А дело было так. Валютный перевод. За неделю до этого купил тариф Ультра 12000р, там переводы без комиссии. Подаю заявку 21.06.2022 в 14:43 в рамках рабочего времени, банк должен отправить платеж этим днем. Банк 21 июня размещает на сайте что меняются условия 22 июня и снимает комиссию. Мою заявку он не обрабатывает 21 июня, а благополучно списывает комиссию 106$ 22 июня, мотивируя это затруднениями в обработке заявки. В итоге с меня списали комиссию по вине банка, что считаю вводом в заблуждение и обкрадыванием клиентов.

AlexeyPro.by

Level 16 Local Expert

Грубоватый персонал и чтоб поменять $$ нужно стать клиентом банка.

Игорь Журбенко

Level 2 Local Expert

Очень вежлкво преложили подождать когда освободится оператор просидел