Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, automotive electronics repair, protective anti-grit film, repair of cylinder head, headlights repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order, noise insulation
Отличная станция ! Качественная работа, высокий уровень обслуживания, компетентные как мастера-приемщики, так и сами механики, все хорошие специалисты с позитивом, можно наблюдать за работой мастера прямо находясь в ремзоне, также имеется приятная чилл-зона, провел целый день в сервисе с комфортом, ожидание оправдано, поскольку ребята работают исключительно на положительный результат, а не на то чтобы избавиться поскорее от клиента, исполнив работу тяп-ляп. Отмечу также индивидуальный подход к клиенту, выслушают и поймут суть проблемы, даже если ее трудно окажется объяснить самому, сотрудники данного сервиса понимающие и толковые люди с большим опытом, что касается ремонта наших любимых баварцев - на этом они «собаку съели». Ранее обращался в другой сервис, в котором не смогли сделать то, что в BMW-STO сделали успешно и все что нужно - стало функционировать. Всем рекомендую 👍🏼
1
Show business's response
Артем К.
Level 5 Local Expert
June 23
Плюсы:
1. Квалифицированные специалисты: персонал автосервиса профессионально выполнил все необходимые работы по ремонту моего автомобиля. Из выполненных работ было произведено: Замена цепи ГРМ, замена роликов, обслуживание редуктора на общий чек 200 тыс.
2. Качественные запчасти: использовались оригинальные детали, или на выбор клиента аналоги хорошего качества, что гарантирует долгосрочную исправную работу автомобиля.
3. Достаточно большая зона ожидания с кафе.
4. Имеется записаться на мойку авто после проведения работ, получите авто в лучшем виде.
5. Есть приложение в AppStore и GooglePlay, удобно записываться в сервис, отслеживать статус ремонта.
6. У автосервиса имеется бонусная программа, 5% CashBack по памяти.
Минусы:
1. По предварительной записи автомобиль обслуживался дольше назначенного времени.
2. Ужасный Call-центр. Если вы оставляете заявку чтобы с Вами связались - не уверен что это произойдет день в день.
3. Зона ожидания требует исправления косметических дефектов, общее впечатление может немного снизиться, т.к. где-то штукатурка треснула, где-то что-тло грязное, имеется телевизор - но выключен. Стоит колонка - в зале тишина. Много вопросов касательно уюта.
В целом, автосервис оставил положительное впечатление. Качество предоставляемых услуг и профессионализм сотрудников заслуживают высокой оценки. Однако, стоит учитывать некоторые недостатки.
Рекомендую данный автосервис для выполнения качественного ремонта автомобилей, особенно в случае, если вам важно качество и профессионализм.
Show business's response
Олег Л.
Level 3 Local Expert
July 11
Отличный автосервис.Чистота наблюдается везде от места ожидания где расположенно кафе с приемлемыми ценами до ремзоны,куда можно попасть по согласованию с мастером .Качество выполнямого ремонта на высоком уровне.Я обслуживаюсь у оф диллера но здесь качество работ и сервиса ничуть не хуже,а прям в ровень но цены значительно ниже ,что на запчасти ,что за ремонт чем у официалов.Обязательно можно рекомендовать данный техцентр для обслуживания своих бмв и мерседесов.