Bleu de France
64 reviews
April 15
Когда несешь дорогую вещь в ХИМЧИСТКУ ,то подразумеваешь ,что её реально почистят и приведут в порядок ! В итоге пуховик просто постирали за 1300 р ! Весь наполнитель сбился ((( можно выбрасывать !
Постирать его я мог и дома ! За бесплатно !
August 11, 2024
Очень хорошая химчистка, мой тренч очистили от очень сильных загрязнений, уже не первый раз, всегда вежливый персонал и сразу на месте говорят о всех рисках, которые могут возникнуть, но как правило, отдают одежду в наичистейшем виде, без повреждений, очень довольна качеством услуг и всем рекомендую данную химчистку.
November 21, 2023
Отвратительная химчистка с безобразным отношением к клиентам.
Мне испортили шелковый топ - повреждение ткани в зоне декольте.
Я написала претензию. Ответ не заставил себя долго ждать и поступил на следующий день. Понятно, что «внимательно», как это было указано в ответе, никто мою претензию не рассматривал. Заранее подготовленный шаблон. Текста на 2 листа и, как заключение: химчистка не несёт ответственности за свои услуги.
И очень странное было повеление сотрудника, которая принимала изделие. Очень жаль, что к отзыву нельзя прикрепить видео. Она утверждала, что блузку я сдала с таким дефектом, просто под пятнами его не было видно, хотя на блузке было одно пятно бледно-розового цвета. Какой же химией надо было его залить, что так «съело» ткань? И почему тогда в квитанции не было указано, что есть дефект ткани?
Также при приемке вещи не рассказывают о возможных последствиях, дают подписать квитанцию, указав пальцем в галочку - подпишите.
Очевидно, что химчистка ссылается на квитанцию со стандартным текстом, а о возможных дефектах именно моей вещи вообще ни слова.
В подписанной квитанции был прописан дефект изделия: «общее загрязнение», дополнения: «пятна». Всё! При сдаче изделия дефекта в виде «повреждение ткани» не было, что и подтверждает описание в квитанции!
В итоге, шелковый топ испорчен. Видимо, в данном месте работают не технологи, а уставшие прачки, которым не ведомо, как правильно работать с той или иной тканью, как использовать очистители и какое время их действия. Очевидно, что при работе с моей блузкой не была соблюдена технология по работе с тканью.
Но химчистка отрицает этот факт.
Имейте совесть признать, что вещь вы испортили!
Недобросовестная конторка, которая оказывает услуги не надлежащего качества!
4
3
October 4, 2023
Девушки просто молодцы. Мой тренч с пятном приняли и сказали, что сделают все возможное чтобы его вывести, в то время как в другой химчистке я ждала 1,5 недели и как итог мне просто сказали что даже не будут браться за эту работу. По такой демократичной цене по сравнению с другими химчистками, да еще и с таким вниманием- просто спасли любимую вещь. Приносила ранее и пальто, пуховик - всегда все сделано на совесть. Рекомендую обращаться именно сюда!
1
February 23, 2024
Сдал Курту на удаление пятен и чистку.В итоге весь наполнитель сбился,носить невозможно.Новую куртку можно выкинуть.Не за это я заплатил 1к,что бы куртку за десятку,которой и месяца нет,выкинуть!Поставил бы ноль из 10,но нет возможности.
3
February 17
Раньше куртки разделяли на категории: куртка легкая, пуховик, пальто, теперь же все куртки это пуховик, не важно легкая она или толстая. Интересное ценообразование
May 30, 2023
Отвратительное качество чистки вещей. Сложилось такое впечатление, что вещи вовсе не чистили. Отдавала в эту химчистку кожаную куртку и пуховик. Воротник и рукава кожаной куртки с внутренней стороны остались такими же грязными, какими были до чистки, пятно на пуховике также осталось на месте. Конечно, в квитанции указано, что химчистка не несёт никакой ответственности за результат их работы, но не до такой же степени. Так ещё и срок исполнения работы оказался каким-то сумасшедшим. Сдала вещи 1 мая, а получать их надо было только 19 мая. В общем ужас!
2
3
July 9, 2024
быстро, недорого. бывает день в день делают. спасибо
May 24, 2024
Не первый раз сдаю в химчистку пальто. Всегда хорошо, быстро и качественно.
March 12, 2023
Сдала своё пальто 9.03. Женщина разговаривала по хамски, быстро подпихнула квитанцию на подпись, даже не объяснив, что к чему, указала, что изношенность пальто 60%, хотя оно новое. В самой квитанции кроме слов о том, что прачечная никакой гарантии на свои работы не даёт, ничего больше нет. Пальто забрала, спасибо, что без дырок) но от него теперь воняет какой-то затхлостью, как будто вонючей тряпкой протёрли (а не кондиционером или свежестью, как ожидалось) + оно всё в чьей-то волосне.
3
1
October 29, 2022
Много лет пользуюсь. К конкурентам не хожу. Всегда чисто, всегда точно и оперативно. Цена, лучшая в городе. Всем советую как лучшую в Питере
1
4
April 10, 2023
Хуже химчистки я не встречал. Почему не сказать, что мы не можем чистить куртки- пуховики. Проносил куртку всего 2 месяца, немного испачкалась, решил почистить. Сразу не посмотрел, а когда одел понял, что куртку надо выкидывать весь утеплитель комками, где вообще нет. Никому не советую пользоваться этой химчисткой.
3
1
November 23, 2023
Добрый день.
Как по мне самая лучшая химчистка. Пользуюсь её услугами с момента открытия.
Один раз отдал вещи в другую и остался крайне не доволен.
Здесь же качество на уровне, бережное отношение к вещам и исполнение в срок.
Рекомендую
March 23, 2023
Отдавала зимний пуховик. Были жирные пятна, которые поленилась один сезон почистить. В совокупности проходила в пуховике, не сдавая в химчистку, 2 зимы. Говорили, без гарантии, что пятна уйдут. Но ушли. Учитывая еще такие невысокие цены в химчистке, я осталась очень довольна. Спасибо!
1
1
June 20, 2023
Долгая стирка. Мы ждали постирки пледа 2 недели. По готовности никто не звонит и оповещений не присылает. Звонишь, готово ли, отвечают, ну у вас же дата готовности написана в заказе, приходите забирайте
1
2
April 29, 2022
Сдавала пуховик белый на стирку , девушка все рассказала , по нюансам в затирке пятен не чего не гарантировала но обещала очень постараться отстирать , по поводу скатанного пуха тоже предупредила что большая вероятность, что он , так же останется в состоянии комка ( но , опять же ,сказала что постарается этого не допустить ) , когда пришло время забирать пуховик, я честно говоря была в шоке , белоснежный ,как будто только купила , пух распушился - не одного комочка ( правда сильное загрязнение «пятнышко сзади» посветлело , но не ушло до конца ) но меня ж предупреждали !!!! Спасибо большое
3
1
April 27, 2023
Почистили пиджак за сутки. Очень сильно спасли, так как в других химчистках озвучивали 5 дней работы 🤦♂️, ещё и предъявляли, почему раньше не пришёл.
Тут всё хорошо, буду обращаться ещё 🙂.
1
February 17, 2023
Отдавала в химчистку куртку после четырёх сезонов постоянного ношения. Были потертости и загрязнения на рукавах, вороте, карманах.
Забирала куртку, как будто новую купила! Ни потертостей, ни пятен, просто супер. Почистили за два дня и дешевле раза процентов на 30, чем у конкурентов. Спасибо!
2
June 29, 2022
Хорошая аквачистка - несколько лет чистим тут зимние куртки после сезона - без нареканий. Удобно, что можно забрать вещи в течение достаточно длительного времени по готовности
2
December 4, 2022
Сдавал легкий пуховик, был оч грязный, в масляных пятнах, отчистили почти все, остались мелкие точки, но честно я даже на это не рассчитывал, в общем удовлетворен, и прайс намного ниже конкурентов.
2
2
May 5, 2023
Режим работы - как установит приемщик. В 21-40 отказывается принимать вещи, несмотря на указанный режим работы до 22-00. Клиентоориентированность☝️
Не вводите людей в заблуждение.
1
May 2, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Сдавала свадебное платье. 2200₽ за что? За все ещё темный подол? Когда забирала платье, сказали, что нитки не отстирываются, и об этом должны были предупредить.
Естественно никто не предупреждал нас. На вопрос почему и сама ткань не очень чистая - ответ «пятна мы не удаляем». Но там в целом подол темнее.
В том году у пальто сломали 1 пуговицу, думала мало ли, всякое бывает, видимо политика компании такая, либо сотрудники.
Не рекомендую обращаться.
4
October 13, 2023
Быстро качественно не дорого, вежливый персонал.
September 29, 2023
Лучшая химчистка, чисто, быстро, демократично
September 20, 2022
Отличное место!
Сдавал пиджак с брюками, китель с брюками, рубашки и пальто.
Отчистили и привели все в порядок идеально.
5/5
1
2
February 28, 2023
Персонал занимается своими делами, на вас ноль внимания. После стирки вылезли нитки на пуховике и с этикетки отвалились все буквы. Не рекомендую!
3
September 21, 2021
Ужасно. Испортили куртку: сдавала целую, а вернули со множеством мелких царапин на рукаве, как будто кошки драли. Естественно, никакой компенсации не предусмотрено, сотрудник мог только извиняться. Мне сообщили, что вещи просто помещаются в стиральную машину, а дальше процесс идёт сам собой, поэтому повреждения, скорее всего, были нанесены во время стирки. Пытались сослаться на срезанную бирку, мол, куртку повредили потому что бирка срезана, и какой именно вещи требуется уход, неизвестно, - но ни на одной бирке никогда не указаны меры предотвращения механических повреждений вроде разодранного рукава. Куртке и года не было.
4
1
May 26, 2022
Читая отзывы тоже подумала, что плохие отзывы пишут конкуренты и отнесла свое пальто для выведения пятен...
И вот теперь, после его получения я пишу негативный отзыв.
Встретила меня грубая женщина со словами: "Что вы стоите, давайте сюда, мне некогда с вами сидеть".
Посмотрев пятна сказала что все поправимо и это легко выведут, что же...в назначенный день я получила свое пальто назад, и пятна вместе с ним в придачу. На мой вопрос каков результат работы и почему пятна не убрали мне издали крикнули "не получилось вывести", при этом сначала со мной вообще не хотели говорить, отдали пальто и сразу же ушли...
У меня в таком случае еще один вопрос: Для чего вы тут тогда существуете?
Стоит заметить, что при сдаче вещи вам на чек прикрепляют предупреждение что не гарантируют выведение пятен, это предупреждение дается конечно же ПОСЛЕ ОПЛАТЫ.
Безумно умно.
Таким образом, я просто платно отдала на хранение свое пальто. Мало того. что они свою работу НЕ сделали, так еще и грубы с клиентами. Никогда больше не обращусь и никому не советую услуги такой "химчистки".
7
November 29, 2023
Больше 10 лет здесь чищу пуховики и не только, суперхимчистка
October 31, 2022
Вежливый персонал, приемлемые цены.
Срок ожидания 2...3 дня. Давно пользуюсь их услугами
1
2
October 25, 2022
Хамоватый персонал, по сути простая стирка. Не все пятна очищают. В прошлом году ещё и след от шариковой ручки появился после "чистки"
2
2
January 5, 2023
Второй раз сдаю туда уже пуховик жены на химчистку,качество, цена,время, всё супер
1
2
March 18, 2023
Отличная химчистка по демократичным ценам
1
2
February 4, 2020
Уже лет 10 пользуюсь услугами этой химчистки. НИ РАЗУ не было нареканий или каких то недочетов в работе. Всегда предварительно объясняют что будут делать и какой результат ждать, вещи забираю на плечиках и в пакете, вежливо и с улыбкой обслуживают.
Сдавала все: от свадебного платья и светлого мужского крстюма до пуховиков и детских шерстяных пальто.
А в последний раз принесла шерстяное кремовое женское пальто в пол... в состоянии «за что Вы его так» :-))) Даже не надеялась что реально его привести в приличное состояние, какой же у меня был восторг, когда придя забирать его мне вернули пальто как будто только что из магазина. Благодарности нет предела!!!
Рекомендовала уже не первый раз эту химчистку своим подругам и все только благодарили.
А что еще очень важно - не надо подгадывать, любая смена делает свою работу превосходно.
И цена! Очень низкая для такого высокого качества. Да и вообще среди химчисток здесь цены выгодные.
3
3
March 31, 2023
Давно ношу сюда вещи, очень довольна результатом
2
February 24, 2021
Вежливый и приятный персонал очень хорошо чистят всегда консультируют. Приятные цены и хорошее качество
1
3
June 25, 2021
Почистили пуховичок на 10+. Всё на месте, пух не лезет, персонал адекватный, цены пушка. Так же сдавала пальто, запах вывели, а пятно на подкладке так и осталось, но сказали, что слишком сильно кофе въелся.
2
March 8, 2023
5 из 5. Отдал пуховик и через сутки его вернули в идеальном состоянии. Как новый. Все пятна убрали, все быстро и красиво!
1
2
October 23, 2022
Сдалм чехол от мебели на химчистку ничего не очистили. По телефону не дозвониться. Не рекомендую
2
1
June 4, 2023
Отличная химчистка, отдаём только сюда.
1
1
January 21, 2021
Испортили дорогую куртку, мембрана расплавилась и прилипла к ткани, в итоге вся куртка в морщинах. Сказали брак производителя и я не имею права предъявлять претензии, т. к. поставила свою подпись в договоре. Так что рекомендую только для чистки вещей, которые не жалко потом выбросить. По итогу куртку за 10К невозможно носить.
4
1
March 19, 2023
Всегда хороший результат. Никаких претензий.
1
2
March 5, 2021
Плохие отзывы пишут конкуренты, химчистка классная, девченки всегда предупреждают, что может случиться, но как правило все отлично получается
3
3
November 3, 2019
1 звезда за то что они просто есть в трк
2 звезда за то что очень вежливые сотрудники
3 звезда просто так
А теперь по минусам
Нормальная химчистка стоит денег
Сюда я сдал пальто-за 580р мне его типо почистили, хотя ничего не поменялось кроме запаха какого то средства
Может быть что то другое и чистят хорошо, но с моим пальто не получилось((
Сдал за 1800 в другое место-от химчистили великолепно
2
October 29, 2022
Отличная химчистка, вопросов никогда небыло.
1
2
October 21, 2022
Быстро, качественно, не дорого.
2
September 24, 2019
Добрый вечер, рядом в Пос. Свердлова в Пятерочке оболденная химчистка/аквачистка. Новое оборудывание и химия на ура, вежливый персонал. Ездим туда и много кто с Кудрова ездит.
1
4
November 8, 2018
В данную химчистку сдавал шерстяное пальто. Результатом остался не очень доволен, вроде бы вещь стала чище и свежее, но на манжетах остались следы. Кроме того в квитанции, которую мне выдали после сдачи вещи, было указано, что отсутствует маркировочная бирка хотя она была и специалист её видел. По качеству данная химчистка заслуживает три, три с половиной балла, однако из-за низкой стоимости услуг (химчистка обошлась в 580 руб.) ставлю четыре.
3
2
October 11, 2021
Отлично, приносила одеяла, недорого и чисто.
1
2
March 5, 2019
Уже года 3 пользуюсь услугой химчистки, когда у них акция на пуховики. Недорого, и, в принципе, всё отстирывалось. Что насчёт персонала - так он и правда не очень приветлив. Элементарно поздороваться надо с клиентом, большего не требуется, но и этого нет. Не придираюсь, просто констатирую факт.
4
2