BIANCA
86 reviews
August 22
Первый раз решила почистить норковую шубу и выбор пал на химчистку Bianca, прекрасный сервис, супер приветливый и вежливый персонал, всё рассказали, объяснили , сразу предупредили обо всех моментах. Очень переживала за шубу, потому что отзывы были противоречивые. Но как оказалось , переживала напрасно!
Шуба почистили и она стала как новая!!
Спасибо еще раз всей команде! Лучшие!
1
1
October 28
Регулярно посещаю химчистку Bianca, очень доволен качеством оказываемых услуг, цена-качество соответствует на все 100%, ну и персонал очень вежливый, обходитедьный и компетентный, всегда подскажут и посоветуют необходимую конкретным вещам чистку.
1
October 22
Bianca,возможно,лучшая на сегодняшний день химчистка Москвы. Есть большой опыт получени услуг у других химчисток.Всегда вежливый и предупредительный персонал. Особенно хочется отметить менеджера Любу. Качество всегда наивысшее. За несколько лет ни одного нарекания. Уж тем более возврата. Быстрое оформление заказа,возможность оплачивать и отслеживать движение заказа в мобильном приложении. Всё на пятёрку.
1
October 16
Химчистка на ходится в удобном месте, возле метро, очень дружелюбный персонал, качественно все делают. Обязательно приду в конце зимнего сезона, чтобы убрать вещи на лето чистыми. Спасибо!
1
August 22
Лучшая химчистка (и лучший приемный пункт) в Северном и Южном Тушино. Вежливые, внимательные, искренне желающие помочь. Прекрасно чистят кроссовки. Не дёшево, но, если интересует качество и сроки, рекомендую бьянку.
1
1
October 16
Хочу от души поблагодарить замечательных фей своего дела,просто персонал блестателен!!! Отдавала свои тонкие пуховики (еврозима), которые были в ужасном состоянии из-за носки с маленьким ребёнком и честно думала,что уже поедут на дачу и ничего сильно не поменяется. Но тут вуаля и они стали просто блекс. Спасибо Вам огромное девочки,за Ваш не простой труд, такое внимание и профессионализм, особенно моей любимой Любаши!!!! Она как обычно на высоте такой,что я стораз поменяла мнение о химчистка и буду идти только к Вам!!!!!Удачи и процветания только!!!!
1
September 12
Благодарю химчистку Bianca . В короткие сроки вывели пятно, очень качественно! Также находится рядом с домом, что очень удобно. Очень внимательные администраторы на пункте, Всем советую. Приду еще не раз!
1
October 3
Практически с самого начала сотрудничаю с химчисткой "BIANCA", расположенной в Торговом Центре "Калейдоскоп" (улица Сходненская, 56). Сдаю для чистки: постельное белье, брюки, костюмы, джемпера и куртки. Качеством и сроками исполнения услуг полностью доволен! Особо хочу отметить работника в приемной, которую зовут Любовь, она как никто другой умеет создать в общении душевную и дружескую атмосферу.
1
September 12
Обслуживание на высшем уровне! Очень вержливый персонал и четкий в работе!!! Все быстро, организовано предельно комфортно и ориентировано на клиента💖!
Рекомендую 🔥
1
September 24
На мой взгляд лучшая химчистка на нашем районе! Доброжелательный и вежливый персонал, вещи после стирки всегда как новые )))хорошо , кстате , чистят обувь. Рекомендую!
1
September 12
Пользуюсь услугами этой химчистки уже не первый раз. Постоянно сдаю куртки мужа в чистку. Качество на высоте. Решила отдать почистить свою норковую шубку. И была крайне удивлена, когда получила её. Теперь выглядит моя шуба как новая. Хочется ещё отметить персонал, очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Всегда все подскажут и посоветуют. Поэтому только эта химчистка, рекомендую.
1
September 13
Отличная химчистка! Всегда всё подробно рассказывают и качество работы на высоте! Благодарю Любовь за внимательное отношение к клиентам! Так держать!
1
October 11
Хочу выразить особенную благодарность сотрудникам этой химчистки. Я уже несколько лет ей пользуюсь, и всегда очень довольна качеством. И при возникновении непростой ситуации с моим жакетом они повели себя, как настоящие профессионалы. Спасибо Вам большое!
1
August 22
Прекрасный сервис! Пользуемся всей семьей услугами Bianca уже более 10 лет, качеством чистки довольны, персонал всегда приветливый и внимательный.
1
1
September 12
Здравствуйте!
Хочу отметить профессионализм персонала. Всегда вежливо, с настроением и быстро происходит обслуживание клиентов. Так держать! Спасибо!!!
1
October 22
Хочу, порекомендовать химчистку Bianca. Супер обслуживание, очень приветливый персонал. Чисткой вещей осталась очень довольна.
1
August 9
Очень хорошее обслуживание - внимательное и доброе отношение персонала.Вещи забирала в идеальном состоянии.Спасибо за качество работы!Буду обязательно обращаться еще не раз!
1
1
July 17
Сотрудники тут действительно держат своё слово - если скажут, что качественно отремонтируют обувь, значит - так оно и будет. Причем, сделают так, что мне не приходится ждать по несколько недель. Рекомендую!
1
1
August 28
Неоднократно обращалась и буду прожолжать обслуживаться в этом месте. Нравится профессиональное отношение сотружников и качество чистки вещей.
Спасьбо, бьянка!
1
July 24
Не рекомендую данную химчистку !!!!
В мае отдавал кеды на реставрацию и химчистку , покрасили нормально а вот чистку не сделали вовсе! Отправили доделывать через 3 недели снова отдают в том же виде ! Забрал обувь отплатил . Больше не вернусь !
September 12
Отлично почистили сумку и сапоги из замши! Прекрасное обслуживание, персонал отзывчивый и любезный! Спасибо!
1
September 10, 2023
Данная Химчистка находится поблизости от дома, что очень удобно. Пользовались услугами не год и не два. Уже по именно знали работниц данной компании.
Но вот порекомендовать данную компанию к большому сожалению не могу! Всё было хорошо до первого раза, когда услугу оказали не качественно. А после предъявления претензий, как говорится, «в кусты» ((
Никакой клиентоориентированности!
Наша семья регулярно приносила прибыль данной компании. Но больше нет! А дело было так:
Сдали жилет из замши на химчистку. Забрали после, всё хорошо. И как-то в машине облился обычной водой. Капнул на замшу. после высыхания, осталось пятно и замша стала в месте пролива обычной воды, твердой. После, уже дома, я повел эксперимент и брызнул кипяченой водой на другое место жилетки. После высыхания, тот же эффект. Раньше такого НЕ БЫЛО с моей жилеткой. Я сделал вывод что в прачечной до конца не смыли состав, которым чистили замшу и высушили.
С соответствующим заявлением обратились в данную компанию.
И сдали жилет на проверку.
После ожидания, получили отказ.
А Жилет как был с теми двумя пятнами от обычной воды, так её нам и вернули. Никто не удосужился даже проверить. В другое место капнуть ВОДОЙ и высушить.
В общем, НЕ СОВЕТУЮ обращаться за услугой сюда!
И вдвойне обидно что не было соответствующего подхода к клиенту, который много-много раз обращался за услугой! Для администрации:Тел для связи со мной могу прислать, если ответите на данный отзыв.
4
1
August 12
Самая чистая химчистка👍
Вещи как новые.
Молодцы. Приезжаю сюда специально. Приемщицы все подскажут,
Лучшая химчистка в Москве.
2
September 21
Лучшая химчистка , качество и сервис на высоте. Очень распологающий персонал. Всем рекомендую
3
October 29
Все отлично. Хорошее качество, классная команда!
Никогда не было каких-либо косяков или нареканий.
1
May 2
В целом впечатления положительные, хотя бывают помарки.Сервис хороший - персонал адекватный и заинтересованный.Чистят вещи добросовестно.По срокам бывают накладки.Оцениваю сервис примерно на 4+
1
1
August 22
Отличная химчистка 👍 внимательный персонал, особенно Люба, очень приветливый сотрудник 😊
1
February 13
Мое пальто полностью испортили, осталось его теперь только выкинуть. Я впервые столкнулась с таким, забрала, расписалась, что не имею претензий, думала, дома встряхну его, и все будет в порядке, но наполнитель скомкался между кнопками, даже вручную не получается распределить его. Как можно было настолько испортить вещь сухой чисткой, я не представляю, кажется, будто его просто постирали в машинке. Хорошо проверяйте, что вы забираете, а лучше просто не сдавайте сюда ничего.
2
October 23
Первый раз обратилась в химчистку Bianca на ул. Сходненской, д. 56, и очень приветливо меня встретили. Консультант приёмного пункта Любовь Колмазырова быстро и в то же время внимательно оформила заказ, все подробно рассказала, объяснила. Я отдавала пуховик и беспокоилась, как почистят, не испортится ли вещь. Очень довольна результатом. Отличный сервис. Спасибо сотрудникам за отличную работу! Рекомендую!
1
August 7
Отличное обслуживание, очень оперативно, всегда помогут и проконсультируют .
1
October 24
В офисе вежливый и компетентный персонал. Сотрудники очень внимательные, работают быстро.
1
August 19
Наконец-то нашла, где чистить белые кеды и кроссовки! Вернули в первозданном виде. Белейшие. Даже подошву отчистили, хотя при приеме предупредили, что с этим проблема может быть.
1
June 21
Среди всех известных мне химчисток в районе Тушино эта более-менее может что-то изобразить, но результат зачастую либо нулевой либо отрицательный...короче, лотерея какая-то...
January 14
Прекрасная химчистка! Обращаюсь только сюда. Верхняя одежда, покрывала, пледы, одеяла, блузки - любой уровень сложности им по плечу! Недавно открыла для себя тут чистку обуви и сумок. Идеально чистят и восстанавливают внешний вид обуви и сумок! Я очень довольна!
1
1
February 6, 2023
Не первый раз обращаюсь в эту химчистку!Отличный сервис! Качество на высшем уровне! Приветливый персонал! Особая благодарность администратору Любовь Борисовне! Она всегда вежлива, приветлива,грамотно подскажет и расскажет о всех тонкостях и нюансах. Я всегда остаюсь довольна результатом работы!Все всегда во время и отличного качества!
2
1
August 19
Любимая химчистка, рекомендую. Приветливый персонал !
1
January 13, 2023
Отличное качество, сервис на высоте, администраторы на высшем уровне. Всё объясняют, раскладывают так сказать по полочкам. А ещё всегда есть в продаже проффесианальные средства по уходу за домом и вещами. По эксплуатации всеми средствами девочки всё объясняют. Спасибо за отлично подготовленных админов и высокое качество чистки. Так держать. Вы лучшие на рынке.
1
3
February 7, 2023
Сдаю постоянно в стирку белые рубашки и периодически костюмы в чистку. Получаю всю одежду всегда в срок, и все сделано безукоризненно. Мне нравится. Молодцы!
И очень удобно, машину запарковал, и сразу попадаешь, куда нужно.
Рекомендую всем.
1
2
February 23
Сталкивался с этой химчисткой и больше не приду сюда.
Безумные деньги стоит чистка.
Ничего в итоге не делают.
Как были пятна около карманов.
Так и остались.
Причём по цене химчистки можно купить куртку в Секонд-хенд.
1
February 6, 2023
Добрый день! Регулярно пользуюсь услугами химчистки Bianca. Отличные сотрудницы, очень приветливые и вежливые! Заказы принимают внимательно. Чистят одежду отлично, возвращают в срок. Спасибо большое за ваш труд! Всем рекомендую.
2
November 20, 2022
Сдавали белый пуховик в эту химчистку два раза когда она только открылась. Все было отлично.
Из того что всегда напрягало- при приёме описывают вещь так, как-будто ее принесли с помойки, не смотря на то, что она купленна пару недель назад в фирменном магазине Tommy Hilfiger, износ пишут 75%.
В этот раз описание было таким же, на претензию что оно не соответствует действительности - начинают хамить, типа идёте отсюда.
Ладно, решили сдать, два раза же чистили здесь, все было ок.
По итогу- был белый пуховик, стал серо- бежевый. Сдали на перечистку- они его продержали дней 5, и дали ответ что цвет изменить не смогут, рекомендуют забрать и продолжить сотрудничество.
Про то что цена стали в три раза дороже за год молчу, просто впороли пуховик за 50 тысяч, а что самое обидное, что даже плюнуть на них и купить такой не получится, магазин закрылся.
Не рекомендую! Если сдаёте вещи - не подписывайте их кабальную оценку.
7
January 25
Идеально почистили пуховик цвета слоновой кости. Очень довольна результатом. Очень приятно обслуживание
1
1
September 18
Все чётко 🙌спасибо🙌костюмы отпарили…кроссовки отремонтировали 💪
1
May 22, 2023
Безумно долгая чистка (почти месяц ожидания: сдала 7.04, готовность 05.05!) - никуда не годится. Видимо, из-за большого количества заказов страдает качество: оторвали кнопку при чистке, некоторые места не дочищены до конца, остались пятна. Услуга не стоит своих денег. Возможность починить куртку под большим вопросом. Деньги потрачены, вещь испорчена и не была доступна в нужное время. Кроме того, полностью испорчено впечатление о сервисе: обращаться снова нет никакого желания.
Заказ 57702-8
3
November 17, 2023
Подали в Суд на Химчистку Вianco. Испортили все вещи. Хамское отношение сотрудника Марины. Отдел качество ничего не решает. Управляющая по запросу не выходит на связь. Вещи находились два года в Химчистки. Вернули одежду грязную, ношеную.
4
3
September 12
Отличная химчистка, вежливый персонал, рекомендую.
1
December 22, 2022
Отвратительный сервис . Ужасный!!!
Который раз делаю заказ, и который раз сдвигают даты выдачи. Чтобы не быть голословным.. заказ 54510-8, сдал пуховик жены 11.12.22, дата выдачи 15.12. - перенос на 16.12 по непонятным причинам. Хорошо, пришел забирать, проверяю работу , а там даже не уверен что делали химчистку, как были пятна так и остались, а еще и умудрились другие разводы оставить. Сразу отдал переделывать, выдачу поставили 20.12. И тут началось, перенос на 21.12, потом на 22.12, потом на 23.12…
Категорически не советую обращаться в эту шараш контору. Сервиса никакого, ничем не обоснованные переносы, никаких предупреждений. Для начала надо выработать коммуникацию с клиентами, на будущее руководителю компании😉
Дороги нервы- вам в другую химчистку, товарищи!!!
7
March 28
Отличная компания! Отзывчивый персонал! Благодарю за прекрасный сервис!
1
July 1, 2023
Обращаюсь сюда уже не в первый раз. Мои рубашки до этой химчистки были такими чистыми только в день покупки! Сроки соблюдают. На приемке компетентные и приятные девушки! Буду пользоваться их услугами ещё.
1
3
January 27, 2023
Сдавали пуховик в химчистку, там были водные разводы, ничего серьезного, сначала нам девушка сказала: что не может гарантировать того, что ничего не порвется и не испортиться, окей, мы заказали ручную стирку, отдав за это 13.000 рублей, нам вернули пуховик где на спине 3 маленьких жирных пятна, хотя до сдачи в эту химчистку, спина была впринципи чистой
На что нам ответили, сдайте пуховик еще раз
3