Billiard-group
154 reviews
February 3
Понимающий персонал, хороший выбор практически по всем видам спорта (я приезжал смотреть бильярдный кий), возможность тут же попробовать новинку (стоит бильярдный стол). Также здесь помогут подобрать наклейку для кия, мелок, все что необходимо для комфортной и качественной игры. Цены приемлемые. Обязательно приду ещё👍🏻
October 4, 2024
Хороший магазин с огромным выбором как спортивного инвентаря в наличии , так и под заказ из Москвы. Менеджеры профессионалы своего дела, подскажут и подберут под ваши нужды. Обращаюсь часто и всегда успешно!)
2
March 23
Купил все что нужно, выбирал кий сыну. Три звёзды, потому что неудобное расположение( субъектив но ) , отношение сотрудника который был на момент визита такое, будто я обуза, а не покупатель который пришел тратить деньги( пусть и небольшие ). Но если Вам нужно что-то купить для любимого занятия, то можно смело сюда ехать ( посмотрев сайт и уточнив наличие, я этого не делал, т.к. кий ощущается руками, что через экран не сделать...) магазин рекомендую
January 28
26.01 сделал заказ на 4 позиции.
В итоге до сегодняшнего дня никто из менеджеров не позвонил, не подтвердил заказ.
Пришлось самому звонить узнавать информацию по заказу.
Но самоё странное, все четыре позиции отсутствуют в наличии. Предлагают мне точно такой же бильярдный кий как я заказывал только на 7000 руб. дороже. Товарищи, так продажи не делаются, если у Вас нет товара в наличии, почему он добавляется в корзину при оформлении заказа на вашем сайте. Или если Вы не провели своевременно переоценку товара, то покупателю не надо предлагать ту же позицию, но на 32% дороже. Из-за этого, мой отец чуть не остался без подарка на юбилей. Пришлось срочно ехать в другой магазин.
July 8, 2024
Хороший биллирдный + еще игровой "неонлайн", можно все потрогать), обсудить с вежливым опытным консультантом. Биллиардных магазинов с таким ассортиментом стало значительно меньше! Изменился вход, теперь со двора...такой квест! Припарковаться можно не подалеку, не заезжая во двор. Хороший ассортимент.
1
1
May 22, 2024
До этого, покупал уже два кия и различные аксессуары в этом магазине и никаких проблем не было. Недавно решил купить ещё один кий и спустя три недели, обнаружил брак по покрытию шафта, на что в магазине мне ответили- что это Я чистил шафт, ещё и абразив решил использовать и этим сам стёр покрытие...я за три года свой старый(недорогой) кий ни разу абразивом не чистил и у него идеальное покрытие, а тут НОВЫЙ (недешёвый ) кий и через пару игр решил почистить ещё и агрессивным средством ..??? Ну бред же а.....а то что просто продали такой кий с браком по покрытию варианта и не было у магазина. Кий я отдам в реставрацию. А прошлое, хорошее мнение о себе- испортили.
1
March 30, 2024
Отличный магазин в котором можно найти практически все игры от бильярда до маджонга. Всегда есть все аксессуары с выбором от самых дешёвых до профессиональных. Всем рекомендую.
October 24, 2024
Насыщенный, большой ассортимент, от столов до аксессуаров и декоративных элементов.
Бильярдный стол выглядит роскошно, играть на нём одно удовольствие.
Спасибо консультантам, что учли наши пожелания.
December 15, 2024
Нормальный магазин, есть возможность попробовать кий в деле.Цены завышенные.Купил фабричный кий который на озоне оказался дешевле на 2000 рублей.
September 16, 2024
Отвратительное место. Продавец « делает одолжение», общаясь. Давно не сталкивалась с таким отношением. Покупателей -ноль, но это его нисколько не смущает. Специально приехали получить информацию и сделать покупку. Но информацию о товаре выдавал с огромной неохотой. Было ощущение, что мы перед ним в чем-то провинились. Лучше бы сделали покупку в интернете. Тем более , что цены не маленькие. Настроение было испорчено
2
3
April 1, 2023
Я очень рад, что обратился в "Бильярд-Групп" в Санкт-Петербурге. Здесь я нашел огромный выбор спортивных принадлежностей для бильярда: бильярдные столы, кии, аксессуары и многое другое. Особенно я доволен покупкой бильярдного стола Кадет II 6-ти футовый. Качество материалов и исполнения на высоте, а цена приятно удивила. Я уверен, что мой новый стол прослужит мне долгие годы и станет отличным дополнением к моему дому. Рекомендую бильярдный клуб всем любителям этой замечательной игры!
2
1
August 28, 2023
Классный шоурум с большой площадью и возможностью все попробывать и потрогать, спасибо продавцам которые любят свое дело и работу! Помогли определиться с выбором и теперь у нас есть биллиард, ура!
1
February 23, 2023
В клубе решили открыть небольшой бильярдный зал. Нужно было 4 стола.
Очень хороший выбор столов. Консультанты приветливые. Без проблем поняли, что нам нужно. Все подобрали, оформили быстро. Доставкой не пользовались были на своем транспорте.
Сразу приобрели дополнительные аксессуары. Отдельное спасибо персоналу за грамотную консультацию и подход к своим клиентам
3
September 19, 2024
Купил очень хороший, бильярдный комплект!
Всем сотрудникам магазин благодарен, за оперативность и качество сервиса.
Порадовали в том числе и своим, отличным бильярдным ассортиментом. Здесь есть что выбрать.
2
1
December 25, 2024
Если бы не консультант, ассортимент магазина пришлось бы изучать долго. Ну я всё равно ради интереса посмотрела - мне понравилось.
Нашла себе эксклюзивный кий, который мне удобен, приобретение мне нравится.
В магазине понравилось, что здесь ко всему профессиональный подход.
February 1, 2023
Недавно покупали тестю на юбилей большой бильярдный стол. Долго ходили выбирали, консультант оказался очень адекватным и приветливым. Всё рассказал и помог, наконец-то, определиться с выбором. Подобрали сразу все необходимые аксессуары. Попутно прикупил себе набор для покера. Никаких проблем с доставкой и сборкой. Однозначно рекомендую!
3
May 10, 2024
Это рай для бильярдистов! Заметил огромный выбор столов и аксессуаров для всех уровней мастерства, профессиональные консультанты помогли подобрать именно то, что нужно.
Замечательное обслуживание и атмосфера, делают покупки здесь не забываемыми 🎱✨👍
1
January 13, 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров для спорта, бильярда и игротеки (футбол, аэрохоккей, настольный теннис). Широкий ассортимент бильярдных столов и киев. Грамотные специалисты помогут определиться с выбором. Доставка и сборка в срок и качественно. Рекомендую.
3
December 30, 2024
Продавец не очень адекватный, не давал нормально выбрать кии, все кии почти с дефектами
October 16, 2023
Приехал с другого конца города (Ленинский пр-кт) на Свердловскую наб., д.62 за набором шаров, продавец отказал в оплате по банковской карте, предложил оплату по QR-коду или наличными. При том, что позади стола стояли два банковских терминала, продавец заявил, что банковского терминала нет. Карта у меня была корпоративная, поэтому возможности оплатить предложенными способами не представлялось возможным. Видимо, у этого магазина много других продаж, что можно пренебречь продажей одного недорогого набора шаров. Продавец экономит на банковских процентах, требуя оплаты наличными или по QR-коду, пусть подумает как возместить репутационных потери, если хоть какая-то репутация есть… Обслуживание никакое, продавец не заинтересован в клиентах. В общем, то потратил впустую время и бензин.
P.S.: очень неудобное расположение магазина, внутри двора дома 62, в первый раз сложно найти(
На сайте магазина не увидел схемы, как найти магазин, однако подробная информация о способах оплаты, в т.ч. и по БАНКОВСКОЙ КАРТЕ!!! Уберите информацию по возможности оплаты картой, не вводите людей в заблуждение!
2
May 3, 2024
Первое - нет оплаты по карте, второе - спросил сколько стоит замена наклейки сказали от 1000 до 1500 причем купил и наклейку в магазине, в итоге заплатил 1500 , почему не объяснили, третье - забрал кий - сферу на наклейке не вывели до конца . Повелся на отзывы , не рекондую.
4
January 16
Всё конечно понимаю, что магазин заинтересован продать, но у меня сложилось впечатление, что обо мне заботятся и хотят чтоб я осталась довольна покупкой. И это конечно хорошо и очень радует!
July 6, 2022
Обратилась в данный магазин для приобретения бильярдного стола 10 футов.Сайт у компании очень толковый, но выбор такой большой, что я решила приехать в магазин. Очень порадовало отношение персонала, я новичок в русском бильярде, поэтому полностью полагалась на консультацию продавца. Александр выслушал мои пожелания, подробно рассказал о столах и сопутствующем оборудовании, составил счёт-фактуру, причём с отличной скидкой. Сроки поставки и сборки после внесения предоплаты оговаривались около трех недель. Но ребята клиентоориентированы,работают с опережением графика))) в итоге уже через неделю стол доставили, а на следующий день собрали.На каждом этапе (подбор стола, доставка и такелажные работы, сборка) работают специалисты! Все чётко, аккуратно и вежливо! Очень рада, что обратилась именно в этот магазин! Спасибо всему персоналу и удачи! Отдельная благодарность Александру за покрывало для стола👍
3
1
August 22, 2024
Бывал в разных магазинах продающий бильярдные пренадлежности, но такое разнообразие вижу впервые.
Много акций - это всегда мне интересно.
Менеджеры консультируют объективно.
2
March 20, 2024
Магазин неудобно расположен, машину не припарковать, от метро очень далеко, для МГН не подходит, ассортимент не великий, обслуживание ленивое.
1
August 11, 2023
Есть скидки и акции и благодаря этому, можно удачно закупиться, по приемлемой цене.
Персонал понравился, то что от них требуется - всё делают быстро и качественно.
2
2
January 22, 2024
Очень большой ассортимент товаров для спорта и отдыха, отзывчивый персонал, доставка на высоком уровне
July 13, 2024
Сотрудники продемонстрировали профессионализм и внимательное отношение к клиенту, оперативно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать оптимальный бильярдный стол.
Заказ был доставлен во время, монтажники выполнили свою работу быстро.
2
June 29, 2023
Расположение удобное. Персонал: одни дали максимум информации, по качеству товара и особенностям его использования, другие быстро оформили всё "бумажное дело" и организовали незамедлительную доставку.
В целом - все молодцы, я доволен магазином!
1
1
February 16
Хороший магазин с большим ассортиментом
March 25, 2023
Ехал за щеткой для сукна, взял в итоге три кия и набор шаров себе в тир (есть один стол для пула🎱).
Большое преимущество для магазина, что у них стоит бильярдный стол👍 и можно покатать кий (проверить на ровность), и даже попробовать в игре, но стол русский так что "пуловские" шары выпадают на пол из луз.
Если, что не знаешь подскажут, но мнение не навязывают☝️
Вообще для такого товара я не могу представить себе онлайн магазин, это ж трогать надо!
А у них большой выбор!
3
July 10, 2024
Хорошее место, для людей увлеченных данной игрой. Богатый ассортимент.
2
1
June 30, 2023
Это супер магазин в котором есть почти все игровые пож елания. Как все таки не хватает таких живых офлайновых магазинов. С приходом интернет магазинов мы всё меньше общаемся с людьми в живую. А здесь все можно попробовать, потрогать, в общем здесь своя атмосфера!
July 9, 2023
Я из тех, кто умеет играть в бильярд на уровне, ударил, попробовал применить знания геометрии школы уровня 3 и иногда попал. Для тех, кто любит эту игру, тут просто есть всё, от книг до топ столов.
Я же тут был, так как приобретал сукно для игры в покер. Классное, прорезиненное, в наличии, по нормальной цене!
1
December 30, 2024
Возврата киев с браком нет. Деньги не вернут. Максимум - обмен на другой.
Цены процентов на 20 выше рыночных, процент заводских трещин лака на киях огромный. Не советую связываться, чтобы не портить себе нервы
June 18, 2024
Всё нашлось для моего бильярдного уикенда! Вообще магазин приятно порадовал тем, что выбор столов, шаров и аксессуаров не слабый, а сотрудники демонстрируют профессионализм и искреннее желание помочь.
1
January 28, 2023
Обратились в бильярд- групп, как раз попали на акцию) скидка очень порадовала. Вежливый персонал, подсказали какой стол лучше брать. Организовали нам доставку. Все очень понравилось, спасибо.
3
July 11, 2022
Прекрасный магазин с отличным выбором, покупали 2 кикреа, аэрохоккей и теннис, всё привезли всрок, выполнили заказ, учли все пожелания, помогли со срочностью и доп аксессуарами, отдельно спасибо менеджеру Александру за персональный подход и коммуникацию. Клиентский сервис на высшем уровне!
3
1
November 16, 2023
На сайте магазина легко нашла нужные товары, на счёт удобства сайта - молодцы, более простого и удобного сайта я не встречала.
Искала кии и шары, разнообразие было впечатляющим.
Понравилось, что менеджер легко общается с покупателями, не раздражается на задаваемые вопросы, а наоборот - содержательно на них отвечает.
Проблем и недостатков при покупке у меня не возникло!
February 11, 2023
Отличный магазин, одно из немногих мест, где можно получить консультацию по бильярду, прикупить принадлежности. Есть стол можно поиграть разными киями.
3
November 1, 2022
Интересный магазин - достаточно большой выбор игр( мы покупали для детей аэро хоккей). Не очень приветливый продавец 🙁. Ценник на наш товар был примерно в той же ценовой категории, как и на "озоне". Рекомендую)
2
1
February 23
В чём точно нельзя упрекнуть этот магазин, так это в низком бильярдном ассортименте! От классики, до продвинутых новинок, собрали всё.
March 13, 2023
Я недавно посетил этот магазин и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест, где можно купить игровое оборудование. Магазин предлагает большой выбор товаров и все они имеют высокое качество и доступные цены.
Особенно мне понравился раздел с бильярдными столами - я никогда раньше не видел такого разнообразия и качества в одном месте. Кроме того, я приобрел настольный теннис и аэрохоккей для своих детей, и они были в восторге от этих игр.
Опыт обслуживания в магазине тоже был замечательным. Сотрудники магазина были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами, которые у меня были.
В целом, я очень доволен своим опытом в этом магазине и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет качественное игровое оборудование по разумной цене.
3
December 25, 2024
Не принимают возврат в положенные сроки, аргументы не приводят
1
April 11, 2024
Персонал с экспертными знаниями, на консультацию специалиста этого магазина действительно можно держать ориентир.
Доставка работает быстро, между заказом и получением товара минимальная пауза.
December 20, 2022
Повторно заказал в этом магазине всепогодный теннисный стол, Top Expert outdoor, доставили в область в субботу, в удобное время. Был приятный бонус, в виде комплекта ракеток и мячиков. Покупкой очень доволен. Рекомендуют !!! Консультанты магазина адекватны и ненавязчивы. Спасибо!!! Скрыть
3
December 26, 2023
Ребята - молодцы! Работают с 10 без опозданий! Но в воскресенье только до 16...
И скидку приятную сделали!
Спасибо!
January 15, 2023
Александр ,день добрый !Спустя 2 недели пишу Вам ,огромное спасибо ,за помощь в правильно выборе подарка ! Хоккей очень классный 👍🏻 Доставка отличная 👌🏻
Еще раз огромное спасибо 🫶🏻
3
January 18, 2024
Здорово, что есть выставочный зал, всё можно потрогать, по тестировать а потом купить.
Сотрудники консультируют содержательно и правдиво.
С уверенностью рекомендую этот магазин всем любителям бильярда!
1
January 31, 2023
Плохо примерно все. Начиная от вранья про бесплатную доставку, продолжая откровенно наплевательским отношением к клиенту, принебрежительным тоном продавца на телефоне и полнейшей не заинтересованностью в том что бы клиент что-то купил. Ситуация - пытаюсь купить подарочную карту\сертификат, на сайте сказано что проблем никаких, прямым текстом сказано что доставят бесплатно в любую точку РФ и что в магазин приходить не надо. Горе-продавец по телефону мне заявляет что удаленно купить подарочный серт нельзя, Можно только приехать в магазин. Правда потом добавил что может отправить за 1500 рублей курьером(это с учетом что я не где-то на краю страны, а рядом в том же городе, хотя и это для просто подарочной карты - не имеет значения) Окей. Звоню по общему телефону в Московский офис, интересуюсь там. Получаю ответ что все можно и мне сейчас перезвонят. Подождал минут 10 и плюнул, заказал за еще 5 минут у конкурентов. Конечно мне перезвонили в общей сложности через 30 минут после моего звонка в Московский офис, но с такой скоростью продажи подарочных сертификатов надо работать не в Питере, а где-нибудь в Стругах Красных, где альтернатив нет и на клиента можно класть болт, он подождет. В общем опытом общения с магазином не доволен полностью, ставлю заслуженный 1 балл. А если отзыв дойдет до кого-то кому не плевать на судьбу вашего магазина - подумайте над тем трэшем что творится, кто сидит на телефоне, кто консультант-продавец в магазине, кто пишет открытое вранье на сайте про бесплатную доставку, и почему вы до сих пор не можете просто по электронной почте послать подарочный сертификат, вот тут-то уж казалось бы ковидный год порешал и все кто не могут - закрылись из-за отсутствия гибкости, но нет, работает магазин, только рейтинг падает.
1
1