Big Roll Grill
283 reviews
June 3
Вск шикарно, быстро и вкусно!
Ребята знают своё дело! Отличный баланс качества кухни и скорости доставки, быстро доставляют даже в большие праздники. Когда у конкурентов доставка ожидается в течении нескольких часов, здесь все в течении часа!
Единственный момент, мало кладут салфеток
March 21
Начну издалека. Всё, конечно, относительно. Но относительно Вязников я впечатлён. Уже три раза посещал это место, и каждый раз оставался доволен. Пицца вкусная, с начинками, как и должно быть в лучших домашних традициях. Бургеры — как в "Вкусно — и точка" (очень близко, котлеты почти того же вкуса, но, конечно, есть нюансы), только больше. Курочка — как из "Ростикса", повторяет его панировку. Про роллы особо ничего не скажу, они обычные. Вкусом еды лично я доволен. Однако доставку в пятницу вечером хотелось бы побыстрее.
May 29
В Вязниках бываем очень редко, обычно ходим в то-то перекусить,а тут решили зайти в биг ролл,лучше бы не ходили,это ужас какой-то, заказали роллы и два чикен бургера,музыка орёт,на стойке где принимают заказы ничего не слышно, как оказалось им не слышно,ладно это пол беды,кричат забирайте заказ,приборов нет,я роллы всегда ем вилкой,дали вилку пластмассовую, она гнется,роллы соскальзывают,падают в этот соус,все на столе,неприятно,как свиньи,дошло дело до чикен бургеров,открываем а там чизбергер,говядину вообще не едим,подходим к столу заказов,обьясняем мы не заказывали это,девушка очень нервная (подчеркну) говорит что быть такого не может, что якобы она прекрасно слышала что мы заказывали именно чизбергер,отказалась переделывать,сказала её это не волнует, платите за новые.Обслуживание на высоте,такого хамства и отношения я ещё не видела нигде,я так же работаю с клиентами и часто люди попадаются разные, но чтобы так ,неа,это ни в какие рамки товарищи. Очень печальный осадок остался,во первых мега не вкусно, во вторых все печально с персоналом ,начиная с кассы ,заканчивая поваром.Интересно администрация или хозяин столь душевной забегаловки читают хоть один отзыв?? А чек вообще каламбур,оплатили ,спрашиваем где чек,ой а я выкинула в мусорку-серьезно???
April 21
Всё вкусно, постоянно заказываем роллы на работу с доставкой и не разу нас не подвели, картофель фри и шаурму заказываем домой ( самовывоз) заранее заказываем по телефону что очень удобно )))
В помещении чисто, музыка играет тихо.
Отдельное спасибо всему персоналу Вы молодцы 👍👍👍
1
1
January 6
Очень не плохое кафе, дизайн красивый и уютный. Персонал вежливый, быстро оформили заказ не долгое ожидание , меню разнообразное
1
September 1, 2023
Хорошее заведение быстрого питания. Чисто, уютно, приятная музыка, цены адекватные. Персонал дружелюбный и вежлив, и очень вкусно готовит.
Единственный минус, это то что в праздничные дни бывает очень много заказов и персонал не успевают и приходиться ждать около 2-х часов и более, но при этом вас перед тем как заказать те или иные блюда предупреждают. А так советую, вы не пожалеете.
1
3
January 7
Шаурма не понравилась , маленькая и не вкусная вся развалилась , заказал картошку положили горсть небольшую и картошка сухая вся , не понравилось по этому 1 звезда , надеюсь будите стараться .
3
2
November 17, 2024
Отличный ресторан, очень часто заказываю там роллы, пиццу, wok, шаурму, всегда всё чисто, опрятно, персонал вежливый
2
2
May 6
Вкусно и быстро, можно заказать заранее, приятное место для проведения друзьями
May 24
Добрый вечер!
Надеюсь этот отзыв дойдет до начальства , заказываем роллы не первый раз, обычно все хорошо.
Но тут меня просто поразили сотрудники , забыли положить в заказ один из видов роллов ,конечно же мы позвонили , сообщили об этом.
Вместо того, чтобы проявить клиентоориентированность и привезти ,то где сами накосячили , начали играть в детективов , задали тысячу наводящих вопросов, было ощущение будто из-за 280 рублей я буду с ними в игры играть.
Впечатление испорчено, минус клиент!
1
September 9, 2024
Цены, на мой взгляд, завышены. Туалет, один, для мужчин и женщин. В туалете, пахло сильно, туалетом. Нет табло, на котором был бы виден, готов заказ или нет. Две разные точки, где можно забрать заказ. То есть на кассе и за кассой какой-то закуток. Очень не удобно. Ни кто не говорит, что заказ готов. Туда сюда бегаешь, готово или нет спрашиваешь. Меню не информативное. На вкус, фастфуд как фастфуд.
1
July 20, 2024
Спасибо большое ❤
Еду доставили очень быстро и все было невероятно вкусно! Доставщик невероятно милый и приятный парень. Ему отдельная звёздочка 💫
3
2
September 11, 2024
Самое лучший ресторан в городе. Цены недорогие, а еда очень вкусная. Особенно роллы и пицца.
Процветания этому райскому месту ❤️
3
1
September 24, 2024
Вкусная пицца и шикарные роллы. Девочки, которые работают в одну смену с Анастасией - просто прелесть. Встречают всегда с улыбкой и хорошим настроением.
2
July 21, 2024
шаурма очень вкусная, пицца странноватая из-за теста (но на вкус и цвет), роллы всегда очень вкусные, с летом просто замечательные молочные коктейли и мороженное
3
2
November 28, 2024
Заказывали доставку,роллы и пицца. Заказали 28.11.2024 в 14:00,ко времени в 19:00! По итогу: Пицца холодная,у сета заветренные шапочки. Звонили туда,сказали,что разберутся с курьером. По итогу ТИШИНА!
Обычная Вязниковская забегаловка.
Обслуживание на нуле) спасибо «любимый» биг ролл за испорченный вечер!) было очень НЕВКУСНО!)
1
1
September 21, 2024
Заказали сет роллов , трижды продиктовали нужный адрес , сказали доставка бесплатная , доставят в течение 2 часов
Через 3 часа позвонили сказали курьер вас ищет , а сами отправили курьера по другому адресу , заказывали п. Мстёра-привезли гВязники Поповка
Мы остались разочарованы данной доставкой и неуважительным отношением персонала
Диспетчер в хамской манере пожелал нам Доброго вечера!
4
3
October 23, 2024
Очень долгое ожидание, пыталась несколько раз сделать заказ, но попытки без результата. По два часа ожидания, почему? Посетители уходят, а главное персоналу все равно. Делаем выводы. Кофе даже напитком не назовёшь. Друзьям порекомендовать не смогу.
3
April 26, 2024
Отличное место, разнообразное меню, вежливые консультанты , вкусная еда ! Классные акции. Скидочная система . Советую 👍 посещаем часто !
3
July 22, 2024
Буквально лучшее заведение в Вязниках, красивый интерьер, хорошая музыка, отличный персонал, вкусная еда и напитки, большой ассортимент, приемлемая цена, здорово что такое заведение есть.
3
2
November 22, 2023
Замечательное кафе, мне очень нравится. Что покушать тут что взять на вынос. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусная еда, хорошая музыка, уютная обстановка.
1
January 18
Заказал бургер и нагетсы, просидел 50мин, сделал отмену покупки и поехал дальше, такое кафе пока нигде не встречал
2
2
April 27, 2024
Кафе уровня деревни. Заказ выдают в коробках и пакетах. Нормальных тарелок и приборов нет. Заказывали пиццу и картошку фри. Картошка сухая и сплошное масло - есть даже не стала. Пицца (маргарита) с подгорелым бортиком и с не расплавленным сыром. Начинки 3-4 мелких кубика томата на каждом куске пиццы. Остальное сыр, по вкусу кстати тошнотный. Если Вы хотите культурно посидеть и скушать хорошую пиццу - Вам не сюда. Я больше туда не пойду.
Единственный плюс этого места это вежливые, красивые девушки на кассе.
4
September 19, 2024
Чистенько ,заказы делают вовремя , но персонал молчаливый спрашивать приходится по два раза и могут перепутать заказ смотрите и проверяйте а так всё супер 👍👍👍
1
March 16
Люблю заказать на дом .Дети любят меню.Всегда быстро готовят.Молодцы
3
October 22, 2024
Чисто, уютно, вкусная продукция, быстрая доставка
Для меня самая вкусная 5 сыров.
2
1
May 11
Были проездом.
Отличное заведение.Все вкусно!
1
August 26, 2023
Вкусная шаурма, отличные роллы, очень большой ассортимент по доступным ценам. Уютное кафе, парковка, доступность. Заказывал по телефону, все всегда в срок. Рекомендую
2
December 14, 2022
Всегда здесь беру ШАВЕРМУ, пиццу и роллы и многое другое. Все всегда вкусное и свежее. Всегда чисто и приветливо. Заведение видно, что соблюдает санитарные нормы!
Придти поесть, попить кофе или перекусить всегда удобно!можно, как за барной стойкой или за столиком .
Рекомендую!
4
2
October 21, 2024
Хорошее заведение, готовят все из свежих продуктов и вкусно. Рекомендую 👍
2
2
April 23
Заказал сегодня роллы, и вот такая история пришла пипец как так можно весть ужин коту под хвост
September 22, 2023
Кафе обновилось, стало более стильным и удобным. Меня только смутило, что вся еда на вынос. Я пришла с детьми, столы все были заставлены пакетами и коробками. Я понимаю, что многие домой берут еду. Но если вы (кафе) предоставляете место, чтобы можно было покушать, то хотя бы как-то организуйте удобство в зале. А так нам понравилось. Ролы горячие вкусные, тесто у пиццы божественно 👍
3
August 7, 2023
Вкуснейшая пицца, отличные ролы, уютный зал. Очень нравится, что можно сделать заказ по телефону заранее, выбрав все необходимое на сайте. Готовят вкусно и быстро.
3
1
June 2, 2024
Все вроде чисто и красиво, но оооочень долго. Шаурму ждали 30 минут. Несколько раз сюда приезжали-всегда все долго. Наверное больше тратить время на это кафе не будем
6
October 13, 2024
Плохо что нету звезды ниже !!!!
Попалась пластиковый прибор в ролах !
Когда с ними связались они сказали что это не их !
В общем рос потреб надзор обратились !!!
4
May 12
Заказал еду к 12.00, приехал, сказали ждать до 13.00. В итоге с заказом ещё и напутали. Ужас
November 17, 2024
Уровень обслуживание минимальный, поток. Роллы - рис сырой, рыба дешёвая.
Шрим ролл и Цезарь ролл- криветки и курицу жарят на старом масле.
Пицца не о чем.
1
June 25, 2024
Очень понравилось кафе,все вкусно и цены дешевле чем в то то,только одно огорчило при посещение,очень громко играет музыка,невозможно разговаривать
3
2
August 27, 2023
Красиво,
Роллы вкусные, пицца неплохо.
Само кафе непонятно зачем открыли, не меню, не обслуживания, есть из контейнера такое себе. Ожидание оч долгое.
Все рассчитано на доставку. Прождал 40 минут чтобы получить картошку фри (это такое сложное блюдо что нужен час чтобы накопать привезти начистить и зажарить) и удон с креветками покушать прям в кафе.
Целый стол битком на доставку, а на клиентов в зале плевать, Это писец. Не рекомендую там сидеть, только на самовывоз.
3
November 10, 2023
Достаточно вкусная пицца. Делают свежее, поэтому ждать нужно 10-15 минут. Американо мне не понравился. Удобно, что рядом с автовокзалом. Есть туалет.
1
1
December 7, 2023
Захотелась кофе, зашли заказали, кофе с шавермой, подали быстро, всё вкусно, уютно, можно время от времени заходить, рекомендую!
3
1
November 2, 2024
Очень вкусно готовят и персонал вежливый. Вот только обед короткий, а доставка в течение часа.
3
2
September 27, 2023
Очень хорошее кафе, уютное, чистое, парковка удобная. Кухня на высоте, как для быстрого перекуса, так и пообедать. Рекомендую!
3
1
January 11
Вкусно, вежливый персонал , чисто.
3
February 22, 2024
Заказывала доставку. В группе вк сначала уточнила про стоимость и удалённость доставки- всё ответили, объяснили. Привезли всё в назначенное время. Роллы вкусные. Пиццу брали 2+1 акцию воскресенья. В целом хорошо.
3
1
February 16, 2023
Всегда очень вкусно. В самом кафе чисто и аккуратно. Готовят очень быстро, особенно, если забираешь сам, через 30 минут уже всё готово. Шикарные бургеры, разнообразные роллы.
3
1
September 29, 2023
Еда вкусная. Туалет оставляет желать лучшего, для детей не оборудован уголок, музыка очень громко включена. Диваны неудобные, и хотелось бы, чтобы быди все таки тарелочки, вилочки и прочее, не очень приятно есть из коробок..
1
3
August 25, 2024
Хорошее уютное кафе. Вкусные роллы, пицца и шаурма. Есть доставка.
3
2
April 4, 2023
Роллы вкусные, пицца оставляет желать лучшего, повару нужно поработать над тестом и соусом. Не понравилось, что нужно самим убирать со стола, и самое главное, что даже, если человек кушает в кафе, то еду все равно отдают в контейнере. Получается, что заведение ориентировано только на доставку, тогда зачем вообще столики ставили, если есть приходится из пластикового контейнера?? Этот факт испортил все впечатление. В целом в кафе уютно и можно время провести, но руководству нужно подумать о комфорте гостя и сервисе.
4
1
September 6, 2023
Хорошая кафешка в г.Вязники около вокзала,удобное расположение,можно перекусить пока ждёшь автобус.Много разнообразной еды,есть даже шаурма с картошкой фри