BlackTyres
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
PESSK
296 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Tire storage
Delivery
Car waxing
Tire blacking
Wheel balancing
Car polishing
Preliminary registration
Car wash type:touchless, hand, integrated, wheel
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Types of wheels:cast, forged, stamped
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
659 reviews
January 31
Сотрудники самого шиномонтажа - молодцы, к ним претензий нет. Покупал резину и диски 2 раза, шиномонтаж делают профессионально, общаются вежливо. Прям нравится.
Все портит клиентская служба. Позвонили с клиентской службы, сказали, что отменяют мой заказ. И что примерить шины перед покупкой нельзя. Хотя В ЛЮБОМ шиномонтаже Москвы и МО есть примерка шин перед принятием решения. И в том числе в крупных сетевых компаниях типа Колесо или Шинсервис).
Заказал шины, по 1 штуке 4 вида. Чтобы примерить, выбрать, какая подойдет, и заказать полный комплект. Выбрал специально по 1 штуке, чтобы не заказывать 4 комплекта по 4 шт и упростить работу компании (хотя мог бы втихаря заказать 4 комплекта по одному за раз и примерять и отказываться). У меня не стандартные размеры и реально надо мерить резину, чтобы понять, подойдет ли, не будет ли чиркать нигде. Но вот так вот. Если ты заказываешь комплект и сразу вываливаешь бабло - пожалуйста - приезжай забирай. А вот помочь выбрать резину - пошел нафиг.
Да чтоб я еще раз к вам обратился...
1
November 25, 2024
Привезли не ту шину, ( мотошина)покупка в их интернет магазине. 3 года назад.Сегодня еще один трабл в этом магазине, заказал шины по 12980 за балон, заехал предложил оплатить, сказали после монтажа, когда ребята почти закончили, выносит с склада человек бумажку в который балон больше 14.500 рублей. На мои вопросы дан ответ что заказ слетел, так как вы долго забирали. На а минуту заказ поступил в пункт продажи 28.09.24- вечером:-приехал забирать 1.10.24. При чем уверяли что заказ ожидает покупателя 7 дней. Ну после получасовой попытки дозвониться в центральный офис , проблема решилась в мою пользу. Я дал четко понять что за другую цену не заберу , тем более шины приехали 2021 года . Но к сотрудникам никаких претензий, все любезные , оставил на чай ребятам. Но с этим магазином конечно у меня неудачно складываются обстоятельства.
1
May 8
Очень редко пишу негативные отзывы, но в этой ситуации не мог не написать. Уже не первый сезон пользуюсь услугами BlackTyres по всей Москве и всегда был доволен обслуживанием и клиентоориентированностью. И в последнее время отделением в Подольске. Но в последний раз обслуживанием в этом центре был просто убит наповал. Такого хамского отношения от менеджеров-приемщикой Максима и Юрия я не встречал давно. На мой вопрос когда возьмёте мою машину на шиномонтаж при 25-минутной задержке, я услышал что ещё минут 5-10. Я спросил, почему такая задержка, на что получил ответ, потому. Не нравится езжайте в другой шинный центр, мы вас здесь обслуживать не будем.
Это при том, что в часы пик при сезонном обмене шин, и при других менеджерах у BlackTyres все было всегда чётко.
