Bogdanova N.N. Dental Clinic
Directions
Сквер Гуртьева
110 m
Similar places nearby
34 reviews
January 16
15,01,2025г. Судьба свела меня с прекрасным специалистом, добрым, вежливым и внимательным человеком Ильичевой Татьяной Алексеевной. Чистка зубов была выполнена прекрасно, даны советы по лечению и уходу за зубами . С самого начала приема окружала доброта и отзывчивость и на ресепшене , и в кабинете врача и помощницы. Огромное всем ВАМ спасибо.
2
1
February 6
Отличная клиника, качественно. Делала там зуб лет 7 назад держится прекрасно и вот буквально на днях делала другой. Отношение суп ер приятное, услуги качественные. Цены чуть кусаются, но сейчас у всех так)
1
March 31
Была на чистке 28.03- все нормально. На этом нормальность закончилась.
Удивили начиная с ресепшена своим "дружелюбным" отношением. Неизвестно где так с пренебрежением научились разговаривать и для чего.
Но в тот день я подумала, что ничего страшно, врач то был хороший, а с дамой с ресепшена мне взаимодействовать не придется. Как же я ошиблась. Записалась на осмотр 31.03.
На ресепшене оказалась та же сотрудница, с тем же игнорированием, высокомерием.
Но потом просто вишенкой на торте был сам прием. Врач был Донсков Андрей Евгеньевич. Хотя впечатление произвел не врача, а деда, которому не с кем поговорить. Начал общение с фразы "что-то ты грустная", получив в ответ, что я не грустная, начал пытаться шутить, что выгляжу грустной и ему лучше знать, ведь он врач. К чему это все? Мы мое настроение собрались обсудить или что? (Настроение, кстати , было отличным до начала приема.) Весь 5 минутный прием посыпал меня хамством.
В нормальных клиниках осмотр подразумевает буквально осмотр. То есть врач смотрит и говорит, есть ли проблемы, как их решать, дает советы по дальнейшему лечению. Но в итоге я пыталась спросить про проблемы, которые меня волнуют, а в ответ получала хамство и издевки. С горем пополам выпытала, что мне нужно поставить пломбу, но в каком месте, сколько стоит, все это осталось загадкой, потому что врачу гораздо интереснее его "остроумные шутки", чем мои вопросы. Завершили прием разговором про чистку языка, о которой я кстати не спрашивала. Последнюю фразу, которую я получила выходя из кабинета была: "чистите язык - лет на 10 дольше проживете". Вы в себе вообще? Что должно быть в голове у человека, который позволяет себе такие фразы.
Идя к ресепшену я уже знала, что обратиться там не к кому, ведь хамство тут это политика компании (гигиенистка была приятным исключением). И соответственно сотрудница в очередной раз меня игнорировала, общалась с кем угодно, и даже по телефону, кроме меня. Ни на один вопрос о том, почему врач себя так вел не ответила.
Логично, что лечиться я планировала у вас, но теперь даже в страшном сне не подумаю о повторном посещении и никому не порекомендую. Учить сотрудников базовой вежливости судя по всему некому, иначе бы такого не происходило. Искрине сочувствую всем, кто столкнулся с этим местом