Bcs World of Investments

4.1

439 ratings

Rate this place

Евгений Л.

Level 9 Local Expert

Очень медленное обслуживание, из 8 рабочих столов, работает финансовый советник и два сотрудника.в Лучшем случае время ожидания в очереди от 1.5 часа, все ругаются, остальные 5 рабочих столов играют в телефон, на втором этаже советники,они говорят не относятся к первому этажу, оставляйте жалобы на горячую линию,может что-нибудь поменяется...

Show business's response

Серафим Иванов

Level 14 Local Expert

Отвратительно. Ожидание час, при этом многие сотрудники на силе расслабоне. При этом обещали ожидание 30 минут, просто чудо а не банк. И это просто чтобы забрать карту!

Светлана Фирсина

Level 7 Local Expert

Выше всяких похвал. Замечаний нет. Все быстро и профессионально.

Show business's response

иван и.

Level 4 Local Expert

Как брокер вполне ,но как банк просто жесть 2 попытки получить дебетовую карту окончились неудачей ,2 часа в очереди и домой на большее меня не хватает.

Show business's response

Rullezz22

Level 5 Local Expert

Ужасный банк с отвратительным и медленным обслуживанием. Вы можете потратить здесь 1,5-2,5 часа своего времени, чтобы получить любую услугу. Категорически не рекомендую открывать брокерский и банковский счет. Сотрудники все равно будут уверять вас, что все в порядке, но на самом деле вы потеряете много-много времени в этой организации. Эту шаражкину контору даже банком не назовешь. Уровень сервиса 0.

Show business's response

Почта Яндекс

Level 17 Local Expert

Не компетентные сотрудники, ещё и деньги мои потеряли между приложениями. Приложения глючные, сбоят. Полный отстой

Show business's response

NkVd

Level 6 Local Expert

заблокировано приложение, для разблокировки попросили лично приехать в банк. в банке ожидание час. это в будний день. не рекомендую

Денис Чиканов

Level 2 Local Expert

Я горе инвестор конечно, -30% в портфеле по итогам января, причем в этом же отделении мне говорили не ввязывваться в сомнительные истории типа фикс прайса и вк. Но я не слушал, теперь без их совета не полезу никуда.

Show business's response

Пахомов А.

Level 4 Local Expert

Когда вы придете, то вам скажут не брать талон и направят в живую очередь в одно окно. А через пол-часа вы узнаете, что нужно взять талон и подождать ещё. Специалист, который вас примет через 40 минут, все это время была очень занята рабочими вопросами в телефоне. Вы получите прилив эмоций и невероятные ощущения.

Илья

Level 8 Local Expert

Настоящий полноценный офис , очереди нет, хотя людей довольно много. Хорошо продумано количество менеджеров на человека. В час пик их на сколько я понимаю больше, вот и нет ажжиотажа. Распечатали брокерский отчет, ответили на вопросы по комиссии - все быстро.

Show business's response

Oleg Kogan

Level 6 Local Expert

Без толковый банк и сотрудники, часами в пумтом зале ждешь .... не кому не советую... закрыл счет.

Show business's response

Вет нетуфамилии

Level 12 Local Expert

Поехал за картой, оператор позвонила сообщила что готова, адрес не тот прислала, в банке карты моей не было. Время потрачено зря

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение, что бы получить справку надо час в очереди просидеть, такого уже ни где нет!

Show business's response

Тимофей Бондарев

Level 4 Local Expert

Топ

Show business's response

Тимофей Бондарев

Level 8 Local Expert

Топ

Show business's response

Матвей Платов

Level 20 Local Expert

Отличное обслуживание. Одно из лучших мест для инвестиций, если кому интересно. Неплохой банк.

Show business's response

Ксения

Level 2 Local Expert

Огромная очередь, просидела больше 1,5 часов, половина сотрудников просто сидят и не принимают людей.

Show business's response

Алексей Жуков

Level 3 Local Expert

Еще ни в одном банке меня столько не мариновали в очереди. На момент написания отзыва пошел третий час.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 6 Local Expert

Консультирoвался с менеджером по поводу получения статуса квала (а то вдруг цб завтра скажет, что теперь только квалы могут покупать акции) Оказалoсь, я могу подойти под требования. В очереной раз понял, , что выбрал правильного брокера с грамотными сoтрудниками.

Show business's response

Алексей Толмачев

Level 7 Local Expert

Перевел бумаги в начале июня и все это время свoбодно торгую валютой и другими бумагами, даже американскими на своем новом ИИС. За обслуживaние здесь ставлю 5 баллов, мoлодцы, знают как себя вести с клиентами правильно

Show business's response

Шамиль

Level 7 Local Expert

Очное обслуживание разочаровало, по талону сидел в очереди полтора часа.

Show business's response

Роман Семенов

Level 8 Local Expert

Проверенный мной брокер, доверяю ему три года. Вывод средств быстрый, тарифы с нормальными ставками. В поддержку обращался несколько раз, там адекватные люди, помогающие решить проблему, а не перекидывают ее друг на друга.

Show business's response

Владимир М

Level 6 Local Expert

Жуткие очереди, сотрудников мало, а в помещении душно. Снятие средств со счёта заняло 1 час 45 минут

Show business's response

Ян К.

Level 5 Local Expert

Самый ущербный банк за всю историю существования человечества.

Вадим Соловей

Level 4 Local Expert

Судя по отзывам, ребятки не знают как все оформлять онлайн ) Брокер лучший!

Show business's response

Владислав

Level 17 Local Expert

Много посетителей, создаётся ощущение тесноты и «проходного» места. А вы далеко не «Сберкасса»(банком его назвать язык не поворачивается). Общий вывод - зайти можно если только сильно прижмёт…((

Show business's response

Тамара Варданян

Level 5 Local Expert

Если вам не повезло, и вы стали клиентом БКС - БЕЖАТЬ !!! Без раздумий!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Оформила заявку на карту через сайт, выбрав дату доставки курьером. Позвонили на след. день и каждый пункт, который заполняла спрашивали заново, хотели предложить уже другой день доставки карты, но все таки оставили тот же. В день доставки в назначенные часы курьер не приехал и не звонил. Когда я позвонила, ответили, что уточнят и перезвонят завтра утром. Не получив звонка утром, я позвонила, и опять пообещали уточнить и перезвонить. В итоге уже 3й день не перезванивают даже ответить почему курьер не приехал и не назначить новый день доставки. Думаю лучше не оформлять у них карту.

Александр

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Посмотрите видео на ютуб канале МПЦ

Андрей Б.

Level 6 Local Expert

Все делается очень медленно. Если не успеваете почему не нанять новых сотрудников?

Show business's response

надежда у.

Level 3 Local Expert

В прошлом году вложила деньги с условием ежегодного выплат процентов, но увы. Говорят что только после расторжения договора через 5 лет. Обман .буду искать выходы расторгнуть договор.

Show business's response

erich-ddr

Level 10 Local Expert

Ужасная контора. Навязывание страховок, всевозможных ненужных банковских продуктов. Умалчивают о комиссиях, а этот банчок любит выдумывать комиссии. В целом сотрудники с которыми я как реальный клиент сталкивался, делятся на 2 типа. Это или девочки 1го этажа которые сидят на окладе, поэтому им всё равно что и как. Слова сервис, скорость, профессионализм это не про них. Да и плевать им, ведь стимулирующих или kpi или штрафов нет. Поэтому частые косяки, всё долго, регулярно приходилось ездить повторно или по три раза. то ониподппись забудут, то не так или не туда что нибудь отправят,то доверку иначе надо... мрак! Девочки из ОСКО вам большой и с кисточкой. Второй тип: ФэЭСы - впаривают, разводят, впаривают. Если вам повезет то в случае косяка ФСа он сам будет теребить 1й этаж и других, а если нет то готовьтесь. Этим лишь бы деньги внес и не снимал. Зато активизируются если снимать хочешь и начинают чётче отрабатывать. Кстати что меня неприятно удивило это текучка сотрудников что среди ФС что ссреди менееджеров 1го этажа. Так что не ведитесь на слова примьер и ультима - ни сервиса ни гарантий нет. Что до их "суперпродуктов" то больше 10-15% годовых вы там не получите и то с акциями и с рисками потерять как следствие. Но тут уже каждый сам пусть решает. Хвалебные отзывы - 100% проплачено. Все клиенты знают что всё долго и часто косячат девочки и мальчики.

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Последнее место куда стоит нести свои сбережения

Show business's response

Анастасия Л.

Level 11 Local Expert

Отвратительный банк. Каждый спец противоречит другому . Продолжают списывать комиссию даже после закрытия карты и счета. Человек даже находясь в другой стране должен ехать в офис. 21 век! Современности у банке нет!

Show business's response

Валерий Кузнецов

Level 5 Local Expert

Ожидание занимает 1 - 2 часа... Поясняют : видите сколько посетителей!

Show business's response

Александр Архипов

Level 9 Local Expert

Будьте осторожнее! Как только вы им доверительно свои деньги , вы не сможете ими распоряжаться

Show business's response

Алексей Заливин

Level 4 Local Expert

Доступно всё, доходчиво.

Show business's response

никита к.

Level 4 Local Expert

А почему комиссия такая маленькая за хранение валют? Может 100% сразу?

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

13.07.22 в 17:10 взял номерок О-54. По состоянию на 18:30 на табло вызывался пока только номер О-50. Сколько ещё ждать - не известно. Ушёл. Очень жаль потраченные полтора часа.

Show business's response

Фома

Level 12 Local Expert

Хорошая компания, дают возможность торговать на ММВБ и других площадках, небольшая комиссия. Если выводить большую сумму, надо заказывать заранее. Лучше не приходить к закрытию, могут быть очереди. Вежливые кассиры.

Валентин Орехов

Level 6 Local Expert

Хороший офис, с приятными менеджерами. Разжевали тему пифов от и до, даже на их ютуб канале менее подробно эта тема объясняется, чем мне в отделении девушка поведала.

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Долго, дорого и сердито.

Show business's response

Александр Крутов

Level 14 Local Expert

Позвонил сказали до 20.00 приехал оказалось что до 18.00 вообщем отношение к клиентам очень плохое

Show business's response

Alex Basov

Level 8 Local Expert

Один банкомат на весь город и тот не работает никогда 🤦🏼‍♂️

Show business's response

Вера

Level 5 Local Expert

Сейчас не время.. но банк очень приличный..

Show business's response

Татьяна Анелкевич

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высоте, быстро, понятно

Show business's response

Андрей К.

Level 15 Local Expert

Хорошо, рекомендую.

Show business's response

Александр Алексеев

Level 6 Local Expert

Очень большие очереди, стоял 3.5 часа, чтобы открыть счёт

Show business's response

Сергей Киёк

Level 8 Local Expert

Узнал как подать документы на налoговый вычет. Да в инете куча инфы, но в этом то и прoблема. Инфа разная везде. Хотелось услышать авторитетное мнение из первых уст

Show business's response

виталий

Level 5 Local Expert

Не советую, много не договаривают

Show business's response

Bcs World of Investments

242 reviews