Менеджер ( скорее всего,общалась так )не умеет готовить блины, тесто не режется, крошится как сухарь, проживать невозможно. У них что то случилось, она налила тесто на сковороды,взяла телефон и пошла решать проблемы, пока пришла уже блины высохли на сковороде . На вопросы почему блин не режется ответила, что такое тесто им привезли , оно сухое и сделать они ничего не могут. В этот момент на кассе стоял молодой человек Иван, он был максимально вежливым и проявил сожаление , ему респект
3
Show business's response
Виктория Шубочкина
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Заказывала блинчик чикен хит, вроде бы готовить 3 минуты максимум, а жду по 10 минут, подхожу к ним, а на кухне люди сидят в телефоне, не понятно за что им платят тогда, а когда отдали поняла, что из курицы там было два маленьких кусочка, не понятно теперь за что плачу им я, вообщем не советую эту точку, лучше ходите на 1 этаж, не пожалеете
3
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
August 27, 2024
Как всегда - обслуживание быстро и блины очень вкусные. Цена умеренная, ассортимент отличный.
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Ужасный сервис. Заказала 1 блинчик и лимонад. Жду уже больше 30 минут. Девушка сказала, что у них закончились огурцы, предложила заменить их на помидоры, даже не уточнив о том, что это будет за отдельную стоимость. Осталась недовольна
2
Show business's response
Дима В.
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Недоволен персоналом и поддержкой. Заказ вместо 20 минут готовился час. Не персонал, не поддержка не могла ответить когда он будет готов. Все было холодным, подано в пакетах, а не на подносе. В заказ недоложили комплектацию, пришлось возвращаться и выпрашивать ее у недовольного персонала. Безграмотная поддержка написала отписку и больше не отвечала, приходилось буквально вытягивать всю информацию. Общаются по хамски, никакой компенсации и решения проблемы не было. Не рекомендую посещать это место.
2
Show business's response
Василиса Кандыбина
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Ждать, когда к тебе наконец подойдут (там походу один человек и за повара, и за кассира) чтобы сделать заказ - 30 минут, ждать заказ - 50 минут, просто оплатить чтобы пришлось ждать 20 минут… просто ужас
2
Show business's response
Яна Новаковская
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
После прогулок в Акварели всегда идём покушать на 3 этаж именно в БлинБери. Персонал - вежливые девушки, всегда подскажут, расскажут, помогут определиться с выбором. Время ожидания заказов тоже радует, даже во время обеда ожидание не больше 15 минут. Меню - вкусно и просто, жаль только, что некоторые блинчики убрали... В общем, всегда остаёмся довольны)
3
1
Show business's response
Алексей С.
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
В заказе был обнаружен волос, попросили ресторан вернуть полную сумму чека за заказ. Сразу появились проблемы на кассе с тем, что бы вернуть денежные средства, сотрудники ходят, предлагают переделать заказ (спасибо не надо, еще один заказ с волосами), сотрудник по имени Ксения, которая работала в этот день 02.04.2024, попутно выражалась матом и думала что мы не услышим, крайне не рекомендую к посещению данное заведение, надеюсь ресторан примет меры в отношении работников, клиентоориентированность полностью отсутствует.
1
Show business's response
Наталья Макарова
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Именно этот отдел Блинберри посещали несколько раз. Хороший, вежливый персонал. Но хочу оставить отзыв о всей сети Блинбери. Судя по отзывам приезжающих в гости родственников, это вообще одна из достопримечательностей нашего города! Родственники в восторге от качества и ассортимента блинов. Племянник из Нижнего Новгорода вообще поставил себе задачу-перпепробовать весь ассортимент блинов, благо у них теперь тоже открыли одну точку Блинбери. Их сын, когда у них в городе увидел знакомую вывеску, на радостях на весь автобус закричал,, ура,, Это мы, видимо, просто привыкли к хорошему, и нам все это просто привычно стало. У них в городе есть московская сеть наподобие. Но цена, размер блина и качество - с огромным перевесом в пользу Блинбери. Кстати, как и многие друшие продукты наших, местных производителей.
2
Show business's response
Ирина Моисеева
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Побывав в блинной на фудкорте в акварели, я получила максимальное удовольствие от персонала, от вкусно приготовленных блинов😋😋😋девчёнки просто молодцы 🥰🥰🥰подарили приятные эмоции
3
1
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
На первом этаже лучше не заказывать .
Долго. Очень долго . Время говорят не верное
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
August 19, 2023
Были проездом, решили перекусить и заодно сравнить с московским теремком. Вкусно, брали блины со сладкой начинкой и с курицей. Цена приблизительно схожи
4
Show business's response
Danara K.
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
было время 21:20 не захотели принимать заказ, уже закрылись
хотя они работают до 22:00
2
Show business's response
Татьяна Лукьянова
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Очень приветливый персонал!!!
Блины вкусные, приготовили быстро.
С удовольствием посидели и перекусили с детьми.
Рекомендую👍
3
1
Show business's response
Арина С.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Взяли суп дня - борщ, такая мерзость, крайне не советую, выкинули сразу же, а кассирам вообще нужно как минимум доброжелательный взгляд, стоят с кислыми минами. А заказ ждали 20 минут 🙃
1
Show business's response
Pavel Burcev
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Персонал адекватный, готовят вкусно и достаточно быстро. Разнообразие начинки позволяет подобрать под любой вкус. Часто беру блины именно потому что их готовят «здесь и сейчас», а не разогревают ранее приготовленное. Рекомендую забегать. Свои любимые блины нашёл не сразу, так что экспериментируйте…
4
1
Show business's response
Александр К
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Претензий у самой сети Блинбери нет. Это реально очень классная сеть… была..
Все изменилось тогда, когда изменили меню, оформление, и самое главное, восхищение от блинчиков пропало. Порции стали скудные, не вкусные. Что вы сделали с блином «студенческий»?
Где котлета, та самая котлета?
И так со всеми блинчиками.
Приезжаю из Москвы и первым делом иду в БлинБери, но к сожалению, придется искать альтернативу.
В Москве тоже появилась эта сеть, зайдя туда я подумал, нет, Волгоградская лучше. Оказалось здесь тоже изменили все.
3
Show business's response
Ольга Коломейцева
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Обожаю из блинчики. Рекомендую к покупке, быстро делают заказ
1
1
Show business's response
Лидия Кухаренко
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Нормально, но можно и лучше, особенно напрягают цены. Растут как грибы после дождя
2
Show business's response
Денис А.
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Вкусно, свежие блины. Ну вот бы скорость увиличить готовки.
1
1
Show business's response
Русский
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Отлично пообедал. Брал блинчик с сëмгой и латте с двойным шоколадом. Всë великолепно, очень вкусно. Блинчик и рыбка тает во рту. В общем крайне рекомендую.
3
2
Show business's response
Юрий Ф
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Вкусно, но опять дорого. Персонал не приветливый и не улыбчивый.
2
1
Show business's response
rodionovru
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Обожаю ББ, но вот персоналу на этой точке точно стоит быть более дружелюбным и лояльным, злые девушки тут работают :/
3
1
Show business's response
Елена Морковкина
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Радушно встретили порекомендовали всё самое вкусное и быстро приготовили на 5+
3
1
Show business's response
Леся Я
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Вместо блина брауни соленая карамель, положили в Заказ с собой какой-то блин с сосиской
2
Show business's response
Галина Н
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Большой выбор блинов и разнообразие начинок. Нравится. Блины на любой вкус хочешь сладенькие, а хочешь мясные.
3
1
Show business's response
Anonymous review
November 2, 2021
Подошёл и ровно минуту пытался привлечь внимание троих сотрудников блинной . Сушисты рядом докажут . Они меня встретили первее .
Я мазал руками и говорил можно блин но сотрудники были заняты . Не красиво . Очень не красиво . Потом ещё и скзаали рассказывать анекдот им и ещё что то рассказывать а не заказывать. Блинщик сказал что он человек просто на такси не ездит бежит пешком
3
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Все очень вкусно!!! Рекомендую!!! Чисто, просторно и удобно!
2
1
Show business's response
ольга лучина
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Очень вкусные блины, лучшие среди прочих. Очередь движется быстро.цены приемлемые.продавцы улыбчивые.
2
1
Show business's response
Валерия Д.
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Приехав с другого города, решили угоститься блина известной Волгоградской сети. Мы разочарованы, такого хамского отношения со стороны работников, я ещё не видела, одно лишь недовольное лицо кассира испортило желание кушать в этом заведение. Блины были невкусные, ужасно жирные, начинка не свежая, укусив пару раз, выкинули. Очень разочарованы!!!!
3
Show business's response
Darkness LD
Level 17 Local Expert
June 11, 2023
Поставлю 5 звезд, но часто бывают проблемы с терминалом, это очень неудобно!