Saint Petersburg, Zanevskiy Avenue, 67к2Бсекция 1-60, этаж 1
Biblio-Globus
Address
Contacts
+7 (812) 209-25-55
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ladozhskaya
44 m
Ladozhskaya Metro Station / Ladozhsky Railway Terminal
150 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Visa support
Travel insurance
Flights
Online sales
Last minute deals
Railway tickets
Type of tours:hunting and fishing, individual, weekend, guided, holiday tours, recreational, cruises, diving-tours
Country:Azerbaijan, Portugal, Netherlands, Malta, Cuba, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Hungary, Bulgaria, Egypt, Turkey, Russia, Vietnam, Austria, India, Greece, USA, Thailand, Montenegro, Czech Republic, Sri Lanka, Tunisia, Bali, Spain, Cyprus
Wheelchair accessibility:full access
20 reviews
September 2, 2022
Купили у Библиоглобуса тур на четверых взрослых и ребенка 3 лет. Покупали заранее, через Травелату, доплатили 15 тысяч за фиксацию рейсов. За пару дней до вылета пришли билеты, в которых был изменен и рейс, и аэропорт вылета.
Мы едем в Москву из другого города на машине с ребенком. Но теперь аэропорты разные, вылет позднее на 14 часов и в очень неудобное для нас время, а один из 7 дней в Турции у нас "откусили".
Компания Библиоглобус объяснила все это "сбоем" в их "автоматической системе", исправлять ошибку отказалась. К слову, даже на момент написания отзыва билеты у авиакомпании на нужный нам рейс есть, "мест нет" именно у Библиоглобуса и именно для нас. Конечно, нам предложили вернуть 15 тысяч, но тогда, сказали, для нас потеряется и обратный выбранный нами рейс. То ли просто позорно работают, то ли наживаются на людях такими вот "схемами". Не рекомендую их услуги.
1
April 20, 2022
На момент покупки было самое интересное предложение. Отдельное спасибо менеджеру. Очень отзывчивая. Все подробно рассказала и показала. Есть чему поучиться другим операторам. Взяли тур в ОАЭ. Все понравилось
July 19, 2020
Библио Глобус уже не та честная туристическая компания, что была ранее. Купил путевки в Анапу на семью с 07.07.2020 по 17.07.2020 в отель Well. Прилетели в Анапу, а гид сообщил, что трансфера до нашего отеля нет, так как отель ещё не работает!!! Заработает только с 11.07.2020 и Вам нужно добираться на такси!!! Хорошо, доехали на такси до отеля, а оказывается гид прав и отель не работает. Не работает совсем!!! Нам предложили остаться в грязном номере, где нет даже воды, в отеле не работают кондиционеры, нет еды и так далее... на все звонки гиду и в сам БИБЛИО-ГЛОБУС, на горячую линию, агенту, в Ростуризм-звонили везде абсолютно!!! Все говорили, что сейчас разберёмся, мы Вас переселим в другой отель-это длилось сутки, но так никто и не перезвонил!!! Мы спали на балконе, так как в номере при +33 градусах можно было умереть! Кондиционер починили только через 3 дня, завтрак мы выпрашивали каждый раз, обещанного трансфера до моря не было... а все это обещал Библио-Глобус !!!
Уважаемое руководство Библио-Глобус! Я являюсь вашим клиентом уже долгие годы, но вот такого ни как не ожидал!!!
Вам стало просто наплевать на Ваших клиентов-только бизнес!!! Вы продаёте туры даже видимо не уточнив, работает данный отель или нет! Позор!!! Раньше не думал в какую компанию обратиться за покупкой тура, а всегда ехал в Библио-Глобус, а вот теперь буду рассматривать и конкурентов!!!
14