Кафе — настоящая находка! С самого входа чувствуется теплая и дружелюбная атмосфера. Интерьер оформлен со вкусом, создавая ощущение комфорта и домашнего уюта. Персонал невероятно приветливый и внимательный, всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы.
Anatoly Borisenko
Level 4 Local Expert
January 21
Очень атмосферное заведение, вежливые и приятные сотрудники , особенно кассир Ника. Заказывал Моцарелла Бро, очень вкусным его приготовили ребята.
Буду заходить почаще, чтобы покушать и друзей возьму с собой)
Show business's response
денис м.
Level 4 Local Expert
January 26
Прекрасное заведение.
Всё очень понравилось.
Бургеры огонь🔥
Обслуживание великолепно, быстро и на уровне. Если будем возможность, теперь всегда буду ходить туда.
Елена Крючкова
Level 2 Local Expert
January 5
04.01.2025 года приехала с внучкой в Меганом на Евпаторийском шоссе для приятного времяпровождения. Проголодавшись решили перекусить фастфудом. При выборе время ожидания решили сделать заказ в биг бро бургер, предварительно уточнив время ожидания заказа 15-20 минут. Через 40! Минут я обратилась с вопросом почему ни кто не работает и за 20 минут обслуживают только 2 заказа. Молодые девушки немного поколебавшись, сказали назовите номер ( G27) вы дали заказ через 30 секунд, откуда-то из за угла и уже остывший. При этом предо мной было ещё 6 номеров!!!!! Больше приходить не буду, либо меняйте сотрудников. Извинений не было!!!! Только смех в лицо. Хамство!
5
Show business's response
Инна Ковалева
Level 6 Local Expert
January 28
Не первый раз кушаем в BigBro, всегда очень вкусно и быстро готовят. Вежливый персонал и приятная атмосфера. Обязательно будем возвращаться снова.
Elena Potapova
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Очень часто обедаю в ресторане на Кирова 37А. Всегда свежие и Мега вкусные бургеры у них. Персонал супер молодые ребята. Все от души и с любовью🫶🏻
2
1
Show business's response
Василий Палыч
Level 2 Local Expert
January 24
Хорошее место очень качественные бургерв хорошая кортошкс
Часто захожу беру ссобй
Цена качеству соотвецтвует
Качественное обслуживание
Очень вкусно, в общем советую
1
1
Кристина КОРОЛЕВА
Level 3 Local Expert
February 20
На данной точке всегда какие-то проблемы с заказами. Каждый раз как не приду , всегда перепутают заказ и сделают что-то не то🥲( при этом на кассе уточняя несколько раз свой заказ!!!),понимаю, когда полная посадка и много заказов, можно что-то упустить из виду, но когда один единственный заказ и вы не можете его нормально сделать ???
Мясная и куриная котлета это вообще боль, что вам сделала курица, что вы постоянно забываете ее положить????
Чистота посещения оставляет желать лучшего, постоянно липкие столы, либо крошки, либо волосы
Стоит поучиться у точки на советской площади
1
Show business's response
Карина С.
Level 5 Local Expert
January 24
Часто захожу обедать в заведение на Карла Маркса. Хочется отметить приветливый персонал!! Скорость приготовления заказов на высоте, а про вкус даже сказать нельзя, здесь однозначно надо пробовать, потому что не описать словами!
1
Андрей К.
Level 2 Local Expert
February 1
Хорошее заведение, очень стыно, широкий выбор, доступно, интересные акции и предложения для посетителей! Всем рекомендую!
1
Лев П
Level 3 Local Expert
January 21
Обслуживание 10 из 10, персонал вежливый, вкусные и теплые бургеры, свежие холодные напитки,но главное, что быстро
рекомендую данное место к посещению!)
1
1
Show business's response
Анатолий Скорик
Level 2 Local Expert
January 26
Все очень вкусно
Обслуживание на высшем уровне, рекомендую 👍👍
Обедайте только в биг бро 👊👊
Приятный персонал
Все здорово 🤟
Не первый раз здесь
1
Валет Пиковый
Level 9 Local Expert
March 31
Начать стоит с предисловия. Понедельник. 31 марта. Выходной день. В зале посадка максимум на 1/4 заведения. Заказ самый простой - фри и нагетсы. Просидел наверное более получаса, до того, пока не выдали заказ. По вкусу - троечка, масло менялось давно. Формат заведения - фаст фуд, то есть быстрая еда, фактически за эту стоимость можно было бы легко и гораздо быстрее зайти и получить заказа в любое кафе на комплексный обед. Персонал абсолютно никуда не торопится. Я крайне редко пишу негативные отзывы, но это для тех, кто надеется быстро перекусить, данное место точно посещать не стоит.
Мария Ярая
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Еда очень вкусная, персонал доброжелательный, всегда помогут определиться с выбором, посоветуют, подскажут лучшее, всё свежее. За чистотой следят отлично. Отличное место для проведения времени с друзьями в уютном местечке!!!♡
1
Show business's response
Kate
Level 9 Local Expert
January 29
Очень вкусный чизбургер! Я в восторге. Вкуснее не ела. Всем рекомендую. Персонал добрый, отзывчивый. Очень приятные впечатления от этого заведения 🥰
Yulia Vasil'eva
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Отвратительное поведение кассиров, подача бургера. 40 минут ожидания маленького заказа, итог: картошка холодная, котлета не прожаренная, пресная и холодная, подруга попросила шаурму с курицей, ее готовили в самый последний момент, и то новичок(пусть с новичком стоит повар и учит как надо делать и наблюдает за процессом) перед подачей курица вывалилась из шаурмы на стол и запихали обратно, хорошо что это мы видели и потребовали заменить. Такое ощущение что свиньям лучше подают еду, чем людям. Наша вина только в том, что не потребовали деньги обратно.
4
Show business's response
Виктория Кошелева
Level 6 Local Expert
March 14
Классное место с очень вкусными бургерами и отзывчивым персоналом, люблю там бывать,всегда приятно и аппетитно)
Show business's response
Кутана Игнат
Level 3 Local Expert
January 29
Хорошее место очень качественные бургеры, хорошая кортошка.
Цена качеству соответствует
Качественное обслуживание
Очень вкусно, всем советую.
Ирина Дудник
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Я оочень редко ем бургеры, но раз в год все таки ем. И При посещении Меганома, приезжая из Евпатории уже второй раз посещаю данное заведение. И остаюсь очень довольна. Вот и на этот раз бывая в Меганоме, с сыном были там. Сырный вулкан теперь мой фаворит, а увидев, что повар молодой(примерно лет 17-18 лет) юноша, я поняла у него есть потенциал. Отдельное спасибо этому юноше(к сожалению забыла имя) так держать и дальше!!!!! Чуствуетьс что делает с любовью, котлета оооочень сочная, а это может сделать далеко не каждый повар, Спасибо за эмоции и взрыв вкусов!!!!!
1
Show business's response
Странный Странник
Level 3 Local Expert
January 29
Всегда обедаем в биг бро очень все вкусное свежее, внимательный персонал всегда чисто и уютно. Придем еще !!!
Виктория Запорожец
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Испортились.. Мы частые посетители этого заведения) Но, в этот раз были неожиданно разочарованы..Холодные бургеры, которые должны были быть вот-вот приготовлены? Холодная котлеты? Холодная булочка..Картошка фри как резиновая..Единственное что понравилось - это кальмары! На удивление они были вкусные) В предыдущие разы попадались резиновые. В общем, одно сплошное разочарование, не уверена, что теперь будем ходить так, как ходили раньше…
Бывали в заведении, в Меганоме. Там тоже сплошной отврат, все холодное и ощущение, что не свежее, еще и пришлось перчатки выпрашивать…)Решили что в Меганом ездить больше не будем, что лучше в центр, но не тут-то было….)
1
1
Show business's response
Николай Суслинец
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Был в вашем заведении первый раз(Карла Маркса 5), нужно было быстро пообедать. В заведении чисто , приятная музыка, в уборной все блестит). Особое внимание хочу обратить на кассира: Борисова Ольга: приятная , улыбчивая, помогла с выбором) у вас понравилось будем приходить еще! Все что порекомендовали очень понравилось; Огромное спасибо.
Show business's response
Эвелина Янина
Level 3 Local Expert
March 24
Заказали с мужем доставку, к сожалению ОЧЕНЬ разочарованы!
Во-первых долго ждали еду, но ладно, в этом ничего страшного нет.
Еда не вкусная, в кольцах кальмара были какие-то ленты, в коробке с хот-догом была какая-то странная масса, не похожая на какой-либо соус, бургер разваливается, практически одна трава внутри, а креветки в бургере очень маленькие и каким-то образом были в панировке, хотя мы заказывали без.
Моти вообще не были похожи на Моти
Очень ужасно, зря потраченные деньги!!!
Show business's response
Зубель Юлия
Level 3 Local Expert
February 1
Бургеры прекрасные всегда вкусные, персонал приветливый и быстро обслуживает. Прекрасное место всем рекомендую 👍👍👍
1
Марина Ш.
Level 10 Local Expert
February 6
Вкусные , хоть и постоянно дорожающие бургеры , но 1 балл за добавление в чек без моего спроса ваших платных салфеток !
Пробивают к любому заказу не спрашивая . Не нужны мне 4 салфетки за 20 р к одному бургеру.
Несколько раз попадался бургер с изжаренной в уголь котлетой , это просто отвратительно на вкус
К слову на все отзывы отвечают через нейросеть , возможно даже не читая их ) вот такая обратная связь
Show business's response
Иван Петров
Level 2 Local Expert
January 31
В биг.бро очень вкусно! Я обожаю здесь картошку фри и хот дог. Я бы зотел, чтобы здесь делаи пиццу. И бургеры тут очень вкусные!
1
Василиса
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Еда вкусная, персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогут определиться с выбором, посоветуют, подскажут. С детьми не страшно у них поесть, всё свежее. За чистотой следят хорошо. В целом, заведение отличное.
Снимаю звезду за то, что на верхнем этаже частенько то драки между подростками, то кое-что похлеще. Я не ханжа, но не особо приятно наблюдать в кафе за излишне откровенными брачными играми малолеток (в санузел из-за этих игр тоже бывает сложно попасть, они их устраивают прямо там...)). Коллеги теперь отказываются из-за этого посещать это заведение. Надеюсь, администрация кафе в этом плане какой-нибудь порядок наведёт.
3
1
Naya Rebirth
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Атмосфера приятная. 🥰Недорого. Очень вкусно. Вежливый персонал.😌 Хорошее обслуживание. Всегда гостеприимны. ✨Работают быстро. Не мало важно заметить, что все блюда готовятся на глазах, это внушает доверие.+появляется аппетит. ☺
2
1
Show business's response
Айдер Велишаев
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
конкретно в этом биг бро соотношение цены и качества просто невероятные, всегда оч вкусно, на уровне не фастфуда, а хорошего заведения!
2
Show business's response
Надежда Мишнёва
Level 3 Local Expert
February 13
Прекрасное заведение, очень вкусные бургеры, приятный персонал, очень любезны, и вежливы.
Денис Муравьев
Level 6 Local Expert
January 22
Бургеры топ, работники на кухне ваще отдельный респект, очень стильный дизайн и красивые девочки)
Show business's response
G
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Были 5 мая, на праздник решили перекусить в центре города. Раньше бывали и не раз, поэтому было какое-то доверие.
Взяли шаурму с говядиной. После первого укуса ударила в нос вонь как из лотка кошачьего. Тут же подошёл к парню на кассе - он чуть не закашлялся, когда сам понюхал, пока звали администратора дали понюхать рядом девочке из cfc, которая резко отпрянула, но потом поняв к чему идёт дело, сказала что нос заложен и ничего не чувствует.
Администратор, видимо уже "тертый калач" сказала сходу, что ничего не чувствует, но на всякий случай предложила заменить. Мы отказались и попросили на эту сумму дать фасованную продукцию (не хотелось уже рисковать) либо вернуть деньги. Нам было отказано.
Оставил жалобу в книге жалоб и телефон, но увы... Видимо её никто не читает или им нет до нее дела, т.к. в течении месяца ни извинений ни предложения вернуть деньги не поступило.
Доверие зарабатывается годами, а теряется за секунды.
4
Show business's response
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
March 4
Уважаемая администрация Bigbro! Неужели ваше заведение так обеднело, что нет возможности оснастить туалет мылом и т. бумагой?!!! Невозможно даже помыть руки перед едой. Не первый раз уже прихожу сюда, в туалете ничего нет.
Show business's response
Анна Литеева
Level 16 Local Expert
October 15, 2023
Это все ещё самые вкусные бургеры Симферополя !
Из плюсов : очень сочное мяса и свежие овощи, вкусные лимонады, а пирожок с лесными ягодами моё почтение ❤️
Так же хочется отметить замечательную работу персонала)
Из минусов: второй раз не положили в бургер острые перчики и в этот раз бургеры были прохладные (видимо овощи и соуса были только что из холодильника и остудили котлетку)…
Несомненно придем сюда ещё раз)
1
2
Kirill Xod
Level 2 Local Expert
February 1
Очень вкусно, хорошее обслуживание, классный персонал, вообщем все круто
1
Юрий Ковернюк
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Были вечером с женой и ребенком. Заказали два бургера картошку и попить. Ну что сказать, вся суть фаст фуда от слова быстро тут же пришлось ждать полчаса и собирать заказ стали только после того как стал над душой. Топовый черный бургер подали холодный, булка пересушена хотя отмечу что котлета хорошая но холодная. Ребенку чизбургер понравился. Совсем не понял почему не дают перчатки к бургеру... Как резюме если прямо очень хочется есть а больше негде заходите а если есть варианты выбирайте другие места. Здесь гостей не ценят. Больше точно не загляну.
1
Show business's response
Злата М.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Еда неплохая, бургеры вкусные в целом, но обслуживание клиентов это просто ….
Кассир, по чеку Дарина Ковалева, темненькая, с какоi миной она меня
обслуживала это надо было видеть…. Так разговаривает как будто одолжение делает посетителям, с максимально недовольным видом принимает заказы, аж противно, настроение испортила. + Подруга попросила сделать еду на вынос, ей принесли просто на подносе, но это ладно мелочи. Еда вкусная, но к персоналу и обслуживанию вопросы.
2
1
Show business's response
Анатолий Б.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Уже не раз с друзьями заходим, чтобы перекусить после учебы или гуляя вечером по центру. Вежливые кассиры встречающие гостей с улыбкой, всегда подскажут с выбором. Повара не заставляют долго ждать заказ и с улыбкой готовят офигенные бургеры. Очень советую заходить к ребятам почаще, накормят сытно и вкусно!😋
1
1
Show business's response
Александр Самофалов
Level 7 Local Expert
March 15
Здравствуйте, ходим к ним в лоцман, шеф бургер зачёт но в последний раз удивило что перестали давать перчатки. Сказали что концепция поменялась. Обидно, теперь можно не переплачивать за громкое слово шеф.
Show business's response
Влад Панини
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Самые вкусные бургеры в Симферополе!
Прекрасный, вежливый персонал!
Однозначно буду приходить еще
Интерьер просто бомба
Атмосфера уютная
Музыка красивая
Все просто отлично!
1
1
Show business's response
Аурика Камбур
Level 3 Local Expert
January 28
В первые была в этом заведении, все очень понравилось. Вполне уютная атмосфера)
1
Яна Куропятник
Level 3 Local Expert
January 26
Замечательное место.Бургеры на высоте.Котлета сочная,вкус бургера оригинальный.Советую
Mila S.
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Если хотите ощутить всю прелесть деревенского шика- вам сюда. Вход в туалет по штрих коду🤦♀️ То есть там стоит сканер, который конечно же криво считывает. С ребенком на руках попасть в туалет можно отрастив третью руку. Судя по вони и грязи уборщице тоже надо купить бургер, чтобы попасть в туалет по штрих коду. На заправках чище, лучше обслуживание и дешевле
Show business's response
Лове С.
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Классное заведение в центре города, удобно гулять по городу и зайти за чем-нибудь вкусненьким! Бургеры сытные, очень понравились хот доги, теперь за ними буду ходить :)
1
1
Show business's response
адиле
Level 3 Local Expert
January 29
Всегда ем здесь, очень вкусно! Персонал хороший, мясо лучшее!!!!🤩🤩
1
sssssky_*
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Хотела бы поделиться своим впечатлением о данной забегаловке👎🏻
1.В 15:46+- был сделан заказ, сказали ждать 10 минут, по итоге прождали больше.
2. В туалете на 2 этаже никогда не убирают, запах ужасный.
3. Бургер «стандарт чизбургер», откусив кусочек, почувствовала как что то укололо десну, был обнаружен неопознанный объект похожий на кусок плитки. 😨
Естественно я решила, что администратор/кассир должен решить, урегулировать данную ситуацию, на что получаю пассивную агрессию от приглашенного повара который готовил котлету , и комментарий от кассира в стиле - «это всего лишь косточка, возможно»)).
Какой мог быть исход у этой ситуации?
-испорченное блюдо забирается со стола и исключается из чека;
-клиенту предлагают выбрать другое блюдо или напиток за счет заведения;
-посетителю подается комплимент КАК МИНИМУМ , за то что я чуть не проткнула десну из-за «косточки».
Какой же мне выход предложил в данной ситуации кассир/админ?
НИЧЕГО! Даже о предложении заменить бургер или вернуть деньги ничего не было сказано , 0 инициативы, плевать на гостей и их здоровье после приема таких «бургеров» абсолютно.
Бургер поменяли , после такого как пришлось просить об этом , чек не вернули, инородный предмет забрали не оставив никаких доказательств. Надеюсь руководство обратит внимание на этот случай или как минимум посмотрит на камерах работу сотрудников и то КАК они готовят. Спасибо за испорченное настроение.
2
4
Show business's response
Olga Frolova
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
При посещение данного заведения, можно отметить чистоту внутри ; приятный располагающий персонал и отличные блюда! Обязательно забегу к вам еще ни раз на обеденный перерыв
2
2
Show business's response
Кирилл Гаврилов
Level 2 Local Expert
February 1
Бургеры пушка, гонка, лучшее что я ел сегодня утром, но стараться нужно, правда я его еще не ел, мне просто нужна картошка за рубль 😁
1
Мария Терехова
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Картошка фри отвратная. И булочка в бургерах на 3/5, не очень свежая. Но! Овощи в бургерах бодрые,что редко встретишь на материке) И котлета вкусная, а это главное)
Персонал хороший, всё подробно рассказывают,помогают выбрать. Заведение двухэтажное, мест очень много,тоже плюс.
Общее впечатление на 3-4/5
3
Show business's response
Лиза Куница
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Очень понравилось меню и персонал , приветливые молодые люли , особенно понравиломь как меня обслуживи девачки ,заведение чистое и очень уютное , бургеры делают на ура , одназначно прийду еще )