Я недавно воспользовалась услугой чистки обуви, и осталась очень довольна результатом! Качество работы, скорость обсуживания и приветливость персонала порадовали меня. Большое спасибо за отличную работу!
3
Александр Б.
Level 4 Local Expert
September 28
Отличный сервис ! И вот почему :
Изрядно износил свои кроссовки Valentino, что думал выброшу. Но возникла идея отдать их на чистку и реставрацию. Из числа тысячи фирм, больше всех зацепила Bleach. Колличество положительных отзывов поражает. Плюс еще они работают с дорогими брендами. Что и повлияло на выбор этой фирмы. Без всякого страха отдал кроссовки и через пару недель вот результат ! Я в диком восторге, теперь кроссовки обрели 2ую жизнь. Спасибо профессионалам, кто там работает. 1 и 2 фото ДО , 3 и 4 фото ПОСЛЕ ! Ну кайф 👍
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
June 22
10 мая сдала сумку на химчистку подклада и реставрацию царапины. Месяц (!) делали, в итоге вернули сумку без чистки (в пункте приема сравнили с фото сданной сумки и подтвердили, что изменений нет, кроме того на дне сумки была пару катышков пыли, они остались на месте). После «реставрации» царапина стала еще заметнее!
Обещали все переделать и вернуть максимум за 4 дня, прошло 10 дней, сумка не готова, мои сообщения игнорируют.
Как итог - полтора месяца «чистят» и «реставрируют» мою сумку, качество и сервис отвратительные!
Кроме того просят полную предоплату переводом физ лицу. Не рекомендую пользоваться
9
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 24
Крайне не рекомендую данный сервис. Сроки не соблюдают абсолютно, персонал не компетентен отвечать на вопросы. Да и в целом, когда вы будете задавать вопросы на них не будут спешить ответить) дождаться звонка руководства - просто нереально) испортили дорогую вещь, и даже до конца не стали реставрировать) 3 раза переделывали собственную работу. Отзывы покупают (это видно по тому, как часто профили мужчин пишут как принесли свои сумочки и очень « довольнАЯ осталась»))) короче, не тратьте время. ВСЕ негативные отзывы об этом месте, а так же об их филиале на Пироговке это правда.
5
Адекса Демидова
Level 6 Local Expert
July 16
Единственное место, которому я не побоялась доверить свою сумку и осталась сверх довольна: сделали быстро, следов не осталось, все чисто и аккуратно, 100% приду еще
2
Гаранина Виктория
Level 9 Local Expert
July 24
У меня есть обувь, которую просто невозможно было отмыть на руках после зимы в Москве. Теперь мои любимые замшевые ботиночки просто сияют!
Компанию посоветовали друзья, поэтому благодарна им так же сильно как и компании «Bleach Moscow», которые проделали невероятную работу с которой сама справиться была не в силах)
Виктория Полякова
Level 6 Local Expert
June 24
Обратилась в эту мастерскую для починки своей брендовой обуви. Подход к клиентам на высшем уровне, всë сделали качественно. Осталась довольна!
2
1
Ivan Nester
Level 3 Local Expert
July 27
Сдавал обувь на чистку, все качественно отчистили, цена вполне приемлемая. Стали как новые, шикарно поработали. Я доволен.
dasha skvortsova
Level 2 Local Expert
July 20
Очистили обувь отлично, справились со своей работой. Я очень довольна результатом, так как мои любимые кроссовки стали как новые! Рекомендую.
1
Елизавета М.
Level 3 Local Expert
August 12
Обращаюсь уже не в первый раз и остаюсь , как всегда , очень довольной результатом .
Выполняют все в кратчайшие сроки и со всеми пожеланиями. Вещи возвращаются как новые
Show business's response
Лира
Level 7 Local Expert
September 12
Идеально почистили и быстро, меньше чем за 10 дней! Очень приятно, что в центре есть такие ребята) Буду приносить еще обувь
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
July 3
Хорошая мастерская, очень качественно и в срок восстановили сумочку 💖 ответили на все интересующие вопросы, спасибо! Сумочка как новая!
3
1
Бэлла Багова
Level 3 Local Expert
May 11
Спасибо большое! Очень хорошо провели реставрацию и покраску моей белой любимой сумки Margiela. Кожа осталась мягкой,при этом ушли все потертости. На дне сумки был мелкий порез,его тоже устранили👌🏻 фото ниже-первое фото как было,второе фото-после реставрации.
4
1
Даниил Л.
Level 3 Local Expert
August 21
Порвались задники на кроссовках balenciaga. Очень долгое время искал место, где мне смогут незаметно исправить повреждения, многие салоны не брались за работу.
Друзья посоветовали мне bleach moscow и результат превзошел все ожидания)
Show business's response
Александра Р.
Level 4 Local Expert
July 2
Спасибо BLEACH Moscow все быстро и оператино почистили. Я счастлива. И ужобное расположение возле метро
2
Федоренко С.
Level 5 Local Expert
May 24
Не рекомендую данную компанию. Сдала кроссовки 22.04.2024, был озвучен срок чистки 12 дней. Прошло больше месяца, добиться внятного ответа что с заказом невозможно, администраторы не следят за заказами и не информируют клиентов. Можно даже написать в чат, но не получить ответа, приходится тратить время и звонить, каждый день переносят доставку.
Я насторожилась , что на моменте сдачи товара попросили предоплату, а не по факту выполненных услуг, но это уже моя отвественность за выбор компании. Удивительно , но в соцсетях одни хвалебные отзывы
11
2
Арина Г.
Level 5 Local Expert
May 16
Сдавали с мужем в ноябре 23 года несколько пар обуви на чистку и реставрацию, а также сумку Валентино. После получения мельком осмотрела сумку и убрала ее в пыльник до лета, так как яркие цвета зимой особо не ношу. Каково было мое удивление достать из пыльника сумку в мае и обнаружить, что при покраске данная «мастерская» залила мне голубым цветом цепочку. Носить конечно можно, но неприятно, что дорогие вещи тебе за твои же не самые маленькие деньги по сути портят.
9
3
Денис В.
Level 3 Local Expert
June 25
Отличный сервис, прекрасно и качественно восстановили обувь 👍🏼 очень доволен результатом!
1
Elya S.
Level 4 Local Expert
June 24
Ребята починили мои туфли и очистили кроссовки, за что я им очень благодарна !все забрали и привезли домой , быстро и качественно 👍🏼
2
Софья Темникова
Level 5 Local Expert
September 4
Обращаюсь к ребятам уже не в первый раз! Идеально восстановили и отчислили мои сумки и обувь. Все как новое. Рекомендую
Show business's response
Софья
Level 11 Local Expert
January 6
Отличная мастерская, отзывчивые мастера, делают очень качественно и дают гарантию, широкий спектру услуг по ремонту, удобное расположение и график работы.
4
1
Анастасия Расторгуева
Level 4 Local Expert
May 27
Не обращайтесь туда, если не хотите ждать свою обуви с чистки почти месяц, потратить кучу нервов от общения с администратором, который не может дать конкретный ответ, когда будет готова обувь, выкинуть впустую 3500, так как разницы в до и после я почти не увидела. Если бы я постирала кроссовки за полчаса в стиралке результат был бы такой же, что они делали месяц непонятно!
3
2
Галина Киселёва
Level 6 Local Expert
June 26
Сделали мне химическую чистку кроссовок, я занимаюсь бегом, часто бегаю под дождем, соответственно кросовки все в грязи и пахнут потом, после чистки стали как новые
2
valenti k.
Level 3 Local Expert
March 18
Отлично привели впорядок брендовую обувь прада, для меня огромный плюс что мастера умеют аккуратно работать с люксовым материалом, приятно порадовало
3
1
Виктория Морозова
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Ребята супер! Восстановили мои белые кроссы, теперь от новых не отличить! Быстро, качественно, по адекватной цене. Огромное спасибо, осталась очень довольна!!!
8
2
ann y.
Level 2 Local Expert
July 3
Отлично почистили кроссовки, не страшно отдать даже дорогую пару! Очень рекомендую и сама обращусь еще, спасибо! ❤️
1
1
Наталья Х.
Level 4 Local Expert
April 9
Хочу оставить свой радостный отзыв о химчистке BLEACH. Сказать что я в шоке, будет слишком мало, в в восторге!! Для наглядного примера прикрепила фото до и после, разница колосальная🔥 я не думала что их реально будет отчистить, сколько я не пробовала ничего не получалось. Спасибо ребятам, что помогли вернуть моим кедам новый вид😍 рекомендую однозначно 🔥🔥❤️
3
Юля
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Оставила свои кроссовки белые Nike на чистку. Очень довольна, они стали прям как новые и белые. А до этого они были в ужасном состояние но не хотелось выбрасывать, и этот местечко очень даже подошло. Персоналы добрые, очень качественно и хорошо выполнили свою работу за приелемые деньги. Они стали такими красивыми и белыми😍. Даже в фотке видно что он очень чистый. Спасибо большое, рекомендую всем! Вообще не пожелела что дала обувь именно к вам буду теперь к вам приходить часто.
2
Denisovaya
Level 4 Local Expert
March 30
Доверила ребятам зимнюю пару в замше от GOLDEN GOOSE DB
Обувь изначально имеет состаренный эффект, поэтому прежде чем нести в чистку - задаешься вопросом, а не будет ли «слишком чисто»
Были разводы от соли и всевозможные загрязнения Московской зимы - забрала пару в правильном идеальном идеале, замша мягчайшая, пара в лучшем виде
PS так, что «гуси» смело можно / нужно чистить тут 🙌🏽
1
1
Олег Кириллов
Level 8 Local Expert
January 31
Обращаюсь в эту компанию для ремонта не первой пары обуви. К клиенту подход очень хороший, со своей работой справляются отлично. Никаких нареканий к ним не имею, все аккуратно и красиво делают
3
1
Y
Level 11 Local Expert
May 13
Не рекомендую данное место.
Сдал обувь на чистку уже больше месяца назад, до сих пор заказ не выполнен и каждый раз сроки выполнения переносят.
При том приходится самому постоянно звонить и уточнять где же в итоге моя обувь.
Так что в никакие изначально заявленные 10-14 дней вы свою обувь точно не получите.
6
1
Константин Двугрошев
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Отдал свою пару Премиата на чистку после сезона. Почистили снаружи, внутри, обработали антибактериальным дезодорантом. Блеск, песня. Ребята сделали все четче четкого. Советую и рекомендую.
P.S:
Увидел редкие подкрадули своего друга, не знал что мы оба здесь обслуживаемся)
4
Денис Кузнецов
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Поставил единицу не за работу, а за потерю времени. На моей обуви образовалась трещина, в подошве. Предварительно мне сказали, что можно сделать 2 способами, подешевле и подороже. Выбрал тот, что подешевле. Принес обувь в пункт приема. Все приняли, взяли оплату, предупредили, что загруженность большая, уточнили к какому числу мне нужна обувь? Я пришел 15-16 сентября, сказал, что она мне нужна к 1 октября. Работник записал эту информацию. 2 или 3 октября мне звонит мастер и говорит, что способом который был подешевле сделать не могут, а который был подороже, им сделать могут, но, цену назвали еще чуть повыше, чем говорили в первый раз.
Делать подороже отказался так как сама обувь стоила примерно столько и проще купить другую пару. 9 октября мне написали, что обувь можно забрать.
Повторюсь, к работе претензий нет, так как ее не проводили, возможно там действительно невероятные мастера, лучшие в стране и т.д.
Но, факт того, что обувь была «в обработке» 3 недели, когда мне она нужна была через 2, меня огорчил.
Наверно было бы неплохо проводить какой-то предварительный анализ чтобы в течении 2-3 дней могли озвучить, можно ли вообще осуществить ремонт или нет. А так, получилось, что время потеряно и в районе 1 октября мне пришлось решать вопрос с обувью в экстренном порядке.
Знал бы, что нельзя сделать, скажем через 2-3 дня, то отнес бы к другим мастерам или просто купил бы нужную под мероприятие обувь.
10
Piotor Ivanov
Level 4 Local Expert
August 17
Отличная химчистка, все сделали быстро и аккуратно! Милые админы, вернусь!
Show business's response
Анатолий Аф
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Отдавал белые кроссы на чистку, результат очень крутой! Ребята вернули их в состояние новой пары ! Классный коллектив, который достойно и качественно выполнил свою работу за приемлемые деньги !
4
Айару Турдикул
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Ребята супер!!! Восстанавили мой белье кроссовки, теперь от новых не отличать!Быстро и качественно , по адеваткой цене!Огромное спасибо,я очень довольная!!
1
Anonymous review
December 2, 2023
Сдаю обувь сюда не первый раз. Всегда идеально!!! Спасибо большое ребятам за отличный сервис и быструю чистку. С конверами была проблемка -но починили их)) Спасибо вам большое ребят ❤️❤️❤️
5
Vika Tigr
Level 3 Local Expert
July 3
Я думала кроссовки уже не отмыть , ребята справились с этой задачей🥳
Курьер сначала забрал, потом привез . Очень удобный сервис !
3
1
Кристина Крылова
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
1. Сроки. Даже не надейтесь, что сроки в 7-10 дней, озвученные при приемке, будут соблюдены. Ждать придется не менее 1 месяца. Свой последний заказ я до сих пор жду, второй месяц уже подходит к концу. Мастерская даже умудрилась не выполнить заказ в срок, который установил управляющий.
2. Сервис. На полном нуле. От заявленного премиума здесь только надпись на пакете, в котором выдается готовый заказ. В случае если будут задержки по заказу, а они точно будут, об этом Вы будете узнавать по факту, никто ни то что заранее, а в принципе с Вами не свяжется по этому вопросу. Про обратную связь в этом месте не знают напрочь. У Вас будет постоянно возникать ощущение, что Вы общаешься с детьми. Книга жалоб и предложений отсутствует. Рекомендовали оставить претензию на Яндекс. Управляющий - какая-то мифическая личность. В чем заключается его роль и какой у него функционал, я так и не поняла. Потому что даже разговор с ним, где я высказала все свои замечания по работе мастерской, никак не повлиял ни на ситуацию с заказом, ни на сервис.
3. Качество. На дату написания настоящего отзыва весьма посредственное. Заказывала тут чистку брендовой сумки в августе 2023 г. Результат так себе. Ее что чистили, что не чистили. Разницы сильной не увидела до и после. Выглядит так, что тряпочкой влажной протерли. Про реставрацию брендового кошелька даже писать не хочется. Это боль. Работы были сделаны вопиюще кустарным образом, так что пришлось требовать переделки.
4. Стоимость. Завышенная. Средний чек за 1 вещь - от 10 000 руб. При приемке мне иногда казалось, что объем работ раздувают, чтобы итоговая сумма была побольше.
Пусть этот отзыв будет предостережением для всех потребителей. В Москве однозначно есть более достойные места, а мастерскую Bleach Moscow настоятельно рекомендую обходить стороной.
6
1
Елизавета Кравцова
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Долго искала, где привести в порядок свои Golden Goose и очень удачно нашла Bleach, как раз рядом со своим домом!
Всю работу выполнили идеально, быстро и в срок! Кеды теперь, как новые!
Благодарю Вас!
4
5
Aelita S.
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Недавно познакомилась с этим сервисом, сегодня забрала свой первый заказ и осталась довольна. Хорошо все почистили, сделали дезодорант для обуви💔 Теперь хочу попробовать сделать в Bleach ремонт обуви
2
Жанна Ермакова
Level 7 Local Expert
January 20
Ребята делают все прекрасно. Принес сюда несколько пар обуви и сумку. Процесс ремонта достаточно быстрый и цену называют адекватную. Всем рекомендую.
2
Nikita E.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Мастерски только обещают. Отдал пару обуви timberland на ремонт 11 сентября, 19 сильно извинились и пообещали, что пара будет готова к концу недели. 27 сентября пообещали, что пара «в ближайшие дни будет готова». Когда попросил уточнить, что это за «ближайшие дни», оказалось, что это начало следующей недели. Вчера был еще один «крайний срок», пару должны были отправить в пункт приемки, но так и не отправили. Да, опять задержка, на этот раз правда наглости хватило перенести только на один день, но очень сомневаюсь, что пара завтра будет готова. С клиентом сами не связываются, в случае задержек вы узнаете об этом сами, когда от мастерской ни слуху ни духу, на каком этапе работ ваша пара обуви знают только сотрудники мастерской, а в прогресс по заказу предлагают поверить на слово.
6
Ivan Ivanov
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Категорически не рекомендую, если вам дороги время и нервы. Ждал обувь 5 недель, вместо заявленных 1-2. За это время сотрудники сами ни разу не перезвонили, ни извинились. Качество ремонта: обувь воняет клеем, качество покраски безалаберное. Самое интересное, когда в 10 раз им звонишь и спрашиваешь - где обувь, почему так долго - отвечают одно и тоже - у нас очень много заказов, мы не успеваем. Вывод очевиден - качество и скорость работы, удовлетворённость заказчика не в приоритете.
7
Динара Салахова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Качество обслуживания ухудшилось в разы .
Сравниваю с прошлым годом .
Если нет возможности справляться с объемом работы , стоит ограничить прием заказов.
По телефону (вотсап ) отвечаеют , дай Бог , через сутки .
Три недели назад сдали обувь , на чистку , до сих пор никакой информации о ней нет .Дозванивайся , дописывайся , трать свое время и нервы .
Не рекомендую и сама больше никогда не обращусь .
7
Георгий Перадзе
Level 4 Local Expert
June 1
Прекрасная чистка! Все удобно! Быстро! А главное, качественно!!!
Во истину рекомендую!
1
Марина В.
Level 2 Local Expert
April 13
Отличный сервис, все быстро и аккуратно, реанимировали мою белую подошву, теперь как новенькие! Принесу еще и сумочки замшевые на восстановление!
1
1
Виктория Г.
Level 4 Local Expert
January 23
Оперативно и качественно выполняют свою работу! Буквально дали вторую жизнь сумке, отреставрировав ее. Респект вам, за ответственный подход к делу.
2
A
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Я всегда в образах особое обращаю внимание на обувь, поэтому слежу за состоянием и чистотой♥️
Отдала любимую пару джориков на чистку в Bleach
Вернули до блеска чистых малышей🥹
Классный сервис, все качество и удобно!
2
1
Алёна Голубева
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Отличный сервис!!! Быстро, аккуратно и качественно выполнили ремонт обуви. Переобтянули каблуки и заменили набойки на ботинках. Спасибо большое 😊