Black Baccara
1684 reviews
November 15, 2024
Посещали магазин 13.11.24г пока подруга выбирала живые цветы, я решила не терять время и пошла в отдел декора ( в отделе декора были первый раз), большой ассортимент, все красиво, много выбора, НО все это омрачило обслуживание персонала, а в частности женщина кассир, которая не выпуская телефона из рук (от уха), обслуживала просто по хамски, то что надо расписаться в бумаге показывала жестами, так как была занята разговором по телефону, когда ей сказали что нужны все чеки, в грубом тоне начала просить паспорт, когда подруга пришла и показала документ, вышвырнула его обратно из окна, чуть ли ни на пол, на этом не закончилось, мы загрузили купленный товар и вернулись снова в магазин, взяв то что забыли, мы подошли на кассу и там та же картина, она продолжала болтать по телефону, не реагируя на нас, это был просто шок для меня, неужели нельзя отложить телефон в сторону, отпустить покупателей и продолжать дальше, это просто хамство, день был испорчен((((
1
May 4, 2024
Недавно посетил прекрасный цветочный магазин, и хочу поделиться своим восторгом! Здесь я нашел идеальное сочетание стиля, качества и сервиса.
Магазин поражает своей атмосферой: яркие краски, нежные ароматы создают неповторимую атмосферу. Продавцы-консультанты всегда приветливы и готовы помочь с выбором, рассказать о новинках и акциях.
Качество цветов на высшем уровне: они свежие, крепкие и долго сохраняют свою красоту. В общем, рекомендую этот цветочный магазин всем, кто хочет порадовать себя и своих близких красивыми и ароматными цветами!
1
4
August 28, 2024
Большой оптовый магазин-склад, работающий круглосуточно. Есть отдел декора и цветов. Если собираетесь за цветами - настоятельно рекомендую взять с собой теплую одежду - в холодильнике очень холодно, а цветов много, и чтобы все посмотреть и рассмотреть, нужно не спешить, а без одежды можно окоченеть.
Парковка удобная, рядом все, есть туалет. Недалеко от Рижского рынка.
1
1
October 3, 2024
Отличный магазин! Однако, минимальное количество цветов в букете в основном 10 штук, бывает и больше. Но цветы стоят недорого и всегда свежие! Огромный выбор самых разнообразных цветов.
1
September 26, 2024
Давно имею сотрудничество с этой фирмой!
Видела ее преображение .Из обыкновенной цветочной оптовой базы фирма выросла в достойный немногих садовый центр.
Качественный товар по срезке и не менее интересный ассортимент товаров по аксессуарам для флористов ,и оформителей .
1
November 15, 2024
Шикарный магазин, есть готовые букеты, что очень удобно и собраны стильно с разнообразными растениями, цена приемлемая, в большинстве случаев покупаю цветы только там.
1
July 22, 2024
Раньше часто покупала тут цветы, после одного случая перестала и отговариваю всех знакомых(кстати, по их словам за год качество испортилось).
В чем заключалась ситуация? В банальном нежелании работать.
Первый раз купила срезанные гортензии, пока довезла до дома они, как и положено, гортензиям стали увядать. Через пару часов они, как казалось, умерли окончательно.
Я расстроилась и стала пытаться связаться хоть с кем-то из магазина, с уточнением, что делать. Кое-как найдя контакты получилась элегантный посыл куда подальше «цветы хрупкий товар, так бывает». Хотя я просто спросила может можно ли их как-то спасти, либо обменять.
Тогда еще не знала, что гортензии просто капризные и любят воду, много воды. Выбросила живые цветы, которые можно было просто отпоить💔
Для сравнения в другом цветочном меня успокоили и дали подробную инструкцию, что сделать с цветами, чтобы они стали еще краше, чем прежде.
А Данной конторе абсолютно наплевать на вас после продажи. И на свой товар тоже.
Лучше торгуйте гвоздями, меньше вреда планете будет.
3
2
December 20, 2024
Раньше всегда брала здесь хорошие цветы по невысокой стоимости. Но в последнее время, похоже, то ли владелец поменялся (может другие какие-то изменения внутри фирмы), качество цветов стало очень низким, а цены сильно высокими.
На днях хотела взять пионы и розы, а когда подошла к кассе мне озвучили за пионы 5800 р/10 шт, а за розы 3600-3700 р/10 шт (точно не помню уже). От роз я сразу отказалась, потому что были они, прямо скажем, не первой свежести. Для примера, в центре Москвы я беру себе шикарные розы с крупными бархатными бутонами за 350 р/шт, и стоИт такая роза свежей ещё неделю стабильно. Дешевле взять шикарные розы в розничном магазине в центре Москвы, чем низкого качества розы тут, в баккаре.
Ещё больше я расстроилась, когда увидела, что пионы даже не раскрылись! Ни один цветок! Это был букет для моей мамы, который должен был превратиться через день в шикарное облако бордовых пионов, и должен был радовать её своей красотой. Я умею ухаживать за цветами, чтобы они хорошо раскрывались и долго стояли. Но тут они завяли уже на третий день, так и оставшись плотными шариками. Все! Это за почти 6 тр!
В общем, я сильно разочаровалась в баккаре и больше, конечно, не куплю там ни одного букета. И никому не советую.
Я редко пишу отзывы, тем более негативные вообще не помню, чтобы писала. Но тут разочарованию моему нет предела. Ощущение, будто меня обманули и ограбили.
2
November 17, 2024
Если нужны свежие, разнообразные цветы на любой вкус и кошелек, то вам сюда. Преимущества работы - круглосуточно, есть парковка бесплатная + к этому скидка за оплату наличными.
1
December 16, 2024
Любимое место много лет! Хорошее расположение и удобная парковка, работа 24/7, удобно приезжать вечером без пробок. Всегда в наличии все что нужно!
1
August 25, 2024
Баккара вызывает спорные эмоции. Цветок, который необходим - есть почти в любое время суток, это быстро, удобно но… Но порой его качество оставляет желать лучшего, по этому как повезет. Персонал отзывчив, но только по телефону , когда приезжаешь - очень трудно дождаться помощи
March 14, 2024
Блэк Баккара каждый раз удивляет, огромное количество цветов, большой выбор и сотрудники всегда готовы помочь
Особенно в праздники работают супер оперативно и не оставляют никого без внимания
Работают круглосуточно и это очень спасает, когда срочно нужно купить цветы или декор, а можешь только после работы
Большое спасибо тем, кто помог мне 7 марта🙏 несмотря на большой поток покупателей, помогли мне выйти из сложной ситуации, это очень ценно и приятно ❤️
1
5
December 10, 2024
Посещала один раз и думаю, что даже низкая цена не привлечет меня посетить во второй раз.
Не понятно что после чего надо делать. Сотрудники просто посылают «это не ко мне- это туда» и все. Не понятно что, зачем и почему. Нужно пройти «10 кругов Ада» чтобы получить свой букет.
Никакой отдачи от сотрудников, с клиентами на «должном» . Впечатление , что клиент им задолжал крупную сумму и не отдал.
Система хромает. Клиентоориентированность на нуле.
2
October 3, 2024
Огромный выбор цветов! Пользуюсь магазином уже более 3-х лет(не ИП). Можно найти несезонники(тюльпаны, например). Всегда можно подобрать интересный букет. Работают круглосуточно!
1
July 11, 2024
Эти деятили, реально занимаются своим и очень полезным бизнесом и делом. Цветы на столько свежие, в любое время года, что создаётся элюзия, что вы сами их вырастили. Цены приятно низкие, при оптовой покупке. Один минус, это беспечность закупщиков, которые паркуют свои машины на маленькой парковке, как царьки мира.
Компанию рекомендую.
7
April 15, 2024
Выбор цветов большой, всегда свежие. Есть парковка. Работаю флористы. Легко добираться, как на машине, так и без нее. Есть несколько павильонов, в одном срезанные цветы, в другом гошечные, в другом все необходимое для интерьера и цветов. Разнообразие поражает. На каждом товаре есть штрих код, по нему, через приложение (называется так же как и сам магазин-склад) можно узнать цену.
1
4
April 19, 2024
Это просто единственное место для меня и всех моих знакомых на любые случаи жизни!!! И себя порадовать охапкой цветов и собрать букет коллеге, и на любое торжество! Огромный плюс, что есть парковка и круглосуточно! Уже Рижский много лет и не посещаем! Снимаю звезду не за магазин, а за плохой сервис по заказу букетов. Проще было приехать в магазин, чем переписываться со службой оформления гесколько дней. Букет заказывали не маленький на 50 роз. То не отвечали днями!!!!, потом соизволи ответить, но прислали фото каких то не тех цветов что договаривались.. и в день оформления вообще перестали выходить на связь…! Пришлось СРОЧНО оформлять букет в другом месте! Спасибо, что нашлось и быстро всё привезли! Отзыв октябрь 2023 года. Может сейчас в службе офомления и доставки что то изменилось
2
October 18, 2024
Покупал цветы для девушки. Огромный выбор ассортимента, вежливый персонал все подскажут, с ориентирует по ценам и соберёт букет. Рекомендую!
1
December 12, 2024
Работает круглосуточно. Можно съездить ночью без пробок и почти нет посетителей в магазине.
При оплате наличными действует небольшая скидка.
Бесплатная парковка.
Была 11.12.24. Цены на фото для мелкого опта.
1
December 8, 2024
В целом организация мне нравится. Сами цветы хорошие и цены на них. Сопутствующие товары к цветам тоже. А вот остальное очень дорого на самом деле. Но мне есть с чем сравнивать поставщиков.
1
November 5, 2024
За свежими, недорогими и редкими цветами всегда сюда! Сама выбираю понравившиеся цветы и прошу флориста красиво собрать, вот такая красота получается примерно за 2 тысячи рублей
1
March 29, 2023
Хорошая база с отличным выбором цветов в пешей доступности от метро/МЦК (12-15 минут неспешным шагом). Удобный каталог прямо на входе, плюс актуальный прайс можно заказать онлайн. В самом конце холодильника стоят розы по "распродаже" (синие ценники) - очень удобно, если цветы или лепестки нужны прямо сейчас на короткий период времени (по факту, если попадётся удачный букет, розы не меняют свой вид 3-4 дня).
Декор в отдельном здании. С одной стороны, не очень удобно переходить по улице, с другой - отличная идея, т.к. есть чёткое разделение. Декора просто огромнейший выбор - наверное, самый большой в Москве.
11
6
July 22, 2024
Посетив данное заведение,остались только отрицательные эмоции.Цветы нужны были в розницу,цены говорят по телефону только оптовые и больше никакой информации.Приехав туда
-меня ввели в заблуждение по стоимости товара,потому что нигде не указана розница и персонал с тобой впринципе не общается и не всегда отвечает на твои вопросы
-флористы и весь остальной персонал,отказал мне в помощи,отправив одного
-Разговор ведут абсолютно не вежливо и некорректно
-не компетентны в своей работе
Очень досадно,что в таком месте работает ТАКОЙ персонал,по сути он там тогда и не нужен.
8
2
October 13, 2024
Неплохая база цветов, хороший ассортимент, демократичные цены даже в розницу, из минусов неудобный подъезд к базе (разбитая дорога), мало парковочных мест.
November 9, 2024
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Я заказывала цветы на 1 сентября и очень пожалела об этом. Прошло три месяца, и каждые две недели я пишу, прося списать мне брак. Менеджер просто игнорирует мои сообщения, читает их и не отвечает!
Я написала на почту компании, и мне отправили ссылку, куда я могу обратиться по своему вопросу. Я объяснила всю ситуацию девушке по имени Наталья. Она тип пыталась решить проблему, но, к сожалению, ничего не решила. Я просила списать брак и потребовала компенсацию за моральный ущерб, так как длительное время не могут решить этот вопрос и сталкиваюсь с ужасным отношением…
Менеджер Наталья говорит, что списала брак, но эти деньги ушли на «МОЙ ДОЛГ», который возник из ниоткуда за транспортную компанию, хотя я уже оплатила всю сумму, указанную в счете. Вместе с возвратом за брак, я потребовала компенсацию, но они тип не заметили это…Каждый раз придумывают какое-то вранье, отговорки, чтобы не делать возврат денежных средств. Ужасное отношение и наглые сотрудники!
Если не хотите проблем и головной боли, не советую обращаться в эту компанию. Буду вынуждена обратиться в суд.
1
June 13, 2024
Вчера впервые поехали на базу Блэк Баккара, выбрали 2 уп.цветов, цены очень приемлемые, хотели взять ещё белые ирисы, но уп.по 20шт. Все остальные цветы уп.по 10 шт. Идти от станции Рижская мин 20-25. Выбор огромный просто, но в холодильнике уж очень холодно, с ребенком были. В следующий раз возьмём кофты с капюшонами. Сами составили букет, сами упаковали, и подарили,очень рады. За цветами теперь только сюда.
1
3
December 14, 2024
Купил пионы, в пачке 15 штук, пересчитывать за кассиром не стал, она при мне считала и уверенно насчитала 15. Как итог их там 14))) 14 не подаришь же, считай 13. Почти 900 рублей оплачены за зря. Связался с ними, ответили, что сами виноваты и нужно считать на месте, никакого возврата они не сделали. Хотя по сути выглядит как мошенничество, цветок оплачен, но не получен. Вам там никто не подскажет, ходишь один как дурак и даже цены не указаны.
P.S. Они даже не расцвели, даже врагу не порекомендую это место
1
July 17, 2024
Мне нравится сюда приезжать. Работают круглосуточно. Много цветов. Ни кто за тобой ни ходит не навязывает ни чего, спокойно можно выбрать, что тебе надо! И просто понаслаждаться красотой)
1
February 4, 2024
Отличное место, цена приятная, выбор есть, единственное я приезжал вечером в будни, и сложно было выбрать именно свежие цветы, хотя меня предупредили что лучше приехать рано утром либо носью , отдельная благодарность флористам оформили на высоте, супруга осталась довольна) ,в общем будьте внимательны при выборе товара, но в целом рекомендую 👍
1
October 26, 2024
Отличное место. Дорого, но хорошо!
Рай для флористов и скорая помощь для производств флористической направленности.
October 4, 2023
Для меня эта база незаменима, есть как плюсы, так и минусы (которых не может не быть, когда работаешь с живыми цветами).
Мне нравится большой выбор, но нет какого-то исклюзива, необычных гербер, редко бывает необычная хризантема и тп. (это если придераться). Во время праздников бывает так, что части позиций просто нет, уставшая альстромения, нет гиперикума нужного цвета (но допускаю, что мб наша ошибка, что мы выбираем сами, а не через менеджера)
На базе есть приятный по цене оазис, сумочки, пленки, декор дороговат(
Советую всегда проверять количество цветов в упаковке и сколько вам пробили, я делала это не всегда, тыс 2-3 потеряла на этом точно:(
И особый неожиданный плюс - охрана! Все очень милые, всегда помогут, очень вежливые, не докапываются, быстро проверяют, тележку за тобой закатят на место, в целом оч внимательны и приятны
7
3
December 17, 2024
Отличное место . Выбор цветов более чем обширный . Всегда свежие и приятные цены . Рядом отдел с декларацией .
September 11, 2023
Магазин цветов и сопутствующих товаров.
Подойдет для оформителей, цветочных магазинов, дизайнеров. Так как для этой категории покупателей предусмотрена скидка. Необходима регистрация. Мелкий опт. от упаковки, отптовые закупки.
Плюсы: Работает 24 часа без перерыва. ( Собственно сюда и попала поэтому, нужно было срочно сделать подарок, а уже ночь была. Плюс рядом с домом). Место удобное для автомобильного транспорта.
Есть приложение с каталогом, скачав которое, вы облегчите себе поиск. Наводишь камеру на штрих-код на ценнике - высвечивается количество и стоимость за упаковку.
В правом углу в самом конце холодильника стоит " просрочка", как бы я назвала ее приминительно к продуктам. Если вам требуется цветочный материал для декоративных нужд, для лепестков - вам сюда. Упаковки помечены синими стикерами.
Минусы.
Пешком добираться проблематично из-за разбитой дороги или вовсе ее отсутствия. Нет толкового освещения. Это складская зона у ж/д.
Ассортимент. Ожидала большего. Холодильник небольшой. Стандарт: пионы, розы, хризантемы, гортензии, альстромерии, ранункулюсы, фаленопсисы, ну там всякие травы-муравы, зеленушка. Цветы расставлены по наименованию, а уже внутри по странам происхождения.
Цены для обычного покупателя неинтересные. Если неидентифицируют как цветочника, то покупаете по цене на штрих-коде. Причем регистрацию пройти придется.
Приложение иногда подвисает, плохо ловит связь в бункере.
Грустные, уставшие и поэтому неприветливые продавец, кассир и охранник (полный игнор на просьбы соориентировать, помочь с цеником). Ну да ладно, спишем на ночь, когда весь город спит...
Подарок получился за 3700₽ (3 вида цветов: розы, пионы, альстромерии) плюс мои собственные руки. В принципе довольна.
Магазин рекомендую.
10
1
May 10, 2024
Отличная оптовая база, огромный выбор как цветов, так и сопутствующих товаров. На праздники цены существенно ниже чем на пресловутом Рижском рынке. Единственное но, нужно быть ИП, что-бы выгодно закупаться
1
1
August 12, 2024
Очень удобно,что работают круглосуточно.Качестно цветов супер.Розы простояли неделю без подкормок.Пионы были великолепны.Для юрлиц хорошие скидки.
August 22, 2024
Два раза пыталась поработать с этой компанией и все 2 раза неудачно, девочки грубые , гнут свою линию. Не приятно вообщем стало как с ними общаться и мне проще найти компанию которая более клиентоаринтированая.
Ну вообщем больше я точно не обращусь!
4
April 7, 2024
На каждый праздник езжу за цветами только сюда. Удобно, что база круглосуточная! Очень большой ассортимент всегда свежих цветов. Цены приятные, если покупать оптом.
1
October 30, 2024
Магазин испортился,цены повышает,а качество цветов,либо содержание их хромает,покупаю 2-й раз за месяц лилии и не по скидке,а самые дорогие,так они не открываются даже,цветы переморожены,воды нет,просто выбросила на ветер 5000,лилии даже не раскрылись
November 28, 2024
Давно хожу, раньше было все отлично, потом стало хорошо, сейчас удовлетворительно, что будет дальше понятно) пользовался их услугами лет 10.
Сейчас нашел ребят с которыми все намного лучше, дешевле, шире ассортимент
December 17, 2024
Очень хорошее место) люблю сюда приезжать за цветами) всегда найдутся свежайшие, которые будут стоять очень долго)
October 16, 2023
Из плюсов: Удобный проход от метро и МЦД Рижская, удобный заезд на машине и парковка. Круглосуточная работа. Очень большой зал с упаковкой, лентами, горшками и вазами, новогодним ассортиментом. На витрине в срезке представлен неплохой ассортимент цветов. Были зарегистрированными клиентами одного печально известного сгоревшего склада, тут получить регистрацию не получается, минус.
3
March 9, 2024
Хороший выбор, особенно экзотики, зелени, российских роз. Работает круглосуточно, что делает его просто незаменимым. Качество бывает разным, но это цветы, нужно выбирать. Есть мелкий опт, букетов я там не помню. Цены адекватные, постоянным клиентам скидки.
1
March 28, 2024
Большой выбор свежих цветов. Приемлемые цены. Есть зал декора и упаковки. Отзывчивые консультанты. Не однократно приобретала там цветы на различные мероприятия.
1
September 14, 2024
Отличное место и цветы преемственные. Держитесь правее , когда пройдете автопарк автобусов. Купил розы и они стоят, но при должном обслуживании. Желаю хороших покупок. Ну розы сами по себе привередливые
1
December 15, 2023
Очень красивый букет удалось купить , цены не сказал бы что дешевые , средний сегмент , но качество хорошее , в ангаре также работает флористы - делают замечательные букеты , персонал приветливый и внимательный до мелочей и пожеланий клиента. Выбор на любой вкус - цветочная база обширная
1
2
May 19, 2024
Цветочный рай! Обожаю! Есть удобное приложение, перед входом в холодильник с цветами - прайсы стоят! Большой выбор цветов, можно упаковать или купить готовый букет.
3
November 15, 2023
Цветов действительно много, широкий выбор. Однако, цены очень высокие для обычных покупателей, скидки и выгодные цены предоставляются в основном партнёрам. Многие из цветов нужно проверять, я обнаружила плесень на геоцинтах. Расположение в ужасном месте, но в целом съездить посмотреть на цветы можно, идеально для в2в
2
June 14, 2024
Цена и качество! Остальное всё приложится))
Желаю держать цены, свежесть и качество прекрасных цветов! Всем своим уже рассказала про чудо место 😁 обязательно вернусь к Вам снова. Благодарю вас 🌷
1
October 10, 2024
Частенько заезжаю сюда чтобы купить букет цветов, хороший выбор, отличные цены, немного плохо в них ориентироваться обывателю как я
August 29, 2024
Отличный и огромный выбор цветов по приятным ценам, советую конечно, если есть время ехать))