Трубки не берут , а если берут то с 5 раза и сбрасывают, на сообщения не отвечают !
Ужасный сервис !
Неизвестно чем занимаются эти администраторы, которые трубку взять не могут и на сообщения ответить , а для чего вы тогда там сидите ?! Для красоты ?!
Хотела записаться к врачу именно в эту клинику , но видимо увы , позвонила в другую частную клинику и там сразу ответили на звонок , и записали к врачу .
А в эту клинику больше не ногой , раз там пациентов уже изначально не уважают .
2
Show business's response
марина и.
Level 12 Local Expert
September 12
Невозможно дозвониться!!Еле дозвонилась,сказали графика к данному врачу пока нет, обещали позвонить как будет график.Не дождалась,через неделю позвонила сама ,а уже мест нет…На вопрос почему не позвонили,обещали же,отвечают что звонили,зачем обманывать если звонка от администратора не было!специально всё пересмотрела!Никакой клиентоориентированности!Если бы не врач,которая принимает только у вас и к которому очень давно с детьми ходим,я бы в жизни к вам не пришла!!!Всем знакомым вас НЕ рекомендую!!!
1
Show business's response
Елена Р.
Level 5 Local Expert
August 29
Прошла курс капельниц, медсестры просто замечательные, можно довериться таким профессионалам, приду снова. Также была на приеме у эндокринолога, тоже все отлично. Клиника приятная, чистая, персонал приветливый.
2
Show business's response
Александра Денисова
Level 4 Local Expert
October 14
Пришла на диагностику,думала тут будет человеческое отношения ошиблась.Вcтретили как то грубовато, люди приходят в больницу на диагностику,а не становится отдушиной для плохого настроения персонала.Считаю что с этим нужно бороться .Врач УЗИ грубо отнеслась ко мне на приеме,далее,показывая мне своим видом свое недовольство.Плохое отношение- это ужас и позор тому,кто это допускает.
Show business's response
Аленушка Карпова
Level 3 Local Expert
October 24
Записалась на прием к гинекологу , мало того что ждала месяц до приема , так как все было занято , так по приезду в назначенный день я узнаю что их не ответственные администраторы даже не записали меня , тупо забыли . Ужасное отношение к пациентам , полная безответственность , не тратье свое время зря записываясь в эту клинику .
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
November 16
Хожу только сюда! Перебралась в Москву, но всё равно люблю именно этот центр. Посещаю гастроэнтеролога, Казакову Валентину — мастер своего дела!
2
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
February 24
Исправьте проблемы с вашим телефоном , не дозвонится никак. Если бы не врач к которому я хожу, вообще бы вычеркнула вашу клинику из своего списка . Последний раз звонила в феврале, в субботу. У вас по графику стоит рабочий день . Если у вас выходной то ставьте автоответчик как это делают другие клиники. 21 век все таки. Не в древности живем.
И не только в субботу , но и в будние дни к вам никак не дозвонится.
Про администраторов отдельная тема, как можно быть таким не компетентным к своей работе , почему администрация не смотрит как они работают , грубые , не вежливые, огромный минус в обслуживании . Не рекомендую эту клинику . Не тратьте свое время , к ним не дозвонится . И не достучаться , так как внизу есть похожие отзывы, и администрация по всей видимости не хочет решать эту проблему.
10
2
Show business's response
Валентина З.
Level 4 Local Expert
November 3
Отличные специалисты. Вежливый персонал. Была у Лор врача, прием прошел без задержки, все рекомендации получила с улучшением состояния.
2
Show business's response
Настя Николаева
Level 4 Local Expert
November 2
Центр находится рядом с домом ,хожу к ним давно ,встречают всегда вежливо ! Спасибо вам огромное !
2
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
October 24
За месяц звонила записывалась к Кондратьевой на 24 октября 12:00, пришла к записи, мне говорят что записи нет, что я не записывалась, администраторы работают ужасно! Клиника полный отстой!
1
Show business's response
Светлана Данилова
Level 11 Local Expert
February 6
Посещала процедурный кабинет, всё отлично. Девочки отлично ставили капельницы, делали уколы. Все вежливые, всегда встречают с улыбкой. Цены нормальные, в помещении везде чисто.
1
Show business's response
Татьяна Гаврилова
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Хожу к некоторым специалистам туда сама и с ребенком , все во время , отлично , администраторы вежливые , если записаться в лист ожидания - приятно что звонят оповещают . Сталкивалась в других центрах с ситуацией , что не звонят просто , ради галочки создают список ожидания .
2
Show business's response
Роман М.
Level 5 Local Expert
November 24
Комфортно и уютно. Ортодонту Наталье Ивановне Варгиной отдельное спасибо!
Марина Софронова
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Отличный медицинский центр! Индивидуальный подход к каждому пациенту, замечательные специалисты, отзывчивый и вежливый персонал, приятная обстановка🥰
1
Show business's response
екатерина антонова
Level 16 Local Expert
November 16
Хорошая, чистая, светлая и уютная клиника.
Администраторы вежливые.
1
Show business's response
юлия шоркова
Level 4 Local Expert
September 9
Самая любимая клиника ❤️🫶🏻
Отдельная благодарность Ирине Евгеньевне 🙏🏻
2
Show business's response
Еva Tomiko
Level 5 Local Expert
October 24
Очень хорошие врачи, здание с хорошим ремонтом , качественное обслуживание
2
Show business's response
Инкогнито 2556
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
По телефону записалась к гинекологу, уточнила стоимость приёма- 800 руб. На месте с меня взяли 2 тыс. Как они объяснили, что к данному врачу стоимость 2 тыс. Оплатила. Два раза к ней сходила за 2 тыс. за прием. На третий раз меня к ней уже не смогли записать, потому что к ней не попасть. Пришлось менять врача. И надоело, что постоянно просят оплатить переводом. Хитрые какие, делайте скидку тогда на оплату переводом. Мне банк платит кэш вообще-то
7
2
Show business's response
Максим Меметов
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Обращаюсь в этот медицинский центр к Маллину Дмитрию Александровичу -лор -специалисту,все объясняет быстро ,четко и по делу.Сдавал там же анализы(удобно ,что в одном месте и ходить никуда не нужно)
3
Show business's response
Алла Родионоваo
Level 6 Local Expert
March 30
В субботу рабочий день стоит с 8 до 14. Подошла в 10:30. Они уже закрыты. До этого вечером звонила спрашивала надо ли записываться на сдачу крови. Сказали что нет. Никто не предупредил что сдача крови до определенного времени. Теперь лечение затянется на месяц
1
Show business's response
марина другова
Level 9 Local Expert
October 28
Очень хороший детский кардиолог. Очень грамотно и точно поставлен диагноз.
2
Show business's response
Екатерина Бартова
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Быстро, недорого. Всегда подберут удобное для меня время , врач всегда на связи. Всё подробно объяснили, грамотные специалисты 👍
3
Show business's response
Дарья Шевченко
Level 3 Local Expert
January 30
Звонила раз 5 в разные дни не брали трубку. Один раз взяли сегодня , сказали подождите . И я 7 минут слушала как они там работаю , мне так и не ответили , я положила трубку и перезвонила сново не взяли трубку . Не могу 2 недели уже записаться к врачу . Я в шоке .
4
1
Show business's response
Оксана Яковлева
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
По телефону администраторы обещали сделать укол, вежливо спросили про наличие направления, по факту после разговора с медсестрой направление не подошло, укол делать она отказалась. Понимаю, такое бывает, все документы под отчет и камеры. Медсестра в ходе выяснения этого вопроса разговаривала крайне невежливо! Можно было просто объяснить ситуацию, все мы люди, все понимаем, но не хамское отношение. Инцидент произошел за стойкой ресепшн 2.08.23 в 19.30.
Обучите, пожалуйста, вежливости и гостеприимности не только администраторов, но и медперсонал.
2
2
Show business's response
Любовь Семенова
Level 13 Local Expert
March 2
Клиника замечательная. Девушки очень хорошо встречают в ресепшене.( регистратуре) Тут работает самый замечательный кардиолог в Чувашии и не только.
1
Show business's response
Bbuddasmom
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Замечательные специалисты , особенно Галина Тарасовна (гинеколог) и Валентина Владимировна(гастроэнтеролог) - отношение, знания, опыт! Медсестры просто лучшие в городе, даже 4х летний ребёнок не пикнет, когда кровь из вены берут.
2
Show business's response
Velia F.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Была на приеме у гинеколога Галины Тарасовой. Это треш. Когда идешь в частную клинику ожидаешь соответствующего к тебе отношения, но я получила кучу неуместных и просто оскорбительных комментариев. Ужасно было услышать в свой адрес слова из разряда «когда рожать будешь» и «рожай быстрее». (Мне 22, а не 40, да и в любом возрасте задавать такие вопросы некорректно) Далее она объяснила мне сколько у меня должно быть половых партнеров и как мне жить. Помимо этого полным перебором стало, когда она прокомментировала мой шугаринг. Я не знаю, где вы в 21 веке находите таких совдеповских врачей, которые не могут избавить людей от своих никому не нужных комментариев и советов как лучше жить.
Девочки, бегите от таких гинекологов!
Если бы могла поставила клинике 0. Ожидание приема в 1,5 недели обсалютно не стоили того. Ушла от туда очень расстроенной и разочарованной.
Не рекомендую данную клинику, особенно гинеколога Галину Тарасову!
11
5
Show business's response
Katerina.M
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Самый прекрасный центр.Милые и общительные администраторы.и самые профессиональные доктора!очень нравится к ним возвращаться.чистый и светлый интерьер!
3
1
Show business's response
ирина архипова
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Прошла лечение с брекетами у Варгиной Наталии Ивановны. Теперь у меня красивая улыбка. На очереди мой муж) ходила и анализы сдавать. Цены дешевле, чем через хозрасчет в поликлинике. И быстро, без всяких там направлений. Ф
3
1
Show business's response
Наталья Харитонова
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Выражаю бооольшую благодарность врачу-узисту Фёдоровой марине Львовне. Был поставлен серьёзный диагноз по маммографии. Марина Львовна опровергла диагноз и он подтвердился. Обращайтесь только к Марине Львовне! Спасибо большое!
1
2
Show business's response
наталья титова
Level 3 Local Expert
April 11
Хорошая клиника.Врачи опытные.ходим давно и все нравится.Жаль,что не всегда могу записаться быстро.Все врачи известные и поэтому к ним очереди.
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Была на приёме 02.02.23. с ребёнком. Полное разочерование в платной медицине Чебоксар. Как не крути получается чувашский сервис. И было бы не так обидно если бы врачи разачаровывали, но нет, тут администраторы главные люди. Почему-то некоторые из них (не могу назвать конкретное лицо тк в данной организации на ресепшене не носят бейджики, что наблюдаю впервые при посещении подобных мест) в моём случае дама с русыми пушисто-кучерявыми волосами решила, что я пришла лично к ней и она имеет полное право показывать мне , к сожалению не свою работу, а своё недовольство по отношению ко мне. Вместо выполнения своих прямых обязаностей вступила со мной в пререкание, испортив всё настроение , затем занялась своими делами, ну или сделала вид так и не решив мой вопрос.
9
1
Show business's response
Павелъ Конобродскiй
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Приехал сдать кровь на анализ - группу крови и резус фактор определить , все прошло мега быстро и шикарно !)) Девушки приветливые ,мед персонал опытный - особенно женщина ,что брала кровь ,очень приятная и общительная .рука лёгкая -укола не почувствовал - 10 минут - и свободен ) анализы готовы на след день уже - что очень хорошо )) цена низкая - доступность центра тоже хорошая - едет 35 маршрут - напротив центра сразу остановка . Остались только положительные впечатления
5
Show business's response
Евгений Трусов
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Врачи очень хорошие, но администраторы грубые, не грамотные. Вышла после них в подавленном состоянии. В итоге после нашего спора я оказывается и хамила, и грубила. После этих слов порекомендовала посмотреть камеры, чтобы она не преувеличивала. Администратор Титова Наталья( по ее словам) предложила мне выйти за стены клиники и поговорить как следует. Очень расстроена. Жаль что эти врачи не принимают в других клиниках, так как туда идти нет желания.
7
Show business's response
Татьяна Донскова
Level 3 Local Expert
April 10
Все понравилось!очень доброжелательное отношение и медсестер,и врачей.удобный грфик
3
Show business's response
Ira_Аleksandrova
Level 10 Local Expert
February 3
Отличный медицинский центр. Рекомендую всем! Обращаюсь, чтобы сдать анализы, делаю узи и конечно же на прием к врачу. Особая благодарность Галине Тарасовне! Девушки администраторы хорошие и доброжелательные. Медицинский персонал отличный! Благодарю за хорошее отношение и профессиональный подход к своему делу!
2
Show business's response
Ольга Левина
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Администраторы подкачали. Попросила записать через неделю, как рекомендовал врач, сказали что запись не ранее чем через 2 недели. Я сказала что врач сказал прийти показаться через неделю. Снова повторили что записи нет. И не предложили никакой альтернативы. Например в порядке между пациентами, иногда кто то не приходит, или звонит отказывается. Ничего не предложили! Переключились на другого пациента(((( Ушла расстроенная.
Отличный медицинский центр, хожу сюда больше 10 лет. Грамотные врачи, у которых индивидуальный подход к каждому пациенту.
3
Show business's response
Лариса Ильина
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Сначала хочу отметить, что центр находится в очень удобном месте, в центре города, просто добраться хоть с какого района. Комфотная атмосфера сразу, как откроешь входную дверь, а диванчики какие😀
5
1
Show business's response
Татьяна Я.
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Не знаю на сколько квалифицированные там специалисты, но вот зачем, когда на улице итак холодно (можно проветрить), включать кондиционер!? Крестник так замёрз на приёме, что теперь в два раза больше на лекарства ушло, чем потратили за приём. Плюс его мучения от высокой неснижающейся температуры и ужасной боли в горле.
Будьте добрее и внимательнее к маленьким пациентам!
3
Show business's response
Анастасия Лаптева
Level 5 Local Expert
April 10
Все что мне нужно было по анализам смогла сдать в одном месте. Очень удобно!
3
Show business's response
Leita
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Записалась к гастроэнтерологу в эту клинику. С жуткими болями ждала месяц! А меня даже не предупредили, что она ушла на больничный! В итоге потеряла время. Администратор нагло врёт, что звонила и предупреждала меня! Но мне никто не звонил и даже смс не прислал!!! Администратор разговаривает , как быдло в 2000- е, научите её общаться с людьми! Во вторых, дозвониться я смогла только на второй день. Они просто не берут трубку или всё время занято. Но так не бывает, даже в бесплатных клиниках! Тут уже администраторы просто не хотят работать. В итоге, я прекрасно записалась в другую клинику и не на месяц вперёд, а гораздо раньше. Жалею, что не сделала этого раньше! Там вообще руководство есть или нет? Вы как-то следите за своими хамоватыми сотрудниками? Или это просто забегаловка и никто не несёт никакой ответственности? Я, думаю, лучше стоит написать в Минздрав
6
2
Show business's response
Марина авельева
Level 6 Local Expert
January 13, 2022
Была сегодня на приеме у гинеколога Алексеевой Т.А.
Хочу выразить ей огромную благодарность за ее чуткость, за проффесионализм. Также очень благодарна администраторам, особенно Николаевой Настасии за тёплый приём и добродушность. Ещё раз спасибо огромное Вашему замечательному центру. Рада что у нас в городе есть такие медицинские центры с высококвалифицированными специалистами и персоналом
9
Show business's response
Алексей Захаров
Level 10 Local Expert
January 6
Очень понравилось, доктор Казакова В.В. отличный специалист!
Show business's response
Деведерова Елена
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Рекомендую к посещению медицинский центр "Благое дело". В апреле - проходила УЗИ молочных желез и УЗИ органов малого таза у Федоровой Марины Львовны. Прекрасный специалист! Очень внимательна к пациентам. Очень тщательно все проверяла. Подробно ответила на все мои вопросы. Так же, потом с результатами сходила к врачу гинекологу Андреевой Галине Тарасовне, хожу только к ней уже около 10 лет. Прекрасный врач, супер профессионал своего дела. Иногда, ставлю у нее и пиявки (когда есть показания).
Однозначно - для меня это лучший МЦ с лучшими врачами.
6
Show business's response
Polinaa-1
Level 3 Local Expert
March 13
Звоню на протяжении долгого времени, просто поднимают трубку и скидывают, записаться невозможно!
2
Show business's response
Людмила Л
Level 14 Local Expert
January 28
Внимательный персонал, отличные врачи! Рекомендую
1
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Мы сегодня ходили к Лору,Маллину Дмитрию Александровичу в «Благое дело»,нам очень понравилось.знает подход к детям,даже мой не самый терпеливый сын,был доволен .Сказал,что ещё придём к дяде Диме,чему мы очень рады,все остальные приёмы у врачей ,были просто «каторгой».а вообще,впечатление от клиники приятное,чистота и порядок.никто не торопится.вернёмся обязательно.Спасибо большое .