Biblio-Globus
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ladozhskaya
44 m
Ladozhskaya Metro Station / Ladozhsky Railway Terminal
150 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Visa support
Travel insurance
Flights
Online sales
Last minute deals
Railway tickets
Type of tours:hunting and fishing, individual, weekend, guided, holiday tours, recreational, cruises, diving-tours
Country:Azerbaijan, Portugal, Netherlands, Malta, Cuba, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Hungary, Bulgaria, Egypt, Turkey, Russia, Vietnam, Austria, India, Greece, USA, Thailand, Montenegro, Czech Republic, Sri Lanka, Tunisia, Bali, Spain, Cyprus
Wheelchair accessibility:full access
20 reviews
September 2, 2022
Купили у Библиоглобуса тур на четверых взрослых и ребенка 3 лет. Покупали заранее, через Травелату, доплатили 15 тысяч за фиксацию рейсов. За пару дней до вылета пришли билеты, в которых был изменен и рейс, и аэропорт вылета.
Мы едем в Москву из другого города на машине с ребенком. Но теперь аэропорты разные, вылет позднее на 14 часов и в очень неудобное для нас время, а один из 7 дней в Турции у нас "откусили".
Компания Библиоглобус объяснила все это "сбоем" в их "автоматической системе", исправлять ошибку отказалась. К слову, даже на момент написания отзыва билеты у авиакомпании на нужный нам рейс есть, "мест нет" именно у Библиоглобуса и именно для нас. Конечно, нам предложили вернуть 15 тысяч, но тогда, сказали, для нас потеряется и обратный выбранный нами рейс. То ли просто позорно работают, то ли наживаются на людях такими вот "схемами". Не рекомендую их услуги.
April 20, 2022
На момент покупки было самое интересное предложение. Отдельное спасибо менеджеру. Очень отзывчивая. Все подробно рассказала и показала. Есть чему поучиться другим операторам. Взяли тур в ОАЭ. Все понравилось
July 19, 2020
Библио Глобус уже не та честная туристическая компания, что была ранее. Купил путевки в Анапу на семью с 07.07.2020 по 17.07.2020 в отель Well. Прилетели в Анапу, а гид сообщил, что трансфера до нашего отеля нет, так как отель ещё не работает!!! Заработает только с 11.07.2020 и Вам нужно добираться на такси!!! Хорошо, доехали на такси до отеля, а оказывается гид прав и отель не работает. Не работает совсем!!! Нам предложили остаться в грязном номере, где нет даже воды, в отеле не работают кондиционеры, нет еды и так далее... на все звонки гиду и в сам БИБЛИО-ГЛОБУС, на горячую линию, агенту, в Ростуризм-звонили везде абсолютно!!! Все говорили, что сейчас разберёмся, мы Вас переселим в другой отель-это длилось сутки, но так никто и не перезвонил!!! Мы спали на балконе, так как в номере при +33 градусах можно было умереть! Кондиционер починили только через 3 дня, завтрак мы выпрашивали каждый раз, обещанного трансфера до моря не было... а все это обещал Библио-Глобус !!!
Уважаемое руководство Библио-Глобус! Я являюсь вашим клиентом уже долгие годы, но вот такого ни как не ожидал!!!
Вам стало просто наплевать на Ваших клиентов-только бизнес!!! Вы продаёте туры даже видимо не уточнив, работает данный отель или нет! Позор!!! Раньше не думал в какую компанию обратиться за покупкой тура, а всегда ехал в Библио-Глобус, а вот теперь буду рассматривать и конкурентов!!!
14