшего. Продавец интернет заказов ведёт себя грубо. Следующий раз покупать не буду. Цены высокие. Если только покупать с баллами а так много где есть дешевле.
2
3
Show business's response
Антон Ж.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Хороший магазин, нормальные запчасти
1
Show business's response
Евгений Безруков
Level 19 Local Expert
October 24, 2022
Хороший магазин. Выбор некоторых моделей в наличии. Можно забрать Интернет заказ или сразу заказать.
Удобно, что сразу можно поменять резину/ диски. Оплата картой предусмотрена. В помещении чисто, адекватные сотрудники.
Много лет пользуюсь услугами данной сети.
1
Show business's response
Blissargon Barju
Level 16 Local Expert
November 27, 2022
Мой любимый магаз запчастей. Все четко,но ездить от дома далеко. Хотелось бы,чтобы были в наличии провода отдельно для подключения например для магнитолы или колонок (я про проводку,а не те,что в комплекте),чтоб не ездить за ними в электронику.
1
1
Show business's response
Фидаиль Шавалеев
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Продают товар которого нет в наличии, а потом гоняют по магазину с заявлениями на возврат средств, 20минут времени потраченные зря, и это не в первый раз, консультантов в зале нет совсем, раньше был нормальный магазин, теперь обхожу стороной
3
1
Show business's response
Radmir Mirgaliev
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Хороший магазин автозапчастей, но к сожалению бывает что нет нужной запчасти в авто, хороший персонал
3
Show business's response
Татьяна И
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Заказывала зимний стеклоочиститель. Выдали 2018 года выпуска, при этом сотрудник, который выдавал открыл упаковку, хотя этого его никто не просил делать. Вероятнее всего, упаковка уже была открыта...
3
3
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Сделал заказ по интернету, оплатил товар через личный кабинет. По прибытии в магазин продавец потребовал код из смс, я его удалил я сказал продавцу. Значит товар вы не получите ответил продавец. Пытался обяъяснить, что могу предоставить данные об оплате и данные из личного кабинета, но получил отказ. Продавец сослался на некую программу антимошенник которая якобы не даёт выдать заказ. Клиентов привлекать надо, а не отваживать. Не рекомендую этот магазин.
2
3
Show business's response
Кирилл
Level 21 Local Expert
July 18, 2022
Парковка и геопозиция хорошая. Вход виден с дороги- не сложно найти. Менеджеры клиентоориентированы. Помогут. Подскажут. Покажут. Ценник доступный, есть достаточно альтернативых предложений, их вам предложат. Касса и склад работают слаженно товар выдают моментально. Ассортимент широкий. Есть постоянно акции и бонусная программа.
3
Show business's response
Gibner
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Ужасная система доставки из магазина, на сайте магазин обещает доставить товар (со 100% предоплатой) за 4 часа. По факту, я жду уже 5,5 часов, время двенадцатый час ночи и заказа нет. Горячая линия отвечает одно и то же, заказов много, нужно подождать. А сколько ждать? Час? Два? Три? Курьер приедет ночью? Курьер назначен, до него не дозвониться. На горячей линии пообещали, что со мной свяжется отдел доставки и конечно же никто не позвонил. Потратить 9000р в пустоту и получить отвратительное отношение в подарок. В первый раз сталкиваюсь с таким. При оформлении заказа никто не предупреждал, что доставка будет задерживаться. Не советую здесь брать, полный кошмар. Заплатите деньги и гадайте, доставят вам вообще ваш заказ или нет.
Дополнение: спустя 6 часов заказ доставили, в 12 ночи)
2
1
Show business's response
виктор с.
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Отличный выбор масел постоянные скидки ,только там закупаюсь
3
Show business's response
Руслан Баешов
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Один из лучших магазинов Уфы.
3
Show business's response
Евгений Т
Level 9 Local Expert
January 19
Консультация на высоком уровне.
Show business's response
наиль садрыев
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Большой ассортимент товаров как запчастей так и аксессуаров, тюнинга, разной химии, большим плюсом я вляется заказ на иномарки многое есть а наличии и главное это то что они работают до 23.00
3
Show business's response
А Ю
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
Огромный выбор. Персонал на уровне. В зале приятно находиться, чисто, светло. Когда народу побольше, на кассе и выдаче приходиться ждать.
3
Show business's response
Радик Мурза
Level 10 Local Expert
June 2, 2024
Хорошие продавцы, огромный ассортимент рекомендую 👍