Biskotel16
48 reviews
August 8, 2024
Клиентоориентированность примерно 0. Приехал в обед - закрыто, в помещении находился молодой человек, сказал приходите в 13.00. Ок, обед это святое, спустился в машину - простиел 40 минут. Поднялся после обеда, попросил сделать расчет на оборудование в дом - в ответ - я этим не занимаюсь, вам нужен Александр. Итог - ни расчета, ни понимания по цене и 1,5 часа жизни потрачены в пустую. Благодарю за вашу "работу"
August 6, 2024
Не серьезная компания , приехал купить стабилизатор напряжения, в магазине не было никого, оказалось продавец был занят приёмкой товара, он тут и продавец, приемщик, грузчик и т. д, короче 8 в 1:) Купил через дорогу у нормального продавца
March 11, 2024
Отличные цены, большой ассортимент, самое главное грамотные консунтальты, помогли и подобрали нужный мне котёл.Если вам нужен качественный котел,то обязательно покупатйе здесь.Всем советую!!!
1
March 11, 2024
Здравствуйте! Недавно с мужем приобрели котел, нам все очень понравилось, муж в восторге, выполнен качественно и аккуратно, никаких косяков нету, в использовании тоже шикарно🥰💫
1
June 12, 2024
Быстро отправили котел в Тюмень, цена отличная, документы в норме, все время на связи. У нас цены дороже, буду рекомендовать. Котел поставили, работает хорошо, расход газа маленький.
November 15, 2024
Недавно купила котёл ARDERIA, работает исправно,не шумит,в использовании прост,плюс ещё и бонус дали )) спасибо
March 29, 2024
Я обратился сюда из другого города с проблемой по газовому котлу. Перезвонил мастер Андрей...короче пол часа он объяснял мне как должно все работать, все досканально рассказал, в процессе разговора я насыпал столько вопросов..., но Андрей на все смог ответить. В общем консультацией я остался более чем доволен👍👍👍👍👍
1
November 15, 2024
Была техническая проблема. Ребята быстро отреагировали, все супер.
December 23, 2024
Отличная организация. Всё есть что нужно. Всё объяснят и расскажут.
June 26, 2024
Удобный сайт и поиск. Купил котел Термекс взамен разрекоамированному итальянскому. Горячую воду дает в 2 раза быстрее старого. Доволен.
June 1, 2023
Профи! Искал просто дешёвый котел поменять котел в квартире, нашёл у них по очень низкой цене, но они не просто продавцы а сервисники ещё! Взяли на гарантии, объяснили про промывку системы, дали скидку на дымоход, дали монтажника и рассказали что делать с горгазом! Все прям под ключ! Котел хоть и дешёвый Ардерия отлично работает и тише старого. Строю дом, ребята за 5 минут на своей программе рассчитали сколько все отопление будет стоить! И проект можно не делать. Теперь за отоплением только к ним!
1
November 20, 2022
Очень профессиональная компания. В 2017 году купил у них котел. Грамотно подобрали, рассказали как надо делать, чтоб не ломалось. Они зе запустили и объяснили как пользоваться. Ежегодно прохожу техобслуживание. В субботу котел встал, наулице мороз. Ребята приехали в субботу провели диагностику, сломался насос. Съездили забрали со своей базы насос и в тот же день поменяли! То есть и запчасти в наличии и в выходной день решили мой вопрос! Сидели думали почему насос сломался. Оказывается мне на пристрой поставили новый насос а я им не сказал. Новый насос не нужно было ставить. Он и сломал насос в котле. Отключили его. В общем; ребята большие молодцы им спасибо. Рекомендую всем!
2
April 28, 2024
Отличная компания! Поменяли котёл за 1 день. Котёл вышел дешевле чем в интернете. Услуги обычная цена, но они профи прям!
1
March 11, 2024
Здравствуйте! Недавно купила данный котел, выглядит очень даже хорошо, в использовании удобен. Долго выбирала и остановилась на этом, не жалею совсем, стоит своих денег!
1
May 23, 2023
Заказывал запчасти для своего котла BAXI.Привезли , проинформировали, проконсультировали. Всё как мы договаривались. Очень интеллектуальные и грамотные ребята работают. Буду обращаться к ним ещё не раз.
1
January 10, 2024
Ребята молодцы, профессионалы в своем деле. Покупал все оборудование для отопления у них. Рекомендую.
1
February 16, 2023
Покупала котел несколько лет назад , служит отлично , продавец прекрасный , рекомендую , приветливый персонал , хорошая обстановка в магазине
2
December 12, 2023
Очень доступно отвечают по телефону. Молодцы. Вошли в положение и помогли в трудной ситуации. Спасибо вам огромное. Не дали замерзнуть!
1
April 17, 2023
Хорошая компания!!!Грамотные специалисты-дали толковую консультацию по всем вопросам!!!Я доволен!!!Спасибо!!!В дальнейшем снова обращусь к вам!!!
1
May 4, 2023
Грамотные и профессиональные специалисты помогли с выбором котла который отвечает всем необходимым требованиям. Сэкономил нервы, время и деньги. Спасибо вам!
1
September 16, 2022
При продаже товара идеальная компания. При сервисном обслуживании...абсолютные 0!!!! Ни в коем случае не заключайте договор обслуживания. Изображают имитацию работы, результата 3 дня нет. Слава богу город большой и есть адекватные мастера. Вопрос ремонта составил 30 мин. И как утверждал их директор что прозвонить технику не работающую не реально. Оказывается в руках знающих людей все реально!!!! А их мастер пришел на диагностику даже без отвёртки, не говоря о наличии тестера.
2
2
November 18, 2022
Сегодня преобрели газовый котел ARDERIA в этой компании,нас консультировал Александр ,очень компетентный,грамотный специалист,все понятно обьяснил,даже подарил подарок,дал гарантии,а потом выяснилось,что это директор этой организации.очень ему благодарны .спасибо за обслуживание,рекомендую.
2
April 19, 2023
Огромный выбор, оптовые цены, шикарная консультация, возможность купить в рассрочку и обслуживание у них же.
1
April 27, 2024
Быстро и удобно купили радиаторы. Посчитали бесплатно
1
May 17, 2022
При страховом случае покупателям товар не меняют, средства не возвращают. При рассмотрении обращения требуется предоставлять упаковку (кто хранит все коробки???), документы свидетельствующие профессиональную установку (кто устанавливает или меняет фильтрующие элементы при помощи мастера с сертификатом, где работа стоит дороже товара???). Самое интересное, при предъявлении документов, возникают вопросы комплектности. Несмотря на наличие чека продавцы начинают сомневаться, что товар приобретался в данном магазине.
2
4
August 18, 2022
Хорошая консультация, адекватные цены!
Котёл бакси,искал очень долго, но привезли под заказ уложились в сроки!
Спасибо огромное.)
4
November 17, 2023
Заказывали котел, по договору работают прислали все вовремя, как и договаривались. Котел соответствует требованиям, подобрать помогли.
1
June 21, 2022
Я, брал 2 котла и бойлер и радиаторы. Товар в наличии. Пробилр теплый пол и фитинг в наличии ьыл. Рекомендую.
2
April 28, 2022
Отличная компания! Приобрел котел по отличной цене. Привезли даже раньше, чем изначально обсуждали. Рекомендую!
2
October 17, 2022
Очень не профессиональное обслуживание.
Работа с клиентами на низком уровне
Не рекомендую
3
June 18, 2022
Классный магазин пока покупали котёл меня угостили конфетками 😊
3
September 18, 2021
Отвратительное местечко!!!
Безграмотные! Обязаны маску предоставит а не требовать.
Пришёл за котлом в итоге купили другом месте зашёл за трубой пп итог тот же.
4
2
November 26, 2022
Хороший магазин. Опытные консультанты
1
May 25, 2021
Консультация сильная. Но не понравилось то что не дали обещанный подарок. При заказе через сайт в подарок к котлу идёт терморегулятор. Его не дали.
1
2
January 25, 2022
Классная компания!!! Профессиональный подход!!!
1
1
June 24, 2022
Купили батареи выгодно. Бесплатно посчитали.
2
April 16, 2023
Ребята молодцы!
1
April 11, 2020
Работают Спецы,знаюшие свое дело,Александр спасибо вам за помощь при выборе котла Протерм Медьведь 40 KLOM
2
November 4, 2020
Хороший магазин, отличные цены!
Рекомендую! 😊
2
November 16, 2020
понравилось! качественно, быстро и вежливо!
2
November 3, 2020
Рекомендую данный магазин. Довольны сервисом 😁
2
October 19, 2020
Молодцы!
Все объяснили рассказали показали.
2
September 15, 2021
Профессионалы своего дела!
2
May 7, 2020
быстро и толково! профи и цены хорошие.
3
September 27, 2021
Вежливости не хватает
4
3
January 14, 2019
Действительно лучшие цены!!!
Все в наличии!!!
Сам встал на сервис,спасибо!
4
March 9, 2019
Огромный выбор, отзывчивые продавцы
3
1
November 9, 2018
Конкурентные цены, компетентные менеджеры.
5
1