Black Star Jet Kids
21 reviews
April 4
Добрый день!
Сегодня с сыном 9 лет катались на гоночной машине. Всё очень понравилось: приветливый персонал, быстрые машины, красивые декорации. Всё очень доступно и быстро. Ребенок очень доволен! Обязательно прием ещё! 👋👍
May 6
Сегодня приехали кататься сюда уже раз 50-й и каждый раз одно и тоже, персонал медлительный, периодически придумывают сказки, что терминал не работает, тольку куар код работает) каждый раз заполнять заявление зачем-то, зачем непонятно. Но финалом стал, сотрудник Егор, хамил уже не первый раз, портит впечатление от катания, сколько раз терпел его общение и вечно недовольное лицо, уже надоело, написал в книгу жалоб, примите уже меры, почему он всем хамит, а руководству все равно? Девушки за него извинялись, а он так и стоял недовольный.
October 10
Подошли с ребенком к стойке, чтобы оплатить и получить информацию об услуге, нас встретила девушка с ногами на столе. Убирать она их не собиралась)
Подошел мужчина и только после этого мы получили ответы на свои вопросы.
Считаю, что это как минимум не красиво!
Сидя на рабочем месте)
March 31
Все портит плохой персонал, перестаньте нанимать аморфных студентов. Во первых происходит все очень медленно, как в мультфильме с ленивцем. Во вторых нет нормальной координации, никто конкретно не говорит детям, что делать. В итоге дети начинают решать сами за какой карт сесть и куда пойти, после чего подходит другой сотрудник и начинается ты встань, ты стоп, ты сюда, туда и тд. Во время гонки некоторые дети врезались или останавливались на поворотах, "инструктор" подходил к нему и что-то долго объяснял, нет чтобы его быстро отвезти в сторону или помочь уехать... само собой другие дети в это время врезались в них сзади 😖 Дети сами разберутся, все что нужно быстро их попровлять. Пишу конкретно о сотрудниках в Ривьере, худший из всех Егор,который довёл ребёнка до слёз, после того, как она врезалась в бордюр, даже не стала докатывать свое время.
3
April 6
Лучшее место для ребенка. Сын счастлив. Весь трек проезжает на дрифте. Идеальные инструктора. Особенно Алик и Ольчик. Спасибо Вам большое за теплое отношения к детям. Советую 100%.
March 30
1. Нет зоны ожидания детей.
2. Персонал еле медлительный. Указаний четких детям не дает, в итоге все еще медленнее, чем могло бы быть.
3. В ответ на замечание сотруднику Егору о медлительности, он нагрубил ребенку на площадке. В итоге ребенок ушел через несколько минут в слезах со словами «они страшные».
1
August 26, 2023
Отвратительые девушки на стойке регистрации . Одна блондинка закатывала глаза , когда ее просили посчитать сколько стоит два заезда ! И соизволила открыть калькулятор ! Подошли к другой после регистрации , так другая сказала вода стоит 100₽ а когда начали оплачивать уже 150 ! Хамки редкостные ! Потом подошла третья , Ксения - милая и улыбчивая и постаралась пойти подход к клиентам . Уберите этих двух жаб! Они не умеют совсем доброжелательно общаться . Настроение испорчено перед поездкой ! 26 августа2023 в 18:00 были у вас .
3
May 2, 2023
Мои дети в первый раз катались, конечно в восторге, приехали второй раз на 20 минут, все довольны. Вдвоем им кататься скучно, а когда на трассе 6-8 детей, то есть кого обогнать/догнать, намного интереснее. Езда по кругу, но круг большой, светло и очень красиво в Ривьере. Машинки по скорости регулируются сотрудниками вручную, просите увеличивать скорость, если медленно катятся! Но полчаса катания за двоих выходит в 6т.р.!
1
April 8
Наши самые любимые "покатушки"! Спасибо огромное! Шквал эмоций и адреналина! Ребёнок в восторге!
January 27, 2023
Вчера проводила покататься двоих деток. Машинки быстрые, трасса просторная. Купила медальки деткам, после заезда персонал их наградил. Дети счастливые, я довольна! Обязательно придем еще раз покататься!
2
May 10, 2023
Понравилось. Рекомендую. Жаль, что нет льгот для детей с инвалидностью. В Ривьере трасса намного удобнее, чем на Белой даче.
July 26, 2023
Детям понравилось, инструктору Дмитрию отдельное спасибо, внимательно следил за заездом.
January 30, 2023
Были с семьей ,деткам очень понравилось!вежливый персонал,все объяснили и подсказали,придем еще.
1
March 25, 2023
Персонал очень любит деньги, что доставило массу неудобств при оплате трассы. Принципиально не дают оплатить картой, потому что процент отдадут банку выше, чем если платить по QR-коду. Такая принудительная альтернатива 😏
Очередь в выходной большая, пришлось ждать.
Персонала 5 человек. Две девушки за стойкой и 3 парня на машинках, внимательно следят за детьми. Цены не низкие.
3
January 28
Норм место, чтобы ребенку погонять на электро картах 10-15 мин
February 12, 2023
Трасса неинтересная - длинные прямые и повороты. Транспорт слишком медленный весь. Ребенку не понравилось. Для клиентов нет ни гардероба, ни вешалки.
1
April 20
Место хорошее, машинки быстрые :)!
November 4, 2023
Выдают плохо пропечатанные чеки. Половину букв цифр не видно
1
January 8, 2023
05.01 была с ребенком в картинге, чрезвычайно возмутило хамство сотрудницы на ресепшене. Во-первых, выглядела вульгарно, во-вторых, очень нагло себя вела, все время отвлекалась на сообщения в телефоне. Впечатления от персонала неудовлетворительные. Сотрудницу звали Анна. Примите меры к данной особе!
2
5
April 7
Спасибо!
May 26, 2023
Удивительно, что оплату карточками не принимают, мелочно
3