Bike Centre
119 reviews
October 17, 2023
Отвратительный магазин , который не идет на уступки , а также не решает проблем с товаром, который куплен у них ! Купили велосипед ребенку, ломался 2 раза , возврат делать отказались , данный магазин НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА КАЧЕСТВО ТОВАРА, который продает . Поэтому если вы купите не качественный товар , это будут только ваши трудности , магазину вообще фиолетово. НЕ СОВЕТУЮ ! Гарантия у них это просто бумажка, по факту все иначе. Вы можете купить просто кота в мешке. Ответ по претензии прислали без печати, подписи и числа ) территориальный менеджер 40 минут не мог прислать бланк претензии.
3
May 7, 2023
Много лет пользовались этой сетью , покупая велосипеды, самокаты , защиту и тд. В этот раз полное разочарование. Абсолютное безразличие к проблеме. Обратились с просьбой подобрать новый руль для трюкового самоката, В августе прошлого года купленного у них же на минуточку за 17990. Тогда нам расписали какой крутой это самокат и так как у всех трюковых идет износ рулей, без проблем обращайтесь потом подберем новый . На сайте посмотрела были рули под заказ на наш самокат. Придя в данный магазин, сходу не вникая , консультант стал говорить, что это вообще не трюковой , а ерунда какая то и купите лучше новый( это же одинаково самокат за 15-17 или руль за 4-5). Понес его в мастерскую показать и назвал мастеру абсолютно другую Марку. То есть даже прочесть на самом самокате не удосужился что это за марка и модель. Когда мы сообщили название , он сказал о да самокат хороший, мы их продаем, но рулей нет , не посмотрев даже в базе . Хотя , повторюсь , на сайте были на него рули под заказ из Краснодара . На этом мы распрощались . В другом магазине нам подобрали руль и решили нашу проблему. Так что разберитесь со своими консультантами, которые даже Марку прочесть не могут.
5
2
April 14
Спасибо ребятам помогли подобрать велосипед ребёнку.
December 14, 2024
Отзывчивые консультанты. Сразу помогли определиться с покупкой! Подобрали все дополнительные комплектующие! Однозначно 5 звёзд
1
February 1
Огромный выбор велосипедов
Консультанты знают своё дело
1
June 18, 2024
Очень понравилось. Выбор большой, грамотная консультация. Купил сразу 2 велосипеда, себе и дочке.
1
March 31, 2024
Парень в автосервисе красавчик,всё рассказал и подсказал,с девушкой отдали два велосипеда,прям уважение парню,а на кассе сидит молчаливый кассир,и не довольный,но за сервис 5 звезд
1
December 5, 2022
Хороший магазинчик, есть хорошие акции. Покупала сыну там трюковой самокат, продавец (молодой человек в очках), подробно объяснил конструкции, на что обращать внимание при выборе. Подобрали вместе пеги на него же и сразу бесплатно поставили. Пл моей просьбе разбирать самокат не стали, но пленкой обтянули,чтоб можно было донести его и не перебить себе ноги.
Показал много интересных дополнений на будущее.
1
1
May 27, 2024
Покупали велосипед и самокат. Сын очень доволен. Обслуживание на высоком уровне!) Спасибо!
May 2, 2024
Меняла шину на велосипеде на Стачках, взяли двойной тариф, оргументировав большой нагруженностью, либо предложили оставить велосипед у них на неделю. По моему это странно, развод какой-то. Но сделали вроде хорошо
1
November 20, 2024
Цены на запчасти низкие
Данил хорошо ремонтирует
1
December 2, 2023
Консультанты профессионалы, покупали ребенку велосипед, нам обьяснили что для чего и как и быстро подобрали велосипед. Обслуживанием остались довольны.
1
1
October 18, 2023
Выбор вроде неплохой, но персонал и отношение к покупателям ужасные. Велосипед настраивают лишь бы как, потом самому все исправляй. На встречу к клиенту при выявленном браке не идут, абсолютное нежелание найти компромисс. Качество товаров оставляет желать лучшего, ну или просто не повезло, хотя при выборе посоветовали именно эту модель
4
March 2, 2024
Отличный магазин ! Хороший -грамотный персонал , который знает всю информацию о плюсах и минусов товара !!!!
1
April 19
Всё хорошо, обьяснили что как и даже почему. Рекомендую.
April 20
Спасибо за быстрый и качественный ремонт!
November 18, 2022
Отличный магазин, выбор очень обширный, цены не кусаются. Зашел поглазеть - в итоге не удержался, приобрел этого красавца
Отдельно хочется отметить работу консультантов - ребята реально шарят в теме, на любой вопрос знают ответ
1
July 25, 2023
Огромный выбор товара на любой вкус, дружелюбный персонал, скидки, акции. Отличный сервис. Удобное месторасположение И парковка.
1
1
September 23, 2022
Большой выбор велосипедов и аксессуаров для детей и взрослых
Персонал приветливый, профессионалы своего дела. При покупке велосипеда ответили на все интересующие вопросы. Помогли в выборе сопутствующих товаров
Сервису отдельное спасибо за настройку велосипеда
Остались всем довольны😊
1
August 24, 2023
Ничего не покупал, но ассортимент велосипедов достаточно обширный, с обвесом сложнее - выбор большой, но только под заказ. Сервисом не смог воспользоваться - большая очередь на обслуживание. Но в целом положительные впечатления от посещения магазина.
2
1
January 15, 2023
Магазин, как и все в этой сети.
Главное это найти продавца, который сам катается. Заказал и получил велосипед, нареканий нет. Необходимые аксессуары подобрали по моим пожеланиям.
Брал Silverback 1x12 со скидкой в ноябре
Грамотнее всех парень, работающий в серисной зоне
1
1
July 9, 2023
Огромный выбор велосипедов на любой вкус и цвет )консультанты помогут подобрать для каждого свой ! Очень удобно что есть такие магазины!
1
May 1, 2024
Хороший магазин и сервис, вежливые сотрудники. Помогут с выбором и с ремонтом.
1
May 13, 2023
Хочу написать слова благодарности сервису байк-центра. Ребята (Данил и Данил) отнеслись с вниманием к нашей проблеме. Починили наш самокат качественно и оперативно. Спасибо!
1
1
June 17, 2023
Отвратительный магазин. Сделал заказ с доставкой в другой магазин в городе. 3 дня бесстыже врали, что доставят во время и после того, как все сроки прошли признались, что никуда ничего не собирались везти, т.к. у них сломалась машина. Сами велоочки за 2 тысячи, кстати, жуткий подвальный Китай ценой не дороже 300 рублей. Завтра понесу возвращать. Обходите стороной, короче.
2
1
April 21, 2023
так любила этот магазин. до момента когда купила ребенку 3х колесный велик! велосипед за 3 недели поломался 2 раза, обратно не принимали даже в течении 2х недель... обещали что больше не сломается...в итоге по прошествии 3х недель и 2 поломок вообще отказались забирать... говорят пока есть гарантия (месяц) будем его чинить... крч ... магазин хорош только если нет проблем, как только есть проблема - это только ваша проблема!
3
2
June 29, 2023
Безграмотный персонал в плане возврата. Хотел сдать товар ненадлежащего качества, выжимка для цепи, резьба вышла из строя при первом использовании. Отказали в возврате денег за товар, хотя неисправный товар забрали и не ответили на мою письменную претензию. Цена вопроса 200р. Мелочные Вы, аж смешно. Разбогатели. Не кому не посоветую данный магазин.
5
1
September 13, 2022
Купили ребёнку новый красивый велосипед! На него была 30% скидка, стоил 19 тыс. сейчас со скидкой 14 тыс. Сын доволен. Магазин только открылся, но выбор самый большой на районе. Много самокатов для трюков, детских и взрослых велосипедов и сейчас скидки практически на все модели.
2
2
December 2, 2023
Вежливый персонал, помогли подобрать лыжи)
Цены приемлимые, тем более чёрная пятница👌🏻
Осталась довольна, ещё раз спасибо 👍🏻
1
1
February 17, 2024
Хороший магазин. Отлично проконсультировали. В итоге купил имеено то, что ребенок хотел на новый год
1
October 3, 2022
Очень хорошая сеть магазинов , советую покупать и ремонтировать свой байк здесь . Щас проходит акция ДИАГНОСТИКА ВЕЛОСИПЕДОВ ЗА 1 РУБ. (ЭТО НЕ 1 000 РУБ. И НЕ 1К РУБ.) . После прохождения диагности вам выдатут лист с исправностями/неисправностями вашего траспорта . Сам магазин находится в ТЦ Волкова на 2 этаже , если заходить с главного входа по лестнице то сразу направо вход магазина .
1
1
August 8, 2024
Отличный магазин помогли подкрутить педаль на велосипеде бесплатно
January 27, 2023
Отличный магазин, приятный персонал. Осталась довольна обслуживанием и благодарна продавцу Вадиму, который терпеливо выслушал все мои пожелания и помог определиться с выбором велосипеда! Обязательно рекомендую данный магазин :)
1
1
April 20
Все супер!! Есть все!!
November 18, 2022
Недавно увидел, что Байк Центр открылся у нас на Северном. Уже много лет всей семьей были постоянными покупателями Байк Центра на Красноармейской, но теперь стало еще удобнее 👍 По ассортименту супер, магазин приятный
1
1
December 2, 2023
Хороший ассортимент, все что нужно для велосипеда все есть в наличии.
Классный приветливый сервис , спасибо ребятам за помощь!
1
October 17, 2023
Отвратительное отношение к покупателям!!Очень грубый персонал!!Никому не посоветовала бы этот магазин!!Продавцы грубят,ничего не советуют,не помогают в выборе товара!!
2
April 4, 2023
Все отлично)обслуживание супер)показали,рассказали,объяснили!перед продажей все проверили,подкрутили,подмазали!ребенок в восторге👌
2
1
May 23, 2023
Отличный сервис, мастер Даниил отлично знает как чинить велосипеды, в магазине отличный выбор
3
1
March 11, 2024
Плюсы: говорят что все знают и сделают; дешевые услуги.
Минусы: отвратительное качество услуг, что даже не хочется формировать об этом обратную связь; встречают всегда хмурые лица.
Сильно не рекомендую!
1
September 27, 2022
Приобретал в этом магазине велосипед. Грамотная работа консультантов, предпродажная подготовка, все как полагается. Спасибо консультанту Павлу за особый подход!
2
1
July 31, 2023
Лучшая сеть веломагазинов, с которой доводилось взаимодействовать. Купил у них 4 велосипеда и кучу аксессуаров!
3
November 18, 2022
Купил в этом магазине два велосипеда, себе и сыну. На велосипед сына внёс небольшую корректировочку, добавил двигатель. На обоих велосипедах за месяц эксплуатации не нашли никаких недочётов, рекомендуем!
2
2
January 24
Крутой магазин
1
April 29, 2024
Обращался в сервис.
Ребята помогли.
Благодарю!
1
April 19
Отличный магазин
November 1, 2024
Отличный магазин
January 10
Огонь сервис
1
December 2, 2022
Покупали велик сыну на день рождения. Очень крутой велосипед, очень приятное обслуживание, придем ещё
1
November 1, 2024
Все гуд, все хорошо. Делают неплохо.
1