Работают максимально неприятные женщины, которые сидят за стеклом и доказывают, что такой льготы нет, такого билета нет, говоря, что работают 25 лет и не слышали о таком, еще таким тоном и выражением лица будто я им что-то должна. Компетентность ниже плинтуса. Автоматы стоят и то умнее, чем эти кассирши. Наверное не было ни одного раза, когда оформили билет без лишних вопросов и неприятных разговоров.
Надюша
Level 5 Local Expert
September 17
Постоянно работает одна касса и если нет возможности оплачивать через терминал, то выстаиваешь долгую очередь, опаздываешь
Светлана Ч.
Level 13 Local Expert
May 10
В кассе дальнего следования невозможно купить билеты в Крым и на Сапсан.И да, билеты конечно можно купить онлайн, но в кассе они априори дешевле да и скидку на Сапсан(день рождения), можно оформить только в кассе.
Николай Протасов
Level 6 Local Expert
April 3
Обслуживание не быстрое. Как 40лет назад, маленькое окошечко, правда, очередь не большая. Персонал, старается. Расположение в коридоре.
1
Пурыгина Ольга
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Почти неделю не могу по билетам, приобретенным в терминалах Нахабино, ни войти, ни выйти через турникеты, приходится обращаться к сотрудникам. Сегодня через терминал внесла мелочь 30руб, ни денег, ни билета, сотрудники кассира с ключами не нашли... Пришлось потратить деньги на обратную дорогу и купить бидет в кассе, мои деньги никто не вернул... Это конечно мелочь, но на что я поеду обратно? Спросила, могу ли я подойти вечером, сотрудники у турникетов и на кассе развели руками... Ждать больше не могла. Вряд ли я одна в этот терминал так деньги безвозратно пихала.
Добавляю отзыв через неделю и ещё две звезды☀️☀️☀️☀️... По билетам стала проходить! С терминалами тоже стало без проблем, хочется верить так и будет дальше.
3
1
Гусейнов Мур
Level 21 Local Expert
April 11, 2022
Всё сделано хорошо но только касса работает всегда одна , особенно в большой поток пассажира и установили эскалаторы как будто для офиса а здесь п пассажиропоток не меньше чем в Москве.!
2
Виктор Марков
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Много лет пользуюсь электричкой, для поездок из Нахабино в Москву. С запуском МЦД 2 стало очень неплохо.
Но есть и неприятные мелочи. Например уже довольно давно не работает табло расписаний при слева от входа со стороны Институтской улицы.
3
Руслан Бабров
Level 9 Local Expert
November 17, 2021
Место очень прекрасная там сделана вот это всё в tueurs вот это всё ну красиво там приятно там находиться ну что такого нам нормально можно сделано в общем хорошо
2
1
Владимир В.
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Почему я поставил 5*? Да просто потому, что нигде больше нет возможности приобрести проездной документ.
Что же касается организации работы непосредственно билетах касс, то это отдельная песня ....
А в этой "песне" поётся о том, что организацией работы кассами, по ходу, никто не занимается! Хорошо, если в "час пик" будет работать два кассовых окна! Иногда же сталкиваешься с тем, что все кассовые окна наглухо закрыты...
Айдар Усманов
Level 13 Local Expert
December 16, 2021
Всегда удобно в тепле, чистоте покупать билеты. Огромные окна касс, в которых хорошо видишь кассира и кассир тебя видит. Также установлено около десятка билетных автоматов.
Мурмурка обалденная
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Отвратительная навигация. Указаны только номера путей,понять на какой прибывает ваша электричка не представляется возможным.О прибытии на тот или иной путь объявляют за 5 мин.Поздним вечером и спросить не у кого ,ни дежурных ни охраны .
2
2
Ольга А.
Level 12 Local Expert
June 20, 2021
Станцию сделали отличную. БПА, эскалаторы, лифты, крытая зона, дисплеи , звуковое сопровождение информации и достаточное количество персонала . Помогут, подскажут, направят )
5
Алла Victoria
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Ты просто заряжаешь тройку в автомате и деньги не поступают на счёт! Зато чудесным образом списываются с банковской карты, ну и конечно же всё это без выдачи чека!!!
Другой случай, покупаешь абонемент на 10 поездок, проездной билет просто не выдан, зато выдан чек, который не является проездным документом.
Спасибо вам большое, АО ЦППК !
3
1
Андрей Ан
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Станция новая конечно лучше чем была раньше но много недоделок в отделке станции холтурная работа строителей отдел очная плитка постоянно то там то тут отлитает пару раз в месяц света вообще нет часто не работают эсколаторы, туалетная комната ужасная. Очень жаль что деньги потрачены коллосальные а работа холтурная как обычно украли и таджики построили за пару манет
3
Александр Лосев
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Кассы новые, все работает, но автоматы часто зависают, не на всех есть бесконтактная оплата. На Волоколамской недавно видел новые автоматы, надеюсь, и нам завезут, а пока 4 звезды.
3
Дмитрий Коныгин
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Отзыв который был написать ранее отклонили из-за оскорблений и не нормативный лексики!
Знайте, русский человек без такой лексики не выражается! А уж тем более когда злится и опаздывает! Теперь без не нормативный лексики: станция очень плохая! Не понятно куда бежать на электричку, поэтому все стоят и ждут на верху! Был там не часто и каждый раз попадал на задержки или отмены! И каждый раз торопился, поэтому либо опаздывал, либо приходилось вызывать такси (что обошлось очень дорого)! Поэтому без не нормативной лексики очень трудно выразить своё недовольство!
3
Ludmila L.
Level 7 Local Expert
November 15, 2021
До сих радуюсь нашему электромосту и всем вспомогательным заведениям на нем. Эскалаторы и лифты бывает подводят - контроль и проверочные рейды необходимы.
Феликс
Level 21 Local Expert
May 25, 2021
Все хорошо, но очереди по утрам заставляют думать, что не все рассчитано по пассажиропотоку. А дальше людей будет больше и следовательно очереди тоже. Это расстраивает, потому что только год назад сдали в эксплуатацию, а уже очереди
2
Ольга Голубь
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Весь август работает одна касса из 4-х! Постоянно очередь. В аппаратах распечатываются очень бледные билеты, штрих-код которых, не срабатывает на турникетах. Поэтому все приобретают билеты в кассе.
3
1
Владимир Мартьянов
Level 13 Local Expert
April 20, 2021
С двух сторон обычные кассы с живыми кассирами. Много БПА, так что даже в час пик билет купить проблем не составляет. В зале светло, чисто. Есть туалет. Но зимой очень холодно. Нет зарядок для телефонов.
3
Ревдов Антон
Level 14 Local Expert
June 30, 2021
Душно. Жарко. Нет кондиционирования. Если читает тот кто за это отвечает поставьте вентиляцию и кондиционеры или сплит системы. Не издеваетесь над охраной они же заживо варятся когда на улице жарко. Они же тоже люди охранники.
2
2
Вадим Горбатюк
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Сотрудники отзывчивые билеты выдают супер
3
Любовь Графова
Level 7 Local Expert
January 20, 2021
Внутри помещения очень холодно,можно было бы как то обогреть, люди ждут поезда и автобусы и ни2,3 мин.да и скамеек нет,для пожилых и инвалидов это тяжело,раз уж убрали все залы ожидания пожалуйста сделайте так что бы было хорошо всем,буду признательна если услышите и поймете.
3
3
Александр.А
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Хорошо что открыли кассу Дальнего следования
6
gerur06
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Роботает всегда одна каса, редко открывают две или три, когда очень много народа то вообще не купишь и опоздаешь на электричку и работу
3
Мария н
Level 10 Local Expert
April 25, 2021
Почему нельзя в час пик открыть все кассы? А не создавать очереди? Почему нет проездных для школьников? Приходится каждый день стоять в очереди за билетом! И эти очереди в основном из школьников и студентов.
2
Марина Королева
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Иногда позволяют повышать голос на покупателей, просто потому что люди задают вопросы, если человек что-то не понимает, то надо объямнить нормально, а не орать
3
1
Андрей Бенда
Level 10 Local Expert
July 15, 2021
Работают не пойми как в основном на перерыве,чтобы купить билет легче ехать зайцем.ни кассы не работают ни составы не ходят особенно в выходные зачем строили непонятно
Роберт Халилов
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Касса хорошая удобноя можно пополнить тройку и купить билет на электричку есть тирминалы для карт могут пложить деньги в тройку
Александра
Level 15 Local Expert
June 18, 2021
Чистота, красота. Всё современно. Единственное, эскалаторы не всегда работают
3
Андрей Коротких
Level 29 Local Expert
December 7, 2021
Много касс, много терминалов можно быстро купить билет или пополнить карту
Андрей Пермяков
Level 12 Local Expert
July 1, 2020
Пока всё конечно не удобно. Идёт строительство. Кассиры всегда очень внимательные и вежливые. В автоматах не получается оплатит с карты.
1
2
Марина Рабан
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Всегда много людей, взяла годовой проезд, очень удобно, от Рижской до Истры.
3
Виктория Дмитриевна
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Вежливый персонал всегда подскажут и помогут
3
Елена
Level 14 Local Expert
June 28, 2022
В кассах всегда много народу, не все работают.
3
Лиса
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Билеты покупают по 5 минут. Отвратительная работа кассиров
3
1
Никита Лифанов
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Ну Кассы, там обитают кассиры! Которые в свою очередь продают билеты! Все ровно так же как и на сотнях других станций.
2
Наталья Е
Level 12 Local Expert
June 23, 2021
Чисто, аккуратно, персонал в большинстве случаев вежливый
2
Денис Круглов
Level 15 Local Expert
June 11, 2021
Станция новая, а работают по старому ( по совковому). В час пик может работать одна касса. Бестолковое руководство.
3
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
работает одна касса из трёх. персонал грубит и медленно обслуживает
3
Александр
Level 9 Local Expert
August 8, 2020
Не пользуюсь ибо есть тройка, но всё на достойном уровне ибо это теперь МЦД Нахабино, станция есть на карте метрополитена Москвы.
3
1
ГРИША ГРИША
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Ни разу не покупал там билет))), но выглядят очень достойно!!! 👍
3
Екатерина
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Быстрее обслуживание, очередей почти не бывает
3
Алексей Долгих
Level 8 Local Expert
April 3, 2021
Нормально, был вообще 1 раз на мцд обслужили, подсказали я остался доволен спасибо
2
sher sh
Level 17 Local Expert
October 19, 2021
После запуска МЦД платформу не узнать. Правда жилье из-за этого подорожало сильно.
Шеф Б.
Level 18 Local Expert
April 27, 2022
Быстро. Чётко. Народу не много
1
Сергей А.
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Информации мало кассир говорит иногда то что должно быть вывешано в виде объявления
2
Александр Комаров
Level 14 Local Expert
July 7, 2021
Билеты и пригородные и дальние. Особенно дальние. Никуда далеко не надо ехать за ними