Хорошая компания. Получаю от них интернет более 10 лет. Изредка бывают перебои, но сотрудники дружелюбно отвечают на звонки, оперативно реагируют и решают все проблемы. По большому счету, нареканий нет. Удивлен столь низкой общей оценкой, считаю ее несправедливой. Может, мне просто везёт)
4
Anna
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Все три телефона для связи, не отвечают! Пишешь в поддержку, тоже не отвечают! Тариф стоит дороже, чем его продают. Скорости заявленной нет! ПОЗОРНАЯ компашка. Раньше хоть как-то барахтались и решали проблемы, но сейчас только деньги гребут, а своих обязательств не выполняют!
3
Светлана Куприкова
Level 8 Local Expert
September 23, 2022
Уважаемый Бит ком! Со вчерашнего дня нет интернета! На телефонные звонки вы не отвечаете, в WhatsApp тоже не отвечаете! Как можно относиться так клиентам? Почему нет дежурных операторов и поддержки ваших клиентов?