Были сегодня в Метрополисе…
Вещи очень красивые, скидки, все прекрасно
Но обслуживание…. Видимо на равнодушный взгляд продавцов мы не достаточно «дорого» выглядели)
Такой привет из 90
Хотела купить мужу новогодний подарок, но продавцам все время некогда
Продавец Виктория хронически занята,( именно она начинала с нами работать), второй продавец вёл себя индифферентно
Определились не сразу, уходили подумать, вернулись… нам бросали обрывки фраз из-за прилавка, потому как в этот момент Виктория звонила в другой магазин, узнавала наличие, заказывала курьера…
Понятно, что делалось это для постоянных ,видимо, клиентов, но с таким отношением просто стать клиентом не удалось, что уж говорить про постоянных…
Григорий
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Прекрасное место, что бы спокойно, без лишней суеты торговых центров обновить свой гардероб.
Качественная мужская одежда и очень сбалансированные сезонные коллекции по привлекательным ценам.
Рекомендую 👍🏼
2
Show business's response
Sergey K.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Добавлю еще один негативный отзыв об интернет магазине. Вещи действительно пропадают из наличия после оплаты, менять не идентичные отказываются, ссылаясь на должностные инструкции (!!!) регламенты (!!!) и технические сложности (тут еще можно понять). Про закон о защите прав потребителей не слышали или слышать не хотят. На угрозы жалобы в роспотребнадзор никак не реагируют, с руководством не связывают. Крайне наглая работник тех. поддержки (службой по работе с клиентами я это назвать не могу) Анна еще и вас обвинит в том что вы не соглашаетесь на условия магазина. Крайне не рекомендую покупать онлайн!!!