BioLife Express
Open until 7:00 PM
Serves locations in
Business hours
Sunday
13 reviews
January 23
Самая худшая в мире химчистка! Мне обещали за 3-5 дней все почистить и вернуть в пункт выдачи, однако, я сдала свой пуховик 19.12.24, 30.12.24 спустя 100 моих звонков мне ее привезли с пятном и прочей воротника, которых не было! Написала претензию 30.12.24 и до сих пор 23.01.25 мне никто не вернул мою вещь! На телефон отвечают какие-то подростки, которые ничего не знают и «все передам менеджеру», существует ли он вообще - вопрос! Надеюсь, администрация смотрит отзывы и отреагирует! Я жду вещь из химчистки второй месяц! Это немыслимо!
January 30, 2024
Самая плохая химчистка, что может быть. Срок выдачи, что обещают по телефону, умножайте на 2! В пункте приема, от всего открещиваются, якобы они только принимают вещи и к ним ничего предъявлять не надо. По телефону нагло врут. По факту готовности вещи надо звонить! Никто, с учетом того, что со сроками врут, не сообщит, когда вещи будут почищены. И самое бинго, вещь не отчистили! Хорошо, что проверили на пункте выдачи, вся куртка в разводах, если бы не проверили - деньги на ветер. На фото вещь после химчистки!
October 29, 2023
27.10.2023 заказала химчистку двух пуховиков+ я забор и доставка. Девушка очень спешно и не очень доброжелательно приняла заказ. Забрать вещи обещали 28.10.2023 года до 18:00 за час до визита курьер должен был позвонить. Я весь день в ожидала курьера или хотя бы звонка. В 17:00 позвонила сама и получила ответ, что сегодня курьер не приедет, так же, что со мной пытались связаться по телефону, но не смогли дозвониться (телефон был включен и конечно же на самом деле никто не звонил). Обещали забрать вещи на след день в любое удобное для меня время, я согласилась на 29.10 до 12:00. Сегодня в 11:30 я сама позвонила в эту "чудесную компанию" и все так же девушка пообещала связаться с курьером по смс, так как на звонки он не может ответить потому что за рулём (а на смс видимо, без проблем). Итог время 12:05 я снова звоню туда и теперь уже эта девушка решилась на звонок курьеру, успех! Возвращаясь к нашему разговору, мне сообщили, что курьер приедет ко мне минимум через 2 часа! Я потеряла кучу времени из-за их абсолютной некомпетентности и не клиент ориентированности. Пощадите свои нервы и поберегите свое время, не обращайтесь в эту "компанию'