Type of tours:car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, beach, recreational, youth, corporate holiday
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan
Country:Jamaica, Maldives, UAE, Cuba, China, Malaysia, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Hungary, Egypt, Turkey, Russia, Slovenia, Vietnam, Austria, India, Greece, Italy, Philippines, Slovenia, USA, Thailand, France, Montenegro, Czech Republic, Seychelles, all countriesall countries, Tunisia, Abkhazia, Cyprus
Оксана Квитко лучший сотрудник в компании Библио-Глобус. Исходя из наших запросов и пожеланий подобрала нам тур и по итогу направила необходимые документы. Было комфортно общаться с ней, она очень внимательна к деталям, чувствует настроение и ещё ответственная. Руководителю необходимо ценить таких сотрудников.
Екатерина Петрова
Level 6 Local Expert
September 21
Отвратительный тур оператор. Покупали путевку заранее. Я ошиблась посмотрев в клендаре не тот месяц сказала дату, менеджер даже не предупредив что это четверг сразу оформила заявку хотя ркчь шла о том что хотим ехать мы в понедельник. Потом когда я поняла что ошиблась менеджер отказалась переделывать бронь что бы поехать в понедельник, а не в четверг. Также она уверяла что в отеле есть крытый бассейн. Которого в итоге не оказалось. И вишенка на торте это вымогательство денег за конкретизацию рейса, за две недели до вылета позвонил агент и сказал что ваш рейс в 7 вечера если хотите лететь утром доплачивайте по 1,5 тр с человека. В итоге 4,5 тысячи улетели в никуда. Больше с этим туроператорам связываться не буду.
2
1
Марина И.
Level 5 Local Expert
December 27
Отвратительный туроператор! При бронировании тура, когда я уже нажала кнопку оплатить, меня перекинули на страницу оформления банковской карты, которая у меня и естественно есть)) вернувшись обратно на страницу оплаты, чтобы выбрать другой вариант оплаты, цена на забронированный мною тур изменилась более чем на 10 тыс в большую сторону естественно!
Позвонила в колл центр. Работник никак не захотел разбираться в ситуации, ссылаясь на то, что цены на тур быстро меняются..) Но не за 2 секунды же! Тем более, когда я уже внесла все данные, цена была сформировала и я уже оплачивала!
При этом работница колл центра предлагала мне вообще третью цену на тур!
Первый раз сталкиваюсь с таким откровенным мошенничеством со стороны вроде как известного туроператора