Boggi

Rating 4.5
291 rating
Rate this place

100 reviews

Level 7 Local Expert
January 14
Хорошая одежда. И ассортимент. Цены, конечно, аховые. Если учитывать, сколько они реально стоят. Несколько раз покупал одежду в магазинах. Все пристойно, включая обслуживание. Немного навязчиво. Но в целом хорошо. Чего не скажешь о интернет магазине!!! Вот где треш!!! При заказе трех позиций, высылают две! Но деньги снимают за три! Возврат денег за непоставленную позицию через неделю! Доставка СДЭК. Примерить нельзя!!! Чтобы отправить неподошедший товар, необходимо заполнить форму, которую Вам высылают на почту! После тащится в СДЭК и за свой счет отправлять обратно!!!! Но даже после поступления товара обратно продавцу, Вы употеете дозваниваться им, чтобы вернуть свои деньги! Линия вечно занята. А обещания перезвонить остаются обещаниями! Как итог: 19 дней после возврата товара продавцу! А денег так и нет!
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Были сегодня в Метрополисе… Вещи очень красивые, скидки, все прекрасно Но обслуживание…. Видимо на равнодушный взгляд продавцов мы не достаточно «дорого» выглядели) Такой привет из 90 Хотела купить мужу новогодний подарок, но продавцам все время некогда Продавец Виктория хронически занята,( именно она начинала с нами работать), второй продавец вёл себя индифферентно Определились не сразу, уходили подумать, вернулись… нам бросали обрывки фраз из-за прилавка, потому как в этот момент Виктория звонила в другой магазин, узнавала наличие, заказывала курьера… Понятно, что делалось это для постоянных ,видимо, клиентов, но с таким отношением просто стать клиентом не удалось, что уж говорить про постоянных…
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Прекрасное место, что бы спокойно, без лишней суеты торговых центров обновить свой гардероб. Качественная мужская одежда и очень сбалансированные сезонные коллекции по привлекательным ценам. Рекомендую 👍🏼
2
Level 3 Local Expert
January 14
Здравствуйте. Хочу обратиться к руководителям данного интернет магазина, так как иначе решить вопрос не получается. Мой муж 14.12.2024 оформил и оплатил заказ из 3 -х позиций в интернет магазине на сумму 145690 рублей, номер заказа 16446.. В дальнейшем оператор сообщил, что из 3 оплаченных товаров , в наличие только 2, за отсутствующую единицу денежные средства были возвращены 21.12.2024. Муж получил заказ, товар не подошел и 21.12.2024 за свой счет по согласованию с интернет магазином мы вернули полностью заказ( 2 позиции ) на сумму 90730 рублей. В результате на сегодня ( 14.01.2025 денежные средства не возвращены, платежные документы не предоставляют, оператор никакие вопросы решить не в состоянии, связи с руководством нет, прошу разобраться с сложившейся ситуацией. Будем ли мы в дальнейшем совершать там покупки- нет.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Добавлю еще один негативный отзыв об интернет магазине. Вещи действительно пропадают из наличия после оплаты, менять не идентичные отказываются, ссылаясь на должностные инструкции (!!!) регламенты (!!!) и технические сложности (тут еще можно понять). Про закон о защите прав потребителей не слышали или слышать не хотят. На угрозы жалобы в роспотребнадзор никак не реагируют, с руководством не связывают. Крайне наглая работник тех. поддержки (службой по работе с клиентами я это назвать не могу) Анна еще и вас обвинит в том что вы не соглашаетесь на условия магазина. Крайне не рекомендую покупать онлайн!!!
5
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Настоятельно не рекомендую Интернет-магазин Boggi Milano, если не хотите тратить время и портить себе настроение! Товар пришел не тот, даже не извинились. Сотрудники не пытались исправить ошибку, не сделали ничего, чтобы я получил товар, который заказал. Клиент их интересует в последнюю очередь. Времени идти оформлять в СДЭК документы на возврат не было. В итоге потраченные деньги непонятно на что. Сам предложил им возместить разницу в цене между тем, что я купил и тем, что пришло. Написали ответ, что вернут разницу. Прошло полтора месяца, разницу не вернули.
2
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Заказывал в интернет-магазине, быстро все получил. Сервис в целом хороший, но неплохо бы добавить примерку. Удобная доставка за пределы МКАД
Level 12 Local Expert
January 10
Субьективно. Очень нравиться сеть. Мои лекала, мой стиль, мой цвет. Ответственные и комфортные менеджеры. Спасибо Вам!
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Кашемир от Boggi - это что-то, почему у них нет линейки для женщин)))) В последний раз заказывала мужу вололазку на зиму. Доставили быстро, курьер вежливый, опрятный. Спасибо! Boggi молодцы!
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Раньше много покупала в европе, у нас заказываю онланй. Выглядит дорого. За премиальное качество цена супер. Очень жду новогодних скидок)
Level 13 Local Expert
May 29, 2024
Вынужден именить отзыв на 1. К офлайн магазинам на Ленинском, Внуково, Пулково вопров нет. Отзывчивый персонал, хорошее качество одежды. 1 за интернет магазин. Сделал заказ 17.05, выбрал самовывоз из магазина на Ленинском. В итоге сказали с Ленинского забрать нельзя, только платная доставка, ну ок, доплатил за доставку. В итоге сегодня 29.05 заказ не получен. Позвонил на горячую линию, сказали не наши проблемы, отправили СДЭК у нихз проблемы, но покупку я совершал не у СДЭК, а у Boggi. Вместо того чтобы позвонить самим и обьяснить ситуацию тишина. При моем звонке ждите пока СДЭК решит свои проблемы. Клиентооринтированность на 0. Офлайн магазины рекомендую одназночно, но от интернет магазина держитесь подальше. Буду подавать претензию.
3
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Добрый день , две недели назад связался с интернет магазином, выбрал товар мне его сотрудник подтвердила , что есть в наличии, скинула ссылку для оплаты, оплатил товар, через 2 дня позвонили и сказали , что данного товара нет в наличии, отменили покупку, так вот прошло уже две недели денег так и нет, звоню уточняю уже второй день с чем связано, что деньги мне не поступают, на что сотрудник отвечает , что я якобы должен был скинуть им реквизиты , ну это маразм какой то )) это же не возврат товара это отмена операции, так вот после этого я отправил им реквизиты на что мне опять отвечают ожидайте в течении 10 дней может даже 30)). Люди не связывайтесь с их интернет магазином, если не хотите нервничать.
5
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
В предновогодней суете магазин Boggi Milano ( Мега теплый стан и Ленинский проспект ) испортили настроение и подвели ! Большая просьба связаться со мной главных менеджеров телефон оставила на Ленинском проспекте .
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Хороший магазин сети,консультанты очень внимательные,всегда полагаюсь на их рекомендации в выборе вещи и сочетании цветов☝️Вобщем рекомендую этот магазин!
2
Level 2 Local Expert
January 4
Самый отвратный сайт это ваш. Невозможно дозвониться. Я уже час пытаюсь до вас дозвониться. Интернет магазин работает ужасно. Моя оценка 0 Никому не рекомендую связаться с этим магазином. Ужасно работают.
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Не первый раз заказываю одежду из этого магазина, так как нравится качество одежды. Было что промахивался с размером, но без проблем получал замену.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Делал заказ через сайт. Заказ быстро обработали и прислали. Одежда идеально подошла по размеру. Спасибо!
Level 12 Local Expert
August 21, 2024
Еще сохранившийся магазин с достойной одеждой, есть хорошие скидки после сезона!
2
Level 20 Local Expert
July 4, 2024
Вещи отличного качества, хороший ассортимент, приемлимые для этого сегмента цены. Нашлось все что было необходимо.
2
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Возможно в самом магазине ещё можно что-то покупать, что нельзя сказать про их интернет торговлю. Оформленный вами заказ на сайте не гарантирует наличие товара, но деньги в оплату с карты снимают сразу же. Потом объясняют, что товара нет, а деньги будут возвращены через 14 дней. Контакты должностных лиц на сайте отсутствуют и их отказываются давать в службе поддержки, если до неё вам удастся дозвониться. Жду возврат своих денег за товар, который заказал и который мне не доставлен...
9
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Долгие годы одеваюсь у вас заказывая через ваш сайт, очень удобно выбирать одежду. Фотографии на сайте все соответствуют. Заказы всегда получаю быстро. Благодарю, что сохраняете качество и умеренные цены.
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Заказал пару рубашек в интернет-магазине, оплатил до доставки, по-другому никак. Уточнил при подтверждении крой. Меня заверили, что все в порядке. По факту привезли другой крой, на одной сломана пуговица и пятно. Но самое интересное, что в магазин вернуть нельзя! Для возврата нужно заполнять форму, распечатать, нести это в пункт доставки и ждать возврата денег две недели с момента, как магазин получит обратно вещи. Вот это квест! Не рекомендую.
5
Level 13 Local Expert
September 17, 2024
Товары хорошего качества , но скидки не соответствуют заявленным в рекламной рассылке. Вместо 30 % применили 10 %
Level 15 Local Expert
January 5
Отличный магазин с прекрасным выбором итальянской одежды!
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Приятный магазин. Помогли с выбором. Рассказали про скидки.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Покупаю тут одежду не первый раз. Благодаря широкому ассортименту можно всегда стильно одеться на все времена года.
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
11 ноября сделал покупки в магазине. Оказывается скидки заявленные в интернет-магазин не распространяются на бутики. Причём об этом не сказано на сайте не крупным неким шрифтом При оплате товара оказалось что скидка которая ранее была 10% внезапно стала пять. Сотрудники магазина не понимают как такое может быть. Обратной связи с компании нет. Адреса электронного на сайте не указано, что указывает на отсутствие обратной связи с покупателями. Надеюсь что это недоразумение.
6
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Заказывал на сайте себе верхнюю одежду на весну. Заказ быстро доставили, померил на месте, всё отлично подошло. От качества в восторге.
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Уже не первый сезон одеваюсь у вас. Удобно, что можно через сайт заказать и придти всё померить, если что не подошло, то можно вернуть или заменить. Спасибо, что всегда радуете качеством своей одежды!
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Прекрасная одежда по отличным ценам!!! Первый раз познакомился с этой маркой в Париже на Мон- Мартре. И очень рад, что марка пришла и что важно, осталась в России!!!!👍👍👍
4
1
Level 16 Local Expert
December 1, 2022
Классный магазин! Очень душевные консультанты. Отличный выбор мужской одежды на любой возраст. Есть и Casual и строгий стиль. Адекватные высокому качеству цены.
3
2
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Магазин отличный. Но качество в последнее время огорчает
2
Level 14 Local Expert
March 12, 2024
Качественные, стильные вещи, хороший сервис, профессиональные консультанты.
2
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Очень удобно, что можно не посещать офлайн магазин, а заказать через сайт и получить товар в удобном пункте выдачи, померив при этом предварительно.
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Решил купить себе пару рубашек. Выбрал, оплатил, дождался звонка с подтверждением заказа и ожидаемой датой доставки (понедельник-вторник). За день до предполагаемой даты доставки (в воскресенье) согласовал по телефону со СДЭК (которые доставляют заказы BOGGI) доставку на понедельник с 18 до 22. Ровно через час, СДЭК начал сообщать мне, что очень хотят привезти заказ прямо сейчас и были очень настойчивы (у меня было 18 непринятых звонков). Ну меня нет сегодня дома, поэтому мне доставка нужна завтра! На следующий день курьер снова пытался приехать в несогласованное время, но был возвращен. В итоге, вечером, мне привезли ОДНУ рубашку из двух!. ТРИ (три) звонка в ГЛ магазина и они признают, что вторая заказанная рубашка с браком и привезти ее не могут. Деньги вернут через 10 дней. Финиш. Заказ 10554.
3
1
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Магазин понравился. Быстро доставили мой заказ. Одежда идеально подошла по размеру.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Очень хороший магазин , большой выбор мужской одежды, покупали мужу костюм ,качество отличное !!! Персонал очень внимательный !!!
3
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Покупал пальто себе на осень. Качество бомба, прям то что я хотел, удобно сидит и очень тепло.
Level 15 Local Expert
December 13, 2023
Как по мне так на кой они там! Раньше как было хорошо 👍 и кафе были и магазины! Сейчас 2 подряд магазина одежды и еще куча не нужных открытий!
4
3
Level 16 Local Expert
June 14, 2024
Хорошая одежда, но в Москве покупать boggi очень дорого
2
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Персонал в магазине на хорошем профессиональном уровне. Персонал и помощь в выборе товара оставляют очень хорошее впечатление!
3
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Очень понравился выбор и обслуживание
2
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Красота в одной локации
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Ужасная клиентоориентированность в магазине Riga outlet village. Муж купил жилетку, не подошёл размер. Поехала делать обмен. В магазине обмен через возврат, ок! Карты мужа у меня с собой не было. Но в других магазинах при такой ситуации мне делали возврат на другую карту без проблем . « у нас другая бухгалтерия, ни как у других» ответили мне. Номер карты и паспортные данные супруга ситуацию не спасли. Ни обмен , ни возврат оформить не получилось. Потеряла час в магазине и 3 на дорогу! Уважаемый магазин, если хотите сохранить клиентов- улучшайте работу бухгалтерии и отношение к клиентам! Кто планирует возврат, имейте ввиду что в этом магазине «все сложно».
5
9
Level 22 Local Expert
February 3, 2022
Это мой любимый магазин. Вся одежда от туда. Качество отличное, сезонные скидки, вежливый персонал. Одним словом, если одеться, так это в Boggi. Очень рекомендую
2
3
Level 21 Local Expert
October 8, 2024
Машину негде поставить.
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
Идеальный бренд.
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Странный у вас магазин, и странная у вас логистика BoxBerry (компания дно) . Не отвечает ни офис ни интернет магазин. BoxB тоже не в курсе где посылка. На вас так санкции влияют что логистические цепочки нарушены? Почему такой жуткий сервис? Как до вас достучаться? Как сделать возврат если нет личного кабинета? Посылку так и не доставили! Ответ от BoxB что она у курьера. А почему мои штаны у курьера, а не у меня? Он что их носить решил?
7
1
Level 30 Local Expert
May 30, 2023
Отличная одежда. Хорошие консультанты. Рекомендую к посещению.
2
2
Level 18 Local Expert
July 23, 2021
Хороший магазин качественной одежды, дорого, но за качество надо платить. Костюмы , если есть необходимость подогнать по размеру, подгоняют под вас бесплатно. Обслуживание профессиональное, без внимания точно не останетесь.
3
2