Добрый день!
Очень классная химчистка, спасибо большое, что весь год бережно чистили вещи, реставрировали обувь! Я 😌
Отдельно хотела бы поблагодарить и отметить работу сотрудника - Татьяна ! Профессионал своего дела и максимально клиентооринтированный специалист 🩷
Show business's response
Наталья Подылина
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Прекрасная химчистка, очень грамотные девочки-администраторы. Да, не дешево, но оно того стоит: п омогли мне спасти любимую куртку! Еще здесь продается супер порошок для белоснежных вещей, купила по рекомендации и не пожалела.
Show business's response
Екатерина Кулакова
Level 3 Local Expert
February 27
Отдавала сюда мокасины gut на ручную чистку. В итоге предложили еще отреставрировать несколько участков и я дала добро. Вернули в течение недели. Качеством работы осталась довольна, даже не знала, что можно так отремонтировать обувь
Show business's response
Владимир Казаков
Level 2 Local Expert
February 21
Принес сюда деловой костюм перед важным мероприятием. Спецы сделали всё, что обещали - аккуратно удалили злополучные пятна. Процесс занял больше времени, чем я думал, но результат полностью оправдал ожидания. Своих денег услуга точно стоит
Show business's response
Kam A
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Отдавали белую сумку на чистку и кеды на ремонт(оба предмета отнюдь не дешевые); сумка перестала быть белой, какой-то серый оттенок, обращали на это внимание при сдаче, а ремонт кед - просто какой-то смолой спрятали повреждения и покрасили, не рекомендую
Show business's response
Андрей К.
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Качество! На высшем уровне! Огромный выбор услуг, быстро и профессионально! Ценник относительно средний, но качество чистки великолепное! Рекомендую однозначно!
Show business's response
Светлана Федоськина
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Настолько офигела от их сервиса и к сожалению не в лучшем смысле. Сдавали с мужем 3 пары обуви, ремонта особого там не требовалась, только чистка, обувь была изначально бело бежевого цвета, забираю и понимаю, что вместо того чтобы попробовать обувь почистить они просто закрашивают краской. Из за этого получается, что обувь полностью меняет цвет, да еще и окраска была пятнами, ну тоесть в одном месте ровно в другом разводы и это видно. Как будто красят не профессионалы, а не пойми кто. Попросила более равномерно покрасить хотя бы раз уже так сделали. В итоге забрали на доработку и спустя почти две недели позвонили, что готово. Прихожу, а результат аналогичный, будто бы не отправляли на допокраску. Суммарно все это длиться с середины августа, тоесть 1,5 месяца ожидания, 5500 тыс рублей с одной пары и такой отвратительный результат. К слову такая ситуация со всеми тремя парами обуви и обувь не дешевая как бы, все по стоимости 20 к плюс. Короче 17500 отдала за все, но туда больше не ногой и вам не советую.
5
Show business's response
Elena Kobtseva
Level 12 Local Expert
August 21, 2024
Испортили, уничтожили сумку, сумка вся деформировалась, образовались подтеки, переделывать отказались! Выкатили стоимость «ручной чистки» полная чушь, при ручной чистке сумка бы так не деформировалась бы. Оператор хамка! Ужасное качество обслуживания!
Show business's response
risssnq
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Справились идеально. Внешний вид платья после чистки отличное, почти как новое . Хо тя оно было и испачкано и сломан замок. Спасибо большое! Если ещё понадобится реставрация или химчистка, буду обращаться!
Show business's response
Марат Т.
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за подаренную вторую «жизнь» вещам после встречи с окрашенной эмалью лавкой. Брюки и пальто очистили полностью, ни следа от краски не осталось, при том, что вещи светло-бежевые, а краска темно-серая.
Show business's response
Диана К.
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Хочу сказать большой спасибо данной химчистке. Они спасли мне кеды. Отдала им обувь в ужасном состоянии, забрала как будто новые.
Приложила фото до/после
Очень хорошее обслуживание, все сделали в обговоренный срок.
Show business's response
С
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Обувь не сдавайте. Ужасно делают.
Отдал 3 пары кроссовок, делали 4 недели. Одну пару со скрипом принял, две сам приемщик предложил обратно отравить на доработку, потому что низкий уровень работ был просто очевиден.
Через неделю вернули - ничего не сделали вообще, скорее всего даже не отправляли никуда на переделку. Забрал обувь просто, чтобы уже не тратить на них время
2
Show business's response
Анастасия Пушкова
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Идеальная чистка пуховиков!!! После вещи как новые и даже лучше. Серьезно задержали по срокам, но э то был пик сезона)) Ну и подождать стоило! Идеально, рекомендую
PS это уже не говоря про уровень комфорта и обслуживания, идеальной приемке с комментариями до мелочей по перспективам чистки, а также быстрой и аккуратной выдачи. Однозначно рекомендую!!! Следующим в списке заказов - чистка дивана. Доверяю на 100%
1
Show business's response
Анжелика
Level 19 Local Expert
June 4, 2024
Отличная химчистка, вещи почистили идеально , есть приложение, удобно отслеживать
Show business's response
Екатерина Андреева
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Три пиджака, четыре платья испорчено безвозвратно. На вечернем платье порвали тонкую сетку, прикрывающую плечи. Все вещи воняли как из секонд - хенда. Забрали перечищать. Окончательно дорвали сетку вечернем на платье,, все вещи еще сильнее стали вонять, на этот раз хлоркой, от запаха невозможно держать вещи в комнате. Поддержки - никакой, дозвониться в принципе невозможно в отдел « контроля качества», без конца путаются в двух соснах, то ждите вещи, то ой, а мы перепутали и забыли отдать в доставку . деньги не возвращают, добиться чего- либо невозможно в принципе
3
Ольга Егорова
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Сдавала дорогой пуховик. Почистили прекрасно. Очень дружелюбный персонал, кресла для ожидания. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр Карнаухов
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Доверил им свой костюм. Не разочаровали, привели его в порядок. Внешний вид стал гораздо лучше. Знаю за что деньги отдал!
Show business's response
Марина Ю
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Отвратиельно почистили в очередной раз пуховик , весь пух комками, в прошлом году было также , переделывали , обещали что примут меры , раньше вещи чистили на Тушинскойи было все здорово , с появлением этого филиала качество снизилось
Show business's response
Вячеслав Михайлович
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Отвратительно качество касаемо обуви. Отдал такие большие деньги что бы получить
НИЧЕГО. Причем первый раз обращался и был недоволен. Думаю ну ладно наверно исправятся , так как я указывал на недостатки.
Но второй раз это вообще днище полное.
Максимально недоволен.
Приложение и компанию отправляю в мусорку.
1
Show business's response
Elvina
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Сдавала балетки Маржела, чтобы подклеили подошву у носа, вернули с глубокой царапиной.
Сдавала новые джинсы на укорачивание, только сняла с них бирку, ни разу не носила. Администратор, даже не спросив, по аналогии с другим изделием, добавила услугу химчистки, прописав и знос 50%. «Сомнительно, но ок.» Джинсы были подогнуты по нужной длине, но на всякий случай попросила ориентироваться на общую длину по боковому шву. С первого раза не справились.
Show business's response
Георгий Л.
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Сдавал футболку белую Burberry, впервые, одевал 3 раза.
Процент износа поставили 50%, с чего вдруг?
При получении обнаружил желтое пятно на вороте, вернул.
Через 10 дней забрал.
В итоге футболку месяц чистили, теперь задумаюсь, сдавать ещё, или нет.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Как чистка, так и реставрация вещей выполняется у них на отлично. Второй год обращаемся только в Bianca. На данный момент эта химчистка не подавала поводов для сомнений. Персонал работает как нужно.
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Молодцы, без проблем избавились от пятна на рубашке! Всё быстро и профессионально!
Show business's response
Марина Сёмина
Level 6 Local Expert
March 7
Хорошая химчистка, салон красивый, вещи после химчистки становится как новые, рекомендую
Show business's response
Мila
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
порвали наматрасник взяв почти 5000 р. при сухой чистке, до суда решать проблему не хотят, придется научить их рублем внимательней читать закон "О защите прав потребителей".
Show business's response
Валерия Житлова
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Хорошая химчистка, и по качеству услуг, и по сервису. Пуховики после ч истки как новые. Покупала у них стиральный порошок немецкий классный, нигде больше такого не нашла.
Новый салон на ленинградке выше всех похвал, удобное местоположение👍🏼
2
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Сдавала в эту химчистку кроссовки почистить и сделать мелкий ремонт. Теперь видимо буду носить их ещё лет 5) Хорошо очень сделали, стоит своих денег.
Девушки очень приятные работают, предложили попробовать порошок немецкий, понравился. Буду теперь у них покупать, больше такой нигде не нашла.
1
Татьяна Литкова
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
По совету подруги обратилась постирать пуховик. До этого сдавала в другие химчистки. Дешевле, но и качество никакое. Бианка очистила всё! Пуховик как новый! Очень рада, что вы теперь рядом. Обслуживание и качество премиум!
1
Святослав М.
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Только что забрал белую рубашку, которую постирал вместо с голубой толстовкой. Идеально все сделали! Хотя предупреждали, что ничего не обещают и может остаться оттенок голубого. Но сработало! Тут же отдал вторую такую же рубашку)) Рекомендую очень.
Natalia B
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
После чистки вернули одежду с пятнами с комментарием от технолога, что сделали все, что могли, но их вывести не представляется возможным. Постирала дома с обычным пятновыводителем - пятна исчезли. На мои претензии в приложении ответили, ну вы же постирали, как мы можем проверить качество работы технолога, ну вот вам 300 бонусов. Такой вот удивительный премиум сервис
3
Show business's response
Евгения С.
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Девчонки попросили отзыв написать, а мне и не сложно, хорошая химчистка, берут вещи, которые другие отказываются брать. Обувь зимнюю принесла, реагенты вывели полностью, подкрасили, от новых не отличишь. В общем, круто, что открылись рядом, советую
Алина Макарова
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Удобное расположение, у дома, и делают относительно быстро (за 4 дня сделали химчистку, я бывало и дольше ждал в других местах).
1
Дмитрий Синкевич
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Сделали все быстро, кофта как новенькая!
Show business's response
Аркадий Пряников
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Как прекрасно, что открылся приемный пункт химчистки BIANCA на Ленинградском проспекте д. 50. Теперь всей семьёй приносим любимые вещи на чистку сюда, т.к. живём рядом. Чистят отлично, вещи возвращают как новые, прекрасный сервис, администраторы на пункте приветливые, всё объяснят, расскажут и подскажут.
Испачкал джинсовую куртку в черной краске, сдал в салон(думал - безнадежная ситуация), получил куртку, на которой ни следа от краски. Химчистку рекомендую!
2
igor
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
очень вежливые консультанты и отличное качество услуг
цена выше среднего, но это определенно стоит того
Валера Г
Level 17 Local Expert
November 20, 2022
Хорошее место. Сдавал белые рубашки, все идеально чистое.
Инна
Level 16 Local Expert
February 3, 2023
Доверяю только этой сети
Химчистка. Всегда идеально!