BMW. TransTehService
227 reviews
May 18, 2022
Хороший дилерский центр, приятные на общение сотрудники. Технически образованные мастера.
3
November 12, 2023
Купили б/у машину в этом салоне , и через 630 км полетел двигатель ! Прежде чем покупать авто в салоне стоит хорошенько проверить авто
1
1
May 31, 2023
Обслуживаю машину, все четко!
Всем советую!
2
1
October 4, 2022
Обращался на агрономическую в бмв, на машине был стук, все нашли, до этого много где был.
3
June 26, 2023
Хочу поблагодарить Моховикова Павла за его профессионализм.
2
1
January 23, 2023
Половина персонала бестолковые половина очень хорошие специалисты, электрик нулевой.
1
2
April 21, 2022
Здравствуйте, записался на перекидку на 16часов, в итоге простоял в живой очереди до 20.45, это говорят нормально в сезон!запись была на агрономической.
3
1
January 7, 2022
Просторный красивый салон, удачная локация, вежливые менеджеры, а если о ценах то салон тут не причём, рынок, жадность и произвол со стороны регуляторов …
2
January 27, 2022
Покупка авто прошла на отлично. Менеджер Адель профессионал своего дела. Ему особый респект!!!
3
June 8, 2022
у бмв очень сложная электрика и горят машины часто. руководитель сервисного центра мужик норм . приемщик Макс норм.
2
3
December 9, 2021
Все всегда на высоком уровне. Работают на совесть всегда подскажут как надо. Рекомендую
1
October 21, 2023
Ну если честно- уровень гаражного сервиса
1
October 21, 2023
Один лучших дилерских центров
3
June 27, 2022
Не выполняют взятые на себя обязательства. Продали автомобиль, а менять бракованные детали, говорят нет запчастей.
2
September 9, 2024
Всё супер
January 28, 2022
приехал на х5, хотели взять тест драйв х3 новой, менеджер в грубой форме спросил точно ли мы хотим так как машина ОЧЕНЬ мощная (249 л.с. ) и чтоб фару поменять надо продать квартиру будет😅😅😅
1
November 15, 2023
Хорошие ребята работают.
October 18, 2021
Удобный, приятная атомосфера, качественный сервис обслуживания автомобиля
3
August 5, 2023
Отличный сервис, вежливый и компетентный персонал
August 9, 2021
Категорически не рекомендую данного дилера ни для покупки нового авто, ни для обслуживания. Приобретали 2 новых авто, оба то и дело гоняли в салон по гарантии.
Проблемы, которые озвучиваешь на ТО в 50% они не видят и не находят. В ответ слышишь: «мы все посмотрели, ошибки нет, все работает исправно». По одному и тому же случаю можно ездить 3-4 раза, только после этого возможно что-то найдут.
2
2
June 15, 2021
Берем 5 звёзд, прибавляем звезду за +, вычитаем за -, получаем текущую оценку.
Плюсы:
- для авто старше 5 лет постоянно есть акции по замене масла, фильтров и других расходников. Меняю масло два раза в год, так что для меня это актуально.
Минусы:
- Так как мой автомобиль официально не продавался в РФ, а был завезен из ЕС, данной модели нет в базе дилера. В итоге дизельный автомобиль с МКПП был занесен в эту базу как бензиновый с АКПП схожей модели. За все время обслуживания (с 09.2020) просил завести верное наименование во избежание путаницы при заказе расходных материалов и запасных частей. Воз и ныне там.
- При звонке в сервисный центр мастера заняты, и перезванивают лишь 1 случае из 5. К судебным приставам проще дозвониться, господа!
- Консультации мастеров, как правило, малоинформативны, и приходится искать дополнительную информацию в интернете. А в некоторых случаях могут прервать разговор ответом на звонок и отвернуться, а затем заняться своими делами.
1
November 12, 2022
Хорошее отношение к клиентам, проблемы стараются решать быстро
3
June 13, 2024
Отлично
September 12, 2024
Лучшиие
September 13, 2020
Три машины загоняли в сервис, если плановое ТО, то работают мега быстро, если серьезная поломка, то возможно на сутки, так или иначе работают очень быстро и профессионально. Единственно скудная зона ожидания, нет бесплатного такси до точки, а так все на уровне, особенно Марату респект
2
June 10, 2024
Машины клёвые и цена на них клевые
1
November 5, 2021
Отличный автосалон, приветливый персонал, все на высшем уровне.
1
January 5, 2023
Отличный сервис, буду рекомендовать.
3
August 17, 2021
По версии этого горе сервиса слева это рабочий амортизатор и отказ в гарантийной замене. Поменял за свой счёт в другом месте, браво сотрудники, выиграли 15тр, потеряли лояльного клиента.
2
2
July 19, 2020
У нас БМВ Х3 19 гв. Мы живём и покупали автомобиль в Московской области. С самого первого дня эксплуатации автомобиля был слышен посторонний шум. В своем регионе обращался в два дилерских центра БМВ. Ни в одном не смогли установить причину и складывалось впечатление, что и желания установить не было. В Казань приехали в гости , решили позвонить в ТТС. Я озвучил проблему и как она проявляется, сотрудник БМВ цента в ходе телефонного разговора предположил из-за чего возникать посторонний шум. В итоге его предположение подтвердилось и наша проблема была решена. Спасибо большое ГРАМОТНЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ ТТС БМВ!!
3
1
February 11, 2020
Отвратительное обслуживание.
Перестала заводиться машина, нужно было срочно посмотреть электрику.
Приехала к 7 вечера в салон,никто не встретил,на вхоле никого,в салоне пусто. Сидел один менеджер до которого и пришлось докопаться.
Сначала отказали ссылаясь на то,что у них видите ли проверка завтра и они никого не берут. Как меня должно касаться,что у вас проверка?
В итоге машину забрали и забыли про неё. Сказали забрать пол9 вечера мы с мужем приходим, никого нет опять. Поднялись на второй этаж, просидели еще минут 20 и пошли к менеджеру.
Менелжер ответил,что оказывется никто ее не смотрел и электрики ушли. Это что обслуживание? 2 часа времени впустую,ни звинений ничего,как будто так и надо.
5
September 12, 2022
Хороший автосалон. Персонал приветливый.
1
1
January 29, 2022
Заезжал проездом. Нормальный официальный сервис. Все что нужно проверили, неисправность устранили.
2
March 19, 2024
Отлично
1
November 3, 2022
Всё напыщенные, считают себя важными. Чуть ли не секретный объект.
May 6, 2019
Отличный сервис, все на уровне. Работают быстро и качественно. Персонал
профессиональный и отзывчивый. Все очень понравилось. Планирую и дальше приезжать сюда на обслуживание, хотя автомобиль не на гарантии и проживаю в другом городе за 180 км от сервисного центра.
2
1
April 25, 2021
Шикарный автосалон.
Много моделей представлено.
Компетентные менеджеры.
Рекомендую!
November 3, 2022
Хороший салон. Работают профессионалы.
3
April 27, 2021
Мне очень нравится обслуживание , персонал и удобное расположение
2
April 25, 2021
Отличное обслуживание, особенно хочется отметить вежливый персонал.
1
December 13, 2021
Салон премиум автомобилей. Отношение к клиенту соответствующее, если деньги есть то лучше бмв.
1
October 4, 2019
Ужасное,не добросовестное обслуживание !!!!!Заезжал на замену передних и задних колодок, заранее записался на 15:00, оставил автомобиль. Во первых: сказали в 17:00 будет готов, в итоге забрал 19:00.Во вторых: как правило хорошего тона, старые запчасти оставляют владельцу, или как мининум показывают что с ними. Я их не увидел! В третьих: оказывается, в тот момент когда Я оплачивал запчасти и работу, на МОЁМ автомобиле сотрудник автосалона или может сервисного обслуживания, для чего-то выезжал за пределы автосалона (в город).!!!! Что мне кажется категорически запрешенно.!!!!Как минимум ,что у него нет страховки на этот автомобиль, как максимум это не его автомобиль чтоб им пользоваться.!!!!!Завтра поеду писать Жалобу. Обслуживал меня: Вафин Раиль.
2
1
August 17, 2023
Обслужили хорошо
May 10, 2023
Обслужили машину быстро. Вроде без нареканий!
3
October 24, 2021
Валентин менеджер отлично провёл тест и все рассказал
1
1
August 26, 2020
Худший сервис в Казани. Хуже только БМВ на Ибрагимова. Следующий новый авто планирую не БМВ. Или даже не из ТТС.
Час уходит на сдачу авто в сервис. Ещё час чтобы забрать его. Авто простоял сутки нетронутым. Даже диагностику не провели. Одной звезды много!
2
1
October 5, 2019
Ужасное, не добросовестное обслуживание!!!Заезжал на замену передних и задних колодок, автомобиль на гарантии 2018года BMW 520D. Во первых: не соблюдение времени выдачи авто, записался на 15:00 обещали отдать в 17:00. Забрал в 19:00.Во вторых: по нормам хорошего тона, старые запчасти отдают владельцу, или как минимум показывают. Я их не увидел!!!В третьих: в тот момент, когда Я оплачивал запчасти и ремонт, для чего то сотрудник автосалона или сервисного центра , выезжал на МОЁМ автомобиле за пределы автосалона (в город). Что по моему мнению категарически запрещенно!!! Как минимум что у этого человека нет страховки , как максимум, это не его автомобиль и он не имеет право разезжать на нём по городу.Буду писать жалобу. Обслуживал меня :Вафин Раиль.
2
3
September 21, 2019
Вежливый персонал, приятный аромат на входе, бесплатный кофе для посетителей, есть небольшое кафе, зона отдыха.
2
1
November 25, 2022
Рекомендую мастера приемщика по ТО Максим
May 4, 2023
Отличное обслуживание
1