Брала Рено Каптур. Обнинск. Хорошее, свежее авто, с удовольствием прокатились на природу. Обслуживание хорошее - менеджер Павел был на связи в любое время и по всем вопросам.
Из минусов: по сравнению с каршерингами очень долгое и скрупулезное оформление, как будто машину покупаешь. Остальное ок.
1
Show business's response
Елена Недина
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Взаимодействовал с департаментом аренды компании БН-Моторс в г. Обнинск Калужской области, менеджер - Захаренко Ангелина. Отмечу Ангелину, как прекрасного, клиентоориентированного, опытного специалиста, отлично разбирается в авто для аренды, предложила лучший вариант по соотношению цена/качество/срок аренды. Автомобиль получил чистый, с приятным запахом в салоне, полностью заправленный топливом. В процессе эксплуатации произошла поломка авто - вышел из строя аккумулятор. Я позвонил Ангелине - сообщил о проблеме - через 30 минут ко мне выехал ремонтный автомобиль с новым аккумулятором, прибыл за минимальное время. Вежливый сотрудник извинился за доставленные неудобства и сказал, что после сдачи авто, необходимо обратиться в отдел аренды и написать заявление о выплате компенсации за поломку и срыв личного графика. Ангелина Захаренко оперативно решила вопрос с компенсацией, деньги я уже получил. Ставлю 5* Ангелине и компании БН-Моторс за отличный сервис, вежливых сотрудников, высокие стандарты обслуживания клиентов. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Амир М.
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Сломался мой автомобиль, а на 20 ноября срочно нужна была машина. 19 ноября 2024 года зашёл на сайт и выбрал свободный авто, в Обнинске, весту универсал, заполнил форму, оставил свой номер телефона. 20 ноября 2024 года после 9 утра позвонила девушка и сказала, что со мной в скором времени свяжется менеджер. Но менеджер со мной так и не связался. Через пару часов молчания моего телефона я понял, что лучше искать запасной вариант. В итоге со мной так никто и не связался ни в этот день, ни в последующие. Так что тут видимо кому как повезёт, рулетка: позвонят-не позвонят. Имейте всегда запасной вариант, обращаясь в данную компанию.
1
Игорь О.
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
BN-прокат авто( Селятино ), великолепное отделения проката автомобилей, с замечательным автопарком и внимательными сотрудниками. Процесс выдачи автомобиля недолгий, также как и прием.
Отдельное спасибо Карине, за внимание к деталям и быструю реакцию на пожелания.
Удачи компании!
Однозначно рекомендую.
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Добрый день! Наша организация является постоянным клиентом BN-Rent в г.Обнинске.Быстрое ,удобное обслуживание.Особо хочется отметить менеджера,Ангелину. Всегда доброжелательна и готова помочь при разрешении любых вопросов с клиентами.Спасибо.
Show business's response
йфя чыц
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Очень достойный прокат . Сотрудник Эльджан грамотно и подробно все обьяснил , ответил на возникшие вопросы , помог с выбором авто , а так же помог избежать легкого недопонимания при сдаче авто . Цены на авто чуть ниже чем в среднем по рынку . Машины не убитые и свежие . При короткой аренде пробег 400км , при длительной - 300км в сутки . В принципе - хватает . Немного удивил очень дотошный и доскональный осмотр салона авто при передаче и возврате . Вплоть до пятен на сиденьях. Немного непонятно было отсутствие чехлов ( даже самых дешевых) при таком подходе. Залог вернули через пару недель на карту .
ВАЖНО!!! Крайне аккуратно относитесь к лобовому стеклу - в случае его повреждения заплатите в 2-3 раза выше рыночной стоимости ( когда сдавал авто ребята возле входа шибко возмущались, как я понял у них произошла такая ситуация ) .
1
Роберт А.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Брал в аренду автомобиль. Цены адекватные. Машина была в отличном тех. состоянии, чистая и ухоженная.
Отдельное спасибо специалисту Ангелине. Была очень вежлива, внимательна, большой профессионал своего дела. Помогла быстро оформить все документы, провела консультацию, ответила на все вопросы. И главное - сделала это прямо перед самым закрытием, очень выручила! Большое спасибо.
В целом, остался очень доволен, рекомендую. Большое спасибо за отличный сервис!
2
Show business's response
Thomas H.
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Компетентные и очень доброжелательные сотрудники 🔥 Всегда ответят и сопроводят по любым вопросам, и что очень круто – всегда предлагают кофу ☕️
Из минусов отмечу только отсутствие возможности круглосуточного pick-up–return. Например, бывает необходимость выехать в 6 утра, а возвращаешься в 11 вечера. Вроде бы и в сутки укладываешься, а бронировать всё равно уже надо на двое 🥲
Но общее впечатление – замечательное!
Достойный рентал 🔥
Ирина Никитина
Level 13 Local Expert
December 13, 2024
Чисто,светло,тепло. Обращаемся не в первый раз. Всегда внимательный и приветливый персонал. Неплохой кофе. Все устраивает.
Show business's response
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Хороший прокат, давно себя зарекомендовавший. Автомобили обслужены, чистые. Персонал компетентный, вежливый. Проблем во время аренды не возникало.
Show business's response
Сергей Мацюк
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Добрый день! Являюсь постоянным пользователем автомобилей в прокате BN rent. Прекрасная компания, которая представлена во многих городах России. По больше бы ещё филиалов. Очень отзывчивая команда. Идут на почти все уступки, много бонусов, хорошие цены по сравнению с конкурентами и всегда новые в идеальном состоянии автомобили. Спасибо команде ВN Rent
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Большой выбор машин и очень быстрое обслуживание. Владимир проконсультировал по имеющимся автомобилям, помог определиться с моделью, подробно рассказал про все условия аренды и детали договора. Все время аренды был на связи и оперативно консультировал по всем возникающим вопросам.
Автомобили, предлагаемые для аренды новые, в отличном состоянии. Смело могу рекомендовать сервис!
Танзиля Черепанова
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Отличный прокат! Позитивная обстановка ,внимание к клиентам . Все быстро, чётко, понятно! . огромное спасибо менеджеру Алине профессионал своего дела, грамотная, вежливая, обходительная всё рассказала,объяснила, ответила на всё интересующие вопросы. Всегда с нами на связи.
Еще раз, спасибо! МОЛОДЦЫ!
Роман Василевский
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Отличная организация. Всё просто и быстро, по приятным ценам. Арендные автомобили в отличном техническом состоянии. Ни одно минуса не нашёл. Средние цены.
Show business's response
Александр Ф.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Отличный и качественный сервис! Оперативно получил машину в ухоженном состоянии и хорошей комплектации. Все персонал компании отзывчив и компетентен. Особенно благодарен Алине Белозор! Отличный специалист своего дела! Оказала всю необходимую помощь в выборе и сопровождении.
Сдача авто прошла тоже быстро, без каких-либо трудностей. Вообщем, если хотите хороших впечатлений от сотрудничества, то обращайтесь именоо в БН Моторс!
Викиория
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Я в восхищении!!! Впервые пользовалась услуой аренды автомобиля, каких только страшилок не наслушалась, но вопреки всем страхам и волнениям все получилось наилучшим образом! ВN-RENT - отличная компания. Автомобиль чистый и технически исправный. Персонал вежливый и внимательный. Отдельная благодарность менеджеру Ангелине, доступно и терпеливо отвечает на все вопросы, уточняет пожелания, рекомендует варианты с учетом пожеланий, быстро подготавливает всю документацию. Всегда оперативно консультирует по всем вопросам как по телефону так и через месенджер. Благодарю и менеджера Алину - вежлива, тактична, приветлива . Спасибо. До встречи)
Рекомендую.
Александр Клепалов
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Пользуюсь услугами ВN-RENT уже второй год. Отличная компания. Машины чистые и технически исправные. Персонал вежливый и внимательный. Отдельная благодарность менеджеру Белозор Алине. Приветлива,всё доступно объясняет, быстро подготавливает всю документацию. Всегда оперативно консультирует по всем вопросам как по телефону так и через месенджер.Работник знающий свое дело.
Рекомендую.
1
Konstantin K.
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Благодарю коллектив филиала "BN-Rent" города Обнинска.
Менеджер Эльджан Тагиров, по телефону, подобрал и забронировал машину по моим "хотелкам". Грамотно разъяснил возникшие вопросы. Быстро и оперативно оформил документы.
Всегда был на связи, даже в свой выходной.
Остались только положительные эмоции. Возникнет необходимость, то только "BN-Rent".
СОВЕТУЮ!
1
Оксана П.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Первый раз решили взять машину в аренду, на сутки. Первым делом поехали в БН-Моторс, на первый взгляд неплохо, но немного пообщавшись, поняли что судят по одежке. Девушка не имела никакого интереса к клиенту, предложила две машины Lada vesta и Рено Сандеро, мы остановились на Veste. Взяли наши документы и сухо отправили домой, ждать звонка от службы безопасности
Через пять минут позвонили и отказали
В итоге обратились в другой прокат машин и обо всем договорились, взяли машину в аренду за эту же сумму, только классом выше и не выезжая за город
Сделали выводы для себя
Не тратьте свое время!
5
Show business's response
Николай Никитин
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Хороший,просторный,приветливый персонал.....неисправность была устранена, но снять её с монитора не удалось, не оказалось нужного прибора, пришлось ехать в Москву.
Сервер М.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Отличная компания по прокату авто . Пользуюсь автомобилями еще с 2019 года , приемлимые цены и и вежливый персонал . Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Эльджану. Очень ответственный и исполнительный сотрудник ,заинтересован в предоставлении качественных услуг и сервиса клиентам компании , заранее проинформирует о истечении срока оплаты , не раз обращался к нему , всегда подбирал автомобили которые устраивают запросам и пожеланиям
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Брали авто в аренду, очень долгое оформление машинки, ждали час пока подготовят бумаги и машину. Машина была новая, все работало исправно. После аренды машину забрали без лишних хлопот.
Show business's response
Давлатёр Т.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Часто беру машину в Bn, обслуживание отлично, персонал отзывчивый, время ожидания очень быстро, беру машину на дальние поездки. Машины все новые, в отличном состоянии, всегда остаюсь доволен, рекомендую! Отдельная благодарность менеджеру Ангелине 👍
1
Show business's response
Никита В.
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Очень хороший и качественный сервис по аренде авто. Приветливый и компетентный персонал. Автомобили в хорошем техническом состоянии. А самое гоавное - очень демократичные цены на авто
Show business's response
Ирина Шатохина
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Замечательный салон в Селятино! Понравились менеджеры, всегда приветливы. Мой менеджер Владимир - всегда на связи, быстро решает все вопросы. Машины в отличном состоянии. Сейчас взяла Киа Соул по подписке по хорошей цене. Спасибо! Очень довольна! Машина супер 🌟👍🙌
Show business's response
Павел С.
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Обслуживаю автомобиль, пока есть гарантия. Удобно, быстрая запись. Из недостатков: после каждого звонка или посещения обзвон по обратной связи.
Show business's response
Андрей М.
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Все четко, машину предоставили полностью исправной, поездка (4100тыс.км) прошла хорошо.
Отдельное спасибо менеджеру Белозор Алина 🤝
Хочу добавить, вот уже на протяжении года пользуюсь услугами данной компании, реально всем доволен, всё четко, спасибо менеджеру Белозор Алина 🤝, так же, всем сотрудникам данной компании - спасибо!!!
Антон Ш.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Благодарю компанию BN-Rent за предоставленную возможность проката автомобиля. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Белозор Алине за профессионализм, вежливость, оперативность работы в помощи подбора авто. Менеджера и компанию рекомендую, обращайтесь будете довольны.
Александр Ледяев
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Два раза брал машины в прокат. В первый раз прождал 6 часов, машину так и не получил, пришлось отменить поездку. Во второй раз выдали с задержкой в 3 часа. Дозвониться невозможно, постоянно все "заняты", тариф перезвони. Никто не перезванивает. Если машина нужна на один день, нужно быть готовым, что её не будет, несмотря на бронь через сайт. Обязательно продумывайте запасной вариант.
Show business's response
Вадим *
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Оформление аренды занимает 30 мин, папку документов подписать, ипотека быстрее оформляется. Ну и один сотрудник в субботу на несколько клиентов довершает картинку. Т.е тебе,чтоб оформлятся пол часа,надо еще и в очереди постоять столько,сколько людей перед вами + 30 мин на каждого.Возьмите пример с каршеринга что ли !!! Работаете, не ценя время людей!
1
Show business's response
Евгения Бильдаева
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Большое спасибо салону БН) 2 раза брали авто для поездок на дальние расстояния и все проходило отлично. Машины в хорошем состоянии, чистые, ухоженные. По ценам тоже гораздо выгоднее, чем каршеринг. По любым возникающим вопросам менеджер оперативно отвечает по Whatsapp. Перед выдачей авто, все недочеты тщательно фотографируются и фиксируются, что помогает избежать недоразумений при возврате. Будем еще обращаться в будущем)
3
Екатерина Н.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Очень неоднозначное впечатление от опыта взаимодействия с этой компанией.
На связь не выходят
Решение спорных моментов затягивают
Не рекомендую связываться с ними
2
Show business's response
Анатолий Будников
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Благодарим менеджера Ангелину Захаренко. За оказанную услугу по раннему бронированию авто. Вся переписка и деятельность осуществлялась по средствам Ватсап. Что очень удобно. И не нужно посещать офис. И можно сэкономить кучу времени. Тем более когда его просто нет от слова совсем! Благодарим Ангелина за Ваш профессионализм и ответственность при общении с заказчиком!!
Станислав К.
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Алина Белозер все быстро и доступно обьяснила,буду рад и в дальнейшем продолжить по необходимости с ней сотрудничать ,все супер ,все девочки очень дружелюбны и отзывчивы
298830 Бигинин
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Большое спасибо сервису бн особенно менеджеру Киселевой Алине берем машину уже несколько лет для поездок на море все быстро оформляется благодаря Алине машина всегда ухоженная чистая все сотрудники вежливые аАлига всегда угощает мороженым это очень приятно и в дальнейшем я буду пользоваться услугами бн и советую своим друзьям и близким
1
Рустам Цаххаев
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Очень чистык ухоженные авто на любой вкус и так же можно подобоать по бюджету вообщем молодцы отдельный лайк Захаренко Ангелине за компетентность в работе все дозодчево обьяснит подскажет спасибо
Данила Каленков
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Отказали по непонятным причинам, никаких долгов нет, юридически все чисто, штрафы минимальны, единственное приехали за час до закрытия, просто тупо не хотели заниматься
Show business's response
Андрей П.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Неоднократно пользовался услугами проката.
Всегда максимально вежливые сотрудники, отвечают на любые вопросы.
Сам процесс аренды прозрачен, все условия описаны в документах и озвучиваются вслух менеджером.
Машины чистые, свежие, работает все что должно, даже на самых дешёвых.
Езжу аккуратно, происшествий не было, поэтому оценить работу в случае повреждения или поломок автомобиля не могу.
Осмотр очень подробный, все повреждения до аренды и после отражаются в акте, ведётся фотофиксация.
В общем и целом, очень доволен оказанными мне услугами.
1
Екатерина Ходжаева
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Центром остались очень довольны. Брали машину изначально на три дня, но после продлевали и не раз , менеджеры очень внимательные , доброжелательные. Обоср хочу отметить и поблагодарить Киселеву Алину, она очень отзывчивая девушка, все было супер быстро, подобрали машину и с продлением не было проблем и заминок. Если понадобится будем обращаться только в БН. Всему персоналу центра Спасибо!
Денис Г.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Хорошее обслуживание. Беру часто машины в прокат. По технической части всё отлично. Очень удобно продлять прокат через мессенджеры. Доволен своим менеджером Эльджаном. Приветлив, вежлив, отзывчив, быстро оформляет.
1
Денис Комаров
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Отличный автопрокат! Не знаю как в других регионах и городах но у нас в Обнинске отличный. Хорошие свежие машины, вежливый и добрый персонал, быстрое оформление договора, все супер, я доволен! Буду обращаться ещё не раз.
Show business's response
Maksim S.
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Прекрасный и располагающий к себе менеджер - Белозор Алина. Быстро, грамотно и понятно всё оформила и обьяснила. Предложила чай/кофе! Взял её номер телефона, буду обращаться всегда к ней и рекомендовать друзьям. В целом очень доволен работой БН Рено.
Максим
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Пишу в данный момент когда машина в аренде. Взяли несколько автомобилей на долгий срок для работы по Москве. К назначенному времени автомобили были подготовлены. Автомобили были чистыми, как в салоне так и кузов. Технически исправны. Понравился персонал. Отзывчатый и добрый! Кофе нальют и мороженкой угостят. Особые слова благодарности выражаю менеджеру Владимиру Смыслову, профессионал своего дела, всем рекомендую его как специалиста!
Из минусов. Это только растояние от Москвы которое нужно преодалеть до автосалона.
Invictus878
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, великолепная клиентоориентированность, учитываются все пожелания. Все машины с минимальным пробегом, находятся в идеальном как внешнем, так и техническом состоянии. Отдельная благодарность Белозор Алине, за профессионализм и отзывчивость. Обязательно буду обращаться в будущем!
1
Оксана А.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Пользуюсь прокатом BN больше года. Всегда чистые, ухоженные машины, в хорошем техническом состоянии. Доброжелательная атмосфера в салоне, вежливые, грамотные менеджеры. Огромное спасибо Алине Белозор, нашла для машину в почти безвыходной ситуации. Другие компании даже не рассматриваю.
1
1
Дима С.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
И так в общем))получилось так, что потребовалась машина для поездки в отпуск по городам, общий километраж 4000км. Всё прошло на 5+ и это в плане не только отпуска ,но и работы данного проката авто.Машину брал в аренду впервые,и уже даже только при приемке машины был приятно удивлен,сотрудник неспеша показал всё и вся автомобиля,что в дальнейшем использовании не пришлось например на ходу искать ту или иную функцию))но это мелочи)Хотелось бы выделить Тагирова Эльджана,который реально как будто за то ,что бы прошел мой отпуск на ура , переживал больше меня)) постоянно и ненавязчиво был на связи ,и в случае возникновения проблемы готовый решить вопрос на сколько ему это возможно,в любое время))а так же вежливость,уважение,пунктуальность и понимание!!!)только о таких качествах могу отозваться своим опытом
2
Никита К.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Отличный и выгодный сервис. Прекрасный и компитентный менеджер Белозор Алина, уже более ,чем полгода ведет нашу компанию и обеспечивает наших сотрудников автомобилями разных классов на долгосрочной аренде. Все возникающие сложности быстро решаються менеджером на профессиональном уровне. Сервисом очень довольны. Рекомендую.
Эрик Баринов
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Работой проката в целом доволен! Машина в хорошем состоянии ,персонал салона вежливый относиттся с пониманием, хочу отметить менеджера Эльджана молодец парень, всегда на связи по любому вопросу, обьяснит подскажет, профессионал своего дела! Спасибо буду рад снова обратиться))
1
Пётр-Александрович Дидух
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Все очень понравилось. Быстро и четко организовали. Дистанционно подобрали авто. Машина чистая и ухоженная. Приехал заключил договор. По технической части машина изумительна.
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Впервые воспользовалась сервисом проката БН - очень понравилось. Приятно ездить на чистой и обслуженной машине. Брала Рено Аркана. Понравилась моя менеджер - Алина Белозор. Всегда была со мной на связи по любым вопросам. Спасибо!