Отличная клиника! Всегда окажут квалифицированную помощь (говорю как обладатель 3-х животных: кот, кролик, собака). Удобно, что есть круглосуточный прием (иногда возникают ситуации когда помощь нужна срочно, вне зависимости от времени суток). Врачи - всегда доброжелательны и заинтересованы в помощи животному. В самой клинике чисто, уютно, спокойно, нет больших очередей. Посещаем клинику так же и для профилактических осмотров - тоже все устраивает.
Show business's response
ray
Level 4 Local Expert
July 31
Никогда не доверяйте этой клинике своих животных. Не важно, что вам нужно и насколько болен ваш домашний питомец. В особенности, не рекомендую стационар! Врачи друг друга сменяют, поэтому ничего не знают, ни историю болезни, ни как меняется состояние. Не могут отвечать на вопросы, нужно постоянно заставлять что-либо делать: процедуры, доп. анализы, другие моменты. Они попросту не следят за питомцем, относятся к нему, как к ненужному мусору. Оставляют доживать в мучениях, в запертой клетке, без должной помощи, а потом с улыбкой выдают тело мертвого животного, даже не в силах аргументировать, чем вызван летальный исход. Молодой парень-администратор, вообще не понимаю, что Вы там забыли! Такого отношения я просто нигде еще не встречала. Пожалуйста, послушайте и поберегите своего любимца, лучше заплатите в несколько раз больше, но не оставляйте на них никого!!!
1
Show business's response
Валерия Б.
Level 6 Local Expert
June 16
Советую это место, персонал вежливый, врачи с теплотой и добротой относится к животному, популярным языком всё просто и понятно объясняют, большое преимущество того, что клиника работает круглосуточно
1
Show business's response
Валентина
Level 12 Local Expert
June 14
Обратились в клинику , когда у таксы отказали задние лапы. Честно,не надеялась на чудо. Но ветеринары сделали все возможное и теперь собачка снова гуляет сама и не мучается от боли. Понравилось,что не было "лишних" назначений. На обследованиях не настаивали,но подробно объяснили что сделать зачем и как.
Надеюсь,что больше с этой проблемой не придем, а только на вакцинацию.
Спасибо за чудо🙌🏻
2
Show business's response
Наталья Х.
Level 3 Local Expert
August 30
Я обескуражена отвратительным хамством врачей клиники биосфера на строителей. 3 дня назад привели собаку с укусом клеща, клеща удалили, сделали укол антибиотика и уговорили нас сдать тест на клеща. Вся эта процедура стоила мне 3-300. Сегодня я выждала время, нам с клиники не позвонили, не сказали, что по поводу клеща. Я решила позвонить и узнать сама, на что мне врач сказал: извините, мне некогда, то есть меня уговаривали, что клещ был на животном достаточно долго, надо срочно сдавать, а сегодня ей за мои деньги некогда. Давать мне ответ. Вопрос: вы просто так хотели взять с меня содрать деньги за тест на клеща или что или у вас так принято сначала? Типа оказывать услугу, а потом мне давать консультацию.
1
1
Show business's response
Татьяна Колотова
Level 7 Local Expert
August 26
В клинике дорогущей нет всех специалистов, направляют в другие клиники города для УЗИ, рентгена, не всегда на приёме хирург. Оперировала свою кошку, направили на УЗИ в другое место. Кошка за умирала, при шлось обратиться в Ветмастер, а там установили, что кошке занесли сумку. Животное не выжило, да ещё и других заразить успела. Как мне объяснили, инфекцию занесли в клинике дорогой Биосфере
1
Show business's response
Виктория Хомутова
Level 4 Local Expert
September 17
Отличная ветеринарная клиника! Самые лучшие профессионалы, ответственные люди и очень ласково относятся к животным. Ставлю 5 звёзд не задумываясь!
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
September 7
Ужасная клиника . Привела туда дикого котика в конце августа . 3 врачами не смогли с ним справиться. Котика кастрировали, но в стационаре отказали .
Посадили в переноску и сказали «Забирайте».
Хотя животное проводилось через организацию Дари Добро и за него заплатили деньги
В первый раз с таким столкнулась . Персонал абсолютно невежливый . Не советую обращаться туда с бездомышами
Show business's response
Елена Елена
Level 5 Local Expert
July 31
Квалифицированные специалисты,вежливые и внимательные. Поставили верный диагноз, после назначенного лечения кот быстро стал восстанавливаться.
2
Show business's response
Boris S.
Level 5 Local Expert
April 8
Очень нравится клиника. приходим с нашим цвергом на вакцинацию каждый год, стрижем когти регулярно. был период расстройства пищеварения - 3 дня подряд ночью ездили на процедуры - всегда вежливый персонал и врачи помогают и подробно все объясняют
1
Show business's response
Аня
Level 6 Local Expert
May 3
Всегда чисто. Персонал вежливый. Всегда подскажут, помогут, объяснят. Свою работу выполняют качественно и в полной мере. Любого на лапы поставят.
1
Show business's response
Дарья Мансурова
Level 3 Local Expert
May 12
Ситуация : у животного было отравление: многократная рвота и отказ от туалета, еды и даже питья. Специалисты отказывались 2 дня мерить температуру у темпераментного кота, объяснив это тем , что животному это может не понравиться, сказали мерить дома самостоятельно. УЗИ не делали. Просто капельницы и спазмолитик.
Из плюсов : можно получить неотложную мед помощь в ночное время , облегчить симптоматику до утра, но не более, тк причину заболевания не выяснили в течение нескольких дней.
Из минусов: отказ мерить температуру, не сделали узи , не взяли анализы, и, как следствие, не выяснена истинная причина возникновения проблемы и не назначено корректное лечение.
Мы Приехали в другую клинику, и сразу же врачи сделали все вышеперечисленное, узи показало , что в кишечнике стоит комок, который никуда не двигается . Оставили на стационаре на сутки. Забрали спустя это время , кот ожил. Вернувшись домой, хоть и вяло, но сразу сделал все свои дела, появился аппетит .
Вывод : клиника выглядит респектабельно , но качество предоставляемых услуг уступает другим конкурентам.
1
Show business's response
Иван Скиданов
Level 3 Local Expert
August 16
Привезли своего котенка, 4 месяца. Покусала собака. Девочки, ветврачи, боролись до последнего. К сожалению было уже поздно. Спасибо Вам за ваши большие сердца.
2
Show business's response
390432 Созонова
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Работают круглосуточно. Огромный плюс. Мой йорк стал хромать в 21 час. Не понимала что случилось. На такси и сюда. Очень вежливые сотрудники. Всё объяснили. Сделали укол обезбаливающего. Поставили диагноз правильный. Дали рекомендации на все случаи последствий. Слава богу на следущий день мой Тото запрыгал. Спасибо вам за то что вы не равнодушны к нашим питомцам. Выходя потом идущих и кошечек и собачек и время уже 22 часа было. Рекомендую всем
1
Show business's response
Катя
Level 3 Local Expert
October 25
Обращались два раза , персонал добрый, общительный. Цены средние. Обслуживают быстро.
Show business's response
Иван Конев
Level 7 Local Expert
March 4
Случилась какая-то беда с моей кошкой, привез в данную клинику, и началось лечение.. Оставлял кошку на стационаре, и когда пришел забирать, мне сразу озвучивают сумму.. Я спросил, "расскажите, что вы сделали на эту сумму"?, объяснить ничего не смогли, только назвали сумму (это про девочку, которая на ресепшене сидит), как потребитель, я возмущен! Далее, из клетки забираю кошку, у нее вырваны 2 когтя! Замотали лапу (где стоит катетер), эластичным бинтом типа, так, что у нее лапа распухла! В общем, с вас 7,5тыс за двое суток, и до свидания!
2
1
Show business's response
Ирина Деянова
Level 2 Local Expert
October 14
Быстро, качественно, оперативно и своевременно. Круглосуточность очень важна!
1
Show business's response
Инкогнито 2924
Level 2 Local Expert
July 19
Если заболел питомец ,то никогда не обращайтесь в эти клиники,лечили незная от чего сами,в итоге собачка погибла,ни шагу туда больше!очень жаль что обратились туда!
1
1
Show business's response
Алёна Коршунова
Level 5 Local Expert
July 8
Отличная вет.клиника, приятный персонал, самый важный член персонала - кот Кефир)
1
Show business's response
Саня Саня
Level 2 Local Expert
March 5
До сих пор боль в сердце от смерти нашего Котика. Постоянно менялись врачи, каждый врач говорит разное, цены зашкаливают, никто ответственности не несёт. После улучшения состояния просто всё отменили, никакого поддерживающего лечения не было, просто сказали "Приходите к нам снова, если коту станет хуже". Они намеренно знали, что коту станет хуже, и просто вытягивали из нас деньги.
Даже у человека, после болезни есть поддерживающие лекарства, витамины и так далее.
Мы сменили клинику, где дешевле раза в 3, но нам сказали, что уже поздно.
К сожалению, котик умер (
3
1
Show business's response
ЛЮБОВЬ Русских
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
У нас случилась беда, у кота обнаружили Лимфому, месяц мы боролись за него, но скосила его зараза эта, хотела бы выразить огромную благодарность за приёмы врачей на Строителей, чудесные люди. Огромное спасибо Анастасии Сергеевне нашему онкологу, и девочке, темненькая, с хвостиком, не знаю как её зовут, у них была пересменка, а нас там уже знали,
мы приехали на приём, другой бы врач сказал, я все, домой, а она подошла к администратору и сказала я приму ещё Чубайсика, спасибо вам огромное за поддержку и ваш профессионализм.
3
Show business's response
Любовь К.
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Клиника профессионалов, любящих животных.
Очень удобно, для тех, кто работает, что круглосуточная. В наличии аптека с аксессуарами и лекарствами.
Отличная ветклиника! Компетентный персонал, удобный режим работы. Очень приемлемые цены. Своих питомцев не страшно доверить. Знают свое дело! Рекомендую 👍
1
Show business's response
Светлана Пятилетова
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Обратились за помощью, удалить собаке клеща.
Приняли сразу, все сделали профессионально быстро и четко!
Замечательное место!!
Спасибо врачу!!!!
Рекомендую однозначно!!!
1
Show business's response
Катерина У.
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Большое спасибо специалистам ветклиники на Строителей. Обратилась за помощью поздно вечером: все специалисты были на месте, очень внимательные, доброжелательные. В поликлиниках для людей не получишь столько услуг и внимания как здесь. Моей престарелой кошке измерили температуру, сделали рентген и сразу же сделали 3 инъекции. Все подробно объяснили, рассказали о возможном течении болезни, уточннили, на что обратить внимание. Стоимость приёма и процедур получилась меньше 1тыс. После рекомендаций и лечения, которые мы получили в этой клинике, 16летняя кошка за 5 дней поправилась от вирусной инфекции. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
3
3
Show business's response
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Вежливый персонал. Доступные цены. Приводили кота на кастрацию, девушка очень аккуратно и нежно достала кота из переноски, сказала через какое время приходить и унесла его на операцию. После процедуры кот чувствовал себя удовлетворительно, проблем со здоровьем не заметили. Думаю, что все прошло хорошо. В данной клинике работают хорошие специалисты.
В самой клинике чисто. График удобный.
1
2
Show business's response
Екатерина Терентьева
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Огромное спасибо всем девочкам,они очень приветливые ,всё расскажут,посоветуют,очень приятно ходить в такую клинику.
1
1
Show business's response
Lili
Level 3 Local Expert
November 3
мы не были в самой веткл, но позвонили ночью чтобы узнать работают ли, была аллергия , по телефону проконсультировали, что можно сделать , через 10 минут стало легче, спасибо большое ! спасибо девушке по телефону , что помогли нам ❤️
Екатерина
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Я часто вожу своих собачек в клинику и за 8 лет ничего плохого не могу сказать о врачах . Врачи всегда все объяснят популярно , как лечить наших четвероногих друзей , за это огромное спасибо.
1
Show business's response
Елена Панагушина
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Привозила кота на кастрацию,сказала врачу что мы ехали за 150 км и нам нужно взять анализы на скрытые инфекции,спросила что могут посоветовать,но ответ на это я так и не услышала,перед тем как ввести наркоз его даже не взвешали,впечатления после клиники остались не очень
1
1
Show business's response
Екатерина мыльникова
Level 3 Local Expert
April 22
У кота подозрения на онкологию, сливали воду с лёгких, врачи профессиональные, все быстро сделали, был экстренный случай и приняли без записи
1
Show business's response
Наталья Илясова
Level 11 Local Expert
November 7
Очень отзывчивые, добрые, прекрасные врачи.
Света Б.
Level 3 Local Expert
August 26
Доброжелательный персонал, круглосуточная работа
1
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Отвратительные врачи на просп. Строителей, постоянно меняются, ставят неправильные диагнозы наугад, лечат тоже наугад, не отправляют сдавать анализы🤦♀️🤦♀️😈 Имея анализы, сданные хозяевами по своей инициативе, из лечения назначают физраствор. Мы вовремя сменили ветклинику и врача, поэтому животное в порядке. Однозначно не рекомендую, если здоровье животного вам важно.
3
2
Show business's response
Константин Коростелев
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Очень доброжелательно приняли нас в 01:20 ночи) Мы нашли 🐈 на дороге, видимо был сбит авто, в итоге его осмотрели, сказали что сломана челюсть… назначили процедуры. Дали визитку с кем связаться на следующий день, спросить о состоянии.. Кот очень интересный))…Как оказалось, что удар держит💪🏼, Ещё до операции, по складыванию челюсти, он через сутки .. как то умудрился сам покушать..Назвали мы его Тайсон🥊 Естественно оставим кота себе.
Операция ещё предстоит… но мы и врачи уверены что все будет хорошо 🤗
Ветклинику рекомендую👍
4
1
Show business's response
Денис Г.
Level 9 Local Expert
August 27
Очень хорошо, что есть такие круглосуточные вет
1
Show business's response
Андрей Горский
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Я очень люблю эту клинику. Она работает круглосуточно и готова принять пушистых пациентов в любое время дня и ночи, пусть в ночь приём и стоит подороже, что абсолютно естественно.
Персонал замечательный. Просто чудо. Все девушки очень чуткие, ласковые, во время приема добродушно разговаривают с животными. Нам сейчас приходится лечить нашего котика-старичка, лечение не из простых, но я вижу, что он действительно получает высококлассную медицинскую помощь.
В клинике светло и ухоженно. Помещение чистое, особенно, если посетители не забывают надевать бахилы, тем более на входе стоит замечательный автомат, который сам обувает клиентов, только ногу поставь.
Поставил бы больше пяти звёзд, если бы мог. Прекрасная ветеринарная клиника.
4
2
Show business's response
андрей
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
отличная клиника, работает круглосуточно, принимают качественно, отвечают на все проблемные вопросы с животными, есть все лекарственные препараты
1
Show business's response
Наталия Поскребышева
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Всегда окажут помощь домашнему питомцу. Рроконсультируют даже по телефону. Пользовались услугами данной ветклиники когда болела кошка. Назначили эффективные препараты. Кошка выздоровела.
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Поставила бы - 5 если можно было!
Привезла щенка рано утром с рвотой, поставили 3 укола, на следующий дел в месте введения препарата образовалась большая шишка! Через 3 дня она закровила! Я позвонила в клинику, со мной поговорила по хамски и пригласили на ПЛАТНЫЙ прием!!!! Извините, это вы не правильно поставили укол, собака мучается от боли, а я должна СНОВА вам заплатить!? В другой клинике сказали что укол поставлен не правильно и такого быть просто НЕ ДОЛЖНО!!!
1
1
Show business's response
Алевтина Кондратьева
Level 4 Local Expert
April 3
Всё супер. Обратились во второй раз, все вежливые сотрудники, помогли.
1
1
Show business's response
Екатерина Порошина
Level 8 Local Expert
May 12
Отличная ветлечебница . Отличный и вежливый персонал!!
1
Show business's response
Ирина Любимова
Level 4 Local Expert
January 20
Персонал относится хорошо и вежливо, но, к сожалению, ветеринары неопытные. Не смогли поставить верный диагноз и провести верное лечение.
1
Show business's response
Лариса С.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Были в конце февраля. Все очень понравилось, отношение очень хорошее, помощь оказали качественно и недорого. Спасибо всем сотрудникам
1
1
Show business's response
Алина Колотова
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Добрый,компетентный персонал.Ветврач всегда даёт полную консультацию.Чисто на ресепшене и в кабинетах.Круглосуточный график,что даёт возможность в любое время суток обратиться в ветклинику.
1
Ника
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Ветклиника работает круглосуточно,мы возили кота для кострации. Сделали все хорошо.Пер онал вежливые, очень внимательные.В клинике чисто и уютно.
1
2
Show business's response
Екатерина Х.
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Огромное спасибо врачам клиники Биосфера на пр. Строителей, за таксу Фросю! Поставили собаку на лапы после травмы, в прямом смысле слова! Очень приветливый, грамотный персонал, спасибо за вашу работу!
1
1
Show business's response
Маша Греб
Level 14 Local Expert
December 9, 2023
Были первый раз, нужна была экстренная помощь в 4 утра, кот был после операции, что то пошло не так , осмотрели успокоили обезболили дали спазмолетик, проспал спокойно всю ночь ,
1
Show business's response
Марк Тыртышников
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Позвонил за консультацией, так как произошёл случай с передозировкой лекарствами, на вопрос «что делать?», отказались отвечать, видимо потому что за это не заплатят…, сказали: « обращайтесь к своему лечащему врачу!»
До этого момента был постоянным клиентом данной ветклиники, после данного инцидента, никому не рекомендую данную клинику ! Ужасное отношение к клиентам и их питомцам со стороны персонала!